1、我是一名动销员 酒伴儿动销员手册 （沟通文件1.0）A 关于动销员1、 我是谁 1、 定义：我是一名酒伴儿动销员！2、 宣言：为天下喝酒人做一支酒的过滤棒。3、 保障 无忧创业：最强收入：底薪+提成+管道收入+招商收益管道收益等同于微商（分销）创业，为永久收入，公司发前期助业底薪帮助动销员完成前期商城分销拉新，实现稳定的管道收益，完成创业梦想，造富有创业梦想的人；合力助业：公司提供平台以及所有的创业工具，如服装、促销品等动销工具，助力动销员创业； 成长规划：动销员在公司
2、体系内的成长路径为基础，实现收入增长，塑造专属的职业生涯。2、 我要干什么1、 职责与必备素质 职责： A、动销BOX机，满足即时体验；B、为酒伴儿商城拉新。必备素质：A、通过系统的培训及专业测评；B、熟悉酒伴儿产品知识，专业属性等；C、掌握动销五力：观察力、适应力、表演力、说服力、管理力；D、熟悉基本的礼仪常识；E、良好的心态及勤奋的工作态度；F、良好的服务意识。2、 日常工作要求仪容仪表：A.头发 勤修剪、梳理整齐，保持清洁不油腻，男员工不得剃光头，不得留奇异发型，女员工额前流海不遮眼，不遮脸，头发应夹在耳后，过肩长发应盘好、束好，不得留批肩发；B.手指 指甲勤修剪，指甲长度不超过2mm，
3、不涂指甲油，保持干净；C.着装要求 服装：工作时间内，门店员工必须统一穿着公司配置的工作制服，制服更换时间必须统一， 鞋跟高度不得超过1.5寸，不得穿松高鞋、露脚趾的凉鞋；工作期间不戴戒指、手链、耳环等夸张饰物，项链应佩带于服装内。统一更换制服时间： 夏装：6月1日10月31日冬装：11月1日5月31日 言谈举止：A. 接待顾客、来访人员应保持微笑，主动打招呼，做到友好、真诚；B. 接待顾客用统一用语：“您好，与顾客、同事交谈时应全神贯注，仔细倾听，认真回应，目光正视顾客，不得左顾右盼，不得斜视或仰视顾客；c. 通常情况下员工应讲普通话，称呼顾客、来访客人为“帅哥”、“美女”、“女士”或“您”
4、，年长者可尊称为“大姐”“大哥”如果知道顾客姓氏的，尽量以姓氏相称；D. 站立服务：员工在营业时间内应精神饱满，执行站立服务；E. 站立姿势：挺胸、收腹、不能驼背、耸肩、插兜等；F. 不叉腰、不抱胸、双手不可放在背后，不能在经营场所搭肩、挽手、挽腰、嬉笑、打闹、聊天、哼歌、吹口哨，不得背后谈论顾客或同事是非，不发牢骚，不得乱丢乱吐，不得当众挖耳、抠鼻、剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰；接待顾客时，咳嗽、打喷嚏应转向无人处，并说“对不起”。 环境要求：在岗期间不得随意脱岗，利用已有合作商家经营场地，地毯式巡回动销。服务要求：A. 配合合作商家开展力所能及的日常经营活动如分发餐具、引导、吸客等；B.
5、 服务过程中必须维护合作商家利益，不得以任何方式诋毁商家口碑；C. 动销后需在成交合作商家BOX机扫码支付，不得跨店扫码支付；D. 销后及时跟商家反馈，统一汇报今日销售数量。岗前、中、后的操作要求：A. 积极主动帮助商家开展用餐准备工作，主动经营商家友好业务关系，积极普及酒伴儿知识；B. 不得妨碍商家业务开展，不干扰顾客用餐；C. 下班前逐一与商家告别，并汇总销售数量，汇报明日工作计划。3、销售服务标准 售前：统一着装，检查商家设备是否正常销售，动销物料准备妥当（腰包，打火机，宣传页，酒伴儿）；售中：积极巡视商家进客情况，在顾客点单完毕后，及时切入开始演示并推荐酒伴儿；
6、售后：主动添加顾客微信，帮助顾客关注商城，并赠送赠品，送祝福语。3、 我要怎么干 1、 了解顾客购买心理 解顾客购买行为全过程：根据消费人群年龄阶段及用餐属性，推销酒伴儿卖点。 不同类型顾客的购买心理：A、 老年人： 关注健康养生；B、 中年人：减轻酒后六大症状，让酒后断片儿、早醒、上头、口渴、呕吐、没劲儿的烦恼离远一些（详见产品资料）；C、 青年人：好玩，健康，朋克养生，尽兴。2、 规章制度与管理规则：（一）动销员的招募1，市场部根据市场布局情况申请招募动销员，报请公司审批。2，新招动销员经人事主管面试合格后，填写入职表，提交相关资料交人事备案并开始计薪。3，动销员提供以下真实有效的资料办理
7、入职手续：A，身份证原件及复印件一份；B，本人的银行卡号。4，试用期被录用的促销员，试用期为三天，试用期合格后，予以转正。（二）入职培训A,入职培训：促销员在招募后必须经“酒伴儿动销学校”进行至少一天的岗前培训，了解公司的企业文化，经营理念，公司概况，公司制度和产品知识才能到卖场上岗；B,“酒伴儿动销学校”负责动销员系统培训工作，班主任负责向公司选拔，推荐优秀的动销员；C，“酒伴儿动销学校”安排不定期的培训，必须按时参加，以提高动销员的销售水平和产品知识熟悉程度。（三）动销员的基本要素1，基本要素；A，监督的销售意识，饱满的工作热情；B，独立的工作能力，丰富的产品知识；C，熟练的动销技巧，良好
8、的人际关系；D，优秀的团队精神，不败的竞争意识；目标观：有目的，有目标的工作；合作观：与同事协力达成目标；改善问题观：思考工作中存在的问题与改善方法；服务观：如何更好更方便的服务客户；利益观：维护公司的利益与成果。1，产品的宣传与促销；A,主动向客户宣传公司产品特点与功效；B,演示产品用法；C,熟练运用销售技巧，成交客户。2，信息收集A，推广微信商城，获取会员；B，添加客户微信，积极发展线上团队；C，收集市场信息。3，BOX陈列与维护A,保证BOX正常运行，货源充足；B,保证宣传物料齐全，陈列位置醒目。2，动销员纪律要求A，动销员上下班时间根据商圈情况而定，不得无故迟到早退；B，事，病假应提前
9、一天上报，无故旷工一天取消单日考勤，累计三天按自动离职处理，所产生的一切费用包括服装费，物料费将由本人承担并从当月工资中扣除，当工资不足抵扣费用时，公司有权通过法律途径维护合法权益；C，宣传资料及物料短缺应提前三天上报，严禁出现产品缺断货现象；D，严禁在动销过程中与合作商家及客户发生争吵，如发生冲突且态度恶劣立即辞退；有任何突发事件发生要第一时间通知市场部管理人员；E，填写赠品领用登记表，做好赠品登记及管理；F，动销员必须服从公司调配及日常管理；G，工作时间内，不得擅自离岗，否则视为旷工处理；H，其他任何违反国家，社会，公司规定的行为。3，辞退：动销员在试用期间明显不符合要求，或在职期间消极怠
10、工，严重违反公司制度表现差者公司予以辞退并不做任何补偿。4，休假及福利A. 动销员每周可排休一天，因动销工作有其一定的特殊性，且会直接影响公司经济效益，周六，周日原则上不得休假，特殊情况可提前两天申请；B. 动销员在职期间享有公司其他福利待遇。（五）动销员薪酬及考核1， 动销员薪酬制度岗位保底日薪（元）试用期试用期保底日薪（元）转正标准线下提成（元）提成标准线上提成（元）动销员1003天80元达成线下销售9支或线上动销9支或商城推广会员30人10元/支达成线下销售5支/日或线上销售5支/日或商城推广会员20人/日18元/支（六）动销员职业规划公司实行底薪+提成+管道收益+招商收益四轨制激励政策
11、，当动销员业务能力突出及团队人员达到公司要求，公司予以扶持开设招商分部，协助召开招商会议。享受公司线上商城分红，线下渠道奖励政策。3、 动销员任务目标：10支/天，关注工作号30人/ 天，添加好友20人/天。4、 动销员晋升分销机制：所有动销员一律给予商城举人权益。进士：团队累计业绩达到125支，升级为进。直接分享收益：18元/支；间接分享收益：5元/支；团队管理奖：2元 /支；享受全国当月新增业绩分红3元/支，加权平均。状元：团队累计业绩达到625支，升级为状元。直接分享收益：18元/支；间接分享收益：5元/支；团队管理奖：2元 /支；享受全国当月新增业绩分红4元/支，加权平均。B 关于酒伴
12、儿1、 基建1、 公司介绍：北京同呼吸健康科技有限公司以“中医惠生活”为理念，以“创新中医，智能零售”为宗旨，将五千年的中医药文化用现代科技手段实现产品应用，惠及生活；将无人售货技术结合应用场景，实现智能零售系统，赢在未来；为天下喝酒人做的一款酒的过滤棒，给酒雾化让酒既好喝，又安全，还健康！开启健康饮酒新方式。2、 研发背景：北京同呼吸携手中国中医科学院中医基础理论研究所，多名权威专家联合研发，推出中药草本雾化技术产品换燃酒伴儿，为健康饮酒保驾护航。3、 研发专家团：杨金生：（全国政协委员、中国中医科学院中医基础理论研究所所长、国家中医药管理局对台港澳中医药交流合作中心主任、中国致公党中央医药
13、卫生委员会副主任委员、中国中医科学院博士研究生导师）张少鹏：（世针针灸交流中心副主任、针灸教育联盟副主任）齐黄：（阳气实验室主任、大秘方工作室主任、阳气作者）谷世喆：（首都国医名师、国家级名老中医、北京中医药大学教授）陶广正：（国务院政府特殊津贴专家、国家级重大课题研究组组长、中国中医科学院研究员）王今觉：（国家级名老中医、中国中医科学院研究员、研究生导师）肖俊平：（新加坡中医药促进会学术顾问、北京中医药大学方剂教研室主任、北京中医药大学教授）4、 安全检测报告：植物液油的大鼠急性经口毒理试验验证产品对人体无毒性；液油雾化气态检测项目尼古丁验证产品无烟草，属于非烟类。荃类验证液油加热过程中，没
14、有甲醛等有害物质析出。VOC验证液油雾化过程中，没有半挥发性苯系物析出。重金属验证雾化液不含各种对人体有害的重金属。GB4706标准项验证产品电子元器件部分，符合小家电国家安全标准。成品RoHS十项RoHS是由欧盟立法制定的一项强制性标准，主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准，核心内容是在电子电气设备中限制使用有毒物质，保护环境，提供绿色消费，实现生产和消费两个领域的灭害化、无害化。5、 北京华都酒业检测中心实验数据检测标准报告：6、 全国运营中心联络窗口：公众号：酒伴儿商城客服热线：0731-852222712、 酒伴儿产品总述：创新中医，智能零售。Solgen：酒伴儿：“让酒既好喝，又
15、安全，还健康”1、 基本信息：【产品名称】酒伴儿植物精油微型雾化器【容量】2ml/支【尺寸】32mm*13mm*120mm【主要成分】葛根，葛花，甘草，枳椇，薄荷，金银花等植物提取物，USP丙二醇(PG)，USP蔬菜甘油(VG)，天然植物香料。【安全提示】请放在儿童和宠物接触不到的地方。储存在阴凉干燥的地方，避免阳光直射。本产品只适用于18岁以上年龄，对本产品有过敏症状、孕妇及哺乳期妇女禁用。2、 参考配方：配方参考于温病条辩之“舒肝理气方”。温病条辩理法方药齐备，为清代温病学说标志性专著，也被后世视为中医“四大经典”著作之一，成分遵循药食同源植物为原料，有舒肝理气的功效。配方成分葛花别录有记
16、载“主消酒”，具有清热解毒，解酒醒脾等功效；葛根本草纲目有记载“葛根乃阳明经药，兼入脾经”，可促进新陈代谢，加强肝脏解毒功能；甘草本草纲目有记载“甘草可补脾益气，润肺止咳，清热解毒”，还有调节免疫功能、抗利尿、保肝等作用； 枳椇本草纲目有记载“其枝、叶，止呕逆，解酒毒，辟虫毒”，含有葡萄糖、有机酸，能扩充人体血 容量，醒酒安神；薄荷本草纲目有记载“辛能发散，凉能清利”，可疏散风热,提神醒脑；金银花本草正中有记载“其性微寒，善于化毒”，能抑制多种病菌，清热解毒。3、 使用方法：先吹后吸请摘除棒体保护盖。先吹：由吹嘴（棒体底部）处将雾化气体吹入盛酒器皿中进行雾化过滤。后吸：由吸嘴处开盖
17、即吸。3、 智能售货机载体：换燃智能零售机结合互联网人工智能、使零售系统智能化，实时统计、整理数据，提升运营效率。1、 基本信息：【LED展示尺寸】：15.4寸【货到容量】：36支容量【重量】：约12kg【电压电流】：AC100/220 50/60Hz【月耗电】：56度【防盗取货口】：4G通讯模块2、 安装方法：智能零售机操作视频包含注册流程、初次注册补货流程、广告管理加微信吸粉流程。备注：以智能零售机技术部门统一输出为准。3、 投放场景：餐厅/酒店、烟酒直营店、KTV/酒吧/夜店、会所、商场4、 智能零售机产品优势：精准运营手机管理、无人值守超低功能、盈利持续智能续航、随时掌握后台数据。四、
18、酒伴儿 “一吹一吸”原理1、一吹一吸：“吹”分解杂醇，“吸”助兴提香吹：给酒雾化3秒，酒中各类杂醇和脂类物质指标明显下降。吸：葛根、葛花微分子进入口腔黏膜，刺激分泌唾液酶，改变酒体脂类分子结构提香。酒中的杂醇是酒的芳香成分之一，但含量过高，对人体有麻醉和毒害作用，能使神经系统充血，引起酒后头痛、恶心等症状。通过给酒雾化3秒钟，酒中各类杂醇脂类数据明显下降，明显让酒既好喝，又健康，还安全。第二个主要作用就是在“一吸”的过程中，酒伴儿中药草本雾化的第二主要成分葛根、葛花直接作用于口腔黏膜，充分促进口腔唾液酶的大量分泌，在喝酒的过程中为我们助兴、提香，更加感受到白酒的醇香。2、酒后六大症状（1）我是
19、酒伴儿，有我睡的香酒伴儿雾化后的酒，酒内杂醇油、醛类物质均有所下降，改善了酒体的酸酯平衡度，加快了人体代谢，减少了对中枢神经系统的刺激，保证睡眠质量。（2）我是酒伴儿，有我不断片儿酒伴儿雾化后的酒，醛类物质呈下降趋势，乙醛下降1.8%，糠醛下降5.0%，削减酒体的辛辣刺激感，减轻上头，不易断片儿。（3）我是酒伴儿，有我头不晕、头不痛酒伴儿雾化后的酒，正丙醇下降率为2.5%，乙醛下降1.8%，糠醛下降5.0%，头晕、头痛感减轻，平衡感降低、手脚不协调等现象会减少出现。（4）我是酒伴儿，有我可帮助肝脏及血液储存水分，减少口干、口渴症状酒伴儿雾化后的酒，醇类呈下降趋势，正丙醇下降率为2.5%，能有效
20、减轻口干口渴。（5）我是酒伴儿，有我不烧心、不呕吐 酒伴儿雾化后的酒，酒内的醇类有所下降，减少对人体消化道的各种刺激，不易出现烧心、呕吐等现象。（6）我是酒伴儿，有我隔天没劲儿的情况明显减少酒伴儿雾化后的酒，乙醛有所下降，不易出现呕吐，酒精代谢比较轻松，隔天没劲儿的现象明显减少。六、产品售后1、产品出现质量问题如何处理？请按照售后部门统一出台退换货须知进行处理。（参考图）七、酒伴儿百问百答E.1.酒伴儿是什么？答： 酒的过滤棒，为天下喝酒人做的一款酒的过滤棒，给酒雾化让酒更好喝，开启健康饮酒新方式。E.2.酒伴儿的使用方法？答：一吹一吸。E.3.酒伴儿一
21、吹一吸的原理是什么？答：吹，分解杂醇；吸，助兴提香。E.4.酒伴儿的平台优势？答：品牌优势（创新产品、引领时尚）、系统优势（自主研发智能零售、营销管理系统，消费便捷，大数据统计分析助力运营）、产品优势（卖点独特，市场竞争小，开发难度相对小）、扶持优势（保姆式驿站扶持，提供各种运营支持）、经营优势（无需门店经营经验，拥有盈利标准方案，快速复制落地）、盈利优势（市场化运作，合伙人营销模式，多方受益）。E.5.酒伴儿的战略布局？答：总部-北京，全国运营中心-长沙。E.6.酒伴儿是电子烟吗？答：不是，电子烟里是尼古丁，对人体有害。酒伴儿里是药食同源的中药方剂，对人体有益。E.7.酒伴儿一支可以吸多少口
22、？答：约400口，但因个人使用习惯不同而产生个体差异化。E.8.酒伴儿可以带上火车和飞机吗？答：可以。E.9.酒伴儿的市场人群定位？答：所有对饮酒有健康需求的人群。E.10.酒伴儿的禁忌人群？答：不推荐18周岁以下人群及孕妇使用。E.11.酒伴儿可以用来戒烟吗？答：可以辅助戒烟。E.12.有什么不良反应吗？答：没有不良反应。E.13.吸食酒伴儿有忌口吗？答：没有。E.14.酒伴儿和别的药物有冲突吗？答：没有。E.15.如果需要产品售后服务怎么办？答：请拨打客服热线0731-85222271或当地经销商服务热线。E.16.如何了解更多关于酒伴儿系列产品的信息？答：请扫码关注我们的公众号WE同呼吸
23、，即可了解更多产品资讯。-C 关于商城 （长沙运营中心：尹向荣梳理）一、商城介绍 1、 新手引导第一步：关注酒伴儿商城微信公众号；第二步：在菜单栏点击“我的伴儿”栏目。2、 赚钱攻略以举人每天推荐3人，直属3人每人再推荐3人为例，每天收益18333599元每天类似如此举例最大化说明推广收益与后续管道收益。3、 会员手动升级教程2、 常见问题及解答1、秀才与举人如何升级？ 秀才购买一支，收到货后在会员专属权益处点击一键升级即可；举人推荐满五支后，在会员专属权益处点击一键升级即可；2、怎么推广？在商城商品界面点击图片右方分享键，分享生成的二维码图片即可；3、推广的用户与订单在哪看？商城点击我的，点击进入尊享会员专属福利，点击我的邀请，即可看到我推广的会员与用户；（PS，会员代表已下单用户，用户代表未下单用户）点击我推广订单即可查询推广订单；4、收益何时到账与收益的查询。商城点击我的，点击进入尊享会员专属福利，画面上方即可显示自己的收益。
