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麦克.波特《企业战略管理》.ppt

上传人:德鲁克管理课堂 文档编号:6338355 上传时间:2022-08-03 格式:PPT 页数:51 大小:648.50KB
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资源描述

1、Innovative Display Solution Provider麦可, 波特 Michael E Porter他的名字叫策略- Strategy,争- Competition.1. 出生于密安州出生于密安州2.1969年,波特在普林年,波特在普林斯大学得大气与机斯大学得大气与机械工程学位械工程学位 3.七三年,荣哈佛大七三年,荣哈佛大学学博士,并入主学学博士,并入主哈佛商学院,成哈佛哈佛商学院,成哈佛有史以来最年的教授有史以来最年的教授,当他只有二十六,当他只有二十六 4.1983年,里根政府延年,里根政府延波特入美国波特入美国争力委会争力委会5.波特也是多国家的波特也是多国家的;印度

2、、新西、;印度、新西、加拿大、葡萄牙等国家加拿大、葡萄牙等国家,皆聘他国家,皆聘他国家政策的研究政策的研究国家及企国家及企 -争策争策略世界的大略世界的大Innovative Display Solution Provider争策略争策略Competitive Strategy就是就是造人无可取代的地造人无可取代的地位位Innovative Display Solution Provider策略是什么?策略是什么? 策略就是策略就是 : 做做 (取舍取舍 -Trade off-与放弃与放弃 ), 定限制定限制 (何者可何者可 ,何者不可何者不可 )、 要跑的比,要跑的比, 并且根据自己在所属的

3、位置,并且根据自己在所属的位置, 量身做出一整套活量身做出一整套活.Innovative Display Solution Provider策略的本策略的本要有一个好的策略的第一步是你要有一个好的策略的第一步是你要有一个要有一个 正确的目正确的目 (right goal)。Innovative Display Solution Provider策略的本策略的本根据多年来的研究我,主要的目根据多年来的研究我,主要的目就是有投就要有回收就是有投就要有回收(投酬率投酬率 -ROI)。你知道,造成日本在下滑。你知道,造成日本在下滑的悲原因就是他缺乏回收政策,的悲原因就是他缺乏回收政策,在他正在付出代价

4、,以往的日本公司在他正在付出代价,以往的日本公司只着重企成或市占有率,是非只着重企成或市占有率,是非常不明智的目抉。常不明智的目抉。Innovative Display Solution Provider策略的本策略的本因此因此 ,企要自己的第一个是企要自己的第一个是:我有正确的目?我有正确的目?我正在践个正确的目?我正在践个正确的目? Innovative Display Solution Provider定策略的第二个原是你所在的定策略的第二个原是你所在的,公司要有能力从中得利。你不能,公司要有能力从中得利。你不能制定策略却不知道你在和争?而制定策略却不知道你在和争?而生也会直接影响到你的

5、运效,因此生也会直接影响到你的运效,因此了解个构以及的利程度非了解个构以及的利程度非常重要常重要 策略的本策略的本Innovative Display Solution Provider策略的本策略的本但是,最重要的是你要如何培养在但是,最重要的是你要如何培养在个中得争的能力。个中得争的能力。企在开始用策略之前,先自己企在开始用策略之前,先自己两个:客最喜我哪一点?两个:客最喜我哪一点?我靠哪一种品最多?我靠哪一种品最多? 就是就是“定位定位 ”Innovative Display Solution Provider定位定位 -你想要入的你想要入的首先,要把焦点放在而非公司上,首先,要把焦点放

6、在而非公司上,想想所身的,以及要如何在个想想所身的,以及要如何在个中利。中利。 要弄清楚自己所在的要弄清楚自己所在的,以及在个中的位置。,以及在个中的位置。Innovative Display Solution Provider定位定位 -你想要入的你想要入的大家向来以企的成功要看公司内大家向来以企的成功要看公司内部,部, 我的研究,企的成功常要看我的研究,企的成功常要看它所在的境。大企要思考的是如何它所在的境。大企要思考的是如何去改善大境,不只是改善自己。去改善大境,不只是改善自己。Innovative Display Solution Provider定位定位 -你想要入的你想要入的洲企常

7、忽略分析,只要看到哪一洲企常忽略分析,只要看到哪一个,就那是一个好,种个,就那是一个好,种念在去或行得通,但未来,不再是念在去或行得通,但未来,不再是每个都。每个都。Innovative Display Solution Provider定位定位 -你想要入的你想要入的洲企常常在破坏利,像国和洲企常常在破坏利,像国和日本就是。企必和客取得平衡,不日本就是。企必和客取得平衡,不能客予取予求。如果客的价能力能客予取予求。如果客的价能力太,相会低整个的利。太,相会低整个的利。 Innovative Display Solution Provider如何造争如何造争当我在想我在中的定位何有两当我在想我

8、在中的定位何有两个主要的方法:个主要的方法: 抬高价位与降低成本。抬高价位与降低成本。目前台湾大部分企在做的事是降低成本,目前台湾大部分企在做的事是降低成本,很好,但是,在于你依降低成本的很好,但是,在于你依降低成本的策略多久?当越来越多的近国家有相近策略多久?当越来越多的近国家有相近的生要素,技或人力。的生要素,技或人力。Innovative Display Solution Provider如何造争如何造争另一种策略是提高品在消者心目中的价另一种策略是提高品在消者心目中的价,而不只是依价格争,也就是,而不只是依价格争,也就是展差异化展差异化(differentiation)策略。)策略。但

9、是目前大部分的企在做的是价格争,而但是目前大部分的企在做的是价格争,而非差异化争。非差异化争。了明争的来源,我想再重复一下了明争的来源,我想再重复一下价价(value chain)的概念的概念 Innovative Display Solution Provider价(价( value chain)价的意思是消者心目中的价基是价的意思是消者心目中的价基是透一串的企内部透一串的企内部物与技物与技上的具体价上的具体价活(活( value activities)与利()与利( margin)所构成所构成当你和其他企争,其是内部多活当你和其他企争,其是内部多活在做争,才是争,而不是整个公司一体在做争,

10、才是争,而不是整个公司一体的争。透价,你可以知道你在哪些活的争。透价,你可以知道你在哪些活占有,那些于弱。占有,那些于弱。Innovative Display Solution Provider价(价( value chain)下一个是企如何从活中得下一个是企如何从活中得?要知道个的答案我要先厘清?要知道个的答案我要先厘清一个念:在大部分的策略会考到一个念:在大部分的策略会考到与企之关系,或者成本与价格之关系,与企之关系,或者成本与价格之关系,但是我要明的是但是我要明的是运效益运效益与与策略争策略争之之差异。差异。 Innovative Display Solution Provider运效益

11、运效益 -Operation Benefit 什么是运效益?运效益是指什么是运效益?运效益是指你和你和争者做同的事情,但是你法做的争者做同的事情,但是你法做的比他好。你和争者有同的目,但比他好。你和争者有同的目,但是你超越他是你超越他,什么?可能是因你有,什么?可能是因你有比好的算机系、机器或好比好的算机系、机器或好的管理能力。的例子在生活中的管理能力。的例子在生活中比比皆是。比比皆是。Innovative Display Solution Provider运效益运效益 -Operation Benefit 运效益的代名是良操作(运效益的代名是良操作(best practice),也就是你比你

12、的争者更会运),也就是你比你的争者更会运。日本。日本公司在生技上超越其他国家,事上,我公司在生技上超越其他国家,事上,我得非常清楚,在八得非常清楚,在八年代我在美国公司工作年代我在美国公司工作,很多企抱怨日本美国,他的,很多企抱怨日本美国,他的品有高的量和低的价格。日本人利用品有高的量和低的价格。日本人利用良操作的将品到全球。良操作的将品到全球。Innovative Display Solution Provider运效益运效益 -Operation Benefit 改善运效益的做法有改善运效益的做法有全面量管理,全面量管理,基争、系、竿、改造基争、系、竿、改造流程、虚企、学型、流程、虚企、学

13、型、革管理等等。革管理等等。Innovative Display Solution Provider运效益运效益 -Operation Benefit 但是非常重要的一点是,但是非常重要的一点是,运效益并非久之,运效益并非久之,你可能可以在短期内持,但是当你不具你可能可以在短期内持,但是当你不具,你就落后了。因大家都在朝更有效率,你就落后了。因大家都在朝更有效率的生方式前。不是最重的,最重的生方式前。不是最重的,最重的是我所的争合流(的是我所的争合流(competitive convergence,或做争整合),也就是大家都朝同的方,或做争整合),也就是大家都朝同的方向争,最后大家提供的品都没

14、什么差,消向争,最后大家提供的品都没什么差,消者被迫从价格上做,因没有其他区,最后者被迫从价格上做,因没有其他区,最后通皆。真是梦一。通皆。真是梦一。Innovative Display Solution Provider运效益运效益 -Operation Benefit 今天,台湾或美国所面的便是品今天,台湾或美国所面的便是品的价格不断下降,致通。因信的价格不断下降,致通。因信息流通越来越便利,大家了争都朝低息流通越来越便利,大家了争都朝低价走,品。如果当初公司通价走,品。如果当初公司通情况,或就不会去采取低价策略了情况,或就不会去采取低价策略了。是台湾所遭遇的?答了,。是台湾所遭遇的?答了

15、,是个大麻是个大麻Innovative Display Solution Provider策略争策略争 Strategic Competition 什么是策略争?策略争就是什么是策略争?策略争就是大家都朝不同的方向上争,就大家都朝不同的方向上争,就是你你自己的目,是你你自己的目,你是和你是和自己争,而人他自己自己争,而人他自己的目的目 。那么那么运效益运效益与与策略争策略争两者究竟有何不同呢两者究竟有何不同呢?Innovative Display Solution Provider运效益与策略争有何不同运效益与策略争有何不同?-运效益运效益争致争合流,每争致争合流,每家公司的品都一,都采低价策

16、家公司的品都一,都采低价策略,消者没的,只能略,消者没的,只能最低价的品。最低价的品。Innovative Display Solution Provider运效益与策略争有何不同运效益与策略争有何不同?-策略争展出具特色的品策略争展出具特色的品,使你和其他品有所区,造,使你和其他品有所区,造出独特的价,而消者根据不同出独特的价,而消者根据不同的需求他想要的品。的需求他想要的品。Innovative Display Solution Provider运效益与策略争有何不同运效益与策略争有何不同?运效益运效益 与与策略争策略争 两者并非互相两者并非互相矛盾,每家公司都追求生效矛盾,每家公司都追求

17、生效率,使良操作,但是光追求生率,使良操作,但是光追求生效率是不的。策略争是效率是不的。策略争是掘中的多机会,朝差异化掘中的多机会,朝差异化展。展。Innovative Display Solution Provider制定策略制定策略我来什么公司制定策略会我来什么公司制定策略会遭遇多困?大部分的阻碍来自遭遇多困?大部分的阻碍来自运部,很多运部的人会策运部,很多运部的人会策略争非常困,我没必要去倘混略争非常困,我没必要去倘混水。水。Innovative Display Solution Provider制定策略制定策略 -限制在哪里?限制在哪里?展策略,最基本的步就是展策略,最基本的步就是限(

18、限(limit),如果你想要抓住所有的客,如果你想要抓住所有的客,提供所有的服,那你根本没有策略可言提供所有的服,那你根本没有策略可言。制定策略就是要限制你想要做的事情。制定策略就是要限制你想要做的事情。唯有当你知道你的限制之后,你才能清楚唯有当你知道你的限制之后,你才能清楚将你的企在中定位,也才能知道你将你的企在中定位,也才能知道你要采取什么方式做生意,你能做的更好。要采取什么方式做生意,你能做的更好。Innovative Display Solution Provider制定策略制定策略 -你要如何限?你要如何限?你要如何限?你可以先决定你要做大的你要如何限?你可以先决定你要做大的、中的是

19、小的品。如果你决定要做小、中的是小的品。如果你决定要做小的品市,那你再依此去整你的的品市,那你再依此去整你的,包括不同的,包括不同的构、机器、配构、机器、配通路、售系等通路、售系等。借着限,你可以知。借着限,你可以知道并且你的企成道并且你的企成一个独一无二的一个独一无二的公司,且知道你要做什么。公司,且知道你要做什么。就是策略。就是策略。Innovative Display Solution Provider制定策略制定策略 -你要如何限?你要如何限?你只足客的某一种需求,或只你只足客的某一种需求,或只服某一群客。理告我,服某一群客。理告我,当你想要与熊掌兼得,你得当你想要与熊掌兼得,你得两面

20、都不好。两面都不好。Innovative Display Solution Provider因此,当你限之后,你因此,当你限之后,你了策略,并且依此活了策略,并且依此活( activities)。)。展开活展开活Innovative Display Solution Provider策略来意外的收策略来意外的收我要个例子明才所的概念。我想你大部分的人都听赫(Hertz)、斯 (Avis)租公司、国( National)、巴爵特 (Budget)等公司。些公司都是跨国企,也非常有名,但我他都没有策略可言,什么?因他都在做同的事情。他都以商旅行者目,都在机位,他都在汽上装,都走高价位路,送航空哩数

21、等,他都提供相同的服,在是很分辨彼此的差异。Innovative Display Solution Provider策略来意外的收策略来意外的收赫公司服那种住在波斯,但要去出差的一群人,但 Enterprise公司是一家未上市的公司是一家未上市的租公司租公司 ,他只服在地人,波斯的分公司租波斯人,哪些人呢?例如每个人多少都会碰到一些交通意外,使得汽必送修,或者汽保养,或者在外地念大学的女儿回来渡假,需要另一。些人才是他的目。和些大公司不一的是他不在机位,他也没有24小运,他的店面很小,位于汽拍厂旁,或住家附近。他的比老,价格也比低。Innovative Display Solution Pro

22、vider策略来意外的收策略来意外的收赫榜能租到最新出厂的新,只要你租得起,反正是公司付。但当你在你的家开,即使是你的女儿,你必自己付,或者是保公司帮你付,些人希望花最少的他去想要去的地方,所以Enterprise用低价、旧服客。同,Enterprise也不花大在上做广告,他大多数利用人关系做,采取草根性的策略。Innovative Display Solution Provider所以,你可以看出,Enterprise在租市中占有一个非常特的定位,他自我限,他不着去服些商旅行者,他也不着在机提供24小服,他小他的目,他限制他的活,而他非常非常地被模仿。Enterprise不会,人用算机理,我

23、也要有, Enterprise有真正的策略,而他也做的非常成功,而其他的些租公司只是在运效益上做争。我可以出非常多例子,但原都相同。策略来意外的收策略来意外的收Innovative Display Solution Provider再个例子 戴算机。在提起戴( Dell)是个尖的,因康柏(Compaq)才了一大灾。戴有他的策略、也有限、并充分将策略运用在他的方式。戴的案例是一个很有力的例子,他在市向上,充分掌握了。在个人算机早期的年代,消者其需要很多技支持,他也需要多售上的助;而在些支持、需求都不再那么重要,因此造了戴,他直接透因特网下,向大公司争取生意,成功地开了算机直市。康柏康柏 (Com

24、paq)的前之的前之Innovative Display Solution Provider康柏康柏 (Compaq)的前之的前之康柏,其也曾有很清楚的策略;但是后来他看到戴的成功,于是也跟着加入了直市,果自己原有的使他做不到戴的果自己原有的使他做不到戴的成功,同又得罪了原来的商,真是了夫成功,同又得罪了原来的商,真是了夫人又折兵。至于另一家算机公司迪吉多,他人又折兵。至于另一家算机公司迪吉多,他要提供所有的服,果也是失,是策要提供所有的服,果也是失,是策略上的失。您或会称:他的失源于略上的失。您或会称:他的失源于运整合;但是,都是上的,真正运整合;但是,都是上的,真正的大是:他没有特色,相于

25、的大是:他没有特色,相于IBM,根本,根本无法立足于市;反之,无法立足于市;反之,IBM在整合上都有在整合上都有、有效率。、有效率。Innovative Display Solution Provider康柏康柏 (Compaq)的前之的前之的例子,每天都在生;而且很刺地,常常都生在大企身上,因大企浸淫于成功之中,自以都于其他人;从没想策略才是自己来成功的主因。Innovative Display Solution Provider如何取舍?如何取舍?取舍,即是决定你所不要做的事取舍,即是决定你所不要做的事:什么是你不想做的事?:什么是你不想做的事?:你的独特定位在哪里?:你的独特定位在哪里?

26、策略,就是你所想达成的目定限制。策略,就是你所想达成的目定限制。你的直会告你:限意味着无法快速你的直会告你:限意味着无法快速成、意味着潜能降低。成、意味着潜能降低。Innovative Display Solution Provider如何取舍?如何取舍?然而,我却不断的,并非事。然而,我却不断的,并非事。限,是了你的企得以壮大;当你限,是了你的企得以壮大;当你限之后,才有真正的、主控、国限之后,才有真正的、主控、国内外市等等。有限才有成,内外市等等。有限才有成,是很反的法。典型的失例子皆源于是很反的法。典型的失例子皆源于公司,成就必放限制。公司,成就必放限制。Innovative Displ

27、ay Solution Provider整合(整合( Fit)的概念)的概念接下来,要和大家到接下来,要和大家到整合(整合( Fit)的概念。的概念。所整合,即是策略,不只是一串的所整合,即是策略,不只是一串的活;真正的策略是一串的交互式活活;真正的策略是一串的交互式活。最近我甚至将争成功的关。最近我甚至将争成功的关,或核心争力。我是非常稀少,甚,或核心争力。我是非常稀少,甚至在一个内,只能有非常有限的;至在一个内,只能有非常有限的;Innovative Display Solution Provider整合(整合( Fit)的概念)的概念而事上,如果你只看到少部分的,而事上,如果你只看到少部

28、分的,你几乎是很快就会被模仿的;相的,你你几乎是很快就会被模仿的;相的,你要靠整合价来衍生的。要靠整合价来衍生的。如此一来,建立价的特色,将使得模如此一来,建立价的特色,将使得模仿得非常困,争者不得模仿一个仿得非常困,争者不得模仿一个特色,而是模仿整个价的特色。特色,而是模仿整个价的特色。Innovative Display Solution Provider价的整合价的整合第一种是一致性,如果你定位在价格争第一种是一致性,如果你定位在价格争,你得确定低成本政策于你企的整体,你得确定低成本政策于你企的整体,而非只有在制造生的部分;服、,任而非只有在制造生的部分;服、,任何政策都必符合低成本的原

29、,因成本是何政策都必符合低成本的原,因成本是少成多,是最基本的。少成多,是最基本的。第二、三种是互及整,二第二、三种是互及整,二念有关于活之的同步互与支持,念有关于活之的同步互与支持,Innovative Display Solution Provider价的整合价的整合什么是整合?整合,就是你所的一串什么是整合?整合,就是你所的一串活都能相互支持。活都能相互支持。何整合如此重要?何整合如此重要?第一、整合会来争;第一、整合会来争;第二、整合也会增加模仿的困度。第二、整合也会增加模仿的困度。Innovative Display Solution Provider运争运争 vs.策略争策略争运争

30、与策略争都是很重要的;然而一家运争与策略争都是很重要的;然而一家公司所有的人力源都投入在运之中。运公司所有的人力源都投入在运之中。运争是非常安全的,你可以估生流程的改争是非常安全的,你可以估生流程的改、控运水平,大家都得如何做,大、控运水平,大家都得如何做,大家也都知道如何察手等等。家也都知道如何察手等等。Innovative Display Solution Provider运争运争 vs.策略争策略争相的,策略争,你必要考到定位相的,策略争,你必要考到定位,你要得:你在和争?如果你真的,你要得:你在和争?如果你真的有策略的,那么答案是:没有任何争者有策略的,那么答案是:没有任何争者!因你在

31、同中是独一无二,的争!因你在同中是独一无二,的争是很被估、也很服的其他人,因是很被估、也很服的其他人,因大家都怕漏做了什么!大家都怕漏做了什么!Innovative Display Solution Provider运争运争 vs.策略争策略争人在面客,就很怕:不人在面客,就很怕:不起,我没有的品(服)!就起,我没有的品(服)!就是很典型的例子。的愈久,愈理所是很典型的例子。的愈久,愈理所当然地提供多种服,由此可当然地提供多种服,由此可的想法如何侵着你的策略!的想法如何侵着你的策略!Innovative Display Solution Provider运争运争 vs.策略争策略争如此一来你的

32、定位就会愈来愈模糊。如此一来你的定位就会愈来愈模糊。而言,策略是相当困的,例如你召开一个而言,策略是相当困的,例如你召开一个会争者的新展,你很避免模仿会争者的新展,你很避免模仿人的策略。再深入探,我与人的策略。再深入探,我与策略几乎是相冲突的,策略几乎是相冲突的,Innovative Display Solution Provider因此策略的唯一因此策略的唯一法就是要有非常法就是要有非常的的。运争运争 vs.策略争策略争Innovative Display Solution Provider信息系的重要信息系的重要我再来信息系,何信息系我再来信息系,何信息系如此重要?因信息系穿了所如此重要?

33、因信息系穿了所有价上的活;信息系提供了有价上的活;信息系提供了所以活改善效益的机会,因此信息所以活改善效益的机会,因此信息系渗透到价的每个角落。用系渗透到价的每个角落。用信息科技,不可你达到企的整信息科技,不可你达到企的整合,更可以助你做决策。合,更可以助你做决策。Innovative Display Solution Provider后的沉思后的沉思 Think about it!Optoma: - Whats our Core Competency? - Whats our Strategy? - Whats our Positioning? - Whats our Priorities? - How to Win?Innovative Display Solution Provider中国的是,中国大今仍比其中国的是,中国大今仍比其他西方或洲国家落后多,当你住他西方或洲国家落后多,当你住自己在一个比落后的市自己在一个比落后的市,就不一定能做更多的新。,就不一定能做更多的新。不中国大的知分子水平高,国不中国大的知分子水平高,国家展也愈来愈快,或在未来,在中家展也愈来愈快,或在未来,在中国大投会促成更多的新。国大投会促成更多的新。Porter 中国市的看中国市的看法法

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