1、鲁能物资集团战略规划草案（讨论稿）北大纵横管理咨询公司二零零三年四月战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横本战略规划方案为初步讨论稿，请各位领导听取汇报之后，多提宝贵意见声明Date22003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date32003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资整体战略的定位针对鲁能物资当前面临
2、的外部经营环境和企业内部资源能力判断，结合对现有和潜在业务及其经营模式的分析，借鉴国内其它国有物资集团公司发展现代物流的探索，按照不同的定位，鲁能物资的整体战略存在以下几种备选方案 方案企定位功能盈利模式方案一以力物流通主，借助信息化手段提高效率、降低成本、提高服 量，更多的客提供服商易差价方案二能物定位于以力物流通和合性物流服 主，通投 建或本运方式迅速展自己的运、能力，建配送网，同借助信息化手段提供合性的物流服，足客服的种和量不断增的需求商合性物流易差价物流服收益方案三以力物流通主，合 和运企，整合价 上下游供商和客 源，通采取不同的合作与服形式，客提供品种更多和量更高的服，不断展和拓市范
3、商功能性物流易差价整体服收益Date42003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横方案一的优缺点优点缺点不需要为发展物流服务追加过多的投资和人力物力的付出企业运营模式的延续性为工作的开展将低了难度，减小了执行的阻力业务相对简单，减小了相关的培训、协调、沟通的工作量无法满足客户对于产品、信息、服务的整体需求，因而无法长期保持客户的满意度和忠诚度仅仅提供采购服务，无法有效整合价值链上下游的资源单一的服务形式和有限的服务内容，对于企业的市场拓展非常不利定位鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，借助信息化手段提高效率、降低成本、提高服务质量，
4、为更多的客户提供服务Date52003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横方案二的优缺点优点缺点满足了客户对于产品、信息、服务的整体需求，有利于长期保持客户的满意度和忠诚度通过全方位的服务，有效整合价值链上下游的资源服务形式的多样和丰富的服务内容有利于企业的市场对外拓展一步到位，需要为发展物流服务追加大量的投资和人力物力的付出，给企业带来风险企业运营模式的根本改变使得工作开展的难度加大，部门和岗位职责的转变可能会遇到非常大的阻力业务相对复杂，相关的培训、协调、沟通的工作量急剧加大定位鲁能物资定位于以电力物资流通和综合性物流服务为主业
5、，通过投资兴建或资本运营方式迅速发展自己的运输、仓储能力，建设配送网络，同时借助信息化手段提供全方位的物流服务，满足客户对服务的种类和质量不断增长的需求Date62003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横方案三的优缺点优点缺点满足了客户对于产品、信息、服务的整体需求，有利于长期保持客户的满意度和忠诚度通过提供功能性物流服务，有效整合价值链上下游的资源服务形式的多样和丰富的服务内容有利于企业的市场对外拓展投资风险小，人力、物力和财力的付出相对少企业运营模式的根本改变使得工作开展的难度加大，部门和岗位职责的调整可能会遇到较大的阻力业务
6、运营模式的转变带来相关的培训、协调、沟通的工作量的增大定位鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，联合仓储和运输企业，整合价值链上下游供应商和客户资源，通过采取不同的合作与服务形式，为客户提供品种更多和质量更高的服务，不断扩展和拓宽市场范围Date72003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横初步建议：采用方案三的定位，鲁能物资成为一家以电力物资流通为主业，提供功能性物流服务的企业按业务范围的大小和所承担的功能，物流企业可分为功能性物流企业和综合性物流企业。前者又叫单一物流企业，即它只完成某一项或几项物流功能；后者则能够完成和承担多项甚
7、至全部物流功能。就鲁能物资的现有的资源和能力状况来看，结合外部市场环境的成熟程度，企业应以电力物资流通为主业，围绕电力物资的流通开展物流服务，将企业的物流功能应定位在功能性物流。所以，鲁能物资的近期目标是将电力物资流通业务逐步完善，开展功能性物流服务，重点加强流通和信息服务两大功能，发挥招标、设备成套和进出口等专业资质的优势；中长期目标是借助资本运营和战略联盟，大力发展仓储、运输、配送服务，拓宽物流功能；远期目标才是择优发展成综合性物流企业，提供全功能的物流服务Date82003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三
8、层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date92003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横业务单元定义业务一17个地市级供电公司、超高压分公司的电力设备、物资留在鲁能体系内的11个电厂和新建电源项目的电力设备、物资业务二划归华电公司的：原山国电属8个电厂的电力设备、物资划归华能公司的：3个电厂电力设备、物资业务三省内地方小火电厂的电力设备、物资趸售县属供电公司的电力设备、物资业务四鲁能体系内专业公司的机械、设备、物资业务五外省发供电企业生产用电力物资，包含双向代理、市场换
9、市场业务六面向外部的社会用户接电（企业、居民和项目接电业务）设备、物资采购业务七无关多元化业务，如汽车、空调、食用油、茶叶等销售代理业务业务八面向系统外部市场，以济南交易中心和德州物流为代表的电力物资的物流业务发展业务九招标、设备成套和进口专业服务业务Date102003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横业务单元分类框架电力物资相关业务电力物资无关业务鲁能系统内客户系统外客户业务一业务六业务五业务三业务二业务四业务七注： 表示现有业务 表示尚未完全开展的潜在业务业务八业务九Date112003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第
10、二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横业务领域的选择：鲁能物资现阶段应以电力物资流通为主，努力开发系统外部电力物资市场，密切关注系统内专业公司的业务发展动向，有选择的开展其它物资流通获取回报 业务一：山东电力和鲁能系统内的电力设备和物资业务是集团公司目前的主要业务，业务量大，回报稳定，因此必须做好服务，以确保未来随着市场化程度的提高仍能够保持对市场的占有。同时通过此业务为其他业务的发展积累足够的资金重点开发 业务四：鲁能专业公司的物资采购，主要是矿业和房地产业的机械设备成套和大宗物资采购，应保持密切关注，跟踪其业务发展动向，加大开发力度 业务六：社会用户报装接电使用的电力
11、物资总量逐年加大，各供电物资分公司应充发挥和分利用自身优势进行市场开拓重点扶持 业务五：外省发供电企业生产用电力物资市场，应当给予子公司优惠的激励政策，鼓励采取双向代理、市场换市场等方式加大开发力度 业务八：德州物流，采取了一种新的形式进行电力物资物流服务，开拓外部电力物资市场，应当在资金、人员和政策方面进行扶持，鼓励其积极探索新的经营模式 业务九：招标、设备成套和进口专业服务业务，应发挥这些资质的整体优势，为客户提供从招标服务、设备成套服务到国内外设备、物资采购的一揽子服务，提高市场竞争力退出或有选择地进行发展 业务二：划出的电厂业务量将迅速减少，未来可以考虑为其提供招标、进口和设备成套等专
12、业服务 业务三：小火电和县局的业务市场风险与收益都较大，应有选择地分步介入，先尝试某些风险相对较低的设备成套业务 业务七：非电物资市场，应结合鲁能物资自身的优势和该业务的特点，进行一些尝试Date122003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横我们建议不同的业务领域应采取不同的选择和发展策略小弱强鲁能物资竞争力市场吸引力大重点开发考虑退出或有选择地发展重点扶持获取回报业务一业务二业务三业务四业务五业务六业务七业务八获取回报加强服务，提高客户满意度，巩固该市场避免过多的追加投入获得短期现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务重点开发配备
13、专门的力量关注跟踪市场发展和变化，寻找新的客户群，研究其业务特点，研究新的业务经营模式，培育能力优化人员配置和加大市场开发激励力度考虑退出或有选择发展对于利润小，风险大的业务逐步退出结合自身优势，采取新的服务形式和内容，有选择地发展部分业务重点扶持保证该业务的人员、资金，给予政策倾斜优化人员配置，通过培训提高人员素质加大市场开拓的激励力度服务创新，创造新的服务项目，包括一些物流增值服务等，以逐步提升现有的服务形式和内容，从而保持企业成长的态势业务九Date132003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略职能
14、战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date142003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横初步建议鲁能物资定位于以电力物资流通为主业，联合仓储和运输企业，整合价值链上下游供应商和客户资源，通过采取不同的合作与服务形式，为客户提供品种更多和质量更高的服务，不断扩展和拓宽市场范围近期：改进现有业务运作方式，同时利用信息化手段和新的经营模式，提供客户需要的全面服务，拓展新的业务市场中期：进行资本运营，优化企业资源配置，增强企业综合实力；提高整体营销和项目运作能力，做好新业务扩张准备远期：
15、实现管理输出和业务输出，跨地区、跨行业扩张，开创未来成长空间业务领域的选择：鲁能物资现阶段以系统内发供电企业电力物资流通为主业；重点开发系统外部社会电力物资市场，密切关注系统内专业公司的业务发展动向，争取为其提供物资采购服务；在人力、物力、财力方面重点扶持外省发供电企业生产用电力物资业务、德州物流和济南交易中心、招标、设备成套和进口专业服务业务的开展；有选择地开展对地方小火电和趸售县的电力物资业务，对部分非电力业务进行有益的尝试战略定位业务选择扩张方式Date152003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略
16、职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date162003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横总体战略框架*注：此处业务集群及核心竞争力仅为举例，并非最终成果1、公司整体发展战略3、职能战略使命Mission 公司为什么存在愿景Vision 应成为一个什么样的公司总体经营目标营业收入利润投资收益A业务1A业务2A业务3A业务4确定战略实施阶段何时介入何时扩张A业务6A业务5市场营销、人力资源、资本运营、服务、企业文化2、业务及业务战略核心价值确认分析鲁能物资优劣势确定核心 价值核心
17、价值实现步骤价值链定 位如何实现 核心价值业务范围客户产品地域Date172003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资的公司使命鲁能物资以提高人们的生活品质为宗旨，追求卓越，勇于创新，不断将最新的经营理念、科技进步、信息技术、电子商务等成果应用于物资流通服务，力求为全社会提供方便、舒适、快捷、优质的物流服务，提高人们的生活品质！公司存在的价值和意义为社会提供方便、舒适、快捷、优质的物流服务，提高人们的生活品质MissionDate182003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLP
18、KU 北大纵横鲁能物资的发展愿景鲁能物资专注于物资流通事业，努力提升自身的市场营销、资源整合、资本运作、管理控制和公共关系等五种核心能力，利用五至十年的时间，实现跨地区、跨行业的可持续发展，逐步成长为拥有多家专业公司的控股企业集团公司未来的事业领域、规模及核心能力以电力物资贸易和现代物流产业为主，成为跨行业跨地区发展的现代化大型企业集团VisionDate192003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资的核心价值观对外以客户为本，充分了解客户的现实需求与潜在需求，提供满足客户需要的产品和方便、舒适、快捷、优质的物流服务；对内
19、以员工为本，崇尚知识，尊重人才，为员工提供充分的发展空间；通过管理创新、技术创新、制度创新和市场创新，全面提升公司的经营管理水平和技术水平，提高企业的经营活力和凝聚力；对外诚信，争取政府、供应商、客户、金融机构、母公司的充分信赖；对内诚信，保持良好的协作关系，实事求是，精准求实。以人为本，创新诚信Value/PrincipleDate202003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date212003SLMGC-PRE
20、Z02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资战略发展总体目标按照山东电力（电网公司）和鲁能集团“十五”整体规划，结合鲁能物资自身的实际，以市场为导向，以效益为中心，以网络为依托，以结构调整为主线，以改革创新为动力，以科技进步为支撑，以增强企业核心竞争力为目的，实施“电力物资流通为主导，大力发展综合物流服务，多业并举”的发展方向，整合企业内部和供应链上下游资源，充分发挥集团的品牌、资金、网络优势，高效运作，集约经营，产业联动，全面实施资产经营和资本运营相结合的快速发展战略，创造规模效益，立足山东，面向世界，努力建设成为跨行业、跨地区经营的国际一流的大型
21、物流企业。总体目标Date222003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横制定切合实际的战略目标是鲁能物资实现可持续发展的首要条件企业制定远景目标是为了指出公司未来发展的蓝图公司将朝什么方向发展？公司未来的业务组合是什么？公司将要建立什么样的能力？给公司带来挑战促使公司变得更富于创造力，更加迫切地提高公司的财务业绩和市场地位促使组织进行自我调整，适应环境的剧烈变化和激烈的竞争抵御组织的自满情绪，防止公司在经营业绩方面的滑坡形成以业绩为主导的企业文化增强企业凝聚力，促使员工为了共同的理想而奋斗Date232003SLMGC-PREZ0
22、2战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资的目标体系是由战略、财务、组织三个方面的目标构成的鲁能物资目标体系战略目标财务目标组织目标远期目标业务领域市场范围中期目标业务领域市场范围近期目标业务领域市场范围远期目标营业收入利润中期目标营业收入利润近期目标营业收入利润远期目标结构职责岗位中期目标结构职责岗位近期目标结构职责岗位Date242003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资战略发展目标规划方法各业务税前利润指标每年各业务增长率远景目标基准年度各业务的业务量每年销售收入、利润额Da
23、te252003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横业务市场发展预测 一2003年基准数 二2003年基准数 三、六2003年基准 四2004年基准年划投取决于政策，售收入654.32（占20的10%份）房年平均投25，25%建物采，占12.5253.125 年均投10，占15%101.5以后年收入增率5%2004年05%5%税前利2.3%1.53%1300万2.5%500万房：5%，1562.5万 ：5%，750万Date262003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横
24、 五2003年基准数 七开 首年基准数八汽空食用油茶叶德州市划投0.82003-2004年完成研、准和建2005开始200300万2004年开始运200300万2004年开始运取决于代理格的得不再追加投售收入1.422000万2000万占全国2.5%300万以后年收入增率15%10%10%10%10%税前利5%700万5%1000万10%200万15%300万30%90万业务市场发展预测Date272003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横主营业务市场发展预测数据表Date282003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇
25、报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横远期目标（20082010年）：进军省外市场，依靠省内经营成熟和规范的电力物资流通和非电力物资流通业务，同时提供包括第三方物流服务、信息服务、技术支持在内的全方位服务，实现跨地区、跨行业多元化发展，拥有若干控股、参股子公司；2010年营业收入61亿元，利润1.82亿元中期目标（20052007年）：进一步拓展系统内外部的电力物资流通业务，逐步将鲁能系统内专业公司的采购业务纳入正轨，不断提高规范化和市场化程度，在非电力物资业务尝试过程中，根据实际发展状况，选定12个领域重点发展，同时通过资源整合，实现资产经营向资本运营的过渡，尝试提供第三方物流
26、、信息、技术支持等服务；2007年营业收入达到66亿元，利润1.84亿元近期目标（2003-2004年）：在做好现有系统内发供电企业的电力物资业务的基础上，调整企业资源分配情况和组织结构，大力拓展系统外电力物资业务市场，关注、跟踪鲁能系统内专业公司的业务发展，有选择地争取部分物资采购业务，尝试进入汽车和空调分销等新行业；营业收入70亿元，利润1.79亿元战略目标鲁能物资的战略目标描述Date292003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资战略目标在财务方面的目标分解销售收入0%20%40%60%80%100%非电力物资鲁能专
27、业电力物资200320042006200820107265.54.6605.12.636522.85.656图中数值单位为：亿元Date302003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横各个发展阶段系统内外部电力物资业务目标万元Date312003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横各个战略发展阶段不同业务盈利水平的目标分解鲁能物资集团非电力物资利润在集团总利润中所占比例逐年增加图中数值单位为：百万元0%20%40%60%80%100%非电力物资鲁能专业电力物资200320
28、0420062008201017515623145251720311301828137Date322003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横各个发展阶段系统内外部电力物资业务利润目标万元Date332003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资战略目标在组织方面的目标分解组织目标时间制定发展战略建立第二主业，组织结构为集权型控股公司U型（职能结构）业务经营与资本运营相结合，成为混合型控股公司U型（职能结构）进行资本运营，成为拥有若干家参股、控股子公司的纯粹型控股公
29、司H型（控股）结构近期中期远期2005年2004年2003年2007年2010年2008年在不同的阶段鲁能物资应建立相适应的组织结构Date342003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横首先要确定组织设计的原则根据物资流通行业的特点和企业发展阶段确定组织设计的原则：1、专业化原则应集中资源与精力，专注于物资流通行业，不搞“大而全”，通过对内外部资源的整合实现市场的拓展和企业的快速成长2、灵活性原则考虑物资流通业务在不同阶段对组织和人力会有不同的需要，因此组织设计要保持足够的弹性3、可持续发展原则考虑企业在不同的发展阶段，组织结构能
30、够自然过渡，具有前瞻性4、战略适应性原则组织设计必须适应企业发展战略的需要，边发展，边调整，以实现企业快速成长Date352003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横法人治理结构主要三种方案，现阶段项目组倾向于第一方案，远期可以选择采用第二和第三方案董事会：董事长+董事经营层：总经理+副总经理战略规划委员会董事会办公室股东大会党委监事会人事薪酬委员会法律财经委员会决策质询委员会1、精简方案董事会下只设董秘1人3、董事局方案下设董事办和四个委员会，提供决策支持董事办设董秘1人和主管1人各专业委员会分别由1名董事负责，另设主管1名，可外
31、聘专家顾问2、中间方案董事会只设董事办，负责公共关系、法律、财经审计工作并参与战略规划，主要依靠服务外包的方式设董秘1人，设法律顾问1人，财经审计顾问1人，战略顾问1人重要议题直接提交董事会讨论和决策Date362003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横近期，合理调整职责，强化战略管理、预算管理、市场开发管理、合同管理、信息管理、考核管理等职能一、设立市场发展部，强化外部市场开发职能，包括市场信息收集、调研、汇总，市场营销策略的制定，营销方案的制定和推广，品牌推广管理，服务管理等。二、设立计划经营部，除担负现在企管部职能外，增加战
32、略管理职能，强化业务经营管理职能，包括项目管理、合同管理、信息管理、计划、考核、统计、安全、质量和其它基础管理职能。三、将人事政工部更名为人力资源部，增加人力资源规划的职能，强化考核和培训的职能。四、在财务部现有职能基础增加资本运作管理和投资管理的职能。Date372003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横近期，专业子公司应该进行业务整合，优化资源配置，调整业务结构董事会副总经理副总经理副总经济师副总经济师副总工程师副总经理供电设备部发电设备部企管部财务部综合部配件公司配送公司销售公司储运公司上海公司国贸公司人事政工部招投标公司供
33、电物资部发电物资部汇能公司德州物流公司济南交易中心恒苑商贸公司34家分公司德州物流、济南交易中心以及其地区类似性质的企业逐步建立，阶段时期内各自发展，开拓本区域社会电力物资市场，建立区域网络，逐步发展包括仓储、运输、配送在内的综合性物流服务总经理Date382003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横近期，建议仍然采取直线职能型组织结构董事会经理层计划经营部财务部综合部人力资源部市场开发部配送公司销售公司储运公司上海公司招标公司国贸公司汇能公司德州物流公司恒苑商贸公司34家分公司济南交易中心物资部配件部设备部Date392003SL
34、MGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横远期，优化业务组合，完善组织设计，主要强化战略管理、人力资源管理、投资管理和信息管理等职能一、鲁能物资集团公司由中期的定位于主要负责战略管理与资本运营，兼顾资产经营，向纯粹的控股公司转变。随着集团不同业务单元经营管理逐渐成熟，管理体系日趋完善，集团公司对具体业务的经营管理逐步放权，管理重心向战略管理、人力资源管理、投资管理、信息管理转移，最终演变为以资本运营、战略管理为中心的纯粹的控股公司，资产经营由各个专业子公司完成。二、市场开发部和经营管理部撤销。三、设立投资管理部，负责集团公司战略规划研究和制定
35、、资本运营项目的调研、分析、方案设计和实施，集团公司法律审计事务等工作。四、设立产业管理部，是集团资产经营管理的执行部门，负责制定各项业务（各业务群组及相关子公司）经营计划，并组织实施、跟踪控制、考核评估，确保资产经营战略目标的实现。五、根据业务性质的不同，将集团公司分布在各个子公司的业务划分为四大业务群组。业务群组一定位于鲁能专业公司的设备、物资采购；业务群组二定位于鲁能系统外部电力物资业务，同时提供功能性（最终达到全方位）的物流服务；业务群组三定位于提供专业服务，服务于前两个业务群组；业务群组四定位于非电力物资的分销，每个子公司定位一类产品。Date402003SLMGC-PREZ02战略
36、咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横Date412003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横未来按照不同的业务定位，将下属子公司整合成为几大业务群组董事会经营层业务群一业务群二业务群三业务群四定位：鲁能专业公司的设备、物资采购业务形式：一家综合性物资流通企业配送公司物资部配件部房地产物资部矿业设备物资部其它定位：鲁能系统外部电力物资业务、提供功能性（最终达到全方位）的物流服务形式：一家综合性物流服务企业济南交易中心储运业务德州物流潍坊、淄博、青岛、聊城、泰安、菏泽定位：专业服务公司，服务于前两个电力
37、物资市场形式：多家公司三公招标公司国贸公司上海公司（也可以将业务拆分到前两个业务群当中去）定位：非电力物资流通市场，将电力物资业务资质、区域代理权转移到业务群一、二当中去，每家公司定位一类产品的分销形式：多家公司销售公司恒苑公司汇能公司Date422003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横远期，跨行业、跨地区发展的控股型组织结构董事会经理层子公司股东大会监事会战略规划委员会人事薪酬委员会法律财经委员会董事会秘书综合部人力资源部财务部产业管理部投资管理部子公司子公司子公司子公司集团总部职能在于战略投资规划、资本运作，对下属公司在战略
38、规划、财务权限、高管任命和经营信息等方面实施控制下属子公司在规定的业务范围内进行专业化运营决策质询委员会业务群一业务群二业务群三业务群四Date432003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date442003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资的战略基本导向是专业化、差别化和信息化专业化集中于物资流通产业；集中电力物资市场差别化追求卓越的服务质量
39、和客户服务信息化凭借信息化的工具实现整体效率的提高和对外扩张目的：集中力量创造竞争优势目的：建立高品质、高科技、优质服务、专业服务的品牌形象目的：寻求更先进的业务管理手段和更广阔的发展空间，迅速增强企业核心竞争能力Date452003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横专业化战略描述专业化战略物资流通业是资本密集型产业，需要企业具有较强的资本运作能力和管理控制能力；而电力物资流通则需要企业具有素质较高的相关专业技术人员和行业经验，因此鲁能物资应当遵循流通业市场化、专业化的发展规律，专注于电力物资流通业务，对多元化经营采取谨慎态度；鉴
40、于目前对不同业务市场的市场特点、竞争态势及发展趋势进行的分析，鲁能物资应以系统内发供电企业电力物资市场、鲁能专业公司采购业务市场为主，同时积极开拓系统外电力物资市场；为了全面而深刻地了解和满足不同客户的需求，鲁能物资需要细致地介入项目前期服务、营销方案制定、项目运作实施、售后服务与客户关系管理等环节。鲁能物资应该培育和拥有自己的专业技术队伍、前期市场策划队伍、项目管理队伍、营销队伍，为客户提供全面、周到的服务，实现客户需求与鲁能物资提供的服务、产品之间的完美结合，不断提高客户的满意度。Date462003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU
41、北大纵横差别化战略描述差别化战略随着鲁能物资市场的不断拓展、业务品种的增加，虽然市场存在较大的发展空间，企业面临越来越多不同类型的客户。不同的客户之间的需求差异巨大，企业不但要以不同的产品和服务方式满足他们的不同需要，而且要满足同一客户随着时间变化而不断变化的需求，客户越来越需要个性化、多品种、全方位的服务。随着市场竞争的更加激烈，鲁能物资要在未来几年内获得高速成长，必须采取差别化战略；鲁能物资的差别化战略主要体现在：在产品的品种、质量和价格方面，根据客户的需求，提供不同的质量价格功能的产品组合，满足个性化要求；在相关物流服务的内容和方式上，增加服务的品种，采取灵活的形式，提供配套性服务，满足
42、个性化需求，并且注重服务规范化；在品牌形象方面体现以人为本、创新诚信的文化内涵，建立高品质、高科技、优质服务、专业服务的品牌形象；实现差别化战略的关键环节是前期营销方案的策划与服务管理。在前期策划环节应注重市场调查和客户行为特征研究，充分了解客户需求，并根据实际情况，对项目进行精确定位；在服务管理环节应以完全满足客户的各方面需求为工作标准。Date472003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横信息化战略描述信息化战略 信息化是当今现代物流企业的发展环境，同时也是发展趋势。现代物流企业的最大特点之一就是计算机应用和信息技术的使用。电
43、子商务的兴起，以及客户对于物流服务的准时、高效、安全等等要求都使得信息化是现代物流企业发展的必然趋势；与此同时GPS、EDI、GIS、条形码技术以及INTERNET和各种通信技术的广泛应用使得物流信息化也成为可能。现代物流企业的信息化战略还包括企业内部管理的信息化等方面。现代物流企业的信息化战略除了满足客户的需求以外，还用于企业的运营成本控制，降低物流成本。 面对竞争日益激烈的市场，面对瞬息万变客户需求，如果仍然按照原有管理体制下的机构管理模式已远远不能适应鲁能物资的快速发展，因而必须引进新的管理思想和现代化的管理手段，提高企业管理水平，提高核心竞争能力。 实施信息化战略是鲁能物资的必然选择。
44、借助信息化手段（包括ERP和物资信息网站）实现电子商务，通过整合优化内部资源、交流处理外部信息，使企业能够整合供应链上下游的资源，迅速敏捷地适应市场、产品和客户的动态变化，从而保持竞争的主动权。Date482003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横鲁能物资应尽快将信息化平台充分利用起来，充分整合内外部资源行政办公业务发展高层次职能日常办公软件：处理考勤统计（加班、病事假等） 、费用缴纳等事 务性工作内部网站：进行办公信息发布、内部文件传递、病毒联网处理、会议管理、车辆管理等决策辅助：充分利用信息系统，搜集整理市场信息和资料，汇总分
45、析， 以便对策划、投资等决策提供辅助财务管理：利用信息化平台，实施高效、快捷的财务管理项目管理：整个项目运作期间，各种资料数量巨大，从正式合同到过程 文件、技术资料，都必须利用现代化的信息系统进行规范 科学的管理客户管理：建立同各合作单位，包括制造商、供应商、代理商、业主、 用户、运输企业、仓储企业等的业务档案记录，为业务提供 信息支持 销售管理：建立市场销售数据库，从调研资料、项目合同到销售记录， 特别在对客户关系方面，实行信息化管理，同时便于销售服 务的开展和进行 项目决策方案策划项目运作销售服务客户管理低层次职能Date492003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划
46、鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目录 战略规划 三层面策略职能战略实施要点使命与愿景发展目标基本战略整体战略定位业务领域选择初步建议实施建议业务定位Date502003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横一个公司能够长远发展，做大做强，需要拥有三层面的业务，同时必须对三个层面的业务进行均衡管理价值时间第一层面拓展和守卫现有核心业务第二层面扩大新业务，做好扩张准备第三层面跨地区扩张，开创未来业务机会衡量准利投本回售收入方向的价关成功因素集中于造 境未来中的地位工 持者建立者思考者与探索者能力自身有完整的能力基可以整合或自我展
47、所需要的能力能力要求可能不十分清楚激励理念以方面主，薪酬激励以里程碑主，提供事展机会以行和具体工作主，工个人价的Date512003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横三层面业务的核心是在确保第一层面业务的基础上，选择第二层面业务，使其迅速发展为第一层面，同时为未来发展埋下第三层面业务的种子第一层面拓展并确保核心业务的运作，产生稳定的现金流和利润第二层面发展壮大新兴业务第三层面开创未来业务机会，埋下业务种子企业的发展Date522003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横
48、要保证鲁能物资的持续增长，必须建立相应的三层面业务成长阶梯近期业务中期业务远期业务2008年2004年2005年2010年2009年2003年2006年 2007年改进现有业务运作方式，同时利用信息化手段和新的经营模式，发展新业务做好原有发供电企业的电力设备、物资业务，借助信息化手段提高效率，降低成本，提高服务质量（业务一）关注、跟踪鲁能系统内专业公司的业务发展，有选择地争取部分物资采购业务（业务四）采取多种手段、灵活的方式积极开拓系统外电力物资市场有选择地对部分非电力业务进行尝试进行资本运营，优化企业资源配置，增强企业综合实力；提高整体营销和项目运作能力，做好新业务扩张准备：通过资源整合，尝
49、试提供第三方物流、信息、技术支持等服务，巩固系统内外的电力物资市场逐步将鲁能系统内专业公司的采购业务纳入正轨，不断提高规范化和市场化程度在非电力物资业务尝试过程中，根据实际发展状况，选定12个领域，重点发展跨地区、跨行业扩张，开创未来成长空间：通过提供包括第三方物流服务、信息服务、技术支持在内的全方位服务，巩固和发展电力物资市场，实现跨地区发展利用已有的资金、品牌、经验和能力，依靠鲁能系统内专业公司省外业务（房地产、矿产）向外辐射，进入省外相关领域社会市场依靠省内经营成熟和规范的非电力物资业务向省外扩张综合实力提高管理输出能力提高整体营销和项目运作能力提高市场拓展和项目管理能力Date5320
50、03SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大纵横目前鲁能物资拥有第一层面的系统内电力物资流通业务，属于“金牛业务”，能为未来的第二层面乃至第三层面业务提供充裕的资金业务的相对市场分额业务增长率（百分比）II：明星I：问题III：金牛IV：瘦狗中低高高中低 鲁能物资在系统内电力设备物资计划性市场将会逐渐下降，而鲁能系统内专业公司的物资采购将会保持较高的份额，业务四将从明星业务变成金牛业务。 金牛业务为鲁能物资公司带来了大量的财源。Date542003SLMGC-PREZ02战略咨询项目第二阶段汇报战略规划鲁能物资集团有限公司ALLPKU 北大
