1、酒店管理手册政 策 与 程 序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店： SUBJECT标题： 广告及媒体策划（五）广告媒体的选择S/N序号：SG-S&M-P&P-AP022VERSION版本号：SUMITION呈送：DISTRIBUTION抄送：PAGE(S)页数：3页ISSUED BY签发人： Department HeadAPPROVED BY批准人： General ManagerEFFECTIVE DATE生效日期：REVISED修订日期：2004-12-20POLICY PURPOSE政策目的：通过制定此制度来明确对广告媒体的选择，加强各媒体计划人员的媒体选择和组合能
2、力。通过有效地选择合适的媒体来更好地为酒店产品作宣传推广。SCOPE 监督范畴：营销总监、推广部经理ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位：推广部主任、美工SG-S&M-P&P-AP022POLICY DETAIL政策描述：一、当送达率、频率和影响目标确定之后，酒店媒体计划人员还必须评核各种主要媒体到达特定目标沟通对象的能力，以便决定采用何种媒体。主要媒体有报纸、杂志、直接邮递、广播、电视、户外广告等。媒体计划人员在选择媒体种类时，须了解各媒体的特性。须考虑如下因素：1、 目标沟通对象的媒体习惯。例如生产和销售玩具的企业，在把学龄前儿童作为目标沟通对象的情况下，
3、绝不会在杂志上做广告，而只能在电视或电台上作广告。2、 产品特性。不同的媒体在展示、结实、可信度与颜色等各方面分别有不同的说服能力。例如，照相机之类的产品，最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明；服装之类的产品，最好在有色彩的媒体上作广告。3、 信息类型。例如，宣布明日的销售活动，必须在电台或报纸上作广告；而如果广告信息中含有大量的技术资料，则须在专业杂志上作广告。4、 成本。不同媒体所需成本也是一个重要的决策因素。电视是最昂贵的媒体，而报纸则较便宜。不过，最重要的不是绝对成本数字的差异，而是目标沟通对象的人数构成与成本之间的相对关系。二、在媒体计划制定过程中可，媒体组合是非常重要的一步，它已
4、成为媒体计划中的主框架。所谓媒体组合就是根据市场情况、广告心理、广告预算、媒体特性，在同一时期运用各种媒体发布内容基本相同的广告，使受众接触广告的机会增加，加强和强化对该广告商品及其酒店的记忆。如果要将各种媒体进行最佳组合达到预期效果，那就：1、 必须确认公关广告实施计划可广告目标、媒体目标；2、 进行媒体组合的人员必须要非常清楚各媒体的特点和媒体组合中的概念，了解在计划的时间里，各媒体是否有空位可用。3、 这些工作完成后再按照广告目标、媒体目标、计算出各媒体的视听率、到达率、有效到达率等数据，找出最适合媒体目标的组合方案。4、 各媒体之间还必须能够相互配合、相互提示和补充，以达到广告主题的统
5、一性。三、制作媒体计划文件内容一般应包含以下方面：1、 对基本策略和计划要进行详细论述；2、 简略扼要描述酒店与公众的关系现状及酒店知名度、信誉状况，概括广告目标应着重从哪一方面来塑造酒店形象，并说明创意方向。3、 对媒体计划预计达到的目的作明确、可以操作论述。SG-S&M-P&P-AP0224、 详述所选用媒体要达到的目的，说明怎样才能达到目的。5、 说明媒体计划的执行要素、各个细节、日程安排，最后以表格表现出来。 PROCEDURE程序：一、 由推广部经理负责定期（如每月）向本部在职和新入职员工进行培训；二、 由推广部经理监督以上内容的进行情况；三、由推广部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告CROSS-REFERENCE相关资料：SG-S&M-P&P-SE032-END-酒店管理之家
