1、金陵酒店 部门管理规章制度人力资源部管理制度金陵酒店目录人事聘用制度 - 4新员工聘用程序 - 5新员工考核评估程序 - 6员工考核条例 - 712工资分配方案 - 1314薪酬管理制度 - 15假期制度 - 1618员工制服管理规定 - 1920通讯管理规定 - 21电脑使用管理规定 - 22电话使用管理规定 - 23车辆管理规定 - 2425驾驶员补贴规定 - 26公章、证件使用管理规定 - 27会议制度 - 2829公关招待折扣权限管理规定 - 30交通费用标准及报销管理制度 - 3132培训管理规定 - 33培训员制度 - 34文史档案管理制度 - 35发放物品遗失补领程序及赔偿标准
2、- 36总值班管理制度 - 37人员调动规定 - 38员工卡使用规定 - 39员工餐卡充值使用规定 - 40员工辞职程序 - 41员工宿舍管理规定 - 4243员工宿舍卫生要求 - 44员工宿舍管理员守则 - 45宿舍管理员程序 - 4650员工洗衣房管理规定 - 51员工活动室管理规定 - 52员工更衣室管理规定 - 53员工餐厅管理规定 - 54员工餐厅员工管理制度 - 55员工餐厅工作程序 - 5657 员工餐厅厨房卫生标准 - 58员工餐厅防火安全管理制度 - 59员工仪容仪表及行为准则 - 6061人事聘用制度为了完善酒店人才竞争机制，实行公开、公正、公平的原则，规范对酒店各级人员的
3、管理，依据金陵酒店管理公司人事聘用原则，根据金陵山水丽景酒店各级管理的需要，现制定以下人事聘用制度：一、金陵酒店管理公司外派管理人员的聘用由管理公司发文、签定合同，酒店人力资源部留存，报西郊宾馆备案。二、酒店部门经理级管理人员（含部门副经理）的聘用，经酒店总经理室讨论，由总经理批准，酒店人力资源部发文执行，报西郊宾馆备案。三、酒店各部门主管级管理人员的聘用由相关部门经理提出书面报告，报总经理室审批，酒店人力资源部备案。四、酒店各部门领班级管理人员的聘用由部门经理会同班组意见决定，并以书面报告形式交酒店人力资源部备案。五、酒店员工聘用由酒店人力资源部根据酒店规定人员编制，依据部门填报人员增补表多
4、渠道实行招聘。 金陵山水丽景酒店二00八年七月八日新员工聘用程序1、 各部门根据人员编制、业务发展需要确定招聘人员的人数、岗位、素质要求、待遇等，由部门经理填写增补人员申请表，报总经理审批后，由人力资源部实行公开招聘。2、 应聘人员需具备酒店从业人员基本素质和相关专业知识，并能提供令宾客和酒店满意的服务。3、 员工在入职前需在酒店指定的医疗机构进行体检，直接对客服务的一线员工需每年接受专门体检。4、 新员工在体检合格后，由人力资源部知照部门经理及确定上班时间再能通知新员工办理入店手续。5、 所有员工在入职前须参加人力资源部和相关部门组织的入职培训，并与酒店签订劳动合同或聘用合同或劳务协议。6、
5、 签订的劳动合同或聘用合同或劳务协议时需注明试用期，试用期满合格后由各部门经理填写录用申请表，总经理批准后报人力资源部备案。7、 在录用过程中各部门经理和人力资源部要做好以下工作：督促员工上交养老保险转移单、照片、就业证、身份证复印件、档案、健康证等相关个人资料，员工录用手续由人力资源部办理。金陵山水丽景酒店 二00八年七月新员工考核评估程序1、人力资源部根据部门人数发放个人表现评估表，部门将个人表现评估表逐级发放到主管。2、员工将个人总结交给领班。3、由领班及主管就评估表进行试用期工作评估。4、主管与领班在个人评估表中给该员工鉴定，并由主管签名。5、与员工见面，并由员工在评估表上签名认可，如
6、拒签，请注明原因。6、对被评估员工是否胜任工作给出结论。7、由部门经理签名。8、将评估表交人力资源部。9、人力资源部经理审批后，做出续用、调转等结论；组织实施未通过评估的员工进行培训或延长试用期。10、试用期工资由部门根据其具体工作表现按约定工资的80%100%核发。11、将评估结果存入个人档案。金陵山水丽景酒店 二00八年七月员工考核条例为了鼓励先进，惩处违纪，进一步规范员工的各种行为，以提高团队总体素质，给员工事业发展提供更为广阔的空间，酒店特制定以下奖惩考核制度一、奖励规定(一)、凡符合下列条件者之一，酒店将给予通报表彰，并适时组织外出旅游、参观学习，视情晋级或予以50-600元的奖励。
7、奖励事项奖励金额1.促进酒店经营、扩大和维护酒店声誉，提高两个效益有重大贡献者。600元2.对改善酒店的经营管理，提高服务质量有重大贡献者。200元-400元3.努力钻研业务技能，在市级以上各类比赛或行业技术竞赛中获优胜者。被上级有关部门授予市级以上荣誉称号者。400元-600元4.勇于保护国家、企业财产和宾客人身及财物安全，贡献突出者。300元-600元5.狠抓防范，排除隐患，在维护酒店安全及利益方面有显著成绩者。200元-500元6.认真履行岗位职责，遵守规章制度，坚持按操作程序和规范标准圆满完成工作任务，经上级检查，成绩优异者。100元-400元7.经营、服务、管理工作表现突出，受到宾客
8、或酒店有关部门干部、员工有实际内容的书面表扬者。50元-200元8.为完成酒店任务或重大接待任务，员工连续加班、不叫苦叫累，并能很好地完成任务者。30元-100元9.勇于承担责任，积极主动补台，为酒店减少不必要的损失或带来效益者。30元-50元10.努力钻研业务，技术熟练，在工作中有突出表现或在酒店组织的服务竞赛、技术考核中获得优胜者。100元-200元11.维护保养、革新改造酒店设备设施，取得明显成绩，保证设备安全运转无事故，贡献突出者。300元-600元12.为酒店节约费用、开支或能耗，有显著成绩者。200元-500元13.维护财经纪律，抵制不正之风，事迹突出者。200元-600元14.主
9、动揭发或制止违纪行为，保证酒店经营、管理正常运转，事迹突出者。300元-600元15.坚持制度和原则，认真履行职责，对维护酒店声誉做出突出贡献者。600元16拾金不昧的。30元-200元16.总经理认为应该奖励的其它事项。50元-600元(二)、向新闻媒介提供有利于扩大酒店良好声誉的资料、稿件并经采用或在行业报刊、杂志上发表文章，为酒店赢得良好声誉者按以下情况分别给予奖励。1.被国家级报刊、杂志录用者。500元2.被省级报刊、杂志录用者。300元3.被区、市级报刊、杂志录用者。100元4.在金陵连锁酒店报刊、杂志上发表文章宣传酒店的录用者50元5.被酒店简报录用者。10元-50元6.为酒店利益
10、，在工作中受到委屈的。50元-500元(三)、部门被市级以上上级批准授予先进单位(集体)的，一次性奖励2000元。班组被市级以上上级批准授予先进单位(集体)，一次性奖励800元。(四)、其它有重大贡献者，由总经理室进行专项研究，给予一次性重奖。二、奖励程序：1.酒店培训主管对部门收集、整理、上报的有实际内容的材料进行汇总确认。2.酒店培训主管根据有关条款提出奖励意见，重大奖励需报总经理室批准。3.酒店培训主管对表彰、奖励、授予荣誉称号、晋级等工作有建议权。工资晋级，由总经理室研究决定，人力资源部人事主管负责实施并存入本人档案。4.酒店培训主管根据奖励条款内容，开出奖励通知单一式三联，经总经理审
11、批同意后，一联留存，一联送交人力资源部经理，一联交部门落实到人。于每月工资发放中体现。三、违纪行为及处罚措施为了严肃纪律，规范员工行为，保障酒店、客人及员工的利益，酒店有权根据酒店的有关规定，对违纪员工采取口头警告、书面警告、严重警告和解除劳动合同的纪律处分。纪律处分必须依据确凿的证据，根据本条例的有关规定以及酒店规章制度，严格、迅速、公正、公平地执行。(一)违纪行为及处罚措施违纪种类违纪行为口头警告书面警告严重警告解除合同（辞退）轻度过失1.1未经员工通道进出酒店第1次第2次第3次X1.2擅自进入非工作岗位区域第1次第2次第3次X1.3在员工倒班宿舍以外的酒店其他区域睡觉第1次第2次第3次X
12、1.4未经许可在工作时间携带个人通讯工具如移动电话等第1次第2次第3次X1.5工作时间未经许可使用酒店电话及客用公共设施第1次第2次第3次X1.6未能妥善保管工作服、工具及其他工作资料和配套物品第1次第2次第3次X1.7未经批准穿工作服离店第1次第2次第3次X1.8不遵从酒店更衣柜使用规定第1次第2次第3次X1.9不遵从员工餐厅用餐规定或浪费食物第1次第2次第3次X1.10在非指定场所进食、吸烟第1次第2次第3次X1.11随地丢弃杂物或随地吐痰第1次第2次第3次X1.12不遵守酒店的安全及卫生规定第1次第2次第3次X1.13违反酒店仪表、礼节的规定，如不穿着工作服或职业装，不戴名牌，仪容不整，
13、言语粗鲁，佩带与酒店制服不相称的饰物等第1次第2次第3次X1.14在酒店内不分场合地喧哗吵闹等第1次第2次第3次X1.15无故迟到、早退或擅自脱岗第1次第2次第3次X1.16未经部门主管批准，私自调整班次、休息日第1次第2次第3次X1.17无故缺席各类培训和会议第1次第2次第3次X1.18当班时从事与工作无关的活动，或擅自接待私人访客第1次第2次第3次X1.19当班时未能及时将发现、发生的工作问题或异常情况向上级汇报第1次第2次第3次X违纪种类违纪行为口头警告书面警告严重警告解除合同（辞退）过失2.1擅自使用酒店工具材料、设备设施处理私人事物第1次X2.2不爱护酒店设备设施，损坏酒店财务第1次
14、X2.3随意使用消防或安全器材第1次X2.4对酒店的安全检查不予合作，如拒绝安全部门在员工出入口的必要安全检查等第1次X2.5不遵守安全工作条例或操作规程第1次X2.6拾到遗失物品不及时上交第1次X2.7在更衣柜中违规藏匿酒店或客人物品第1次X2.8私拿宾客用品、私吃酒店或客人的食物第1次X2.9除提供服务外，未经部门批准，擅自进入客房第1次X2.10在酒店与客人有越轨行为或不合法的关系第1次X2.11在酒店中出示或私存不健康的图画、照片或物品第1次X2.12无故旷工1天第1次X2.13工作粗心大意或未及时将发现、发生的工作问题向上级汇报而导致严重后果第1次X2.14不服从上级管理或拒绝管理人
15、员分派的工作任务第1次X2.15私自查阅酒店机密材料第1次X2.16醉酒上班或工作时间酗酒第1次X2.17对客人或同事言行粗暴无礼、态度恶劣第1次X2.18丢失酒店的万能钥匙第1次X违纪种类违纪行为口头警告书面警告严重警告解除合同（辞退）严重过失3.1私自向客人提供收取报酬的服务X3.2索要小费、收受回扣及私自收受因公馈赠的礼品、礼金X3.3偷窃、故意破坏或擅自挪用宾客、酒店或他人财物X3.4私自将酒店物品（包括酒店废旧物品及客人所赠物品）带出酒店X3.5用非法手段偷窃、涂改、伪造各种原始记录、帐单、单据或其他证明材料X3.6违反操作规程，无单发货，给酒店造成经济损失X3.7利用职权谋取私利、
16、行贿受贿X3.8骚扰住店客人或窥视客人隐私等X3.9未经批准私配酒店的钥匙X3.10私自将酒店的万能钥匙交给他人X3.11因玩忽职守而造成酒店、客人财产或声誉的严重损害X3.12打架斗殴或挑拨他人打架斗殴X3.13故意毁坏酒店电脑系统等信息资料X3.14在酒店内聚赌X3.15无故旷工3天以上（含3天）X3.16未经酒店批准，在外兼职从事与酒店业务相关的工作X3.17泄露酒店的商业秘密X3.18违反酒店规章制度、操作规程，造成酒店财务受损或人员伤亡X3.19在酒店内散布谣言，擅自散发印刷品或煽动他人无理取闹X3.20无理取闹，扰乱酒店经营秩序、干扰管理人员的正常工作或生活X3.21以任何形式对客
17、人、管理人员、同事进行胁迫、恐吓X3.22违反酒店经济活动管理规定，情节严重X3.23擅自将凶器、爆炸物、毒品或其他危险品带入酒店X3.24触犯国家法律、法规被行政拘留、刑事处罚或严重违反社会治安条例受到治安处罚等X备注4.1酒店有权判定上述违纪行为的严重程度并决定给予何种处分；性质严重的可加重处罚等级。4.2在口头警告处分有效期内，再收到任何口头警告，将被给予书面警告处分；4.3在第二次书面警告处分有效期内，再收到任何口头警告，将被给予严重警告处分或解除劳动合同（辞退）；4.4处分的有效期和经济处罚标准：处分有效期为12个月。口头警告：(扣罚 25元)3个月书面警告：（扣罚月度效益工资的50
18、%-100%）6个月严重警告：（扣罚三个月的效益工资，工资下降一档）12个月。解除合同（或辞退、开除、店内待岗、停职等）在进行严重警告的处罚方法的基础上视情节轻重给予相应处理。注：酒店管理层将根据国家法令、政策和实际情况的变化保留随时补充或更改以上规则的权利，并将更改后的规定以书面形式公布在员工通告栏里。员工必须清楚这些更改过的条例并将考核记录记载在其个人业务档案中。员工如有过失行为而未列入上述各类处罚中，酒店有权决定其处罚种类。在各类处罚中，酒店有权区别其严重程度作出相应处理。如果员工拒绝在违纪处分报告上签字，而人力资源部审核后认为部门的处分意见正确，且以见证为据，总经理签字后，该纪律处分同
19、样生效。所犯错误涉及经济损失的，将按国家和酒店有关规定进行赔偿。(二)处罚程序1、违纪问题的查处：由上级部门检查，总经理或总经理授权有关人员检查，质检人员检查，部门检查或员工举报并经酒店质检核查属实的问题。2、查出的问题由部门管理人员或酒店质检人员根据本条例有关规定，开出处罚通知单一式三联，一联留存，一联送交人力资源部，一联送交部门并通知本人。通知单上标明违纪条款和一年内违纪次数。3、酒店质检负责收集、汇总、查实有关材料，根据处罚规定提出处理意见。员工在接受“解除劳动合同（辞退等）”处罚时，须经总经理批准。4、人力资源部人事主管根据酒店质检和其它有关部门意见实施扣发奖金或工资，并按劳动法及国家
20、有关规定履行解除劳动合同、辞退、开除等具体工作的有关手续。(三)处罚说明1、对钟点工、实习生、培训生的处罚，由人力资源部参照有关管理规定和协议执行。2、各种处罚均在当年度内计算。3、员工因多次违反店规店纪，无悔改表现或有最终受到警告（或解除劳动合同、停职，待岗等）处罚时，在对其作出处理之前，可暂停其工作，直到作出处理决定为止，停职期间工资按缺勤制度执行。（四）员工申诉如员工对处分不服，可于该处分决定发出后的一周内以书面形式按照规定程序分别向部门经理、人力资源部、总经理逐级反映。经调查核实，处分确有不当的，由批准处分的上级部门更正，但在上一级部门未予更正之前仍按原决定执行。金陵山水丽景酒店二00
21、八年七月工资分配方案酒店员工工资分配政策是酒店经营管理理念的重要组成部分，是引导员工建立正确行为准则，培养平和心态的有效途径，也是调动广大员工 积极性的重要手段。根据酒店星级标准、地理位置、文化，各酒店都有不同的员工分配政策。目前，金陵山水丽景酒店已进入筹开阶段，制定好工资分配政策，有利于人员的招聘，有利于酒店预算的制定，有利于最大发挥工资分配的效应。经过酒店筹备组的讨论，根据金陵酒店管理公司分配政策，对照酒店周边地区同等酒店的员工收入水平，同时根据酒店的实际情况和特点，制定以下员工工资分配方案。一、工资分配原则1、酒店员工工资分配政策符合国家有关劳动人事管理政策规定，员工收入不低于国家或地方
22、政府规定的职工最低收入水平。2、“各尽所能，按劳分配”。把员工的工资同员工的技能水平责任、劳动条件以及工作人员贡献密切结合起来，多劳多得，避免出现平均主义和吃“大锅饭”现象。3、“多劳多得，拉开差距”。根据职务、岗位及工作贡献、技能高低，适当拉开员工的工资差距，鼓励竞争、调动员工的积极性，确保服务质量，确保管理水平，从而使酒店获得较好的社会效益和经济效益。4、“根据效益、逐步增加”。在酒店预算指标基础上，实现工效挂钩，根据效益，同步逐年增加员工的工资水平，改善员工生活水平，提高员工的工作积极性，提高劳动生产率，保证酒店的经济效益稳步上升。5、员工工作后，酒店于次月15日前核发员工岗位工资（结算
23、日期为上月1日至月末），同时于次月20日前核发效益工资，严禁拖欠员工工资二、工资总额来源1、酒店预算(工效挂钩)规定的工资总额。2、酒店经营利润超出预算范围规定部分的提成。3、各部门在人员定编范围内减少用工人数或调整用工性质而节约的工资支出的分成。三、员工工资定额增长原则1、员工工资总额增长幅度不超过酒店经营利润增长幅度。2、员工工资分配不得突破酒店可支出的工资总额。四、员工收入方式1、实习生津贴。2、计划工资收入：计件数量X单价。3、租赁工(临时劳务工工资收入按商定的月收入水平及考勤结果逐月核发)。4、岗位工资+效益福利+加班工资组成的合同制员工的工资收入。5、年薪制工资收入：酒店聘请的特殊
24、员工以及管理人员在聘请时协商确定。6、年终资金：每年按全体员工1个月岗位标准工资总额核发，不满一年的按出 勤月份分段计算）。7、特别奖励：总经理室可随机决定对全体、部分员工或在单项业务上做出特别贡献的个别员工给予特别奖励。五、操作规定1、管理公司高管人员的工资收入由金陵酒店管理公司和董事长决定，酒店聘请的部门经理收入水平由总经理确定后报董事长决定，员工的平均收入水平由总经理根据工资总额确定后报董事长(收入水平略高于本地同等级别酒店员工平均工资收入水平)。2、相同技能层次的员工在不同部门工作，收入待遇不同。一线部门员工的平均收入高于二线部门员工平均收入；市场销售部员工、厨师的平均收入高于一线部门
25、员工平均收入。3、酒店通过员工技能水平体现岗位工资差异，通过员工工作表现拉开员工效益福利差距。4、酒店各部、各经营点可以有适当的效益工资结余，但帐务管理属人力资源部，现金管理属财务部，各部不得将员工工资结余挪作它用，仅可用于经营过程中因效益波动而调剂的员工收入，以丰补欠及部门的全员活动。 薪酬管理规定一、薪金酒店根据根据行业特点、业务技能高低和员工的工作表现实行“一岗多薪”制。主管以上管理人员薪金为税后薪金，其他员工薪金为税前薪金，次月15日前核发前月岗位工资，所有款项均通过银行支付，酒店代扣代缴员工个人所得税及个人需承担的各项社会保险金。二、津贴1、加班补贴酒店根据工作需要要求员工加班，员工
26、应服从，根据当地政府有关规定，酒店将给予补休或发与相应的加班补贴。2、夜班津贴小夜班：连续工作7小时以上至晚23点，每个工作日发放6元夜班津贴；大夜班：23：00后连续工作7小时以上至次日早晨7点，每个工作日发放7元夜班津贴。3、高温补贴酒店每年根据岗位工作条件发放高温费。三、节日费春节、端午、中秋等节日根据经营情况发放节日费。四、其他1、工作餐根据员工具体工作时间、班次安排以及岗位性质，酒店依据部门核定的用餐量免费为员工提供工作餐。（早餐2元/餐，正餐5元/餐）2、体检为前台员工实行每年健康证复检免费制。五、特别奖金除劳动合同上规定薪金及津贴外的任何特别奖金的发放均由酒店根据经营业绩决定。金
27、陵山水丽景酒店 二00八年七月考勤钟考勤、就餐的规定为了正确有效地记录员工的工作时间和就餐次数，建立科学的考勤、考餐制度，结合部门人工的上下班签到、签离制度，实施双重考勤制度，从而规范其员工的考勤、考餐的行为。具体规定如下：一、考勤：（一）刷卡考勤人员范围：1、饭店部门经理级以下员工实行每天上下班考勤打卡制度。2、饭店部门级以上管理人员，因工作需要，不实施打卡制度，但应严格遵守上下班制度，为员工树立榜样，起到模范带头作用。如有违规者，也同样接受群众监督，按员工手册作违纪处理。（二）考勤方法：实施双重考勤。1、考勤钟考勤： 打卡地点设在 打卡处。员工出示自己的考勤卡进行感应打卡，听到“嘟”的一声
28、和红灯一亮，即打卡生效。2、部门内部书面签到、签离考勤：地点相对集中在有监督的地方集体书面考勤，即24小时实行上下班签到、签离制度，按顺序、按应到岗时间如实填写“工作时间表”，不准代签，字迹清楚。超过上班时间，部门应及时收回“工作时间表”，迟到者，应到部内说明原因后补签，听候处理。（三）员工上下班时间：1、为了保证员工准时上班，每天、每次班车要提前十分钟把员工送到饭店，让员工从上下班通道，经过打卡处、更衣室进入岗位工作。自备交通工具的员工按规定停放好自己的车辆后，按上述时间和程序运作，确保自己准时上班，养成对自己行为负责的习惯。2、各部门规定的上下班时间，是员工在岗时间，绝不是打卡时间，如果考
29、勤钟打印出来的时间是部门规定的工作时间，则视作迟到或早退处理。3、为了保证电脑识别刷卡记录正确、有效，员工上下班应及时刷卡。如员工上班早进店、下班晚离店，提前或拖延刷卡，时间不得超过半小时。4、各部门每月28日前上报的排班表，要注明班次，如有变动，提前一天报人力资源部，以便及时更改，确保考勤统计的正确性。（四）考勤违规处理：1、各部门应每天检查员工出勤、缺勤和迟到、早退情况，一经发现问题及时与人力资源部联系核查，并由部门根据员工手册规定作出处理。人力资源部同样也每天检查员工出勤、缺勤、迟到、早退情况，如发现问题，将请部门核对，查明原因，发现违纪，由人力资源部根据员工手册规定作出违纪处理。2、员
30、工刷卡应持本人考勤卡，不准使用他人卡或代他人刷卡，一旦发现，也按上述规定处理。二、考餐：（一）考餐方法：1、员工就餐时出示自己考勤卡进行刷卡。听到“嘟”的一声和红灯一亮，表示刷卡已经生效。2、不得不刷卡，也不得代他人刷卡，否则，按系统统计结果，在工资中向持卡人扣款并按员工手册规定处理。3、住宿员工不上班（实习生除外），不享受工作餐。如需用餐，也照常刷卡，人力资源部每月底将根据电脑记录与员工结算用餐费用，在当月工资中扣除。三、考勤卡报失手续及拾遗奖励： 员工考勤卡遗失，要及时以书面形式向部门总监（经理）报失。说明原因，经批准后，到财务部交补卡费，凭发票到人力资源部补领考勤卡。人力资源部及时下载就
31、餐的挂失卡名单，以防冒名黑卡顶替就餐，员工餐厅服务人员听到因使用黑卡而发生的报警声，应立即没收此卡，并交人力资源部处理。员工拾到遗失的考勤卡，应及时上交人力资源部，酒店将按照员工手册表彰奖励条例的规定给予奖励。四、考勤、考餐系统的日常管理：1、考勤钟的日常管理包括考勤钟的清洁工作、故障报修等由人力资源部（员工餐厅）、保安部负责，如一时修理不好，将由人力资源部（员工餐厅）保安部采用现场书面登记代替刷卡考勤、就餐，并将书面登记交人力资源部。2、考勤、就餐的数据接收、核查由人力资源部负责。如发现问题，及时与部门核对处理。3、考勤钟的设施、电源系统、考勤钟的硬件、软件系统的修改微调管理和维修管理由工程
32、部负责。假 期 制 度1. 法定假日l 员工每年可享受国家和劳动法规定的11天法定假日：元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。酒店为24小时连续经营的单位，具体加班和休息由各部门根据岗位自行安排。2. 病假l 员工请病假，应有市级以上正规医院的病假证明（急诊除外）；住院须有住院通知单和病历复印件，并将此证明附在请假单后。l 病假员工依其所享有的医疗期满后不能从事原工作者，酒店将根据国家劳动法相关管理规定与其解除劳动合同。l 病假期间工资按店龄分档比例扣发缺勤日岗位标准工资，无绩效考核工资，低于国家和地方政府规定的最低病假工资标准，按国家和地方政府规
33、定执行。基本工资扣减比例：店龄 病假6个月以内 病假6个月以上不满2周年 扣40% 扣60%2-4周年 扣30% 扣50%4-6周年 扣20% 扣40%6-8周年 扣10% 扣30%8周年以上 扣5% 扣20%l 连续休病假一个月及以上的，假期中包括公休日及法定假日；不足一个月的病假休假则剔除公休日及法定假日。l 因病假而产生的医疗问题按照劳动法有关规定执行。3. 事假l 饭店鼓励员工出满勤，酒店实行事假无薪制度，员工无特殊理由，不得申请事假。l 员工因事请假，需提前1天填写假期申请表，经部门经理批准后，方可生效，否则按旷工处理。l 所有员工不得以打电话或托人带口信的方式申请事假，如确因事情紧急不能请假的，员工须亲自致电部门经理并说明原因，经批准后方有效，上班后一个工作日内应立即补办请假手续。l 请事假3天以内，由部门审批； 3天以上（含3天）7天以内由部门同意，人力资源部审核批准； 7天以上（含7天）由部门同意，人力资源部审核，总经理批准方为有效。l 部门经理请事假需经总经理批准后，至人力资源部办
