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中高端商务连锁品牌酒店宾馆客栈管理资料开业表格集合P16.xls

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资源描述

1、1 1开开业业培培训训计计划划2 2前前台台培培训训项项目目3 3客客房房培培训训项项目目4 4餐餐厅厅培培训训项项目目5 5开开业业酒酒店店工工作作计计划划表表6 6自自购购物物资资7 7开开业业计计划划进进度度表表8 8开开业业硬硬件件检检查查项项目目9 9开开业业检检查查细细表表1010运运营营质质检检记记录录1111运运营营质质检检汇汇总总表表1212开开业业工工作作流流程程和和内内容容1313酒酒店店房房型型定定义义1414开开业业工工作作流流程程图图1515酒酒店店情情况况调调查查表表1616开开业业物物资资标标准准 开开业业培培训训计计划划*酒酒店店 XXXX-XX-XX-XX-

2、XX周次天数日期星期时间课程安排前台客房餐厅第一周第一天填入日期填入日期9:0010:00店长致欢迎词,员工自我介绍10:0012:00公司发展和服务理念13:0015:00参观酒店和现场介绍15:0017:00员工活动交流第二天#VALUE!#VALUE!9:0012:00酒店员工手册讲解13:0017:00员工提问和讨论学习第三天#VALUE!#VALUE!9:0011:00考核1:公司基本情况和服务理念&员工手册11:0012:00酒店组织架构及管理体系介绍13:0015:00酒店的仪表仪容基本要求15:0017:00酒店的礼节礼貌和规范用语第四天#VALUE!#VALUE!9:0012

3、:00 关注宾客&微笑服务的重要性13:0014:30各岗位职责介绍14:3016:00酒店前台、客房和餐厅业务常识16:0017:00复习与练习第五天#VALUE!#VALUE!9:0012:00考核2:礼貌用语和礼仪13:0017:00酒店安全讲解和演练#VALUE!#VALUE!#VALUE!#VALUE!第二周第六天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(1)客房标准流程(1)餐厅标准流程(1)13:0017:00 前台HMIS操作训练(一)客房操作训练(一)餐厅操作训练(一)第七天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(2)客房标准流程(2)餐

4、厅标准流程(2)13:0017:00 前台HMIS操作训练(一)客房操作训练(一)餐厅操作训练(一)第八天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(3)客房标准流程(3)餐厅标准流程(3)13:0017:00 前台HMIS操作训练(二)客房操作训练(二)餐厅操作训练(二)第九天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(4)客房标准流程(4)餐厅标准流程(4)13:0017:00 前台HMIS操作训练(二)客房操作训练(二)餐厅操作训练(二)第十天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台流程&操作阶段复习 客房流程&操作阶段复习 餐厅流程&操作阶段复

5、习13:0017:00考核3:前台阶段考核考核3:客房阶段考核考核3:餐厅阶段考核#VALUE!#VALUE!#VALUE!#VALUE!第三周第十一天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(5)客房标准流程(5)餐厅标准流程(5)13:0017:00 前台HMIS操作训练(三)客房操作训练(三)餐厅操作训练(三)第十二天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(6)客房标准流程(6)餐厅标准流程(6)13:0017:00 前台HMIS操作训练(三)客房操作训练(三)餐厅操作训练(三)第十三天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(7)

6、客房标准流程(7)餐厅标准流程(7)13:0017:00 前台HMIS操作训练(四)客房操作训练(四)餐厅操作训练(四)第十四天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台标准流程(8)客房标准流程(8)餐厅标准流程(8)13:0017:00 前台HMIS操作训练(四)客房操作训练(四)餐厅操作训练(四)第十五天#VALUE!#VALUE!9:0012:00前台流程&操作综合复习客房流程&操作综合复习餐厅流程&操作综合复习13:0017:00考核4:前台综合考核考核4:客房综合考核考核4:餐厅综合考核#VALUE!#VALUE!#VALUE!#VALUE!第四周第十六天#VALUE!#V

7、ALUE!9:0012:00营销体系和酒店销售目标介绍/讨论13:0016:00管理标准要求16:0017:00酒店培训体系和日常培训要求第十七天#VALUE!#VALUE!9:0012:00酒店各岗位协作关系和表单流转13:0015:00酒店各岗位交接班制度15:0017:00客人投诉和异常情况的处理第十八天#VALUE!#VALUE!9:0012:00酒店安全预案讲解13:0017:00模拟演练开业操作各岗位之间配合第十九天#VALUE!#VALUE!9:0017:00模拟演练开业操作各岗位之间配合第二十天#VALUE!#VALUE!9:0012:00培训总结会13:0017:00 开业准

8、备说明:1、本开业培训计划时间为:四周;酒店可以根据实际情况调整;计划内公共课程参加人员为:所有员工;2、各岗位培训标准教材为六本操作手册;考核形式可以采用:试卷、模拟场景、操作测试;要形成记录文档。3、在新店开业培训后:值班经理除了能熟练掌控前台的工作外,还需对客房、餐厅、安全、工程作相关的了解;客房主管需对前台作相关的了解;4、酒店运行后,前期三个月需制定跟进培训计划,至少保证各岗位每次1小时,每周各三次的培训;并重视操作和现场督导;要形成培训记录主讲人参加人员前台客房餐厅前台客房餐厅店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员

9、工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房

10、员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店

11、助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长客房主管店长前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师前台员工、财务人员、店助 客房员工、安保、工程 餐厅员工、厨师店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工店长全体员工 开开业业培培训训计计划划XXXX-XX-XX-XX-

12、XX3、在新店开业培训后:值班经理除了能熟练掌控前台的工作外,还需对客房、餐厅、安全、工程作相关的了解;客房主管需对前台作相关的了解;4、酒店运行后,前期三个月需制定跟进培训计划,至少保证各岗位每次1小时,每周各三次的培训;并重视操作和现场督导;要形成培训记录前前台台培培训训项项目目基础理论课程课时(分钟)操作课程前前台台标标准准流流程程(1 1)前前台台HMISHMIS操操作作训训练练(一一)散客预订(上门,电话,传真,CRS)90散客预定处理超额预订30流量查询/修改房态预定等候单的使用与处理30散客入住入住登记30散客信息查询/修改前前台台标标准准流流程程(2 2)前前台台HMISHMI

13、S操操作作训训练练(二二)商务服务30散客帐目处理(押金/消费/散团)记帐/挂帐处理45家宾卡的制作取消及修改现金帐目处理45CRS操作信用卡的确认30前前台台HMISHMIS操操作作训训练练(三三)支票的处理30协议操作前前台台标标准准流流程程(3 3)团队预定/入住/结帐提供宾客问讯及指引服务的基本要求20夜审如何建立并使用宾客问讯指南20前前台台HMISHMIS操操作作训训练练(四四)物品租借服务45综合练习贵重物品寄存(保险箱的使用)60叫醒服务35前前台台标标准准流流程程(4 4)客人离店结帐60行李寄存的程序60参观房间60前前台台标标准准流流程程(5 5)换房处理60开门服务60

14、电话接听和转接60前前台台标标准准流流程程(6 6)夜审操作基本流程60留言服务的流程20客人赔偿处理20宾客投诉处理的原则20访客登记15延时退房处理15使用前台交接本和交接班注意事项30前前台台标标准准流流程程(7 7)酒店电话系统的使用60门卡系统的使用20酒店对讲机的使用20其他前台设备的使用20前台磁卡锁/程控交换机/公安局信息发送60前前台台标标准准流流程程(8 8)进出门流程30洗衣服务的程序30遗留物品的处理程序45DND房处理标准45早餐的处理程序30注:各流程培训要结合案例进行讲解客客房房培培训训项项目目基础理论课程课时(分钟)操作课程客客房房标标准准流流程程(1 1)客客

15、房房操操作作训训练练(一一)服务员每日工作流程60铺床练习客房术语30客客房房操操作作训训练练(二二)工作报表的填写30客房清洁操作练习与物品摆放铺床操作流程60卫生间清洁操作练习与物品摆放客客房房标标准准流流程程(2 2)客客房房操操作作训训练练(三三)进出房程序与开门注意事项45综合练习检查退房流程45客客房房操操作作训训练练(四四)清洁工具使用与摆放30公共区域清洁操作练习抹布使用标准30工作车的使用和整理清洁剂的使用30工作间的物品摆放和整理客客房房标标准准流流程程(3 3)清洁卫生间操作流程与物品摆放150清洁房间操作流程与物品摆放150客客房房标标准准流流程程(4 4)钥匙管理45

16、对讲机管理45客用品的领用与保管30床垫翻转方法30客房重要事件报告/记录/处理30客客房房标标准准流流程程(5 5)遗留物品处理程序45DND处理标准45洗衣服务流程45工程报修程序45客客房房标标准准流流程程(6 6)工作车整理与使用30工作间整理要求30杯子清洁消毒流程30饮水机清洁消毒流程30单项卫生和大清洁方法与要求60客客房房标标准准流流程程(7 7)大堂清洁标准与物品摆放20门庭清洁标准20客梯清洁标准30客厕清洁标准20植物清洁标准20地毯清洁20地毯吸尘20常见污迹的清洁方法30客客房房标标准准流流程程(8 8)楼层走廊清洁标准与要求30VD房清洁标准与注意事项30OC房清洁

17、标准与注意事项30VC房清洁标准与注意事项30OOO房清洁标准与注意事项30公共区清洁注意事项30注:各流程培训要结合案例进行讲解餐餐厅厅培培训训项项目目基础理论课程课时(分钟)操作课程餐餐厅厅标标准准流流程程(1 1)餐餐厅厅操操作作训训练练(一一)餐厅服务员每日工作30托盘操作练习 服务员餐前准备工作20餐餐厅厅操操作作训训练练(二二) 厨师每日工作流程30自助餐台摆位标准练习 对客服务的礼节礼貌40餐餐厅厅操操作作训训练练(三三)托盘技巧和装盘要求60铺台操作流程餐餐厅厅标标准准流流程程(2 2)点餐服务操作演示早餐品种、数量的介绍45餐餐厅厅操操作作训训练练(四四)自助早餐的摆放要求4

18、5综合练习早餐服务流程45 早餐券运转流程45餐餐厅厅标标准准流流程程(3 3)点餐服务流程60上茶服务20上菜服务20 点菜服务30 结帐服务30酒水服务20餐餐厅厅标标准准流流程程(4 4)撤台要求和注意事项30 餐后清理要求和注意事项30酒水交接流程30餐位摆放要求和标准30菜肴的介绍和讲解60餐餐厅厅标标准准流流程程(5 5)餐厅卫生要求和注意事项60餐厅物品盘点流程30饮料柜的清洁要求30 原材料采购30 原材料验收30餐餐厅厅标标准准流流程程(6 6)餐具/器皿清洗消毒流程30 厨房冷柜的清洁要求30厨房设备的卫生要求和标准30厨房环境卫生要求和注意事项30 食品卫生管理30厨房安

19、全工作要求30餐餐厅厅标标准准流流程程(7 7)餐厅相关表单的填写和运用180餐餐厅厅标标准准流流程程(8 8) 菜肴推销技巧90案例分析和处理90格格林林豪豪泰泰酒酒店店天天津津金金刚刚桥桥酒酒店店开开业业酒酒店店工工作作计计划划表表一、开业工作计划进程表预计开业时间hj序序号号工工作作项项目目工工 作作 内内容容相相关关部部门门完完成成情情况况1开业准备1.1开业人员进场已经实施1.2基本情况调查工程情况、酒店所在地以及酒店周边基本情况的了解、熟悉工程部已经完成1.3制定开业工作计划初步确定可工作时间表,报公司审批,抄送公司各部门公司各部门已经完成1.4准备办公场所、设备确定办公地点,联系

20、安装电话,准备办公设备、用品、交通工具采购部、财务部已经完成1.5申请开业启动资金申请开业启动资金一万元运营部/财务部已经申请并已到位2人员招聘及培训已经大部分完成2.1确定组织结构、人员编制、工资标准根据酒店规模和格林豪泰标准确定组织结构、人员编制、确定员工各岗位工资标准人事部完成2.2人员招聘、面试多渠道发布招聘信息(网上发布、街道推荐、中介推荐、公司内部调配、同行挖人)人事部2.3制定员工培训计划确定员工酒店培训、实习以及上岗考核计划运营部、市场部、it部、相关实习酒店2.4落实培训场地在酒店附近租借培训教室(1大1小);酒店内实操场地的确定开业经理已经落实2.5管理人员到位骨干到位(销

21、售经理、值班经理、客房主管、会计、出纳、工程人员),临时分工,参与开业工作大部分到位2.6管理人员培训酒店管理理念、管理规范培训店长、培训部、运营部已经落实2.7全员到位、理论培训公司概况、理念培训,行为规范培训、各岗位操作规程培训店长、培训部、开业人员已经落实2.8实践操作培训前台、客房实操训练店长、开业人员、培训部已经落实2.9连锁店实习2.1员工集中培训酒店具体规定、质量管理体系、会员卡销售、服务质量要求运营部、市场部已经完成2.11员工上岗考核上岗考核培训部已经完成2.12模拟运行模拟营业,强化营业运转各环节的相互磨合(正式单据)已经完成2.13试营业店长3市场营销的前期开拓3.1市场

22、调研酒店地理位置以及基本经济情况调查,酒店地理位置及周边情况调查;客源市场调查(商务区域、旅游集散地、休闲场所);同行竞争对手情况调查(房型、房价、经营状况、客源结构、服务质量)已经完成3.2制定前期销售计划市场定位(SWOT分析);周边及竞争对手情况;价格定位;前期促销计划,经营策略;三个月销售预测;广告宣传;销售预算店长、市场部3.3制作酒店宣传资料酒店介绍资料、上网资料、协议合同采购部、市场部已经完成3.4市场开发协议客户(目标为开业前签订有效合同300份);市场部、店长已经完成休闲客户(与娱乐、餐饮、浴场等进行资料互换,发放优惠券)已经完成旅游客户(与旅行社、旅游点签协议,返佣、散客成

23、团,资料互换)已经完成本地客户(主要商业区、交通集散地、社区散发宣传资料)已经完成网络客源开发(CRS、网络中介)已经完成3.5广告宣传媒体广告宣传(电视、广播、报纸、出租车、公交车)财务部/运营已经完成灯箱、引路牌等平面广告暂没实施3.6VI标识酒店招牌、确定VI标识应用市场部、采购部4物资准备4.1制定酒店开业物品清单确定酒店物品采购清单及VI应用品,划分公司集中采购及本地采购的物品清单市场部、采购部已经落实4.2棉织品类按一比三配置采购部、店长、出纳已经落实4.3客用品类准备三个月的量采购部、店长、出纳已经落实4.4清洁用品类准备三个月的量采购部、店长、出纳已经落实4.5客用设备类 公司

24、运营统一配给工程部、采购部、店长、出纳已经落实4.6文印类三到六个月采购部、店长、出纳已经落实4.7服务用品类按需采购采购部、店长、出纳4.7制服类按需采购(人员到位即开始量体裁衣)采购部、店长、出纳已经落实4.9统一标识类公司运营统一配给采购部、店长、出纳已经落实4.1工作用具类采购部、店长、出纳已经落实4.11电脑设备类公司运营统一配给采购部、店长、出纳已经落实4.12后勤设备类采购部、店长、出纳已经落实4.13维修工具类工程部、采购部、店长、出纳已经落实4.14绿化工程部、采购部已经落实4.15按规范布置房间店长、开业经理已经落实4.16建立帐册凭进货单核对到货数量,并建立财务管理制度。

25、店长已经落实4.17建立物品单项领用卡物品进出应及时记录,并设定该物品的最低备货量财务已经落实5工程协调5.1项目协调(一)了解工程概况及结束时间工程部已经落实5.2确定工程人员确定工程人员,跟进工程施工,检查工程质量店长、项目经理已经落实5.3项目协调(二)审定和协调工程进展情况和开业计划实施情况,调整下阶段的计划时间工程部、店长已经落实5.4项目协调(三)确定正式开业时间,总结开业计划实施情况工程部、店长、工程部已经落实5.5保安进场熟悉环境、夜间巡楼店长已经落实5.6装修工程验收验收装修工程质量,并索取保修卡及相关资料,做好与工程的交接。工程部、运营部未进行5.7工程配件向工程索取工程配

26、件工程部已经落实6管理规范准备6.1制定管理规范讨论并制定员工日常管理规范、员工考核办法以及各岗位工作流程、工作职责人事部、运营部、财务部已经落实6.2管理规范的培训、实施人事部、运营部、财务部7证照办理7.1资料准备办证资料准备行政部、工程部已经落实7.2名称核准行政部7.3资料送审相关申请资料送相关部门(消防、卫生监督)店长7.4联络审批部门开业前两周联络治安、消防、卫生监督等部门店长7.5证照办理工程竣工后按程序办理消防验收、特种行业许可、卫生许可、环保手续、涉外许可、法人代码、税务登记、工商执照等店长8其它8.1编制开业财务预算店长、财务部8.2开荒清除所有工程施工痕迹(工程清场在前)

27、全体员工8.3开荒质量验收运营部已经开始8.3.1采购验收出纳与申购人一同验收,验收清单要及时建帐客房主管、申购人8.3.2工程验收参与工程验收,发现问题,及时整改8.3.3开业验收检查开业准备情况,发现问题及时整改运营部8.4HMIS系统安装整理房号、价格及操作人员信息,PMS系统安装调试,提供培训条件技术部、培训部备备注注07年11月16号进场。工程由大悲院总包方进行基建,由南通恒顺装饰建筑有限公司进行内部装修,酒店地处天津市河北区大悲院商业街,酒店在天津大悲院周围,面临天津美术学院,紧邻宜必思-如家-南苑e家3家酒店,以及一4星级-假日酒店。已经制定了开业计划,计划一月18号试营业,但由

28、于总包方工程延误,导致在春节前未能将主体交付给酒店。在酒店内部安排2个房间作为培训及办公用房,临时安装了一部电话(与传真并线),和公司采购沟通先快递了一个传真机和多用复印机。已经申请一万元。按公司人事要求本店编制47人,并确定了员工的工资标准。通过津门人才网电话通知了10名面试人员,来店面试的有5名,其中一名销售,一名财务,一名客房服务,2名前台。按照公司的要求,制定了相的培训计划,分科目-分专业,及公共培训内容。进行了实操及现场实战,进行了考核,并由培训专员进行了单兵培训。公司质检部赵总来店质检时,又对各部门人员进行了专业培训,规范了一些标准。格格林林豪豪泰泰酒酒店店天天津津金金刚刚桥桥酒酒

29、店店开开业业酒酒店店工工作作计计划划表表一、开业工作计划进程表预计开业时间hj在解放桥酒店借用实习场地截至目前已有3名值班经理,一名店财务(人事),一名客房主管,及3名维修工已经到位。其余人员会尽快到位。对人员进行了分工。对管理人员进行了管理理念,管理规范的培训进行了企业文化培训,并结合自身建设提出了两视(亮剑,士兵突击)-一影(大腕里面关于优秀员工的片段)-一书(致加西亚的信)-一歌(在路上),要求新进员工先看人性-再看技术,先有团队意识再看专业技能。已经在开业酒店分2组进行了培训。在 开业店天津解放桥店,北京方庄及北京朝阳北路酒店进行实习。截止今日已经对以上进行了培训。分部门进行考核,现有

30、人员已经达到上岗要求。本周进行模拟营业。对本店营销做了先期准备工作。按照公司的要求将文字进行了整理。在11月16号开始进入酒店后开始了对周边情况的调查,了解了同行酒店的客源结构,价格,经营状况,制定了市场调研报告。本酒店地处河北区,属于落后地区,每年财政上交情况不是很好,天津市为了拉动还和商圈,在此建造大悲院商业街。与周边古文化街,大胡同批发市场连成一体。在市场调研报告中阐明了市场销售计划。准备在试营业3个月期间实行部分房价为99.8每间夜的促销方式,按照此房间递减转化为99。8每六小时的促销方式,前期已经和贵州路店-解放桥店联合在周六假期进行了宣传单页的发放工作,临近试营业期准备大面积的进行

31、单页发放。已经和公司采购部联系并以制作了酒店宣传资料。根据本店128间房,需要签订512份协议,按照开业前一个月开始前协议要求,截止目前已经完成协议量目前正在进行输滤工作。与周边3家娱乐场所发放了优惠券,另外本店旁边为宝轩鱼府酒楼,之前已有沟通,待其管理进入现场后开始具体联系互动事宜。已经签订4份,其余因为本店没有营业执照故此,待之后完成此项任务。截止今日以在繁华商业区-周边商户-写字楼-居民区散发了1万3千张宣传单页。已经开始接触两家。在春节前后-利用刊登招聘广告时机相应的进行了酒店宣传。近期有一些客人上门了解开业时间,期间对格林豪泰进行了宣传。正在和有关部门联系沟通,准备利用美院门前的草坪

32、做灯箱,目前美院不同意,下一步继续公关。已经安装,但酒店门店招不合格,施工方答应之后更换。制定完毕。已经到位。已经到货。已经到货。已经到货。已经到位。已经到位。已经到货,有些不合体,需调换。大部分到货,由于运输原因部分破损,已和工程部沟通。已经到货。已经到货。开业前到货。已经到货。工程竣工后到位。已经实施。已经开始电脑输入。建立库房工作流程,完善出入库手续。开始实施,并根据质检要求进行了整改。在六楼已安装一吨水箱,现正在调试,期间电机烧了,煤气不通,截止周五热水管漏水导致一楼餐厅房顶,盒间客房漏水。电梯钥匙已给,目前还需调试运行(已经2次把员工关在里面),电梯间地砖已经重新换过,厨房隔断至今未

33、开工,导致卫生防疫人员不能来现场勘察,延误办证时机,并且目前一些收尾工作,施工队不做,和沈总沟通是因为之前的加项公司工程部不认可,并且厨房电线过细根本电器不可以操作,存在一定的隐患。每层临近电梯间的房间没有安装数字电视和线路,整个楼层客房至今没有机顶盒,故此观看不了数字电视节目,本店旗杆至今未建,外网目前热力正在施工,整条路被挡住。已经确定3名工程人员和工程沈总一直在沟通。有些收尾工作进展缓慢,例如卫生间内的地漏不是不锈钢材质的,地毯需要修补,木门需要更换等等,目前-整个大悲院商业街路面还没有完全铺设完毕,市政供热开始挖沟,导致目前没有道路可走。到目前为止已有4名安保人员到位,并已经开始进行不

34、间断巡夜。工程配件几乎没有,节能灯由于质量问题损坏很多,后续补的也用上了,但目前依然每天都有坏的灯泡。后又通过公司发了100支。按照6T进行规范个部门工作。企业文化、规范、流程、制度已培训部分资料正在等行政部快递过来已经办理当中。此项工作已经到位。环评报告已经批示合格,大消防已经过关,其他各项之前已经接触有关人员,正在积极办理各种手续。暂时没有。已经开荒完毕。质检赵总到店开始质检。发现了许多工程问题,及几点运营方面需要改进的问题。每进货物均有相关人员验收,并进行建账。通过质检赵总的检查,质检报告沈总已经签字,正在商讨整改时间段。通过公司质检质检后,本店内部开始整改,之后确定试营业时间已经安装完

35、毕。本周前台3电脑经常死机,公司it部已经受理调试。自自购购物物资资金金额额汇汇总总表表序号名称1 工程物资2 清洁用品3 办公用品4 工作用品5 办公家具6 客人服务用品7 货架总计_站站店店自自购购物物资资( (工工程程) )序号名称单位数量参考价(公司)定价(本店)1 皮揣子支6¥5.00¥5.002 钳子把2¥7.00¥8.003 螺丝刀把2¥5.00¥4.004开口扳手把1¥15.00¥15.005把1¥15.00¥10.006把1¥15.00¥9.007 呆扳手套1¥40.00¥45.008 斜口钳把2¥5.00¥5.009 电工刀把2¥6.00¥5.0010 网络维修工具套1¥6

36、8.00¥65.0011 胶枪支1¥7.00¥7.0012钻头支1¥0.80¥0.4013支1¥1.00¥0.8014支10¥1.80¥1.0015支10¥2.50¥1.5016 工具包个2¥7.00¥7.0017 电工绝缘手套副1¥30.00¥29.0018 尖嘴钳把2¥5.00¥5.0019 电笔支3¥1.80¥1.8020 手摇细簧根1¥8.00¥8.0021小螺丝刀把2¥1.80¥1.0022把2¥1.80¥1.0023 管钳把1¥14.00¥26.0024 钢锯架把1¥8.00¥8.0025 锤子把1¥6.00¥8.0026 人字梯架1¥285.00¥380.0027 电络铁支1¥7

37、.00¥16.0028 手电钻个1¥185.00¥125.0029 万用表个1¥230.00¥68.0030 钢钉盒1¥6.00¥6.0031 焊油盒1¥2.50¥2.0032 自工丝斤1¥5.00¥5.0033 铁钉斤1¥3.00¥3.5034 水龙头个5¥13.00¥13.0035铜球阀个5¥10.00¥12.0036个5¥10.00¥12.0037 黑胶布盘10¥2.00¥1.5038 防水胶布盘10¥2.00¥1.5039 线手套副10¥2.00¥1.0040 生胶布盒10¥2.00¥0.8041 有线子母头个20¥1.00¥0.8042 硅胶支10¥12.00¥8.0043 焊锡丝包

38、1¥20.00¥12.0044 线卡盒1¥4.00¥1.00冲击电钻套1¥480.00打线器把1¥20.00活动扳手套1¥70.00增加部分 网线钳把1内六角扳手套1¥75.00电缆盘套1总计自自购购物物资资(清清洁洁用用品品)序号名 称单单位位数数量量参考价(公司)定价(本店)1 海绵头拖把把20¥35.80¥28.002 百洁布个100¥2.00¥1.003 五色抹布快150(100)¥5.00¥4.804 钢丝球个20¥1.50¥1.505 铲刀把20¥2.00¥2.006 扫帚把20¥6.00¥4.507 恭桶刷把20¥3.50¥3.508 碧利珠瓶2¥32.00¥30.009 防风簸

39、箕个1¥38.00¥35.0010 簸箕个20¥6.00¥5.5011 玻璃刮套装套1¥92.00¥92.0012 玻璃刮套条条5¥9.00¥7.0013 涂水器毛头个5¥7.00¥7.0014 涂水器手柄总成个5¥75.00¥65.0015 尘推套装套2¥35.00¥35.0016 推水刮总成套2¥35.00¥32.0017 两节杆根2¥32.00¥32.0018 喷壶个20¥15.00¥8.0019 清洁篮个15¥13.00¥13.0020 杯刷双30¥3.50¥2.5021 胶手套个20¥3.50¥3.5022 高空作业牌个1¥14.00¥13.0023 工作进行中牌个2¥14.00¥1

40、3.0024 停用告示牌个2¥14.00¥13.0025 小心地滑个2¥14.00¥14.0026 马桶吸个10¥6.00¥5.0027 大堂防尘(雨)毯平方1¥580.00¥350.0028 大堂门内落雨毯平方1¥360.00¥350.0030 板刷个30¥3.50¥2.50铜球阀31 鞋油/鞋刷套2¥8.00¥8.0032 粘毛发滚刷件2¥8.00¥8.0033 公共卷纸个4¥16.00¥16.0034 清洁夹个15¥5.00¥4.0035 工作桶个10¥28.00¥25.0036 五洁粉带20¥5.00¥3.0037 消毒液84箱10瓶¥76.0038 清洁剂全功能桶8加仑¥90.003

41、9 地毯除渍剂桶1加仑¥100.0040 清洁剂玻璃水3M桶2加仑¥70.00¥40.0041 清洁剂酸性3M桶4加仑¥80.0042 地面除尘液桶4加仑¥125.00¥70.0043 护理剂不锈钢桶2加仑¥40.0044 除胶剂瓶2¥15.00¥35.0045 擦铜水瓶1加仑¥17.00¥17.0046 空气清香剂瓶10¥16.00¥15.0047 家居保养蜡桶1加仑¥102.00¥90.00合计增加部分抹布斤50¥8.00全棉拖把把10¥16.00合计自自购购物物资资(办办公公用用品品)序号名 称单单位位数数量量单价(参考) 定价(本店)1 起钉器个3¥8.00¥1.802 文件吊夹个40

42、¥2.80¥2.803 计算器个4¥18.00¥18.004 订书器个4¥4.84¥4.505 转帐收讫章个2¥2.00¥2.006 现金收讫章个2¥2.00¥2.007 印油瓶2¥2.00¥2.008 印泥个2¥2.50¥2.509 点钞水台个2¥3.00¥2.5010 皮筋把2¥4.00¥3.0011 软皮本本20¥0.80¥0.8012 A470g打印纸箱5¥170.00¥155.0013 文件夹个40¥3.10¥3.1014 文件夹板个10¥9.50¥7.0015 皮本个0¥13.00¥0.0016 头花个30¥2.50¥2.5017 圆珠笔支50¥0.6018 签字笔支50(10)¥

43、1.20¥1.0019 会计账薄本2¥5.00¥5.0020 硬抄本本20¥6.00¥5.0021 入库单本30¥3.50¥1.5022 出库单本30¥3.50¥1.5023 长尺把5¥1.50¥1.5024 复写纸盒2¥2.60¥2.6025 复写纸盒2¥3.80¥3.8026 复写纸盒2¥5.80¥5.8027 收据本5¥1.80¥1.8028 暂支单本0¥1.80¥0.0029 书写垫板 个3¥1.00¥1.0030 打孔机个3¥5.00¥10.5032 验钞机、点钞机台1¥800.00¥700.0035 装订夹个5¥6.00¥6.0036 电话机部5¥40.00¥40.0037 感应考

44、勤机台1¥850.00800(500)38 白板块180.00¥155.00合计增加部分塑封机台1¥180.00固体胶支10¥1.50回形针盒2¥2.50合计自自购购物物资资(工工作作用用品品)序号名 称单单位位数数量量单价(参考)本店(定价)1 开瓶器个1¥15.00¥15.002 托盘个2¥23.00¥22.003 餐巾纸包20¥3.804 热水瓶个3¥30.00¥30.005 石英钟个1¥37.00¥35.006 客用椅子张2¥430.00¥270.007 投币袋个20¥0.30¥0.309 插花束11000900(800)自自购购物物资资(办办公公家家具具)序号名 称单单位位数数量量参

45、考价(公司)定价(本店)1 员工餐厅餐桌张10¥200.00¥130.002 员工餐椅张40¥30.00¥38.003 员工宿舍所用高低床张8¥300.00¥280.004 办公桌/椅套4¥340.00¥300.005 文件柜 个2¥450.00¥380.006 更衣服柜个7¥480.00¥460.007 钥匙箱各1¥220.00合计自自购购物物资资(客客人人服服务务用用品品)序号名 称单单位位数数量量参考价(公司)定价(本店)1 烫衣板个1¥68.00¥68.002 电熨斗个1¥250.00¥250.003 水果刀把10(5)¥3.50¥3.004 多功能手机充电器个10(5)¥5.00¥1

46、0.005 拖线板个10¥41.00¥35.006 电蚊香个10¥17.10¥17.007 啤酒开瓶器把2¥5.00¥5.008 剪刀把5¥8.00¥7.009 手提应急灯个3¥45.00¥45.0010 医药箱个1¥68.00¥40.0011 碘酒个1¥5.00¥3.0012 绑带个1¥2.00¥1.8013 纱布个2¥0.50¥2.0014 医用胶带支2¥1.50¥3.5015 体温计个1¥2.00¥2.9016 酒精棉花盒1¥4.00¥0.5017 创可贴个1¥15.00¥18.0018 棉花棒包20¥0.50¥0.5019 绿药膏合2¥5.00¥1.00合计自自购购物物资资(货货架架)

47、序号名 称规 格/品牌(参考)单单位位数数量量单价(参考)1货架(轻型)角钢 200*120*45CM 承重100斤组360.002货架(轻型)角钢 180*120*60组23245.00总价¥1,886.00¥5,391.00¥3,365.00¥1,530.00¥10,460.00¥1,172.20¥5,635.00¥29,439.20金额差价¥30.00¥0.00¥16.00¥1.00¥8.00¥-1.00¥15.00¥0.00¥10.00¥-5.00¥9.00¥-6.00¥45.00¥5.00¥10.00¥0.00¥10.00¥-1.00¥65.00¥-3.00¥7.00¥0.00¥0.

48、40¥-0.40¥0.80¥-0.20¥10.00¥-0.80¥15.00¥-1.00¥14.00¥0.00¥29.00¥-1.00¥10.00¥0.00¥5.40¥0.00¥8.00¥0.00¥2.00¥-0.80¥2.00¥-0.80¥26.00¥12.00¥8.00¥0.00¥8.00¥2.00¥380.00¥95.00 (4米)¥16.00¥9.00¥125.00¥-60.00¥68.00¥-162.00¥6.00¥0.00¥2.00¥-0.50¥5.00¥0.00¥3.50¥0.50¥65.00¥0.00¥60.00¥2.00自自购购物物资资金金额额汇汇总总表表_站站店店自自购购物物

49、资资( (工工程程) )¥60.00¥2.00¥15.00¥-0.50¥15.00¥-0.50¥10.00¥-1.00¥8.00¥-1.20¥16.00¥-0.20¥80.00¥-4.00¥12.00¥-8.00¥1.00¥-3.00¥480.00¥480.00什么牌子?型号?(沪工,型号26)¥20.00¥20.00¥70.00¥70.00在网络维修工具中含¥75.00¥75.00建议不购¥1 1, ,8 88 86 6. .0 00 0金额¥560.00¥-7.80¥100.00¥-1.00建议先购50(酒店开荒用,而且用量特别大)¥480.00¥-0.20需要那么多吗?(调整为100块即

50、20套,每套5块)¥30.00¥0.00¥40.00¥0.00¥90.00¥-1.50¥70.00¥0.00¥60.00¥-2.00¥35.00¥-3.00¥110.00¥-0.50¥92.00¥0.00¥35.00¥-2.00¥35.00¥0.00¥325.00¥-10.00¥70.00¥0.00¥64.00¥-3.00¥64.00¥0.00¥160.00¥-7.00¥195.00¥0.00¥75.00¥-1.00¥70.00¥0.00¥13.00¥-1.00¥26.00¥-1.00¥26.00¥-1.00¥28.00¥0.00¥50.00¥-1.00¥350.00¥-230.00价格比价贵

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