1、格林豪泰酒店管理集团人力资源部2022/8/8人人力力资资源源部部统统一一的的各各酒酒店店班班次次代代码码及及班班次次时时间间:班次代码班次时间使用职位备注A106:30-14:00 餐厅早班作6休1A208:00-17:00 值班经理作6休1A308:30-17:30 财务人事(销售)作5休2A408:00-20:00 前台保安、工程作1休1注注:前前台台可可以以做做二二休休二二,但但是是绝绝对对不不允允许许有有2424小小时时连连班班的的情情况况A508:30-16:00 客房早班作6休1A609:00-21:00 商务中心作1休1A717:00-01:00 值班经理作6休1B114:30
2、-22:00 客房中班作6休1B220:00-08:00 前台、保安作1休1L106:00-12:30 16:30-17:30 厨房作6休1L210:30-13:00 15:00-20:30 厨房作6休1L310:30-14:00 16:30-22:00 餐厅作5休2L46:00-13:30 17:00-22:00 厨房、餐厅做一休一注注:各各店店可可根根据据实实际际情情况况将将班班次次时时间间做做相相应应的的调调整整,但但上上班班时时间间绝绝对对不不允允许许超超时时;不不允允许许私私自自增增加加班班次次代代码码。调调整整的的班班次次要要有有备备注注说说明明:如如将将何何班班次次的的时时间间现
3、现调调整整为为什什么么时时间间。如如需需增增加加班班次次请请需需公公司司运运营营部部及及人人力力资资源源部部核核准准. .允允许许以以下下3 3家家店店根根据据实实际际情情况况增增加加的的班班次次:苏州吴中店吴中增17:00-14:30 客房领班早班作6休1需增加的班次吴中增29:00-16:30 客房领班日班作6休1吴中增312:00-19:30 客房领班中班作6休1深圳店深圳酒吧12:00-24:00 酒吧做一休一需增加班次东莞酒店东莞销售15:00-22:00 销售做6休1需增加的班次人力资源部2007/12/29酒酒店店投投诉诉反反馈馈表表V2客客人人姓姓名名联联系系方方式式会会员员号号投投诉诉时时间间酒酒店店房房号号入入住住时时间间处处理理人人投投诉诉内内容容客客诉诉安安抚抚及及处处理理客客服服评评价价处理结果客人满意度一般以下请酒店填写分分析析原原因因,找找出出症症结结员工问题流程系统设施设备物品质量管理问题不可控其他责责任任处处理理问题环节责任承担整整改改及及落落实实员工培训流程系统设施设备物品质量管理措施其他酒酒店店意意见见酒店反馈人