1、管理研究方法第二篇 研究设计与建构第5章 研究问题的提出和阐述目标：好的研究主题的特征提出和提炼研究想法将研究想法转化为研究项目撰写研究提案提前阅读资料：n马克.桑德斯等 经管研究方法 为学生量身定制 第5版 东北财经大学出版社 第二章 提出和阐述研究主题n陈晓萍.组织与实证的管理研究方法.第二版. 第二章 研究的起点. 以及 第十九章 一篇论文的经历：从问题的提出到文章的发表n孙国强 管理研究方法 第三章 研究选题和设计原理管理研究方法2十万个为什么？管理研究者的任务不是解答问题而是提出问题彼得.德鲁克研究的起点：提问研究的起点：提问n什么是好的研究问题n一、问题的来源q个人观察和深度思考q
2、个人对研究的专注和热情q阅读文献q与他人交流n二、问题的转化：如何将一般问题转化为研究课题q化大为小，化抽象为具体q化问题为研究变量和假设q化问题为研究设计n三、论文开题报告（RP）的形成参考：陈晓萍.研究的起点：提问.组织与管理研究的实证方法.第二章.p35-55.第一版.2008管理研究方法4问题的来源q现象驱动型：打破砂锅问到底，个人对研究的专注和热情（兴趣）q方法驱动型：多层次、纵向跨文化q文献驱动型：大量阅读文献，可以从部分模仿开始q灵感驱动型：与他人交流（导师、合作者、CEO、客户等）q趋势驱动型：参加学术会议管理研究方法5提一个你感兴趣的一般问题n股票价格？n我们企业为什么离职的
3、人很多？n评论会影响销量吗？n怎么让我们企业的整车物流效率提高？二、问题的转化：如何将一般问题转化为研究课题q化大为小，化抽象为具体q化问题为研究变量和假设q化问题为研究设计管理研究方法7清晰的你的研究问题应该让读者很容易明白是关于什么话题，特别是什么具体的应用，对象，方法等等，这些参数的加入都可以narrow down你的话题例子：百万富翁的财富值和其来源（适当）预示他们的幸福指数The Amount and Source of Millionaires Wealth (Moderately) Predict Their Happiness管理研究方法8聚焦的聚焦例子Example from
4、 Capella University, Library Research Handbook能力分组的影响是什么？高中能力分组的影响是什么？高中能力分组“尖子班”的影响有什么负面影响？War and PeaceFree will in War and PeaceThe conflict of free will and historical inevitability in Tolstoys description of three battles in War and PeaceExample from Booth, Colomb & Williams, The Craft of Resea
5、rch, p.43Narrowing your focus战争与和平战争与和平里的自由意志战争与和平的三场战争中自由意志和历史不可逆性的冲突复杂的，可争论的nYes或者no就可以回答的问题，不是好的研究问题n好的研究问题是开放的，值得探索的。而且你还可以找到更多的论点和论据来证明n例如：管理研究方法12What-why-how提炼你的研究：What 什么问题你的研究问题是什么？What？你最感兴趣的、想深入挖掘的领域/范围是什么？为什么？你对这个话题哪些地方感兴趣、兴奋、失望、疑惑、不解？提炼研究问题-第二步你怎样进一步聚焦，让你的主题更加具体，可以添加什么参数？为什么？你做这个题目有什么意义
6、？研究背景、研究意义为什么你不太满意其他研究者已经做的？学者们的结论有矛盾？怎么做：how 你可能用什么方法去研究？你的方法别人通常用什么方法来研究这类问题你需要收集些数据吗你到哪里找到支持或者反对的证据？你怎么分析和比较研究结果？Uri Alon (2009) How to choose a good scientific problem p.728好想法多磨nIf we knew what it was we were doing,it would not be called research, would it?” Albert Einsteinn如果我们都知道我们做的是什么？那就不能称
7、作在做研究了，不是吗？n爱因斯坦See: http:/en.wikiquote.org/wiki/Talk:Albert_Einstein课后问题n提出3-5个研究问题题目？管理研究方法19三、论文开三、论文开题报告题报告Research Proposaln引言：研究问题、研究目的、研究意义n文献回顾n研究设计n假设提出n数据收集方法n数据分析n研究结果的意义（可能的结果）n参考文献没有万能的论文开题报告模板管理研究方法20管理研究方法第6章 文献综述八大步目标：好的研究主题的特征提出和提炼研究想法将研究想法转化为研究项目撰写研究提案提前阅读资料：n马克.桑德斯等 经管研究方法 为学生量身定制
8、 第5版 东北财经大学出版社 第3章 文献综述nhttp:/www.duluth.umn.edu/hrallis/guides/researching/litreview.htmlnGalvan, J. (2006). Writing literature reviews: a guide for students of the behavioral sciences ( 3rd ed.). Glendale, CA: Pyrczak Publishing.管理研究方法22文献综述是什么？n综：聚焦于具体的话题n述：不同文献及他们之间关系 批判性分析n这些研究和你的研究之间的联系管理研究方法2
9、3举例Step 2: 带着带着“主题主题”去搜集文献去搜集文献（1 ）问题意识：问题意识：研究者基于已有的观察发现并提出问题，有了这些问题，才有必要对以往的文献进行综述进而寻求解决方案和思路 。（2）范围适宜：范围适宜：对于初次写作文献综述的人来说，选题的范围不宜过于宽泛，这样查阅文献的数量相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查阅文献花费的时间太多，而且归纳整理困难，最后写出的综述不是大题小作便是文不对题。 （3）与专家（内、外部）探讨并经导师同意，结合自己的知识背景与专长。管理研究方法25Step 3: Identify the literature that you will
10、 reviewn熟悉在线数据库，确定与你研究话题相关的数据库 （河海大学图书馆summon搜索）qhttp:/n使用相关数据库进行搜索，Google scholarq搜索技巧：主题词多样化，搜索范围尝试不同比如题目，摘要，全文等等n文献管理软件qEndnote管理研究方法26国家自然科学基金委员会认定的30种管理学重要期刊22种重要期刊（种重要期刊（A类）类）n管理科学学报 系统工程理论与实践n管理世界数量经济技术经济研究n金融研究中国软科学n中国管理科学 系统工程学报n会计研究科研管理n系统工程理论方法应用 管理评论n南开管理评论 公共管理学报n管理工程学报 管理科学n预测运筹与管理n情报学
11、报中国工业经济n科学学研究农业经济问题8种提名重要期刊（种提名重要期刊（B类）类）n管理学报n工业工程与管理n中国人口资源与环境n科学学与科学技术管理n研究与发展管理n系统工程n数理统计与管理n中国农村经济管理研究方法27管理类比较权威的几种排名n美国商学院前100名研究能力评估参考的24种顶级期刊（由美国得克萨斯大学达拉斯分校发布，简称UT/DALLAS 24种）https:/ Association of Business School, 简称ABS）出版的高质量学术期刊指南（ABS Academic Journal Quality Guide）将期刊分为Grade4到1四等级，从高到低。
12、http:/bbs.pinggu.org/thread-3649921-1-1.htmln英国金融时报（Financial Times）界定的45中管理类一流学术期刊（简称FT/45）qhttp:/library.mcmaster.ca/find/ft-research-rank-journals管理研究方法28一流管理学英文国际期刊-徐淑英管理研究方法29UT/DALLAS 界定的24种期刊管理研究方法30电子文献资源n中国知网（CNKI）n中文社会科学引文索引（CSSCI）nEBSCO：AMJ,AMRnEmerald:nScienceDirectnWiley IntersciencenPr
13、oQuestnSpringerLinkn管理研究方法31网站和公众号n人大经济论坛n公众号：开心学术、唧唧堂（置顶）， 金融学前沿论文速递，组织行为研究（置顶），质化研究，南开管理评论，管理世界，学术中国，nature自然科研，罗辑思维管理研究方法33EBSCO*：可追溯至1932年，经管类的文献比较全，多为权威期刊，且大多能查到全文。目前图书馆最好的经管类数据库。 Proquest系列（尤其是ABI/Inform和ARL）：非常好的数据库。特点是比较全面，期刊追溯时间长，但有时只有题录，没有原文。Springer link *：其特点按期刊名分类，多为SCI收录的。Elsevier Scie
14、nce Direct OnLine (SDOL)（免费试用）。有全文，但追溯时间短。少数情况下，有些文献在EBSCO和Proquest系列数据库中只能查到题录，但可以在该数据库中查到全文。Calis管理中心数据库资源：我国政府和多所大学联合建设，囊括了多个数据库，但正在建设中。 管理研究方法34万方学位论文库*清华期刊网PQDD学位论文全文检索系统CALIS镜像站 UMI ProQuest Digital Dissertations (PQDD) 台湾博硕论文库（朱大 d101579848）http:/datas.ncl.edu.tw/theabs/1/管理研究方法35 36 37学术会议nA
15、OM http:/aom.org/annualmeeting/overview/nINFORMS 、MSOM，等等nIACMRqhttp:/www.iacmr.org/index.php?c=show&id=40n专业领域的会议n比如信息系统领域的五大国际会议 管理研究方法38 39（1）信息过载）信息过载主题界定的过于宽泛，应缩小研究范围。对文献进行筛选，应尽量保留权威文献，剔除档次低的文献。理解和对你业已掌握的资料进行分类。这样你可以确定你已经掌握了哪些文献以及需要哪些文献，从而使初学者不至于陷于那些有趣、与你自己的研究相关但又不是十分关键的文献之海。 40（2）信息不足）信息不足研究主题
16、比较前沿，还没有学者进行过研究。这种情况比较少见。研究主题比较肤浅，不值得学术研究。这种情况应该更换研究主题。研究主题是界定得过于狭窄了。这种情况需要扩大你的研究范围扩大你的研究范围或者更换搜索关键更换搜索关键词词。 41（3）无法找到权威的文献）无法找到权威的文献找一个权威学者进行交流。他会建议到何处去找寻最重要的研究文献。向领域中的“牛人”索要文献，（最好先了解它的内容摘要，作一些相应的评价，使他有一种知音的感觉）检索当前该研究领域内被列为参考书目频率最多的学术书籍和期刊。查找某研究领域的一些专业网站找某个领域研究比较领先的高校。查找由著名学者撰写的某个学科领域的综合性文献综述。 42文献
17、管理文献管理下载电子版文献时，把文章题目粘贴为文件名。 不同主题存入不同文件夹。文件夹的题目要简短看过的文献归入子文件夹，最起码要把有用的和没用的分开重要文献根据重要程度在文件名前加001，002，003编号，然后按名称排列图标，最重要文献就排在最前了复印或打印的文献，分类装订和保存。 Step 4: Analyze the literature阅读、分析、组织文献1.纵观全文（摘要、引言、重要句、结论部分快速了解全文核心观点、研究主题等）重要提示：做笔记，对有用的观点和句子，放到word、endnote、refwork等软件2.对文章进行分类（topic、subtopic）3.核心提示管理研
18、究方法43核心提示n1.边读文章边做笔记qWord，RefWork,思维导图，Excel，康奈尔笔记法n2.定义核心术语q很多核心术语表达方式不同，要注意这些区别n3.记录下来你可能要用到的句子、统计数据等n4.选择你要用到的有用的引用，粘贴复制下来，但保守的去直接引用，避免抄袭n5.批判性阅读（强调的重点，优势，劣势，作者的观点和实证结果不同的地方、研究方法）管理研究方法44n6.识别重要的趋势或者模式（读了很多文章后，在脑中形成big picture）n7.明确文献中的“Gap”，思考为什么存在n8.明确不同研究间的关系，给文献分类（新兴、旧的），做出研究文献框架 framework。n9
19、.让你的文献回顾时刻相关于你的研究话题。（用之前做的笔记，哪些文献和你的话题的哪个方面有联系）n10.评价你的参考文献是否包括最新的、覆盖了重要的和经典的文献管理研究方法45 46阅读文献（外文文献）阅读文献（外文文献）u阅读文献是必须完成的一项基础工作，是思想的源泉，需要无数辛勤的汗水与努力。u为了减少学生在阅读文献时少走弯路，提高文献阅读的速度和效率，特将前人的一些经验总结如下：（1）文献阅读速度的提高是一个循序渐进的过程，随着对原始资料的熟悉，以及不断地识别出关键论文，阅读速度也会逐渐提高起来。（2）一般来说，一篇论文的摘要、介绍和结论部分就可以包含前面所涉及问题的大部分信息，一开始就非
20、常详细地阅读论文的所有内容是很缺乏效率的。（3）泛读和精读。不是所有的文献都需要仔细的阅读，把握“重要、权威、经典”六个字。 47（4）在阅读外文文献时，强烈建议先看中文文献。先掌握本领域中的一些关键术语、体系脉络，在去阅读外文文献会有事半功倍的效果。（5）文献阅读中一项被忽视的工作：“笔记”。 虽然边阅读文献边记笔记直觉上看来有些浪费时间，然而若从长期的角度思考，这项工作实际上可以大大提高我们的工作效率。 48Step 5: Summarize the literature in table or concept map formatn1.用表格汇总你的文献 word或者excelq关键术语
21、或者概念的定义q研究方法q研究结果的总结n2.也可以用思维导图 concept mappingqhttp:/ mapping管理研究方法51Step 6: Synthesize the literature prior to writing your review根据你之前的笔记和总结的表格，写出文献综述 Galvan (2006: 71-79)管理研究方法52如何整合参考文献在写作参考文献之前n1.在写作之前考虑你的目的。q对你所感兴趣的话题有一个全局概览，你对现有研究或者概念的理解；对你后续要建立的模型或者研究埋下伏笔提供背景或者基础。n2.如何从你的笔记里面组合出你的参考文献：你要画出一
22、幅自己的图片。q重要：文献综述不是一系列的文献的堆积和罗列。qGalvan关于森林的比喻：q你阅读文献的时候就像是在在很多森林里，寻找你想要的树木； 然后你用这些想要的数目，创造出一片属于自己的森林管理研究方法53n3. 根据你的观点制作出来一个主题大纲。n4.根据你观点的大纲来重组你的笔记n5.注意不同文献的差异，明显的gap或者需要更多研究的地方。n6.计划描述相关的理论n7.个别研究如何与理论相关或者推进了理论n8.总结文献（周期性的、最近的）n9.总结和意义n10.具体的未来研究的方向n11.根据你的分析更新的主题大纲。管理研究方法54 55Step 7.文献综述的写作文献综述的写作u
23、文献综述的格式u前言；主题；总结；参考文献。下面着重介绍前言、主题部分、总结部分及参考文献。 56 （1） 前言部分 在综述的前言（或者导言、介绍）部分要写清以下内容：首先要说明写作的目的、研究领域。阐述有关概念的定义。阐述本次综述的框架。 57 （2）主题部分 p主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。p可按文献发表的年代顺序综述年代顺序综述，也可按不同不同的问题的问题进行综述，还可按不同的观点不同的观点进行比较综述。p不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较。 58 （3）总结部分 将全文主题进行扼要总结，与前言部分呼应，指出现有研究中主要研究方法上的
24、优缺点或认识差距，若作者对所综述的主题已经有所研究，最好能提出自己的见解。 （4）参考文献 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。 59（1）搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，否则，随便搜集一点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文章根本不成为综述。（2）注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。（3）要围绕主题对文献的各种观点作比较分析，不要教科书式地将有关的理论和学派观点简要地
25、汇总陈述一遍。文献综述在逻辑上要合理。 60 （4）评述(特别是批评前人不足时)要引用原作者的原文(防止对原作者论点的误解)，不要贬低别人抬高自己，不能从二手材料来判定原作者的“错误”。文献综述结果要说清前人工作的不足，衬托出作进一步研究的必要性和理论价值。 （5）采用了文献中的观点和内容应注明来源，模型、图表、数据应注明出处，不要含糊不清。 （6）所引用的文献应是亲自读过的原著全文，不可只根据摘要即加以引用，更不能引用由文献引用的内容而并末见到被引用的原文，因为这往往是造成误解或曲解原意的重要原因，有时可给综述的科学价值造成不可弥补的损失。课后问题n请查找你研究主题的文献，并写出文献综述管理
26、研究方法61管理研究方法第7章 研究方案设计7.1 研究的三个目的：探索、描述、解释7.2 研究范围：分析单位、时间维度7.3 研究的方法：方式、收集方案、分析方案7.4 变量的概念化7.5 变量的操作化7.6 研究计划的构成提前阅读资料：n孙国强 管理研究方法 第4章 研究方案设计 P52nEarl R. Babbie 等 社会研究方法 第13版 邱泽奇翻译 第4章 研究项目的目的和研究设计 p80-106.n陈晓萍等 组织管理的实证研究方法.第5章 实证研究的设计与评价 p107-127管理研究方法647.1.1 社会研究的三个目的之一：探索探索性研究（exploratory resear
27、ch），也叫可行性研究feasibility study，前导研究pilot study.n根据一些事实提出问题n根据一些事物的演化过程，发展出一个完整的架构；n产生许多概念，并发展实验性的理论和推论n决定进一步研究的必要性n归纳问题并提炼出需要系统研究的议题n发展未来研究所需要的技术与方向感管理研究方法657.1.2社会研究的三个目的之二：描述描述性研究（descriptive research）描述情况或者事件，反应某个状态、背景、行动或者关系的细节。n精准、测量工具和统计技术n描述一个过程、机制或者一种关系n反应事物正确的全貌n挖掘信息以引出新的解释n呈现出基本的背景、情境的情况n划分出
28、不同类型n界定各阶段或者步骤的先后顺序管理研究方法667.1.3 社会研究的三个目的之三：解释解释性研究（explanatory research）解释事物发生的原因 Why？ How？。n更加精准、精致的测量工具和统计技术n决定某项原则或者理论的正确性n在各种不同的解释中找到较好的解释n发展处对某个基本过程的认识n连接某个一般性陈述下各个不同的议题n建构并仔细推敲理论，使之更为复杂n扩展某个理论到新的领域，解释新问题n提供证据支持护着反驳一项解释或者预测管理研究方法67解释的两种模式：个案式解释试图解释某个或者有限的案例。K 公司新生代员工离职诊断研究 管理研究方法68解释的两种模式：通则式
29、解释什么是因果？试图找到一些因素/自变量来解释给定现象的差异。通则式因果的三个标准：变量必须相关，一个变量的改变影响到另一个；相关并不一定有因果原因必须要先于结果发生不是假相关。该关系不能被第三个变量解释。管理研究方法69虚假关系（spurious relationship）冰激凌和溺水死亡；骡子的数量和博士的数量；鞋子的数量和数学能力之间；獾的数量和人口出生率；出现的消防车和建筑物受到的危害；通则式因果分析和假设检验n检验一个假设，要界定相关的变量和测量变量的方式；（概念化和操作化）n界定相关关系强度，要有统计意义（抽样意义）n社会科学中的因果关系可能并非是完全的原因n社会科学中的因果关系可
30、能并非是充分、必要的原因。必要条件：女性 - 怀孕充分条件：没参加考试 - 不及格 管理研究方法727.2.1 分析单位n观察单位n个体q最常见q获得概括性的规律应用于所有人群n群体q家庭、团队、地区、国家n组织q企业、大学n社会人为事实：电影、建筑物等n如何确定分析单位？家庭收入4万元；意大利电影比美国更浪漫；管理研究方法737.2.2 时间维度n时间的重要角色：显性还是隐性？对历时过程过程描述感兴趣还是对当前描述感兴趣？n截面研究cross-sectional study：某一时间点的总体或者现象的样本或者截面的观察。n历时研究longitudinal study：跨时段观察同一现象的研究
31、方法。q趋势研究 trend study:总体内部历时变化q同期群研究 cohort study：同龄人群体历时变化，比如职业生涯变化q跟踪研究panel study 每次访问都是同一批受访者管理研究方法747.3 研究方法n第一步：选择研究方式q调查研究、实验研究、文献研究、实地研究（可多选）n第二步：选择资料收集方案q收集资料的内容和各种收集资料的具体方法n第三步：设计资料分析方案q内容、方法、技术管理研究方法757.4 研究变量设计n变量：n客观测量：工龄、技术职称、销售量、n界定、量表：满意度、感受、态度n变量的概念化：n清楚定义名词含义有秩序有结构q工作士气：收集各种有关士气的解释，如有信心、开朗、团结、努力的心理状态；再向员工请教，他们的感觉比如企业声誉、员工的工作态度；再思考时期的分析单位（个人特质、团队特质或兼有之）如此 从 抽象到具体。管理研究方法767.5 变量操作化nOBHRMn操作化定义管理研究方法77管理研究方法78研究计划书/开题报告(RP,research proposal)管理研究方法79管理研究方法80管理研究方法81课下n在你的导师指导下，写一份你的开题报告书吧管理研究方法82
