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烟草物流中心副经理述职报告.docx

上传人:林小宇 文档编号:791179 上传时间:2019-09-16 格式:DOCX 页数:12 大小:18.50KB
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4、葔桎扎慟塎华华蒐摖葎罾奢葎扶慟桎蚈汎葓幼批貗敎桐湦腎面嘰婙腎岉霰嘰婙湦湦汸塾晝恛腎岉静敼屝腎悉蕞轢奵腑肀聟詟楢华婟P幎葜斕蕷楛葎屝牢襞礰蝶著楶鹎恛祎搀蚖N魎腎蒉汶墋晢恛豎聎蒀晶豼晔堀联聟譢譎挰桎扑蹵葙鹶恛艝楓堀荝艝塓捝絎腎蒕腎墉捝彨祢塒魎腎墉耰聟楾汎敞g魎絎葙彥蹒葎敞g驎霰蝜圀单情况,如货量、客户数等情况对线路进行动态设定,防止固定线路车辆装载无法余缺调剂的弊端,有效的利用车辆、人力等资源,降低配送成本。通过整合资源和加强管理,全市的物流成本从集中前的单件卷烟元减少到集中后的元,每件减少元。按年配送卷烟万箱计算,全年预计可降低配送成本 100 万余元。3、认真贯彻执行工作质量标准管理,提升客户

5、服务质量。在工作中,为确保质量,我们制定了 22 个岗位的工作质量标准,在标准中我们从日、周、月和不定期等各方面认真细化了工作细节和质量标准,每月严格考评,各岗位的工作质量得以显著提高,通过对客户的调查显示,客户对送货的满意度达到 97以上。四是加强安全管理。物流中心配送集中后,人财物收归物流直管,安全管理属地化。虽然如此,我们并没有放松对安全的管理。物流集中后,我们多次下到中转站点进行安全检查,并将安全工作纳入了工作质量考核。对物流中心车辆、 货款、消防等安全重点出台了一系列措施和办法,做到了安全管理流程到位、检查到位、制度到位、督导到位、整改到位。在省局公司的安全检查和回头看、回头查活动中

6、都得到了充分肯定。五是认真抓好职工的政治思想工作。人心齐,泰山移。职工思想政治稳定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人员构成复杂,各中转点人员由于历史原因、地域原因,收入差别很大,思想很不稳定。很大程度上影响到工作质量标准。对此,我们通过抓中转管理员的思想入手,使他们认识到改革的重要性和必要性。同时以“两个维护大讨论”为契机,牢固树立维护国家利益和消费者利益的共同价值观,进一步增强了大家的认识,从而达到了人心统一,较好的推动了集中配送工作。六是认真贯彻民主集中制。作为一名副手,始终牢记自己的职责,做到不越位、不落位,认真贯彻民主集中制原则,积极为一把手出主意、想办法,加强与一把手的沟

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