市场营销部客户管理专职陈夏林V1_02

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5、铁通河南分公司 职位说明书 职位说明书 职位名称 大客户部大客户管理员 所属部门 大客户部 直接上级 大客户部经理 直接下属 无 编写日期 2004年6月 审 核 人 工作目的 为了实现公司的大客户发展战略目标,扩大大客户规模,提高大客户质量,负责建大客户的开发、管理、售后服务及日常维护工作。 工作职责 1 负责大客户的日常管理: 1.1。

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11、此资料来自 台商信息网(大量管理资料下载) 客 户 管 理 目 录 销售过程管理 客户开发 客户是企业利润的源泉。在现代市场经济条件下,客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求,是企业成功的关键。如今,“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学,以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。在现代激烈竞争的环境下,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,让客户得到自己真正想。

12、天天文档在线 联系qq:744421982 岗位描述本部市场营销部客户及业扩管理专职 工作汇报对象 市场营销部营销主管。 岗位设置目的 负责组织、督促、指导、协调公司所属各供电分公司客户工作的计划指标、考核办法、各项规章制度及有关措施和重要用户管理等工作。 职责内容 1 贯彻执行国家有关电力供应和使用的法规政策和上级下达的有关用电检查工作的规章制度和管理办法以及国家和电力行业技术标准。

13、客户: 上海市区供电公司 文件准备人: 张应忠 文件名: 8373b95a-4689-45bf-8fcf-3d54894c4b27.pdf 专案: 人力资源管理 文件审核人: 陆顺诚 日期: 2002年12月27日 文件性质: 岗位描述 文件版本: V3.1 页次: 2 of 2 岗位描述本部市场营销部客户及业扩管理专职 工作汇报对象 市场营销部营销主管。 岗位设置目的 负责组织。

14、上海市电力公司市区本部专职行为规范考评 上海市电力公司市区供电公司 本部专职行为规范考评表 2004年9月 行为规范(非班员类)评分标准 被考核人姓名:陈夏林 部门:市场营销部 岗位:业扩及客户管理 考核人姓名: 部门: 岗位: 考核期限:从 200 年 月 至 200 年 月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分 工作。

15、天天文档在线 联系QQ:744421982 上海市电力公司市区供电公司 本部专职行为规范考评表 2004年9月 行为规范(非班员类)评分标准 被考核人姓名:陈夏林 部门:市场营销部 岗位:客户管理专职 考核人姓名: 刘 静 部门:市场营销部 岗位:营销主管 考核期限:从 2004年10月 至 2004年12月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分 工。

16、第四讲 市场营销对象分析与客户管理 本讲主要内容: 1、 客户的基本概念 2、 客户的基本类型(依据客户的基本动机) 3、 客户的基本要件与客户资格审查 4、 客户的分级管理 5、 客户的分群管理 我们会提出一系列的概念、分析方法、原则,并构建与这些方法相适应的理念,制度和策略。尤其要树立正确地管理客户的理念,善于识别客户、分析客户、管理客户。 第一节 一、 客户的基本概念 谁是我们的市场营销。

17、天天文档在线 联系qq:744421982 上海市电力公司市区供电公司 本部专职行为规范考评表 2004年9月 行为规范(非班员类)评分标准 被考核人姓名:陈夏林 部门:市场营销部 岗位:业扩及客户管理专职 考核人姓名: 刘 静 部门:市场营销部 岗位:营销主管 考核期限:从 2004 年10 月 至 200 4 年12 月 评分等。

18、产业市场营销与客户管理 Date1 参考书 孙子兵法孙子兵法原则与方法原则与方法 三国演义三国演义全局观全局观 决策决策 / /运筹帷幄能力运筹帷幄能力 西游记西游记思维方式思维方式 市场营销管理(菲利普市场营销管理(菲利普 科特勒)科特勒) 营销八段(丛书)营销八段(丛书) Date2 孙子曰: 兵者,国之大事,死生之地。

19、天天文档在线 联系qq:744421982 上海市电力公司市区供电公司 本部专职行为规范考评表 2004年9月 行为规范(非班员类)评分标准 被考核人姓名:陈夏林 部门:市场营销部 岗位:业扩及客户管理 考核人姓名: 部门: 岗位: 考核期限:从 200 年 月 至 200 年 月 评分等级 评分项目 1分 2分 3分 4分 5分。

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