1、服电话：95562 公司网址： (15)信达证券股份有限公司 注册地址：北京市西城区闹市口大街 9 号院 1 号楼 办公地址：北京市西城区闹市口大街 9 号院 1 号楼 法定代表人：张志刚 联系人：张晓辰 电话：010-83252184 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 14 传真：010-63080978 客服电话：95321 公司网址： (16)华融证券股份有限公司 注册地址：北京市西城区金融大街 8 号 办公地址：北京市朝阳区朝阳门北大街 18 号中国人保寿险大厦 11 至 18 层 法定代表人：祝献忠 联系人：孙燕波 联系电话：010-855560
2、48 传真：010-85556088 客服电话：95390 网址： (17)湘财证券股份有限公司 注册地址：湖南省长沙市天心区湘府中路 198 号新南城商务中心 A 栋 11 楼 办公地址：湖南省长沙市天心区湘府中路 198 号新南城商务中心 A 栋 11 楼 法定代表人：孙永祥 联系人： 李欣 电话：021-38784580-8918 传真：021-68865680 客服电话：95351 公司网址： (18)东海证券股份有限公司 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 15 注册地址: 江苏省常州市延陵西路 23 号投资广场 18 层 办公地址：上海浦东新区东
3、方路 1928 号东海证券大厦 法定代表人: 赵俊 联系人: 王一彦 电话: 021-20333910 传真: 021-50588876 客服电话: 95531 公司网址: (19)爱建证券有限责任公司 注册地址：上海市世纪大道 1600 号 32 楼 办公地址：上海市世纪大道 1600 号 32 楼 法定代表人：祝健 联系人：庄丽珍 电话：021-32229888-33366 客服电话：4001-962-502 公司网址： (20)中信建投证券股份有限公司 注册地址:北京市朝阳区安立路 66 号 4 号楼 办公地址:北京市朝阳门内大街 188 号 法定代表人:王常青 联系人: 许梦园 电话:
4、 010-85156398 客服电话: 4008-888-108 公司网址: (21)东方证券股份有限公司 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 16 注册地址：上海市中山南路 318 号 2 号楼 22 层、23 层、25 层-29 层 办公地址： 上海市中山南路 318 号 2 号楼 21 层-23 层、 25 层-29 层、 32、 36、39、40 层 法定代表人：潘鑫军 联系人: 王欣 电话: 02163325888-57118 客服电话:95503 公司网址: (22)华鑫证券有限责任公司 注册地址：深圳市福田区金田路 4018 号安联大厦 28
5、层 A01、B01(b)单 元 办公地址： 深圳市福田区金田路 4018 号安联大厦 28 层 A01、 B01(b) 单 元 法定代表人：俞洋 联系人：杨莉娟 联系电话：021-54967552 传真: 021-54967293 客服电话: 95323 公司网址: (23)第一创业证券股份有限公司 注册地址：广东省深圳市福田区福华一路 115 号投行大厦 20 楼 办公地址：广东省深圳市福田区福华一路 115 号投行大厦 20 楼 法定代表人：刘学民 联系人：梁健佩 电话：0755-23838076 客服电话: 95358 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要
6、） 17 公司网址: (24)中泰证券股份有限公司 注册地址：山东省济南市经七路 86 号 办公地址：山东省济南市经七路 86 号 法定代表人：李玮 联系人：秦雨晴 联系电话：021-20315197 客服电话: 95538 公司网址: (25)东北证券股份有限公司 注册地址：吉林省长春市生态大街 6666 号 办公地址：吉林省长春市生态大街 6666 号 法定代表人：李福春 客服电话：95360 联系人：付静雅 电话：0431-82006251 公司网址： (26)国信证券股份有限公司 注册地址：深圳市罗湖区红岭中路 1012 号国信证券大厦 16 层至 26 层 办公地址：深圳市罗湖区红岭
7、中路 1012 号国信证券大厦 16 层至 26 层 法定代表人：何如 联系人: 周杨 电话: 0755-82130833 传真: 0755-82133952 客服电话：95536 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 18 公司网址： (27)长城证券股份有限公司 注册地址：深圳市福田区深南大道 6008 号特区报业大厦 16-17 层 办公地址：深圳市福田区深南大道 6008 号特区报业大厦 16-17 层 法定代表人：曹宏 联系人：金夏 电话：0755-83516289 传真：0755-83515567 客服电话：400-6666-888 公司网址： (
8、28)光大证券股份有限公司 注册地址：上海市静安区新闸路 1508 号 办公地址：上海市静安区新闸路 1508 号 法定代表人：周健男 联系人：李晓皙 联系电话：021-22169111 客服电话：95525 公司网址： (29)申万宏源证券有限公司 注册地址:上海市徐汇区长乐路 989 号 45 层 办公地址：上海市徐汇区长乐路 989 号 45 层 法定代表人：李梅 联系人：陈飙 联系电话：021-33388254 客服电话：4008895523 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 19 公司网址: (30)申万宏源西部证券有限公司 注册地址：新疆乌鲁木
9、齐市高新区（新市区）北京南路 358 号大成国际 大厦 20 楼 2005 室 办公地址：新疆乌鲁木齐市高新区（新市区）北京南路 358 号大成国际 大厦 20 楼 2005 室 法定代表人：李琦 联系人：王怀春 电话：0991-2307105 传真：010-88013605 客服电话：400-800-0562 网址： (31)中信证券股份有限公司 注册地址:广东省深圳市福田区中心三路 8 号卓越时代广场（二期）北 座 办公地址:北京市朝阳区亮马桥 48 号中信证券大厦 法定代表人: 张佑君 联系人: 马静懿 联系电话：010-60833889 客服电话:95548 公司网址: (32)中信证
10、券（山东）有限责任公司 注册地址：山东省青岛市崂山区深圳路 222 号 1 号楼 2001 办公地址：青岛市市南区东海西路 28 号龙翔广场东座 5 层 法定代表人: 姜晓林 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 20 联系人：焦刚 电话：0531-89606166 传真：0532-85022605 客服电话:95548 公司网址: (33)广州证券股份有限公司 注册地址：广州市天河区珠江西路 5 号广州国际金融中心 19、20 楼 办公地址：广州市天河区珠江西路 5 号广州国际金融中心 19、20 楼 法定代表人：胡伏云 联系人： 梁微 联系电话：020-8
11、8836999 客服电话：95936 公司网址： (34)联讯证券股份有限公司 注册地址： 广东省惠州市惠城区江北东江三路惠州广播电视新闻中心西 面一层大堂和三、四层 办公地址：深圳市福田区深南中路 2002 号中广核大厦北楼 10 层 法定代表人：徐刚 联系人：彭莲 电话：0755-83331195 客服电话：95564 公司网址： (35)东莞证券股份有限公司 注册地址：东莞市莞城区可园南路一号 办公地址：莞城区可园南路 1 号金源中心 22 楼 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 21 法定代表人：陈照星 联系人：李荣 联系电话：0769-221157
12、12 客服电话：95328 公司网址： (36) 西南证券股份有限公司 注册地址：重庆市江北区桥北苑 8 号 办公地址：重庆市江北区桥北苑 8 号西南证券大厦 法定代表人：廖庆轩 联系人：周青 联系电话：023-67616310 传真：023-63786212 客服电话：95355 公司网址： (37)华泰证券股份有限公司 住所：南京市江东中路 228 号 办公地址：南京市江东中路 228 号 法定代表人:周易 联系人：马艺卿 电话： 025-83389093 客服电话: 95597 公司网址: (38)中国银河证券股份有限公司 注册地址：北京市西城区金融大街 35 号 2-6 层 办公地址：
13、北京市西城区金融大街 35 号国际企业大厦 C 座 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 22 法定代表人：陈共炎 联系人：辛国政 电话：010-83574507 传真：010-66568532 客服电话：400-8888-888 或 95551 公司网址： (39)国金证券股份有限公司 注册地址：四川省成都市青羊区东城根上街 95 号 办公地址：上海市浦东新区芳甸路 1088 号紫竹国际大厦 法定代表人：冉云 联系人：杜晶 电话：028-86690057 客服电话：95310 公司网址： (40)德邦证券股份有限公司 注册地址：上海市曹杨路 510 号南半幢
14、 9 楼 办公地址：上海市福山路 500 号城建国际中心 26 楼 法定代表人：武晓春 联系人：刘熠 联系电话：021-68761616-8076 客服电话：400-8888-128 公司网站： (41)西藏东方财富证券股份有限公司 注册地址：西藏自治区拉萨市柳梧新区国际总部城 10 栋楼 办公地址：上海市徐汇区东湖路 7 号一幢二层（上海分公司） 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 23 法定代表人：陈宏 联系人：周艳琼 联系方式：021-36537945 客服电话：95357 公司网址： (42)安信证券股份有限公司 注册地址：深圳市福田区金田路 401
15、8 号安联大厦 35 层、28 层 A02 单 元 办公地址：深圳市福田区金田路 4018 号安联大厦 35 楼 法定代表人：王连志 联系人：陈剑虹 电话：0755-82825551 传真：0755-82825550 客服电话：95517 公司网址： (43) 首创证券有限责任公司 注册地址：北京市西城区德胜门外大街 115 号德胜尚城 E 座 办公地址：北京市西城区德胜门外大街 115 号德胜尚城 E 座 法定代表人：毕劲松 联系人：刘宇 联系电话; 010-59366070 客服电话：400-620-0620 公司网址： (44) 国泰君安证券股份有限公司 注册地址：中国（上海）自由贸易试
16、验区商城路 618 号 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 24 办公地址：上海市浦东新区银城中路 168 号上海银行大厦 29 楼 法定代表人：杨德红 联系人：钟伟镇 联系电话：021-38032284 客服电话：400-8888-666 / 95521 网址： (45)中国民族证券有限责任公司 注册地址：北京市朝阳区北四环中路 27 号院 5 号楼 办公地址：北京市朝阳区北四环中路 27 号盘古大观 A 座 40F-43F 法定代表人：姜志军 联系人： 程博怡 电话：010-56437060 传真：010-56437032 客服电话：95571 网址：
17、(46)国海证券股份有限公司 注册地址：广西壮族自治区桂林市辅星路 13 号 办公地址：广西南宁市滨湖路 46 号国海大厦 法定代表人：何春梅 联系人：张彦 联系电话：021-50917510 客服电话：95563 公司网址： (47)招商证券股份有限公司 注册地址：深圳市福田区福田街道福华一路 111 号 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 25 办公地址：深圳市福田区福田街道福华一路 111 号 法定代表人: 霍达 联系人: 黄婵君 电话: 86-755-82960167 传真: 86-755-83734343 客服电话: 95565 公司网址: (48
18、)长江证券股份有限公司 注册地址：武汉市新华路特 8 号长江证券大厦 办公地址：武汉市新华路特 8 号长江证券大厦 法定代表人：李新华 联系人：奚博宇 电话：021-68751860 客服电话：95579 公司网址： (49)中国中投证券有限责任公司 注册地址：深圳市福田区益田路与福中路交界处荣超商务中心 A 栋第 18-21 层及第 04 层 01.02.03.05.11.12.13.15.16.18.19.20.21.22.23 单元 办公地址：深圳市福田区益田路与福中路交界处荣超商务中心 A 栋第 18-21 层及第 04 层 01.02.03.05.11.12.13.15.16.18.
19、19.20.21.22.23 单元 法定代表人：高涛 联系人：胡芷境 联系电话：0755-8832-0851 客服电话：95532、4006008008 公司网址：www.china- 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 26 (50)山西证券股份有限公司 注册地址：山西省太原市府西街 69 号山西国际贸易中心东塔楼 办公地址： 山西省太原市府西街 69 号山西国际贸易中心 A 座 2630 层 法定代表人：侯巍 联系人: 郭兴 电话: 0351-8686659 传真：0351-8686667 客服电话：95573 公司网站： (51)世纪证券有限责任公司
20、注册地址：深圳市福田区深南大道招商银行大厦 40-42 层 办公地址：深圳市福田区深南大道招商银行大厦 40-42 层 法定代表人：姜昧军 联系人： 王雯 电话：0755-83199511 客服电话：4008323000 公司网址： (52)海通证券股份有限公司 注册地址：上海市广东路 689 号 办公地址：上海市广东路 689 号 法定代表人：周杰 联系人：李楠 联系电话：021-23219061 客服电话：95553、4008888001、02195553 公司网址： 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 27 (53) 方正证券股份有限公司 注册地址：长
21、沙市天心区湘江中路二段 36 号华远华中心 4、5 号楼 3701-3717 办公地址： 长沙市天心区湘江中路二段 36 号华远华中心 4、5 号楼 3701-3717 法定代表人: 施华 联系人：程博怡 联系电话：010-56437060 客服电话：95571 公司网址: (54) 中山证券有限责任公司 注册地址：深圳市南山区科技中一路西华强高新发展大楼 7 层、8 层 办公地址：深圳市南山区科技中一路西华强高新发展大楼 7 层、8 层 法定代表人：黄扬录 联系人: 罗艺琳 电话: 0755-82570586 客服电话：95329 公司网址： (55) 宏信证券有限责任公司 注册地址：中国四
22、川成都市人民南路二段十八号川信大厦 10 楼 办公地址：中国四川成都市人民南路二段十八号川信大厦 10 楼 法定代表人：吴玉明 联系人: 张鋆 电话: 010-64083792 客服电话：95304，4008-366-366 公司网址：, 财通多策略福享混合型证券投资基金 （LOF） 更新招募说明书 （摘要） 28 (56)东兴证券股份有限公司 注册地址：北京市西城区金融大街 5 号（新盛大厦）12、15 层 办公地址：北京市西城区金融大街 5 号（新盛大厦 B 座） 法定代表人：魏庆华 联系人：和志鹏 联系电话：010-66559371 客服电话：95309 公司网址： (57)大同证券有限
23、责任公司 注册地址：大同市城区迎宾街 15 号桐城中央 21 层 办公地址：山西省太原市小店区长治路 111 号 12、13 层 法定代表人：董祥 联系人：薛津 电话：0351-4130322 客服电话：4007-121212 公司网址： What are the advantages and limitations of different quality and safety tools for health care? October 2005 2 ABSTRACT This is a Health Evidence Network (HEN) synthesis report on t
24、he advantages and limitations of different quality and safety tools for health care. The term “quality tools” includes many safety and quality methods, frameworks, programmes or systems. Some are diagnostic methods to help decision-making, some are for intervention and change only, and some include
25、both methods for diagnosis and intervention. The main recommendations from this synthesis of the literature are based on a few studies which give weak evidence, and on a critical assessment of the descriptive research and practitioner report literature: 1) Simple continuous quality improvement (CQI)
26、 tools are useful for more effective everyday problem- solving, not just for quality improvement. 2) There is some evidence that guidelines, patient pathway methods, quality costing and statistical process control are effective in health care, when properly applied. HEN, initiated and coordinated by
27、 the WHO Regional Office for Europe, is an information service for public health and health care decision-makers in the WHO European Region. Other interested parties might also benefit from HEN. This HEN evidence report is a commissioned work and the contents are the responsibility of the authors. T
28、hey do not necessarily reflect the official policies of WHO/Europe. The reports were subjected to international review, managed by the HEN team. When referencing this report, please use the following attribution: vretveit J (2005). What are the advantages and limitations of different quality and saf
29、ety tools for health care? Copenhagen, WHO Regional Office for Europe (Health Evidence Network report; http:/www.euro.who.int/document/e87577.pdf, accessed day month year). Keywords QUALITY INDICATORS, HEALTH CARE SAFETY MANAGEMENT methods COMPARATIVE STUDY DELIVERY OF HEALTH CARE META-ANALYSIS DECI
30、SION SUPPORT TECHNIQUES EUROPE Address requests about publications of the WHO Regional Office to: by e-mail publicationrequestseuro.who.int (for copies of publications) permissionseuro.who.int (for permission to reproduce them) pubrightseuro.who.int (for permission to translate them) by post Publica
31、tions WHO Regional Office for Europe Scherfigsvej 8 DK-2100 Copenhagen , Denmark World Health Organization 2005 All rights reserved. The Regional Office for Europe of the World Health Organization welcomes requests for permission to reproduce or translate its publications, in part or in full. The de
32、signations employed and the presentation of the material in this publication do not imply the expression of any opinion whatsoever on the part of the World Health Organization concerning the legal status of any country, territory, city or area or of its authorities, or concerning the delimitation of
33、 its frontiers or boundaries. Where the designation “country or area” appears in the headings of tables, it covers countries, territories, cities, or areas. Dotted lines on maps represent approximate border lines for which there may not yet be full agreement. The mention of specific companies or of
34、certain manufacturers products does not imply that they are endorsed or recommended by the World Health Organization in preference to others of a similar nature that are not mentioned. Errors and omissions excepted, the names of proprietary products are distinguished by initial capital letters. The
35、World Health Organization does not warrant that the information contained in this publication is complete and correct and shall not be liable for any damages incurred as a result of its use. The views expressed by authors or editors do not necessarily represent the decisions or the stated policy of
36、the World Health Organization. What are the advantages and limitations of different quality and safety tools for health care? WHO Regional Office for Europes Health Evidence Network (HEN) October 2005 3 Summary 4 The issue.4 Findings4 Policy considerations4 Type of evidence5 Introduction6 Methods an
37、d sources for this review6 Findings7 What is a “quality tool”?7 Most often used quality and safety tools in health care .7 What is the research evidence about each tool?.8 Conditions for effective tool use13 Discussion 14 Gaps in evidence and conflicting evidence14 Current debate in this field.15 Co
38、nclusions15 Table 1: Summary of quality and safety tools16 Annex 1: Sources and methods for review and synthesis18 References19 What are the advantages and limitations of different quality and safety tools for health care? WHO Regional Office for Europes Health Evidence Network (HEN) October 2005 4
39、Summary The issue The term “quality tools” is used in many different ways to refer to a method used by an individual, a team, an organization or a health system. It is most often used in a narrow sense in American texts to refer to a set of simple “continuous quality improvement” methods (CQI tools)
40、. More broadly, it includes many other safety and quality methods, frameworks, programmes or systems. Some are diagnostic methods to help decision-making, some are for intervention and change only, and some include both methods for diagnosis and intervention. Findings The simple tools most often rep
41、orted to be used in continuous quality improvement include brainstorming, cause and effect diagrams, nominal group and Delphi technique, flow charts, histograms, control charts, Pareto diagrams, run charts, scatter diagrams, checklists, tables, and counts. Less often reported are the more complex to
42、ols: statistical process control (SPC), quality function deployment (QFD), and design of experiments study (DOE). These and other tools are also reported to be used within quality assurance or audit frameworks. The most commonly used systematic “approaches” are the continuous quality improvement pla
43、n-do-check-act (CQI PDCA) cycle, the Langley model, the team quality improvement sequence (TQIS), and different versions of the audit cycle and of patient pathway frameworks. There is no clear evidence about which of the CQI, quality assurance or audit frameworks are most effective, but there is evi
44、dence that systematic and persistent use of a framework is necessary for results. There is evidence that statistical process control and quality costing methods are effective, but that the time and skills necessary to use them properly are greater than for many other tools. Both are disadvantaged in
45、 health care by the lack of quality data. There are different views about whether guideline development and implementation is a quality “tool”, but it is probably the most closely studied and most common method used in health care to make quality and safety improvements. Guidelines are used in CQI projects as a method of implementing a change to practice. They are most often used as a way to convert research evidence into practical rules to follow in a local setting. Other multi-method tool
