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2019年人事年终总结.docx

上传人:林小宇 文档编号:1720501 上传时间:2020-04-05 格式:DOCX 页数:23 大小:38.91KB
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1、20XX20XX 年出租汽车办公室年终总结年出租汽车办公室年终总结 总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进 行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。不妨看看相 关内容! (一) 20XX 年在上级市交通局、装运输公司、出租车管理处 各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下, 主要做了如下几方面工作 (1)抓内强素 质外树形象工作。公司按照出租车管理 处行业主管部门的要求和有关文件精神,公司狠抓内强素 质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管 理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管 理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理 力度,在硬件上,公司添

2、置了一台电脑、打、复印机设备, 实现联网办公,徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术 指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车 车辆和车主包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理 工作。 (2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网 申报本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据, 极大的提高了管理和办公的效率。并在电脑上实现了 gps 定位系统监控了解出租车运行状况等。 (3)公司按照出租车管理处的置,对本公司全体司机驾 驶员,包括付晚班司机驾驶员进行了上培训学习和考核, 参学参考合格率达百分之九十九以上。 (4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司 将全体驾驶员分

3、十个学习小组,每月不少于一次学习,通 过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运 驾驶员诚信考核实施办法出租车服务条例评分细则等项内 容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。 (5)公司狠抓出租车驾驶员深刻学习领会星级出租车的 评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整 改达标。 (6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机,分别签订了 驾驶员管理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、 义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为 明显好转。 (7)20XX 年度公司广大驾驶员文明规范经营,好人好事 不断现;例如车号 7777 司机段少华,拾到价值一万贰千元 的钱物

4、,主动送到失主手中。得到失主和电视台的表宣传。 另还有许多司机拾金不味的事迹,据不完全统计 20XX 年内 共有二十多件,公司收到表的锦旗一面。 (8)六月高考期间,本公司有十多台出租车司机积极参 加爱心送考生,社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员 参加的士首界健康节活动,登山比赛获得前三名好成绩, 拔河集体项目比赛也取得第三名,通过文体活动,加了公 司管理人员和司机的和谐关系,出租车司机队伍思想稳定, 没有出现集体上访对社会不稳定的现象。 (9)广大出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行 业管理部门的的监督和管理。违规违章,宰客、甩客、乱 收费现象明显减少。 (10)在 20XX 年七月,

5、公司在出租车党员司机中选了两 名司机作为创先争优活动,党员示范车,并配有标志放在 前排,接受乘客的检验,取得了示范带头作用,和初步的 社会效益。 (11)20XX 年公司车号 7129 等九辆出租车司机获得九江 市百名优秀文明示范车称号和表彰。 总之在 20XX 年各项工作中公司全体员工,能在出租车 优质服务各项工作方面,为九江城区交通运输工作做了一 定的工作,但同上级的要求还有很大差. 公司全体员工,决心在新的一年里,发扬成绩克服缺 点,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率。 进一步加管理水品和服务质量,力争在各项工作中, 走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、发展而 努力!

6、(二) 20XX 年度,公司在交通运输管理分局的领导和管理下, 严格深入贯彻落实关于贯彻落实国务院常务会议精神认 真开展交通运输安全隐患专项排查整治的紧急通知、 关于积极推行道路客运安全告知制度有关事项的通知、 关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知等文件精 神,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实 职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产 经营活动。现将本年度工作汇报总结如下。 一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工 作任务。 在企业指导思想上,坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想,深入贯彻落实科学发展观,在市政府的统一指 挥下,根据市打击严重犯罪和整治社会治

7、安突出问题专 项行动公共安全及道路交通安全整治工作方案下达给交 通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展 和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经 营中存在的突出问题和薄弱环节,为党的十八大胜利召开 创造了和谐稳定的社会环境。 公司高度重视此次专项行动,一是加强组织领导,把 此项工作摆在突出位置,精心部署,狠抓落实。形成了齐 抓共管,各负其责的工作格局,确保了专项行动深入扎实 开展。二是按照统一部署要求,以“大事不出、中事不出、 力争小事也不出”为工作目标,结合自身工作职能,制定 了切实可行的具体措施,逐级分解任务、落实责任到位。 二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理。

8、1、健全组织机构。成立机构,强化领导。为了加强对 突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为 组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组,即 宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为 各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。同时也激 发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。 2、完善规章制度。经过几年的不断完善和发展,公司 初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营 有了准绳和规范。目前,从文书、收发、会议、接待等后 勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务 管理,均形成了书面规范文件。该上墙的上墙,该向管理 部门备案的已按规定交存。事实证明,管理

9、出效益是企业 发展永恒的主题。以公司的事故应急预案为例,自建立应 急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运 营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得 了客户的好评! 3、完善硬件设施。企业的发展除了调动员工的主人翁 责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设 施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。 过去的一年中,公司采取多种措施、多渠道、多形式地进 行融资和寻找合作伙伴,一是将老化和陈旧的车辆进行淘 汰,换装新型、环保、价格适中的新车型,既争得了市场, 又保证了客户的安全,更提升公司的形象;二是培养公司自 己的维护技师,同时和维修厂家建立了常年合作关系

10、,采 取入股分红、盈亏共享的双赢模式,有力保证了公司车辆 的完好率、安全率、出勤率;三是专项经费保障,随时保证 有充裕的资金用于硬件设施的完善和购置。 三、牢记安全就是生产力的宗旨,防范安全事故发生。 一是车容车貌、文明服务得到明显的改善。车辆整洁率达 到 90%以上,从业人员文明用语情况比过去有较大改善,市 场满意率大大提高,投诉率比同期下降了 20%,逐步亮化了 这一城市流动窗口,增加了行业内部的自律。二是从业人 员的文明服务意识有所提高。多种活动的开展改变了许多 平时的陋习,特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动, 对从业人员触动很大。公司对所有从业人员进行了一次文 明服务、文明行车知识培

11、训,许多从业人员把竞赛知识运 用到实际服务之中,使文明服务的意识,逐步成为自己的 行为规范。三是强化了公司安全管理,采取多种措施力保 安全运行 1、形成主要领导人负总责,相关科室积极配合,从业 人员重点参与,切实做好安全保障工作,确保旅游旺季特 别是冬季道路运输安全和顺利进行。 2、掌握各时期道路运输及“三大节日”客流特点,及 时作出分析和预测,根据实际情况完善应急预案,做好应 对突发事件的准备。 3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多,客 户源较复杂等特点,公司积极延伸服务方式,适时增发车 辆、加班服务,安全、合理引导车辆有序流动。 4、严格按照国家技术规范核查车辆技术状况。正常运 营

12、的车辆,要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、 证件有效期,防止超期经营,着力加强车辆的日常维护与 保养;车辆要按照规定投保承运人责任险,防范保险超出有 效范围,切实按照行业规范予以经营。 回顾过去的一年,成绩的取得,得益于领导重视、公 司推动,也得益于多措并举、齐抓共管,对于来年和今后, 公司应当在上级主管部门的管理之下,努力做好以下工作 1、要做大做强汽车出租公司,增强企业发展后劲。 2、要继续抓好从业人员的教育培训,不断增强文明服 务的意识。 3、要进一步加大安全规范的执行力度,形成安全规范 管理的长效机制。 护理心得体会护理心得体会 第一篇:护士 护士与患者之间的沟通是指护士护理病

13、人中的信息传 递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现 形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于 各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好 地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的 原因作如下分析。 1 护患失败的原因 1.1 观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式 观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作, 对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺 乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强 进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态 度。 1.2 沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语, 往往使患者不易理

14、解或产生概念上的误解;在分析病情, 评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会” 等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取 义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作 紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重 方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者 的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距 也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时, 问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业 的?”造成患者无法回答,影响沟通结果。 1.3 对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时, 不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自

15、 己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操 作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安, 难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说 话,从而达不到沟通的效果。 1.4 护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身 对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科 护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或 对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地 运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导 工作,也不能进行有效沟通。 2 护患沟通的方法 2.1 护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一 印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出

16、对 患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称, 热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐 惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、 语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护 理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。 2.2 护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象, 不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者 的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病 人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方 式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人 为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的 资料。对一时不能解答的问题

17、不可断然拒绝,可请病人稍 等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语 言并付之行动。 2.3 环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接 影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且 24 小时 观察了解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作 时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养 环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受, 及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的 时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科 学依据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这 样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应 通俗易懂。 2.4 护理人员

18、应加强自身业务知识和沟通技巧的学习, 在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己 各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生 依赖性和安全感。 2.5 学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式 也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解 对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病 人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现 的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于 对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转 换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。 总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少 医疗纠纷的重要手段,只有不断

19、了解掌握病人的思想情感 及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才 能保证病人的身心健康。 第二篇:口腔 随着人们生活水平的不断提高,世界各国人口出现了 寿命延长和老年人比例增多的趋势,口腔科的老年患者也 日益增多,老年从生理意义上讲,是生命过程中组织器官 和生理功能走向衰退的一个阶段。口腔组织和身体的其它 组织一样,明显地随着衰老而变化,对疾病的易感染性增 强,修复能力下降,身体某些全身疾患等,都是影响口腔 健康的不利因素,我们在工作中积累一点有关老年人口腔 护理的经验,报告如下。 1 老年人易患口腔疾病 老年人最突出的口腔问题是龋齿后遗症和牙周病,牙 体组织的增龄化变化主要是咬合磨

20、损,牙齿颜色逐步变暗, 牙釉质较弱易碎,髓腔和根管小而细,牙髓质不断新生, 牙龈组织逐渐萎缩,牙槽骨发生生理性萎缩和弹性降低, 在各种疾病的某些阶段老年患者常常会出现免疫和内分泌 失调,造成机体内环境的改变,从而导致口腔并发症。 2 老年人口腔护理 2.1 经常保持口腔卫生,控制牙菌斑 嘱老年患者经常 性漱口,饭后涮牙,或用一些温水和消毒性药液,一定浓 度的双氧水、洗必泰溶液等,为老年患者进行口腔清洁护 理;饮食营养调整,对于保持口腔健康极为重要。 2.2 清除牙周刺激物 清除包括龈上结垢,齿下刮根面 平整及牙周袋的药物处理,手法要轻,清洁要彻底。 2.3 口腔门诊健康教育 老年人要保持良好的

21、口腔卫生 习惯,刷牙与漱口要有科学规律,避免烟酒并尽量少吃有 刺激性食物,如有牙病及时就医,平时要坚持叩齿运动和 按摩牙龈促进局部血液循环,增强牙周组织功能和抵抗力, 定时去医院进行检查,这样可延缓口腔老龄化,使牙龄与 寿命大 致相等,提高生活质量。 现代医学认为,正确指导老年人保持口腔卫生,做好 口腔护理,有利于创造出对老年人身心有利的诊疗环境。 口腔: 白血病是临床上常见的一种造血系统恶性肿瘤,白血 病患者在疾病发展过程中常伴有发热、脱水等,使口腔唾 液浓缩、变稠,口腔黏膜清洁作用丧失,自洁能力下降, 细菌迅速繁殖并分解糖类,使堆积于齿缘软垢及嵌塞于牙 间隙和龋齿内的食物发酵腐败,产生吲哚

22、、硫氢基和氨类 物质等,医.学教育网搜集整理引起口腔肿胀、溃疡、糜烂。 我们在临床护理工作中深刻体会到做好白血病患者的口腔 护理,不仅能够保持口腔的清洁,消除口腔异味,使病人 感到舒适,增进食欲,而且能增加抗病能力,可预防和减 少口腔并发症的发生。 1 口腔感染的临床表现及其发生的机制 1.1 临床表现 牙龈增生、肿胀,也可蔓延到咽部、扁桃体等部位, 看到局部黏膜稍显苍白,中等硬度,无疼痛性的隆起或牙 龈苍白,局部暗红色瘀血。 1.2 机制 出血倾向,多发生在颊黏膜、上腭黏膜、舌面、舌下 等,也可以呈瘀斑或黏膜下血肿,牙龈常有自发或损伤后 出血表现,血色浅淡而粘稠,不易止血,若有血块形成, 出

23、血速度减缓或暂时停止,其发生原因是:由于白血病细 胞浸润骨髓,引起骨髓内生成血小板的巨核医学教育网搜 集整理细胞系统受到抑制,而使血小板功能、数量发生变 化;继发性凝血因子如纤维蛋白原、凝血酶原、等 减少;纤维蛋白溶解亢进或弥漫性血管内凝血;感染,以 咽部及扁桃体为多见,其次颊部、舌面及舌下等,感染的 局部充血及水肿,可附以脓性分泌物,如为霉菌感染常附 以灰白色薄膜,难以用棉签擦掉。溃疡和黏膜糜烂发生的 部位以舌面、颊黏膜及咽部多见,亦可以发生在口唇黏膜。 2 口腔护理的方法 日常的清洁护理:选用软毛牙刷,每日早、晚各 1 次 刷牙。每餐前、后要选用 1:xx 洗必泰漱口,以每 2h1 次 为

24、宜。必要时用棉签或棉球蘸生理盐水或苏打水在口腔内 容易积存污物处擦拭。清洁舌腭时,不要触及咽部,以免 引起恶心。口有义齿者应取下义齿放在清水杯中保存,禁 用热水浸泡。禁止化疗患者抽烟,鼓励咀嚼,促进细胞活 动,促进唾液分泌。昏迷患者不能张口,用开口器撑开口 腔,器具要每用 1 次清洁 1 次。操作者操作前、后要洗手。 用的棉球不可过湿,且要经过高压灭菌。测试口腔 ph 值选 用合适的溶液。中性者选用 1:5000 呋喃西林液,偏酸者 选用 2%碳酸氢钠治疗或 0.3%双氧水,偏碱者选用 2%硼酸溶 液。对所有病例事先采集口腔细菌进行培养并做药物敏感 试验,针对性应用 2%苏打水或朵贝尔液漱口,

25、预防口腔黏 膜炎的发生。 3 感染时的护理方法 感染时的护理:交替使用双氧水、洗必泰和制霉菌素 护理口腔感染疗效甚佳。口腔溃疡:口腔出血:齿龈渗 血者使用无菌棉球或明胶海绵局部压迫止血,或用 2%碘甘 油涂于齿龈边缘处,有消炎止痛和止血作用。肾上腺素稀 释液、云南白药和大黄止血膜对口腔出血均有效。口腔黏 膜及舌部有多个血泡者,口腔护理动作应轻柔,使用棉签 时其尖端不可暴露于棉球外或缠上纱布,以冰水浸湿可有 助于控制出血,用冰水和冰盐水漱口可使血管收缩减少出 血。严重出血者若血小板较低及时输入血小板悬液。破 溃表浅用锡类散、冰硼酸水 2 次/d.破溃深者用 75%酒精 清洁溃疡周围皮肤后,用生理

26、盐水清洁溃疡部位,有坏死 结痂者先用金霉素软膏涂局部,痂皮软化后清除,创面涂 1%2%龙胆紫或用 1:5000 呋喃西林纱条湿敷 23 次/d. 4 加强饮食营养 鼓励病人多进食。注意病人饮食的习惯和嗜好,针对 病人的不同嗜好调节食物品种,保证高蛋白、高维生素摄 入,引导病人多参加娱乐活动,增进食欲以提高机体的免 疫能力,同时要避免坚硬或纤维多的食物,防止损伤黏膜 或嵌入牙间隙,一旦食物嵌塞,应教会病人正确地去除嵌 塞物,防止剔牙时损伤牙龈,用软毛牙刷刷牙及含漱液漱 口。 5 讨论 口腔黏膜炎的发生机制:强烈的化疗可加重白血病患 者的细胞和体液免疫功能缺陷;化疗可使感染发生更加频 繁和严重,持

27、续时间也更长。细胞毒药物易导致口腔的生 理屏障受损,引起口腔炎、舌炎、咽炎,原有的致病菌可 通过上述创面引起局部或全身的感染。化疗药物对黏膜上 皮细胞的直接损伤作用。通过抑制 dna 合成而影响细胞再 生、成熟和修复过程,引起口腔黏膜溃疡。化疗后骨髓造 血功能受抑,常伴有中性粒细胞减少,造成口腔局部感染。 化疗后由于胃肠道毒副作用使患者饮水、进食减少,医.学 教育网搜集整理口腔内寄生的正常菌群大量繁殖,口腔自 洁作用减弱,产生吲哚、硫氢基、胺类等破坏口腔内环境, 导致口腔黏膜受损而形成溃疡。由于大量抗生素及糖皮质 激素的应用,使口腔正常菌群受抑,某些致病菌、真菌异 常繁殖,引起口腔溃疡感染。有

28、研究证实早期口腔溃疡与 单纯性疱疹病毒 i 型有关,为机体内潜伏病菌被激活所致。 初诊白血病患者及化疗后骨髓造血功能受抑,常有中性粒 细胞减少,加之饮水、进食少,口腔寄生的正常菌群大量 繁殖,口腔自洁作用减弱,产生吲哚、硫氢基及胺类等引 起口臭,破坏口腔内环境,导致口腔黏膜受损而形成口腔 溃疡。 第三篇: 在工作的几年中,慢慢体会到需要不断的累积自己的 护理经验,这样在日常的护理工作中,自然可以得心应手。 其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极 的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成 为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系, 它是一种有目标的、需要谨慎执行、

29、认真促成的关系。由 于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验 等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将 影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。 如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细 节方面的服务,在与病人的交往中,我认为细节主要表现 在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点, 护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情 丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚 些、关心些、大度些、原则些。 近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了 护理工作,收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术后的 护理访视和心理疏导工作。手术前一天,我作为手

30、术室护 士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状 况和心理状态,告知病人术前、术中的注意事项,了解病 人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后,病人提前有了 思想准备,通过自我克制及术中镇静药物的合理应用,基 本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满 足病人的一些特殊要求,排除了病人对手术的顾虑和心理 压力。 总之,上述事例从心理学的角度分析来看,手术室的 温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的, 有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生 一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现,最终 给手术正常进行造成了障碍,我们为病人准备这一块纱布 的作用实际

31、上体现的是一种关怀和心理暗示,通过我们的 护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的 关系。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查 看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视 单上备案,这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静 脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的便利、效率和质量, 保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。 总之,术前访视对顺利手术进行良好铺垫,而坚持术后访 视制度则有利于我们总结和改进工作。通过术后访视,病 人对我们的术中护理工作都很满意 。 我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的 事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认 的

32、非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。” 我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这 些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的 队伍一定是一个不简单的群体和团队。 第四篇:护理专业心得体会 中央电视大学开放教育心得体会 护理专业营养学教学的若干心得体会 彭克林 营养学是一门理论性很强的应用性学科,但是面临临 床运用时间短,不完善的矛盾。现试图从培养学习兴 趣、 改革传统教学方法、提高学生动手能力、引导学生自主学 习等几个方面提高学生学习能力. 护理;营养学;教学体会 营养学是一门理论性很强的应用性学科,营养 护理已 成为整体护理不可缺少的重要组成部分?.护士既是执行医

33、 嘱的主要实施者,也是健康教育的 主要实施者。因此,在 护理教育中开展营养学 教学,可提高护士的营养知识 和端正其营养态度, 有益于对患者进行整体护理,以达到 促进健康、加 快疾病康复的目的。合理营养是健康的物质 基础, 平衡膳食是合理营养的核心。怎样才能让居民摄 人平衡膳食,怎样让学生学好这门课程,教学中有 以下几 点体会. 1 培养学习兴趣是前提 兴趣是学习的最好动力。学科 能力的培养要 从培养学科兴趣开始,有了兴趣,就能激发 学生主 动学习的潜力。处于中职学习阶段的青少年,对周 围事物有强烈的好奇心和探知欲,自然会碰到形形 色色的 营养问题。教学中,教师从第 l 节课开始,教 会学生每

34、1 次课解决几个生活中的营养问题。例如, “健康是吃出来 的”?生活中部分缺钙、缺铁的人群 药物补充和食物补充 的区别?早餐重要性吗?鸡蛋 加牛奶合理吗?为什么蛋类最 常用的是鸡蛋?常见 疾病如肥胖、糖尿病、高血压、高脂 血症、肿瘤与 营养的关系,如何预防?通过这些问题的解 决,学 生看到了自己价值和能力得到体现,进而感受一种 强烈的成功、自信、快乐,它是一个良性循环,推 动学习 兴趣的提高. 2 改革传统教学方法是根本 当基础教育遭遇尴尬“应 试教育”瓶颈时,而 职业教育在评价制度上相对宽松,为 改革传统教学 方法提供了广阔的实施空间. 21 关注生活热点,丰富教学方法教材系统性、 科学 性

35、较强,但缺乏趣味性。教师要综合运用归纳 法、对比法、 图表法、病例法、以问题为中心讨论、 启发式等教学方法, 结合生活热点如养颜、美容、 护肤、减肥等,如何选择搭 配食物,能发挥该作用 的原理。又如:萝卜白菜各有所爱, 除反映人们口 味喜好以外,营养上二者有什么相似与区别?小 孩 作者单位:自贡市卫生学校 偏食为什么大多数喜欢肉 类? 22 重视过程,轻视结果观念狭义讲,就是增加 学生 平时实践技能所占比值,降低考试成绩所占比 值;而广义 讲营养伴随人们一生,它对健康的影响 也必然伴随一生, 无法逃避。只是是否关注他的问 题,而不关注营养就是不 关注健康!注重过程,会 找出更多、更切实际的问题,并 逐步努力去解决它. 得与失的总结使我们对该学科有更深 刻和广泛的认 识。为此,带领学生到社区、幼儿园做营养 调查与 膳食指导,体验过程的艰辛与快乐. 23 赏识教育应用“人类本质中最本质舶需要 是:渴 望被赏识

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