1、物流课程设计 富康轿车是中国东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司 合资生产的品质超群的新型轿车，是雪铁龙公司ZX系列 轿车的中国规格产品。它充分体现了创新而又实用的设计 思想，在欧洲市场投放以来一直是畅销车型之一。中法合 资的神龙汽车有限公司在全面引进雪铁龙先进技术的同时 ，根据中国使用条件对富康轿车做了改进适配，使其更加 适应中国使用环境。神龙富康轿车驾驶轻松,操纵灵活,乘 坐舒适,安全可靠。富康轿车的舒适性、经济性、可靠性 、安全性、环保性、节能性已经得到全国广大用户的认同 ，被评为一九九九年度全国用户满意产品，是理想的家庭 、公务和商务用车。目前,神龙富康轿车已经形成四大系 列,五个车型，2
2、9个品种，13种颜色的产品格局。 富康简介 东风雪铁龙富康的原型车是 CITROEN ZX， 秉承雪铁龙优良血统和独有优势技术的富康从92 年引进国内，至今在中国市场保有量已达40万辆 ，在消费者中享有很高的声誉和信赖度。 富康是一款围绕家庭、工作、生活需要而设计 的经济型轿车，它具有舒适安全、稳定可靠、经济 实用等特点。 2005年2月28日，05款富康正式上市，其所搭 载的发动机有8V和16V两种，排量均为1.6升， 05 款富康的问世全面贴合中国消费者的喜好，是富康 自1992年上市以来最重大的提升改型，使富康从“ 心”焕发出全新活力，加上质量稳定可靠等优点， 使富康成为首次购车的最佳选
3、择。 05款富康改进的最大亮点就是对原有的8V发 动机进行升级，取而代之的是1.6升16V发动机 富康的最大功率由原来的65千瓦提高到78千瓦 （106马力）；最大扭矩由原来的135牛顿米提高 到142牛顿米。配备了16V发动机的富康零至百公 里加速仅为11.3秒，手动档车型最高车速可达每 小时185公里。在保证了澎湃动力输出的同时， 05款富康的节油经济性又有本质提升：手动档车 型90公里等速行驶时百公里的油耗由原来的6.5升 降至6.1升。配备16V发动机的富康完全可以轻松 达到欧洲III号标准。05款富康的全系车型采用了 全新的浅色内饰：门护板、地毯、顶蓬，营造出 明亮清新的乘坐空间，使
4、人备感温馨舒适。 富康的舒适性是最值得称道的：作为一款 两厢车，富康的车内空间比同价位车辆宽敞了 许多， 2540mm 的轴距比同价位车长 70 170mm ，达到中档车水平。驾驶员和副驾驶 之间没有通常家庭用车的局促感觉，后座即使 坐 3 个成年人仍然绰绰有余。而富康所采用的 雪铁龙特有的后轮随动转向技术，使之以相对 更高的速度进出弯道，前后横向稳定杆保证车 辆水平方向的稳定，减小侧倾并使架乘人员不 易晕车。 四轮独立悬挂系统能有效衰减路面不 平而产生的振动，带来极佳的行驶稳定性，后 轮随动转向有效减轻车辆甩尾和侧滑。充分显 出了富康原型车雪铁龙家族对于舒适和安全的 高标准要求。 由座椅、仪
5、表台、方向盘、安全带等组成 的驾驶舱按人体工程学设计，可以根据人体特 点调整出合适的驾驶姿势，不易疲劳。后轮随 动转向技术有效减轻侧滑和甩尾；整体承载式 车身有效吸收和抵挡来自各个方向的冲击能量 ；油路自动切断装置、前后安全带、安全气囊 减轻驾乘者受伤害的可能和程度。 富康可以说是经历过了“千锤百炼”： 806 个质量监控点； 288 小时整车暴晒考验； 500 小时强腐蚀环境考验； 1000 公斤车身侧冲击 考验； 3800 整车焊点逐一撕裂检验； 50000 次车门开启耐久试验； 30 万次座椅总成耐久 性试验 这些看似枯燥的数字为消费者带 来的是实实在在的稳定可靠的产品质量保证 刹车片
6、举一个真实的例子：一对浙江夫妇在 北京，靠自己在郊区租用的民房，既当住 房又当仓库，外加一部电话和两张地铁月 票，以十几辆破旧自行车，就做起了为北 京富康汽车维修部提供刹车片的物流配送 服务。他们的做法是，第一天晚上通过电 话，把第二天全市各个富康汽车维修部所 需要的刹车片信息记录好，早晨起来蹬三 轮车赶第一班地铁；他们在第一个地铁口 放置一辆自行车，选择离送货点最近的地 铁口出来后，骑自行车把刹车片送到目的 地，然后迅速返回地铁，再送下一单生意 。一年下来，据说夫妇俩能赚一二十万。 谋生 混饭 缺乏科学的系统 配送中心选址的影响因素分析 自然环境因素 经营环境因素 基础设施状况 其他因素 配
7、送中心总体设计的基本原则 保证安全 满足使用要求 满足经济性的要求 配 送 中 心 的 特 性 或 规 模 不同， 起营运涵盖的作业项目和作业流程 也不完全相同，但是其基本作业流 程大致如下图 配送中心的基本流程 进货储存拣货出货配送 盘点补货 订单处理 配送中心 下游 客户 向上游供应商采购 配送中心的基本流程 下游客户 有供应货车到达开始，经“进货”作业确 认后，边依次将货品 “储存”入库。为确保在 库货品受到良好的保护管理，需进行定期或 不定期的“盘点”检查。当接到客户定单后， 先将订单依其性质作“订单处理”，之后即可 按处理后的订单信息讲客户订购货品从仓库 中取出的“拣货”作业。拣货完
8、成一旦发觉拣 货区所剩余的存量过低，则必须都储区来“补 货”，当然，若整储区的存量也低于标准，便 应向上游采购进货。而从仓库拣出的货品经 整理后即可准备“出货”，等到一切出货作业 完成后，司机便可将出货品装上配送车，将 之“配送”到各个客户点交货。 九项作业 进货作业 搬运作业 储存作业 盘点作业 订单处理作业 拣选作业 补货作业 发货作业 配送作业 配送中心的作用 扩大市场占有率 降低成本 提高服务质量 资源、人员的综合利用 配送线路的缩短 1 缩短交货时间 2 提高交货频度 3 降低缺货率、误配率 4 紧急配送、假日配送 5 流通加工 6 司机的服务态度 物流配送中心的信息管理系统 采购入
9、库管理 销售出库管理 财务会计 运营成绩管理 每个主管理系统下又有许多子系统， 每个子系统有能实现许多功能。正是由于 这些功能齐全的管理软件和各种相应的物 流设备相配合，才能使一个现代化的物流 配送中心能高效有序的运行。 企业在进行物流成本管理时，首先要明 确管理的目的，有的放矢。一般情况下，企 业物流成本管理的出发点是：通过掌握物流 成本现状，发现企业物流活动中存在的主要 问题；对各个物流相关部门进行比较和评价 ；依据物流成本计算结果，制定物流规划， 确立物流管理战略；通过物流成本管理，发 现降低物流成本的环节，强化总体物流管理 。 中国最大的资料库下载 降低物流成本管理的手段 从商品的流通
10、过程降低物流成本 通过物流服务削减成本 借助信息降低物流成本 通过配送降低物流成本 削减退货成本 利用一贯制运输和物流外包降低成本 物流客户服务水平 成 本 客户服务水平 狭义物流成本 客户服务成本与狭义物流成本之间的悖反关系 假设： 东郊农场 富康汽车维修点分别在离本仓库不 等的距离 以最低的成本及最优的服务来配送 刹车片，并且满足客户的需求。可以的 下面几个问题 仓库 发送者应如何将运输车辆进行分组形成合理的运 输路线 如何确定发送顺序 某条确定路线的车辆分派 对于不同的客户类型及需求，选择合适的车辆类 型 如何达到客户的时间要求 由供应商管理库存 数据库信息共享 实时监控 跟踪与反馈 厂
11、区相关活动 警卫值勤 人员车辆出入厂区 员工车辆停放 装卸货车辆临时停放 环境优美 厂区扩充 供应商管理库存(VMI) VMI (Vendor Managed Inventory)是一种在 用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都 是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意 的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架 被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境。 买方不再拥有库存，只制定服务水平 卖方完全控制库存，直到销售完补充库存 VMI管理系统的原则 合作性原则 由供应商监控库存变化 相互合作与信任 信息高度共享和共享 双赢互惠原则 VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题 而是
12、共同降低成本、提高赢利水平 目标一致性原则 双方都明白各自的责任 观念上达成一致的目标 连续改进原则 使供需双方能共享利益和消除浪费 VMI的实施方法 建立顾客情报信息系统 及时掌握需求变化 集成市场需求预测与分析的功能 建立销售网络管理系统 商品条码(ID代码) 商品分类的标准编码 商品储运的识别 建立供应商与分销商(批发商)的合作框架协议 订单处理的业务流程 库存控制参数(订货点、最低库存水平) 库存信息传递方式(EDI标准报文或Internet) 组织机构的变革 订货部负责用户的库存控制、库存补给和服务水平 运 输 配 送 作 业 运输计划的制定 车辆调度管理 配送路径规划 配送点管理 货运行基本资料维护 人工指派路线的有无 配送车辆形式 吨位 吨 长宽或高度别 公分 装载材料体积
