1、) 编制:陈远景 日期:2005.02.03 1 ) Module 1(第一章) 2 ) 量管理体系量管理体系 汽生件及相关修零件汽生件及相关修零件 用用 ISO9001：2000的特殊要求的特殊要求 注注1:汽行量管理体系汽行量管理体系 (QMS:QUALITY MANAGEMENT SYSTEM); 注注 :TS:TECHNICAL SPECIFICATION (技术规范), 目前仅是技术规范,能否升为标准看其每三年的评审; 注注 :由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车工业 协会（JAMA）在ISO/TC176质量管理和质量保证委 员会的支持下共同制定的; 注注4: 16949仅是文件
2、的编号而已。 一、 什么是ISO/TS16949:2002? 3 ) 二、什么出二、什么出 ISO/TS16949:2002? 1 、世界汽车工业质量管理体系地图 美国：QS 9000 德国：VDA 6.1 法 国：EAQF 意大利：AVSQ 4 ) 美国 1).美国的汽车工业质量管理体系 QS9000是美国三大汽车公司 通用、福特、克莱斯勒及货 车制造公司所制定的供应商 基本质量管理体系要求。 QS9000是美国克莱斯勒汽 车公司 供方质量保证手册 、福特汽车公司 Q-101质量 体系标准 和通用汽车公司 北美创优目标 及货车制造 公司基本要求的协调产物。 5 ) 德国 VDA：德国汽车工业
3、联合会， 包含奔驰、大众、奧迪、保 時捷、以及数以百计的供应 商所組成。在1991年发布了 第一版的VDA VDA 6.1是以ISO9004为基础 ，并参考了QS9000标准，但 它亦有一些額外的要求，例 如产品安全以及财务方面。 VDA 6.1要求主要有二大部份 ：管理部份(七个要素)、制 造部份(十六个要素)。 2).德国的汽车工业质量管理体系 6 ) 法国 3).法国的汽车工业质量体系 法国的汽车工业质量体系是 EAQF，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要适用的汽车厂有：标致 、雪铁龙、雷诺等。 7 ) 意大利 4).意大利的汽车工业质量体系 意大利的汽车工业质量 体系
4、是以AVSQ为代表， 是以94年版的ISO9001为 基础所建立的。 主要的车厂有FIAT(菲亚 特)、IVECO(依维柯)等 8 ) 日本 5).日本的汽车工业质量体系 日本的汽车工业质量体系 执行JIS标准和JAMA要求。 主要的车厂有 TOYOTA(丰 田)、HONDA(本田) 、铃木 (SUZUKI)等 全面质量管理(TQC),较为 突出的有田口方法、鱼骨 图。 9 ) 2、 中国大陆工业概况和供应商的困境 1).大陆汽车工业概况: 目前中国自身的汽车工业相对 弱小,以中外合资为主。 主要的合资对象有： 德国大众、奥迪 美国通用、福特、克莱斯勒 法国雪铁龙、标致、雷诺 意大利:依维柯
5、日本：丰田、本田、铃木 10 ) 2) .中国供应商的困境 一汽大众、上海大众要求 VDA6.1 上海通用、沈阳金杯、江 铃福特、长安福特要求 QS 9000 二汽雪铁龙、标致、三江 雷诺要求EAQF 菲亚特、依维柯要求 AVSQ 11 ) =$ 是否可以有一个汽车工业 通用的质量管理体系标准？ 融合:ISO9001+QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ AVSQ 天下之势 分久必合 ISO/TS16949:2002 ISO9000 12 ) 3 .汽汽 工工准革准革 1979BS 5750英国国家准英国国家准 1981Q 101福特汽品体系准福特汽品体系准(Qual
6、ity System Standard) 1983Chrysler SQAM 克莱斯勒品保克莱斯勒品保 (Supplier Quality Assurance Manual) 1987ISO 9000国准国准 GM TFE通用汽通用汽 (Targets for Excellence) 1994ISO 9000修正之国准修正之国准 QS-9000第一版第一版 1995QS-9000第二版第二版 1998QS-9000第三版第三版 1999ISO/TS 16949 依依 ISO 9001:1994架构之技范架构之技范 (Edition 1) 2000ISO RevisionISO9001:2000
7、 2002ISO/TS 16949 依依ISO 9001:2000架构之技范架构之技范 (Edition 2) 13 ) ISO/TS 16949:2002 ed 2 BS 5750 ISO 9000：94 VDA6QS-9000AVSQEAQF ISO/TS 16949 :1999 ed 1 ISO 9001:2000 4 、ISO/TS16949:2002生 14 ) ISO/TS 16949:2002 structure Certificate QS-9000Certificate QS-9000 Certificate VDA Certificate VDA 6.1 6.1 、AVSQ
8、 、EAQF Additional expenditure for a supplier Additional expenditure for a supplier with a QS-9000 and VDA 6.1 - with a QS-9000 and VDA 6.1 - certificatescertificates Certificate ISO/TS 16949：2002 ISO 9001 ISO 9001 Certificate ISO 9001 Reduced expenditure for a Reduced expenditure for a supplier with
9、 QS-9000 and supplier with QS-9000 and VDA 6.1 - CertificatesVDA 6.1 - Certificates 条文将涵盖EAQF, AVSQ及VDA6.1等 各国汽车工业标准 (非百分之百涵盖) 15 ) 1) .IATF的成立 1996年，世界知名汽车制造厂（ 宝 马、戴姆勒-克莱斯勒、菲亚特、福 特、通用、PSA 标致-雪铁龙, 雷诺 、大众 及其相关的工业协会 - AIAG (U.S.) 、ANFIA (Italy) 、 FIEV (France) 、 SMMT (U.K.) AND VDA (Germany). ）组成 (the
10、 International Automotive Task Force)国际汽车特别行动小组，简称 IATF。 16 ) IAOB (International automotive oversight Bureau) IATF常常 國際汽車監督局國際汽車監督局 AIAG,SMMT,ANFIA,CCFA,VDA-QMC IAOB在各国之督管机构在各国之督管机构 IATF Contracted Certification Body BSI,DNV,UL, SGS 國際汽車監督局（國際汽車監督局（IAOB） Web site:www.iaob.org e-mail:hhodderiaob.org
11、 （義大利）汽車工業協會（義大利）汽車工業協會（ANFIA） Web site:www.anfia.it e-mail:anfiaanfia.it （法國）車輛設備工業聯盟（法國）車輛設備工業聯盟（FIEV） （法國）汽車製造商委員會（法國）汽車製造商委員會（CCFA） Web site:www.iatf- e-mail:iatfiatf-F （英國）汽車與零部件廠商協會（英國）汽車與零部件廠商協會（SMMT Ltd） Web site:www.smmt.co.uk e-mail:qualitysmmt.co.uk （德國）汽車工業協會質量管理中心（德國）汽車工業協會質量管理中心（QMC）(
12、VDA ) Web site:www.vda-qmc.de e-mail:infovda-qmc.de 17 ) Membership of the IATF (International Automotive Task Force); Registrar scheme administered by IATF. Certification delegated to National Trade associations; 18 ) 2) .各大汽车制造厂对ISO/TS16949：2002的态度 a)、目前承认ISO/TS16949:2002的汽车主机厂 美国 GM FORD DAIMLER-
13、 CHRYSLER 法国 RENAVLT CITROEN PEUGEOT 德国 BMW VW(VOLKSWAGON) AUDI OPEL 意大利 FIAT 日本 JAMA NISSAN 19 ) 通用（GM）： 1999年11月30日声明：同时接受QS9000和ISO/TS16949。不 接受 VDA 6.1、EAQF或AVSQ作为ISO/TS16949或QS9000的 等同标准。 2002年8月声明：对于目前已通过QS9000认证的供应商，强烈 推荐在QS9000认证证书到期前升级为ISO/TS16949：2002，但 最迟不能超过2006年12月14日或各OEM顾客要求的更早的期限 。 福
14、特（FORD）: 1999年10月7日声明，认可ISO/TS16949为QS9000的等同标准 。 2002年8月声明同通用公司！ 戴姆勒克莱斯勒（Daimler-Chrysler）: 要求所有供应商在2004年7月1日前通过ISO/TS16949注册认证 。 b)、对ISO/TS16949:2002认证的声明 20 ) 宝马BMW：作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求供应商符 合ISO/TS16949的要求； 德国大众汽车：作为VDA6.1的另一种选择被接受；要求获得 ISO/TS16949的注册认证； 雪铁龙/雷诺： 作为EAQF的另一种选择被接受；要求供应商 2006年12月14日前
15、完成ISO/TS16949的注册认证； 菲亚特Fiat：任何新的认证必须是TS16949的认证，并在下一次 换证时将AVSQ的证书转换为TS16949的证书； 博世(Bosch)：要求内部工厂和所有供应商采用ISO/TS16949。 21 ) ISO/TS 16949:2002 -OEM requirement GM : require certification to TS16949:1999 or TS16949:2002, accepted as optional to QS-9000 up to 15th December 2006, mandatory certification t
16、o TS16949:2002 before 15th December 2006 Ford : require certification to TS16949:1999 or TS16949:2002, accepted as optional to QS-9000 up to 15th December 2006, mandatory certification to TS16949:2002 before 15th December 2006 DaimlerChrysler : require certification to TS16949:1999 or TS16949:2002, accepted as optional to VDA6.1 or QS-9000 up to 15th December 2003, mandatory certificatio
