1、移动互联网商业模式移动互联网商业模式中国社科院信息化研究中心 秘书长互联网周刊 主编姜奇平移动互联网的商业模式培训教材第1页五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向主要内容2移动互联网的商业模式培训教
2、材第2页五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向3移动互联网的商业模式培训教材第3页摩根士丹利技术发展周期普通会连续十年时间技术发展周期已在 2 年前进入下
3、一个重大计算产品发展周期，即“移动互联网”发展周期大型机时代上个世纪 60 年代个人电脑时代上个世纪 80 年代桌面互联网时代上个世纪 90 年代移动互联网时代本世纪最初 10 年小型机时代上个世纪 70 年代资料起源：C、维基百科、IBM、苹果企业、谷歌、NTT docomo、摩根士丹利研究部。4移动互联网的商业模式培训教材第4页五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花
4、园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向5移动互联网的商业模式培训教材第5页摩根斯坦利：移动互联网汇报摩根斯坦利：移动互联网汇报移动互联网应用快速增加将使众多消费者受益，一些企业将可能赢得巨大成功（很可能是非常巨大成功），而还有许多 企业将会对所发生一切大惑不解6移动互联网的商业模式培训教材第6页WOASiS Confidential从杀手应用现象说起从杀手应用现象说起从开始，日本DoCoMo企业率先商用第三代移动通信
5、系统WCDMA，至今8年时间已经过去，但到今天为止，3G并没有象很多行业预言家所预测那样发生爆炸式发展；截止到年5月，3G全球总用户总数也不过7.5亿，远低于2G用户37亿规模全球绝大多数纯3G运行商仍处于亏损状态造成这种局面最关键原因是，在公网应用领域3G并没有找到一个“杀手应用”和更加好商业模式。对于国际移动通信技术先标准，后市场模式应该深刻反思7移动互联网的商业模式培训教材第7页1月12日，金融时报公布了年底全球企业市值500强榜单，该榜单中电信运行商共有29家。中国移动以1885亿美元再次拔得头筹。（截至9月30日，中移动资产规模超出8,000亿元人民币。）腾讯以靠近400亿美元市值首
6、次杀入全球IT市值榜单前20名（同期：中国联通312亿美元）(年12月11日.腾讯市值达2752亿港元，首次超越中国电信)。腾讯在全球互联网企业中也能排名第三，位居谷歌和亚马逊(582亿美元)之后。（.1）8移动互联网的商业模式培训教材第8页未来3至5年，中国互联网产业业绩年增加率30%至50%，将诞生一个1000亿美元 互联网巨头。除此之外，中国还将有3至5家300亿至500亿美元企业，10家以上100亿美元企业，与国外互联网巨头展开竞争。（人民日报3月23日）9移动互联网的商业模式培训教材第9页五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位三、主要挑战：从语音到数据三、主
7、要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向10移动互联网的商业模式培训教材第10页11移动互联网的商业模式培训教材第11页五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从
8、语音到数据三、主要挑战：从语音到数据二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向12移动互联网的商业模式培训教材第12页13移动互联网的商业模式培训教材第13页腾讯至年营业收入结构腾讯至年营业收入结构金额占比金额占比金额占比金额占比营业收入35，860100%52，310100%104，680100%182，190100%互联
9、网增值业务23，88066%34，41066%71，91069%139，580766%移动及电信增值8，97025%11，06021%20，47020%27.91015.3%广告收入3，4209%6，75013%12，09011%14.0907.7%净利润75.51014移动互联网的商业模式培训教材第14页15移动互联网的商业模式培训教材第15页五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位五、关键阵地移位三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据三、主要挑战：从语音到数据二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现二、新赢家出现四、收入转移出电信花园四、收
10、入转移出电信花园四、收入转移出电信花园四、收入转移出电信花园一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、基本形势：移动互联网时代到来一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向16移动互联网的商业模式培训教材第16页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务数据业务语音业务17移动互联网的商业模式培训教材第17页在哪层业务建立关键阵地？在哪层业务建立关键阵地？18移动互联网的商业模式培训教材第18页T34T34为何输给虎式坦克为何输给虎式坦克T34达不到米射程运行商语音关键业务够不到互联网增
11、值前沿射程19移动互联网的商业模式培训教材第19页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务关键业务关键业务互联网增值业务20移动互联网的商业模式培训教材第20页问题提出问题提出从事数据业务，需要什么样基因？（王建宙：中移动需要互联网疯子）怎样支撑产业关键竞争力增加（李跃，.9.16于设计院）：帮助中国移动处理“在网络不停演进过程中怎样将有效业务放在有效网络上”、“多平台、多业务、多系统、大众客户群情况下怎样为客户提供一致化体验”、“当今互联网时代对中国移动冲击”21移动互联网的商业模式培训教材第21页五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求
12、五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向主要内容主要内容22移动互联网的商业模式培训教材第22页5 5、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式3 3、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与
13、范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道2 2、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道4 4、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道1 1、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜23移动互联网的商业模式培训教材第23页商业之道在什么情况下会改变？商业之道在什么情况下会改变？天不变，则道不变。天=先进生产力=世界时尚人类历史上两次天变：工业技术革命、信息技术革命人类历史上两次道变：工业化、信息化
14、基因就是人对于道根本适应（适者生存）中移动需要互联网基因24移动互联网的商业模式培训教材第24页5 5、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式3 3、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道2 2、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道4 4、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道1 1、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变二、移动互联网基因
15、之谜二、移动互联网基因之谜25移动互联网的商业模式培训教材第25页工业经济：产消分离26移动互联网的商业模式培训教材第26页传统经济边际成本递增法则边际成本递增法则：生生产产者者与与消消费费者者之之间间，中中间间费费用用随随交交易易范范围围扩扩大大而而相相对对增增加加，边边际际效效益益随随交交易易范范围围扩扩大而相对降低大而相对降低。做大曲线27移动互联网的商业模式培训教材第27页互联网经济：产消融合28移动互联网的商业模式培训教材第28页新经济“利用网络协同效应，改变了边际成本递增和边际收益递减传统增加方式，实现了复杂条件下边际成本递减和边际收益递增，提升了企业效能。”（中央企业信息化工作会
16、议.10）29移动互联网的商业模式培训教材第29页新经济与传统经济区分生产者与消费者之间，随交易范围扩大，中间费用由相对增加转为相对降低，边际效益由相对降低转为相对增加。做活（生命化）数学含义30移动互联网的商业模式培训教材第30页效率与效能区分效率是成本与收益之比效能是成本与收益之比改变率（切线斜率）效率1比效率2ab31移动互联网的商业模式培训教材第31页条件（电信与互联网基因相同处）条件（电信与互联网基因相同处）酬劳递减（新古典）：初始固定投资小，边际投资大（专用资本）酬劳递增（新增加）：初始固定投资大（如网络，社会资本），边际投资小32移动互联网的商业模式培训教材第32页5 5、三生万
17、物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式3 3、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道2 2、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道4 4、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道1 1、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜33移动互联网的商业模式培训教材第33页34移动互联网的商业模式培训教材第34页两种
18、酬劳递增（电信与互联网基因差异）两种酬劳递增（电信与互联网基因差异）规模酬劳递增：规模经济（原子网络）电信范围酬劳递增：范围经济（比特网络）互联网35移动互联网的商业模式培训教材第35页谢康：差异经济（谢康：差异经济（19991999）生产成本产品种类产品数量产品数量产品种类长尾经济范围经济规模经济生产成本36移动互联网的商业模式培训教材第36页长尾曲线是规模经济、范围经济投影长尾曲线是规模经济、范围经济投影QNOCCCCQn共享平台：云计算位置37移动互联网的商业模式培训教材第37页规模经济且范围不经济：中国制造规模经济且范围不经济：中国制造D-S模型（1977）QNOCCCCQn38移动互
19、联网的商业模式培训教材第38页规模经济且范围经济：移动时代规模经济且范围经济：移动时代QNOCCCCQn39移动互联网的商业模式培训教材第39页5 5、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式3 3、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道2 2、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道4 4、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道1 1、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下
20、会变、商业之道在何种条件下会变二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜40移动互联网的商业模式培训教材第40页二生三二生三长尾利益观冷门冷门33%大热门33%次热门33%市场份额在天下中比重争天下之战41移动互联网的商业模式培训教材第41页三分天下三分天下财务财务依据依据42移动互联网的商业模式培训教材第42页争市场之战：电信运行商围绕市场份额（销量）争夺争天下之战：互联网企业围绕天下（利润）争夺43移动互联网的商业模式培训教材第43页信息化改变企业战略信息化改变企业战略同是销售音乐产品同是销售DVD产品比较沃尔玛（网下）拉索迪（网上）Block Buster（网下）Netflix（网上）
21、选择排名前100热门货65%65%47%68%68%38%选择排名100后冷门货36%53%53%32%62%62%44移动互联网的商业模式培训教材第44页5 5、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式、三生万物：四种基本模式3 3、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道、一生二：规模与范围之道2 2、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道、道生一：财富之道4 4、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道、二生三：三分天下之道1 1、商业之道在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变、商业之道
22、在何种条件下会变、商业之道在何种条件下会变二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜45移动互联网的商业模式培训教材第45页D.D.众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）B.B.无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）三生万物：四种基本模式三生万物：四种基本模式A.A.长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）C.C.新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）46移动互联网的商业模式培训教
23、材第46页理论模型理论模型品种品种数量（批量数量（批量)少品种、大批量少品种、大批量规模经济规模经济短头长尾长尾小批量、多品种小批量、多品种范围经济范围经济同质化、批量化同质化、批量化异质化、个性化异质化、个性化47移动互联网的商业模式培训教材第47页长尾秘诀长尾秘诀品种品种数量数量帮我找到它短头长尾长尾提供全部产品帮助用户在每段长尾中找到头部销量较大选择较少销量较小选择较多48移动互联网的商业模式培训教材第48页从同质成本竞争到差异化增值从同质成本竞争到差异化增值49移动互联网的商业模式培训教材第49页D.D.众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业
24、模式）B.B.无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）三生万物：四种基本模式三生万物：四种基本模式A.A.长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）C.C.新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）50移动互联网的商业模式培训教材第50页腾讯：摇钱树与土壤分离腾讯：摇钱树与土壤分离51移动互联网的商业模式培训教材第51页双边市场理论双边市场理论打折与无偿区分双边市场交叉补助实证：视频（从产品【版权、内容】到服务）52移动互联网的商业模式培训
25、教材第52页D.D.众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）B.B.无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）三生万物：四种基本模式三生万物：四种基本模式A.A.长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）C.C.新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）53移动互联网的商业模式培训教材第53页传统卓越运行典范传统卓越运行典范惠而浦企业(Whirlpool Corporation)从来以其质量管理
26、项目而闻名，如今也在引入总成本生产率后转向了卓越运行，目标就是连续改进其产品与基础设施成本结构。惠而浦企业卓越运行项目被称为惠而浦生产系统(Whirlpool Production system)，它关注焦点是产品质量、基础设施成本、产品与运行成本、供给链与精益制造。54移动互联网的商业模式培训教材第54页疑问及丰田教训疑问及丰田教训库博轮胎橡胶企业CEO阿姆斯(Roy Armes)说：“我们企业降低成本方法切实有效，所以许多投资者与分析师都在不停问询相关企业卓越运行项目标问题。依据我在惠而浦任职三十多年经验，只靠节支是不可能挽救企业业务。卓越运行同时还需关注怎样为企业增收。”陈轩认为：疯狂扩
27、张同时，过分压缩成本是丰田过分压缩成本是丰田危机产生关键原因危机产生关键原因。“追求降低成本反倒成为最大成本”可谓是令丰田心碎现实。55移动互联网的商业模式培训教材第55页海尔大规模定制海尔大规模定制品种品种数量（批量数量（批量短头）长尾长尾信息化降低个性化成本大规模定制面大规模定制面向个性化向个性化早期海尔抓质量和服务还停留在规模经济阶段56移动互联网的商业模式培训教材第56页卓越运行不但是流程再造，卓越运行更是降低变革和增值（选择）成本，通向选择多样化变革。竞争战略演进：从成本事先，到差异化，再到夹在中间战略。57移动互联网的商业模式培训教材第57页D.D.众包（云计算商业模式）众包（云计
28、算商业模式）众包（云计算商业模式）众包（云计算商业模式）B.B.无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）无偿战略（双边交叉补助）三生万物：四种基本模式三生万物：四种基本模式A.A.长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）长尾战略（加成定价）C.C.新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）新卓越运行（节支增收两分）58移动互联网的商业模式培训教材第58页杰夫杰夫.豪豪众包众包众包使业余消费者成为专业生产者。在专-业余革命（The Pro-Am Revolution）中，这些人被称为“以专业标准工作专-业余兴
29、趣者”。当前，专-业余兴趣者正以“创新中心”形式，存在于价值网络之中。59移动互联网的商业模式培训教材第59页众包原理众包原理佩吉在差异性：多样性怎样塑造更加好组织、企业、学校和社会书中，用“集体智能”解释为何群体经常胜过教授。因为群体含有多样化优势群体含有多样化优势，教授（所谓“高能力人”）却是“一群同质化群体”。推论：企业外人，可能比企业内人更灵。60移动互联网的商业模式培训教材第60页众包商业模型：臭皮匠模式众包商业模型：臭皮匠模式宝洁：宝洁利用14万科学家组成网络“创新中心”，将企业内部职员处理不了问题放到“创新中心”。IBM投入10亿美元开发众包模型谷歌、亚马逊、摩托罗拉、雅虎、戴尔
30、、宝马汽车、乐高、宜家、阿迪达斯、欧莱雅、麦当劳、索尼61移动互联网的商业模式培训教材第61页众包应用前景众包应用前景价值网络（从企业到虚拟企业、商业生态系统）ITO、BPO、KPO（从软件到服务）62移动互联网的商业模式培训教材第62页五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求五、移动互联网内功要求三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜二、移动互联网基因之谜四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理四、移动互联网做局原理一、移动互
31、联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向一、移动互联网挑战方向主要内容63移动互联网的商业模式培训教材第63页五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移三
32、、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位64移动互联网的商业模式培训教材第64页基本问题：关键业务转移基本问题：关键业务转移从电信业务关键业务到互联网（数据）关键业务数据关键业务建立、缺失与错位65移动互联网的商业模式培训教材第65页当代当代“战争战争”（数据业务）新形式（数据业务）新形式66移动互联网的商业模式培训教材第66页对对“步兵步兵”业务偏爱业务偏爱67移动互联网的商业模式培训教材第67页移动互联网生态链移动互联网生态链业态举例主体互联网7增值应用内容服务（ICP）、电子商务（B2C、B2B）应用服务商6应用支撑平台ASP平台，如QQ；阿里巴巴（B2B2B）应用平台服务商5基础服务
33、支撑平台支付、安全、信用认证（B2B2B）平台支撑服务商4基础技术支撑平台手机操作系统、接口、开发工具；WAP（国内缺位）3互联网接入服务接入服务（ISP）运行商电信2电信增值业务电信话务套餐运行商1电信基础业务固话、长话运行商IT0设备上网本、手机、机顶盒制造商68移动互联网的商业模式培训教材第68页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务69移动互联网的商业模式培训教材第69页中移动与中电信：利弊分析中移动与中电信：利弊分析ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务中国电信关键业务定位转移中国
34、移动关键业务定位转移（潜在方向）70移动互联网的商业模式培训教材第70页五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位71移动互联
35、网的商业模式培训教材第71页1 1、越位：、越位：“全业务运行全业务运行”辨析辨析全业务运行窄义是指同时经营固定通信业务与移动通信业务广义全业务过营是指语音、数据、多媒体等全方位信息服务。72移动互联网的商业模式培训教材第72页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务越位73移动互联网的商业模式培训教材第73页三网融合是个技术机会、业务机会，但它是不是产业机会，尤其是这个产业能繁荣到什么程度，一个主要关键，是看电信运行商与互联网服务商关系怎么处。假如电信运行商全业务运行，意味着进入互联网增值领域，去做不该干、干不了、干不好事，那么商业生态系统就
36、会被破坏。到头来运行商会发觉，自己并不是干这个。比如，电信“移动影音书刊俱乐部”无人问津，想与当当网竞争，发觉物流配送跟不上，价格也没有优势。74移动互联网的商业模式培训教材第74页我们发觉运行商“全业务运行”，有已经攻入了互联网增值服务商腹地。比如，“互联星空”是在互联网接入层（第三层）业务之上提供互联网应用层（第七层）业务。比如，中国电信可经过自营、控股和合作经营方式介入增值服务类业务经营。75移动互联网的商业模式培训教材第75页“互联星空互联星空”互联网增值业务互联网增值业务资讯服务类业务：包含新闻、体育、旅游、生活资讯及财经资讯浏览、查询和定制等服务；在线娱乐类业务：包含影视、音乐、在
37、线互动游戏等内容和应用；在线教育类业务：包含远程教育和在线网络教育；电子商务类业务：利用网络从事商品或信息服务查询、购物、缴费和购置彩票等；在线理财类业务：证券、期货、外汇交易等类型信息咨询及在线交易服务；医疗保健类业务：健康保健咨询、资讯服务，以及在线预约和挂号等。公众服务类业务：包含航班、火车时刻表、天气预报、工商企业、交通违章、紧抢救助等信息查询。76移动互联网的商业模式培训教材第76页运行商孤军深入，以裁判员身份当运动员，直接去做第七层业务（互联网增值应用），做不好是很正常，抛开体制原因、人力资本原因不谈，从业态角度分析，是因为缺乏第四、五、六层业务支持。77移动互联网的商业模式培训教
38、材第77页2 2、缺位：该发财未发、缺位：该发财未发基础业务支撑平台：以支付为例基础技术支撑平台：以手机操作系统为例78移动互联网的商业模式培训教材第78页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务缺位79移动互联网的商业模式培训教材第79页1）基础业务支撑平台：以支付为例银联等金融机构拥有国家金融牌照，能够尝试更多业务模式；运行商有着大量手机用户资源和运行经验，能够推出有针对性业务服务；第三方支付平台拥有传统网上支付客户资源优势。80移动互联网的商业模式培训教材第80页当前三方形势当前三方形势依靠腾讯QQ用户平台，财付通已拥有手机支付合作商家超
39、出40万户，业务范围涵盖商旅客票、游戏点卡、消费电子、公共事业缴费等各个领域。新一代银联手机支付业务是以手机中金融智能卡为支付账户载体，将手机与银行IC卡合二为一。截至底，银联手机支付用户规模突破万户，年交易金额超出170亿元。81移动互联网的商业模式培训教材第81页叫停叫停RF-SIMRF-SIM利弊利弊中国移动提倡是2.4G技术(即RF-SIM)，而当前银行、金融等机构布点POS机等终端大都基于13.56MHz(即NFC)技术，显然和RFID-SIM卡不兼容。除了中国移动外，中国联通和中国电信都表示将支持13.56MHz技术。其中，中国联通理由是，“当前自有渠道比较少，社会渠道上支持13.
40、56MHz技术NFC手机较多”。82移动互联网的商业模式培训教材第82页深层原因分析深层原因分析RF-SIM面临成熟度不高、标准不公开【要不要对联通、中电信开放？】、安全性欠缺等问题曾在中移动内部屡次被探讨。另外一个造成中移动叫停RF-SIM可能原因是成本问题，包含RF-SIM卡采购以及对应POS机采购，高达数亿金额。实际上，主要矛盾在于处理银行、运行商和第三方主体关系（为何不以运行商整体为单位；为何不与第三方合作？为何不求援于标准；为何不进入金融业务？）83移动互联网的商业模式培训教材第83页理想分工理想分工手机银行是电信运行商优势，但现在做并不充分。理想业态划分是，10元以下支付，交给互联
41、网服务商去做；10元到1000元支付，由电信运行商去做；1000元以上支付，由银行去做。但电信运行商为何不去争取扩大这块业务84移动互联网的商业模式培训教材第84页基础业务支撑平台其它例子基础业务支撑平台其它例子以按呼叫计费为例：baidu上点击欺诈问题极难处理，广告商、厂家、搜索企业互不信任，假如由电信运行商采取PPC模式提供后台统计，充当第三方信用服务商角色，就比较适合。以中小企业信息化应用为例：软件商-运行商-政府85移动互联网的商业模式培训教材第85页2 2）基础技术支撑平台）基础技术支撑平台有电信运行商公开表示不做手机操作系统，这实际是一个战略性失策。它使这个产业下降了一个量级繁荣档
42、次。反观日本运行商，在第四层业务上做文章，一个二维码，就发展出一个6000万人大产业。86移动互联网的商业模式培训教材第86页体制错位体制错位有运行商提出变“坐商”为“行商”。假如这个“行商”是指设计与民营抢生意商业模式，就要推敲推敲。基础业务服务商与增值业务服务商比起来、国有企业与民营企业比较起来，客观地说，运行商要比活力，是比不过互联网增值服务商和民营企业。87移动互联网的商业模式培训教材第87页恰恰是“坐收”商业模式也就是第四、五层支撑平台业务更适合电信运行商去做，是其增值边界。它特点是广种薄收，业务稳定，对业务员要求不高。88移动互联网的商业模式培训教材第88页反思反思电信运行商不应大
43、举侵占第六层业务，即应用支撑平台（ASP平台，不是ASP本身）。而基础业务支撑平台，就应该是电信运行商与互联网企业之间楚河汉界。从更大背景来说，电信运行商与互联网企业关系，实际是国有企业与民营企业关系，它们之间一旦形成基础业务与增值业务双边市场互补关系，在一片国进民退大潮中，将为中国改革与发展创造一个经典双赢范例。89移动互联网的商业模式培训教材第89页竞合边界竞合边界ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务楚河汉界繁荣关键90移动互联网的商业模式培训教材第90页五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务层机会五、数据增值业务
44、层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会三、电信业务层机会二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位二、主要问题：越位与缺位四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务四、关键机会所在三层数据业务一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移一、基本问题：关键业务转移三、移动互联网战略定位三、移动互联网战略定位91移动互联网的商业模式培训教材第91页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务电信业务层92移动互联网的商业模式培
45、训教材第92页电信业务层机会：电信业务层机会：1 1、基础电信业务层、基础电信业务层移动互联网的商业模式培训教材第93页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务带宽与数据94移动互联网的商业模式培训教材第94页电信基础业务商机：大数据量时代到来电信基础业务商机：大数据量时代到来带宽冲突及矛盾处理语音与数据分离95移动互联网的商业模式培训教材第95页96移动互联网的商业模式培训教材第96页战略机会战略机会广电与电子、通信产业基于IP融合，并经过3G及下一代移动通信技术，实现从非接触式互联网，向接触式互联网升级。大容量3G会推进全业务模式下业务视频
46、平台。比如当前香港每个运行商3G服务都包含二十各种不一样频道。香港3G服务在在线听歌、在线视频播放、电视直播、高清视频、交通情况监控、赛马投注等方面，有许多创新服务。97移动互联网的商业模式培训教材第97页电信基础业务：电信基础业务：声音与影像结合手机声音与影像结合手机人们经过终端摄像装置以及网络高速数据传输，能够在电话中看见彼此影像，实现“面对面”交流。香港和记通信推出3业务，使用计算机视频通话软件，能够绕过运行商，支持互联网与3G终端视像通信。视频会议也能够转移到手机上进行，会议交流除了文字信息，还能够传达体态语言等各种非语言话语行为。98移动互联网的商业模式培训教材第98页电信业务层机会
47、：电信业务层机会：2 2、电信增值业务层、电信增值业务层移动互联网的商业模式培训教材第99页电信增值业务商机：时间即空间电信增值业务商机：时间即空间对话音通道数据利用100移动互联网的商业模式培训教材第100页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务语音向数据渐变101移动互联网的商业模式培训教材第101页功效展示功效展示 被叫被叫 振振 铃铃发 送 139abcd5678 刘邦刘邦 大汉皇帝大汉皇帝 主叫主叫动漫振铃版个人名片102移动互联网的商业模式培训教材第102页功效展示功效展示 被叫被叫 振振 铃铃接收 139abcd5678 LUO
48、SA 生活，真我精彩生活，真我精彩 主叫主叫动漫回铃版动漫广告103移动互联网的商业模式培训教材第103页 被叫被叫14523698741VISA 我们来聊聊啊我们来聊聊啊 主叫主叫 发送发送功效展示功效展示104移动互联网的商业模式培训教材第104页电信增值业务从语音向数据渐变电信增值业务从语音向数据渐变彩呼关键价值在于经过对无线通信系统信道与信令研究，在振铃与回铃阶段实现数据实时传输与处理。105移动互联网的商业模式培训教材第105页基础电信业务层：双模双待基础电信业务层：双模双待三种模式3G语音业务本身融合。首先是3G以双模、三模手机形式在终端设备上实现融合；其次是业务上互联互通融合。1
49、06移动互联网的商业模式培训教材第106页战略机会：战略机会：全业务运行全业务运行运行商在开发3G业务时，将沿着移动通信业务与互联网业务整合方向发展。经过电信级基础服务降低成本，经过增值业务取得赢利。但这个方向上也存在很多风险和误区，需要在实践中探索。107移动互联网的商业模式培训教材第107页电信业务层机会：电信业务层机会：3 3、互联网接入层（含门户）、互联网接入层（含门户）移动互联网的商业模式培训教材第108页中国电信关键阵地中国电信关键阵地109移动互联网的商业模式培训教材第109页基础设施领域竞争：服务提升基础设施领域竞争：服务提升110移动互联网的商业模式培训教材第110页绕过马其
50、诺防线绕过马其诺防线旧门户被绕过新接入门户出现：条形码（红外）；定位；（签到）；拉式搜索111移动互联网的商业模式培训教材第111页ASPASP平台互联网基础服务支撑互联网基础技术支撑互联网接入业务电信增值业务电信基础业务新门户开放112移动互联网的商业模式培训教材第112页113移动互联网的商业模式培训教材第113页互联网接入层：互联网接入层：3G3G手机配套化手机配套化一是可将3G手机看成无线上网卡与电脑进行蓝牙无线传输，实现互联网登陆；二是可形成手机和笔记本电脑分工配合，用3G手机浏览网页，收发邮件、文件，在笔记本上编辑，用U盘或蓝牙来交换。三是3G+WIFI模式114移动互联网的商业模
