1、第三方物流服务关系实施Third Party Logistics講者:Thomas Yip 葉龍新Customer Service ManagerSun Logistics Co Ltd1第三方物流第三方物流服务关系的实施第1页品質品質服務服務更多選擇更多選擇新鮮新鮮降低價錢降低價錢附加價值附加價值顧客期望2第三方物流第三方物流服务关系的实施第2页企業在市場上表現原因n產品質量n產品價格n產品銷售與供應服務質量水平3第三方物流第三方物流服务关系的实施第3页原料生產批發零售顧客物流物流商流商流資訊流資訊流資金流資金流4第三方物流第三方物流服务关系的实施第4页物流擴展-第三方物流(3PL)n與顧客
2、、原材料供應商及各種類型物流服務供應商緊密合作越來越受重視。n結果是使許多企业成為供應鏈成員“擴展”物流組織過程中一員。n擴展物流組織至企业邊界之外方法之一,就是採用第三方或协议物流服務。5第三方物流第三方物流服务关系的实施第5页第三方物流定義nThird Party Logistics(3PL)n物流服務提供者作為發貨人(甲方)和收貨人(乙方)之間第三方物流服務n在貨物實際物流鏈中並不是一個獨立參與者n是代表甲方或乙方來執行n提供部分或全部企業物流功效服務一個外部提供者6第三方物流第三方物流服务关系的实施第6页第三方物流服務供應商n運用專業知識及資源n將相關物流項目集中安排和處理n加強資訊流
3、通性n達到減省成本n提高彈性之目7第三方物流第三方物流服务关系的实施第7页-制造廠制造廠從制造商運送往從制造商運送往裝配商裝配商組件裝配組件裝配出口商或批發商出口商或批發商從裝配商運往出從裝配商運往出口商或批發商口商或批發商海運海運空運空運地區性物流中心地區性物流中心編配商品予零售商編配商品予零售商運送商品予零售商運送商品予零售商物流流程物流流程8第三方物流第三方物流服务关系的实施第8页企業/貨主n企業/貨主把原來屬於自己處理物流活動,比如:貨物運輸船務文件貨物儲存存貨控制貨物分發流程管理n以协议方式委托給專業物流服務企業9第三方物流第三方物流服务关系的实施第9页第三方物流幾個特徵n長期性關係
4、n搭档關係n合作解決具體不一样問題n公平分享利益以及共擔風險n能提供比客戶本身進行運作更高價值10第三方物流第三方物流服务关系的实施第10页採用第三方物流原因n採用物流外判,其管理時間要比自己運作物流少得多。n減少對運輸設施以及倉庫和搬運機械建設與投資。n克服高峰需求能力不足機會。11第三方物流第三方物流服务关系的实施第11页採用第三方物流原因n第三方能夠把資產運用于多個客戶和產品群,所以能够更加好地利用資產。n外包物流企业能够提供比自己作業更加好服務。n貨主能够簡化單證處理、配送計劃、存貨控制和人事管理等日常物流作業。12第三方物流第三方物流服务关系的实施第12页採用第三方物流原因n物流服務
5、運作很易受到技術革新影嚮,外包更含有成本效益。n第三方比企業更具備國際物流經驗。n進入新市場或運用新營銷渠道時、使用第三方能够提供一定靈活性。13第三方物流第三方物流服务关系的实施第13页外判第三方物流服務普通決策過程n需求概念化n確定可選目標n選擇供應商n第三方物流服務關係實施n過程改進14第三方物流第三方物流服务关系的实施第14页需求概念化n客戶完全意識到物流需求n明確地表達出來n對潛在物流服務供應商服務需求15第三方物流第三方物流服务关系的实施第15页確定可選目標n確定選擇標準及範圍n其它部們參與n要求感興趣物流供應商提供建議書16第三方物流第三方物流服务关系的实施第16页選擇供應商n對
6、候選企业信譽作詳細考慮、接觸與了解n在最終選擇決策中,應鼓勵企业不一样部門之間進行一定程度協調n了解對被選物流企业期望17第三方物流第三方物流服务关系的实施第17页第三方物流服務關係實施n與物流企业相互了解與合作是非常主要n整個實施過程能够是相對較短,也能够延續一段時間18第三方物流第三方物流服务关系的实施第18页過程改進n要瞭解服務供應商能够延續類型n雙方要明瞭能够改進計劃n含有突破性改進是必需n能够增加企业競爭優勢19第三方物流第三方物流服务关系的实施第19页Thank You謝謝 謝謝Thomas YipT:(852)2946 7327F:(852)2690 9708E:20第三方物流第三方物流服务关系的实施第20页