1、酬激励 职业生涯 2003112057北大纵横西安秦川管理诊断报告 科学完善的考核体系是组织目标实现的重要保证 薪酬和激励 考核职责 职责明确、计划周密是考核的前提 严格、公正的考核是保证薪酬合理的基础 公平、合理的薪酬是对员工有效激励的关键 科学、有效的激励是使员工为实现组织目标而努力工作的有力保障 结果 绩效考核 薪酬发放 工资晋级 职务晋升 奖金分配 能力考核 岗位职责 工作计划 组织目标的实现 员工饱满的工作热情、 正确的努力方向 员工培训 2003112058北大纵横西安秦川管理诊断报告 考核主要关注以下几点 考核指标 考核内容 权重 考核主体 2003112059北大纵横西安秦川管
2、理诊断报告 调查显示目前秦川的考核未能起到应有的激励作用 调查结果显示:仅有不到一成的员工认为 秦川的考核起到了很好的激励作用,另有 26.5%的员工认为目前基本上没有考核或奖 惩 调查结果同时显示:60%以上员工认为工 作努力与否对收入影响不大 问:您认为目前的考核有作用吗?问:您认为工作的努力一点松懈一点 对您的收入影响: 2003112060北大纵横西安秦川管理诊断报告 表现一:考核主体及权重不合理。以对中干考核为例 厂领导 中干1 中干2 中干3 中干4 中干5 中干6 中干7 问题分析 v由每个厂领导对全厂所有中 干打分,而且每个领导所占 权重一样 v很明显,对于某个中干来说 ,其直
3、接领导对其工作完成 情况、个人素质及能力等有 更深的了解,因此他打出来 的分可能会相对真实 v建议:在对中干打分时,不 同的领导应该占不同的比重 。直接上级所占的比重应该 相对大一些 2003112061北大纵横西安秦川管理诊断报告 表现二:考核内容不科学,以对经营单位的考核为例 部门主管的任务绩效和周边绩效综合反 映了部门的工作绩效 绩效考核 任务绩效周边绩效 反映工作任 务的完成情 况 反映对其他 部门的工作 的协调和配 合情况 v目前秦川对部门只考核任务 绩效 v缺少对周边绩效的考核,不 利于从制度上对各部门对其 他部门工作的协调和配合提 出要求 v各部门通力合作、协调一致 是提高组织效
4、率的有力保证 问题描述 2003112062北大纵横西安秦川管理诊断报告 对部门主管缺乏周边绩效和管理绩效的考核,不 利于完全反映部门主管的工作绩效 科学完善的绩效考核包括任务绩效、管 理绩效和周边绩效三方面内容 目前秦川对经营单位的考核 任务绩效管理绩效周边绩效 反映工作任 务的完成情 况 反映部门领 导个人的管 理水平技能 反映对其他 部门的工作 的协调和配 合情况 v缺乏周边绩效的考核,无法 评价其对其他部门工作的配 合情况 v缺乏管理绩效的考核,无法 评价部门主管的管理水平和 管理效率 问题分析 2003112063北大纵横西安秦川管理诊断报告 表现三:考核指标设置不合理以组织部对中
5、干考核为例 中层干部德能勤绩考评评分表 指重指描述 德 25 % 1、真党的路、方和政策,遵守 党国法,行工厂各决 能 25 % 1、任本工作,有强的分析、判断、 决策、指、管理能力 勤25 % 1、工作情高,干大,信心足,科学性 强 25 % 1、全面完成本位全年生 承包指 和各工作任 2、本位干部工伍基本定 3、班子,整体作用好,群众 v组织部的考核结果决定了中 层干部的选拔、晋升 v对中层干部的考核指标中反 映其经营业绩的只占了很小 比重。德能勤等方面表现好 坏却决定了中层领导的晋升 与否 v此外,“绩”的考核是通过下 属职工的打分得出的,而不 是从实际完成情况计算分值 v德能勤绩的考核
6、不利于中层 管理者树立以业绩为第一的 工作思路 问题分析 2003112064北大纵横西安秦川管理诊断报告 另外考核制度中对质量、安全等重大事故指标重视不够 三、经营指标考核实行百分制(超额完成指标不加分),按各项指标轻重 程度确定其分值。 四、责任指标根据指标完成比率和分值确定;考核指标由各考核部门根据 指标的分值自行确定,在发生重大质量、安全、设备事故时,可否决该单 位相应的分值。 二00二年度经营责任制实施办法相关规定 重大质量、安全、设备事故对工厂及职工个人会造成 非常大的损失,应当严格杜绝发生,对此类指标应当 作为一票否决指标,一旦发生对相应部门该考核期的 工作全部否决,在制度上充分
7、体现对质量、安全事故 的重视。 2003112065北大纵横西安秦川管理诊断报告 在对总部处室的考核中,也存在指标设置不合理 的现象。以科研所为例 经营责任制指标体系明细表(总部处室) 位任指(75)考核指( 25) 利指 上 用 民品 收入 合 能耗 可控 用 金 占用 管理 量 管理 安全 管理 管理 品 制造 厂 20401555555 十分 厂 20401555555 十五 分厂 20401555555 安装 公司 20401555555 唐都 20401555555 力 公司 40201555555 v2002年科研所属军品制造厂管辖,但是在 对军品制造厂的考核中并没有针对科研所 的
8、考核指标。而科研所工作完成好坏、是 否有科研成果,在很大程度上决定了秦川 未来的发展 v2003年科研所独立出来后,作为职能处室 ,没有进行考核指标的设置 2003112066北大纵横西安秦川管理诊断报告 以职能部门为例 经营责任制指标体系明细表(总部处室) 位任指 (60) 考核指( 40 ) 全子公 司利完 成率 工作 目 履行 管理 管理 公室 6010101010 划 展部 6010101010 合技 6010101010 机能 源 6010101010 再就 中心 6010101010 工会6010101010 6010101010 v总经办等行政管理部门与综合技术处等技 术管理部门
9、及工会等党群部门的工作内容 和性质有很大差别,简单地采用相同的考 核指标和权重,不利于准确评价不同类别 部门的工作 v职能部门的考核结果60%与全资子公司利 润完成率挂钩,违反了相关性和可控性原 则 2003112067北大纵横西安秦川管理诊断报告 原因一:工厂对各职能处室的工作缺乏统一的计划 和协调,职能处室自行制定本单位工作计划目标 领导签字确认 ,相关部门备 案 各职能处室提 出本单位工作 计划和目标 目前秦川部门的工作计划制定流程 问题分析 v 各职能处室根据本部门职责,自行提出 本单位的工作计划和目标,作为考核的 内容和标准,实质上是自己给自己定考 核指标和标准 v 厂级领企业组织与
10、劳动定员1、组织机构本项目按照现代企业制度设立企业,在董事会领导下实行总经理负制。公司的董事会负责公司的总体发展规划,重大政策的制定及公司总经理的聘任。总经理为公司的最高行政负责人,负责日常事宜及部门经理的任用。组织机构设置如下:图1-3 公司组织机构图(需要根据具体项目方补充)2、劳动定员项目建成后劳动定员为135人,其中:技术人员15人,管理人员10人,操作工人90人,销售人员20人。管理人员由董事会指派或公开招聘,其余人员均向社会公开招聘,择优录用。3、人员培训公司将建立固定的员工培训机制,通过邀请外部专家和自身培训师相结合的方式开展员工培训,为员工创造良好的知识学习环境。公司将从三方面
11、加强员工培训工作,包括基本知识培训、技能技巧培训和工作态度培训。具体安排如下:基本知识培训:对全体车间上岗人员由人事部门组织集中培训,时间为期两周,主要是车间管理、生产安全教育等一些基本的生产知识。技能技巧培训:主要由各车间主任组织,时间为期一周,主要针对上岗人员所在的班组,由各个不同车间的专业培训师对员工进行技能培训及岗位技术工作要求培训教育等。工作态度培训:对各车间上岗人员的培训成果进行考试检测,由人事部门统一组织进行,对没有达到培训要求的,实行进一步强化,培养员工不断学习、精益求精的工作态度。另外,公司本着实用、实效、实际的原则,还将通过举办培训班、现场会、印发资料、播放录像等方式提高管理人员的组织管理水平和生产工人的生产操作技能。十、职业安全、卫生1、依据建设项目(工程)劳动安全卫生监察规定(劳动部3号令); 工业企业设计卫生标准(TJ36-79);建筑设计防火规范(GBJ16-87);室外给水设计规范(GBJ13-86);建筑物防雷设计规范(GB50057-900);采暖通风和空气调节设计规范(GBJ19-87);工业企业照明设计标准(TH39-79)。2、范围本次规划针对X X生物科技有限公司建设项目中的工艺及公用配套设施在生