1、再以顾客结帐为优先；l 商量时须用手遮住话筒，必须与店长或同事商量后才可回答的问题时，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。 2、媒体拍照应对规范:l 专卖店里原则上不准摄像；l 媒体如需对专卖店进行摄像，需事先将摄像目的和配合要求以传真件形式发给联想电脑公司消费市场本部专卖店营运处，由消费市场本部专卖店营运处核发准许证明给予媒体和专卖店双方，准许证明为每次有效，过后必须重新申请。3、 偷窃行为处理规范:l 员工在发现偷窃者后，不能大声呼叫，切记镇定；l 如果偷窃未果，员工应上前主动寻问商品是否合意，并巧妙地 收回商品；l 如果偷窃得手，应暗中监视其动向，并与收银员联系，由收银 员提示其是否还
2、有商品未交款；l 如果拒不拿出被窃商品，可以借口叫其稍候，通知当地保安或 派出所处理；l 无论任何情况下，员工不能流露出怀疑情绪，任何情况下严禁 有搜顾客身、翻顾客包、强行限制其离店等损害顾客人身名誉 的违法行为。员工行为规范是专卖店员工工作的基本规范。每日履行规范内容将使你成为合格的专卖店成员！附表： 联想1+1专卖店行为规范仪表检查表目的：保持专业的，符合专卖店要求的着装和个人外表；努力保持企业形象。请记住：您的外表代表着特许专卖店的形象。步 骤要 求头发胡须首饰个人卫生胸卡制服上衣裤子鞋袜子头发应清洁、整齐，并为自然颜色，发型要保守、自然。领口上方的短发应剪掉并修剪整齐。 女士的长发（即
3、长于领口）应束在脑后，梳理整齐、利落，前面不应遮住脸。 所有的男士都必须经常刮脸，保持脸部清洁。 鬓角要修剪整齐，耳垂以下的部分要刮掉。 允许佩戴尺寸和数量适当的、有品味的首饰。 配戴耳环不夸张。必须保持个人卫生，并保持指甲和双手的清洁。男士指甲不应超过指尖，女士不允许涂指甲油 。 配戴在制服的左胸侧，确保你的胸卡准确且字迹清楚。 每天着专卖店标准制服上岗。清洁、整齐、无破损、钮扣无脱落、领口翻下。 清洁、整齐、无破损。 裤子的长度应正好达到鞋面，不应长于鞋面或长至地面。擦亮，鞋底不滑，深色皮鞋，低跟，不露脚趾和脚跟，鞋必须保持清洁。必须穿深色袜子，女士夏季可着肉色丝袜。 受训员工_培训经理_
4、受训日期_考核日期_T98广州东北京西注意事项：A 去程（回家）：一、 以上列车区段限售表参照2011年寒假学生票限售区段表制订。如有变动，以北京铁路局最新通知为准。二、 请大家特别注意：2012年春节较早，学生流、民工返乡流、探亲客流将呈现叠加态势。各院系负责人应将订票工作宣传到位并严格落实，确保学生顺利返乡。三、 请各院系订票负责人注意：如果铁路局给出的实际限售区间比本表给出的限售区间更严格，若学生所订到站离限售站不是很远，那么恳请主动修改学生的订票站至限售站。如：某同学家在江苏新沂，欲订够T215次（表中写限售新沂以远）；但是铁路局订票平台给出的限售区间（假设）是“淮安以远”，那么就请把
5、该同学的到站修改成“淮安”，在新沂站下车即可。而如果学生所订到站和限售站相距太远，则尽量不要这样做，以免造成不必要的浪费。这种情况下，则请尽量选择其他的车次。四、 去程票可选日期：2012年1月9日-1月17日。五、 过路车、无硬座车厢的列车不能订：除2603次外，所有非始发车均不可订票。六、 管内不能订：根据北京铁路局规定，春运学生团体订票只可订购北京始发至其他铁路局管辖范围内的车票，北京铁路局管内列车不可订购。如北京西-邯郸T5685次，北京-承德K7711次，均属管内列车，不可订票。七、 一个订票技巧：可以把票订到限售站，之后在家庭所在地下车。如：北京西-长沙，想订T201次，但是它限售
6、到郴州以远。那不妨把票订到郴州，在长沙下车即可。八、 订不到就来买：如果你回家的车票不能通过集体订票订到，那么请在车票预售期内（一般是提前10天）到28楼订票室排队购票。届时，你可以购买自己想要的任何车票，票种、席别、张数均不限。九、 取票时间：我校所订车票将于考试周前后由订票室下发至各院系。十、 如有问题，请咨询：订票室62753455，62755949。涉及到个人的具体问题或特殊情况也可在北大未名bbs trafficinfo版发帖询问。B 返程（返校）：一、 返程票只可从列车始发站订起。若家庭所在地不是始发站，那么请购买从始发站到北京的票，在家庭所在地上车即可。如：家在山东临沂，但K52
7、是日照-北京的列车，那么可以买日照-北京的票从临沂上车。二、 返程票只可订终到北京的列车。如T158（哈尔滨-泰州，途经北京）这样的列车不可订。三、 返程票可选日期：2012年2月8日-2月11日。四、 其他注意事项同“去程票”。釈!謊仄苷嵅蝗髺釈!釈!釈!釈萡!釈!腰謊仄蟷嵅蝗髺釈!釈!釈!釈萡!釈!偰驛鎂浄偐髝釈!釈!謄寄螚艭鎂恐釈!釈1謄寄螡舴鎂釈!艁謃评蟭臖鎂說釈!釈!謄旊螭鵄舒靵鎂誎釈!艁謃痊螗脰踀鎂蠀鎂釈!怀艁謃蟕膵睓鎂*:釈!釈鄡!謊叕蝷謞諫釈!釈脡!釈訐倰倐怀腰靜鎂资釈!艁謃峕螗资膍鎂髈釈!鄀鎇髈釈!脀题鎂衃Bc褀釈!釈爡鄐怀脰脐唀鄐题鎇衃B褀釈!釈爡灠偰灐脀瀐貚鎂釈!釈!謄髕
8、螌苹怀鼀鎂釈!艁謃绦苆鱄膜İ鎇鱄釈!艁謃仭艉桅腨贀鎇桅釈!謇旭芇荆怀髨釈!釈!釈1謇旭螇荆髨釈!釈!釈!艁謃諭舀腊鎇釈!艁謄巯苮脥艁謃巯蟮脥鎂豃怐腀輐鎇豃脰灠釈褡釈!謈更舎轅蓿鄀怀鎇釈!髽釈鴡釈!謆更与艦蒆倀贐谀晎鎇虃倠釈釈!釈!謊苾辌釈戡刘!釈1釈鄀瀐鄐脀倀謊蟾誌釈萡蔡輀酀倀腰鎂驃釈!怀艁謃仾蟶驃膚鎂釈!艁謃壾蜂腈褀鎂釈!怀艁謄姾蜖臞謊旾苶邑釈初髏釈鄡!釈!鄀倐灰腠謊旾蟶邑釈初髏釈鄡!釈!脀怐偠灠謇竾舋蓂腀釈釈謆竾蜋蓂灀鎇恄验釈!艁调挃芧腈褀鎇釈!怀艁调會若脷鎇釈!倀艁调艡婄腚憌鎇婄骫釈!艁贃舝聅膀蠀鎇聅釈!怀经当事人同意C.债务人履行通知义务即可D.他种给付是代替原定给付的E.他种给付与原
9、定给付是属不同种类的35.2002年5月，某电力公司经批准架设的10万伏高压电路线与某甲的私有平顶房屋之间垂直距离大于4米。2002年7月，某甲未经有关部门批准，擅自将平顶房加高为三层半楼房，东边的三楼阳台与高压电线之间最近距离约40厘米，电力公司对此也未加制止。一日某甲的邻居某乙在东边三楼阳台上乘凉时触电受伤。对于某乙的损失( )A.电力公司不应承担责任，因其无过错B.电力公司即使无过错也应承担责任C.某甲应承担一定的过错责任D.如果是由某乙自己故意造成的，电力公司可不承担责任E.由电力公司与某甲、某乙分担责任第二部分非选择题(共60分)三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36
10、.简述地役权的法律特征。37.简述法人民事权利能力的法律特征。38.我国继承法中规定的遗嘱的法定形式有哪些?39.简述债的发生原因。40.留置权成立的积极要件有哪些?四、论述题(本大题共10分)41.试述物权公示、公信原则。五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)42.甲和乙是某公司职工，两人同住一个宿舍。因工作需要，公司派遣甲去公司设在北京的办事处工作六个月。甲在临行时，将自己的一个台式电脑交给乙保管和使用。二个月后，甲给乙打电话，说自己在北京买了一台“DELL”牌笔记本电脑，家中的那个台式电脑可以适当价格卖掉。本公司的另一员工丙得知该消息后，找到乙，表示愿意买下甲的那个台式
11、电脑，但是又不愿多出钱。因此，丙便对乙说：“你可以打电话告诉甲，说他台式电脑的显示器出了毛病，图象有点模糊，要求他降低价格出售。”乙当时有点犹豫，但是考虑到自己和丙的关系非常好，因此便按照丙的意思给甲打了电话。甲信以为真，便电话告诉乙说，如果电脑的显示器坏了，可以降低价格把电脑卖掉。于是，乙便以1000元的低价将甲的台式电脑卖给了丙。甲从北京返回后，得知事情真相，要求丙返还台式电脑。丙答复说，5天前已以2000元的价格卖给了丁。经查，丁买下电脑时对以上情况并不知情，2000元的价格与市价相差无几。问：(1)乙、丙买卖台式电脑的行为属于什么性质的行为?效力如何? (2)甲可以请求乙、丙承担什么责
12、任? (3)丁能否取得对台式电脑的所有权?为什么?43.2000年10月15日华悦公司与信用社签订了一份贷款合同，约定：信用社提供给华悦公司50万元作为流动资金，期限1年，自2000年10月15日至2001年10月15日。合同签订后，信用社向华悦公司放贷50万元。2001年10月15日合同到期后，华悦公司因经营不善，无力偿还借款本息。另外查明，恒升公司欠华悦公司货款80万元，2001年5月1日到期，但恒升公司一直没有清偿，华悦公司也一直未积极追讨。问：(1)信用社是否可以稬稬析处理工作6. 计算机管理维护情况6对制造部考核1. 生产中出现的技术问题及时传递情况2. 外购外协件、原材料质量情况3
13、. 工艺纪律的执行情况4. 内部质量损失率5. 生产中质量问题的传递情况6. 供方的质量状况7对总师办考核1. 产品开发计划的传递2. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递3. APQP小组的活动情况4. 产品试验、原材料入厂检验工作是否正常5. 技术、质量、生产部门间协调工作情况6. 对完成的持续改进项目是否及时评审。7. 计量器具管理、检定、维修工作是否正常技术中心须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供1. 新产品开发情况2. 产品设计评审和产品验证工作情况3. 四新技术应用情况4. 对外技术交流和内部员工培训情况2对市场部考核1. 技术要求技术标准及时有效传递2. 主机厂新
14、产品开发、竞争对手（质量趋势）有关情况3. 质量信息的传递4. 各类报表按时准确。3对制造部考核1. 生产中出现的技术问题及时传递情况2. 外购外协件、原材料质量情况3. 技术文件的执行情况4. 新产品试制的进程情况4对公司办考核1. 在来客接待方面工作是否有差错情况；2. 会客场所的照明、卫生是否正常；3. 劳保用品发放有制度，无差错；4. 劳资管理按规定；5. 各类报表是否按时准确。5对资财部考核1. 财务制度的执行情况6对质保部考核1. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；2. 质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；3. 工艺纪律检查情况。4. 新产品试验过程中质量问题反馈7对总师
15、办考核1. 产品开发计划的传递，及新产品跟踪情况反馈2. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递3. APQP小组的活动情况4. 产品试验工作是否正常、试验设备改造和完善及试验结果的传递情况5. 技术、质量、生产部门间协调工作情况6. 对完成的持续改进项目是否及时评审。总师办须提供的数据或记录清单序部门内 容考核说明1为本部门提供a. 产品开发计划的传递记录b. 顾客要求和技术洽谈资料的及时传递记录c. APQP小组的活动情况d. 对完成的持续改进项目评审记录2对市场部考核a. 全新产品开发情况。3对制造部考核a. 全新产品开发完成情况b. 原材料质量异常情况c. 技术文件的执行情况d. 各类报表文
16、件的及时有效传递情况4对资财部考核a. 财务制度的执行情况b. 质量成本的分析、传递情况5对公司办考核a. 在来客接待方面工作是否有差错情况；b. 会客场所的照明、卫生是否正常；c. 劳保用品发放是否按制度，无差错；6对技术中心考核a. 新产品开发情况b. 顾客投诉的改进情况c. 产品设计评审和产品验证工作是否正常d. 是否按试制计划开展工作e. 四新技术应用情况f. 对外技术交流和内部员工培训情况g. 计算机管理、维护工作情况7对质保部考核a. 体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；b. 质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；c. 工艺纪律检查情况。d. 纠正措施的实施情况e. 不合格分
17、析情况f. 三包赔偿的处理g. 内外部质量问题的解决情况艁鄃曇螖臻鎂【釈謱釈!鄈跇蜭际菰İ踀鎂釈!倀艁鄃雇蟆臆鎂噅釈!倀艁鄃蟍噅腖虞鎂釈!釈!鄄廍螆舘謀輀虞鎂釈!艁鄃廍庆蜂脘謀綏鎂釈!艁鄃迍蝽臂鎂幄髫釈!脀幜鎂恀釈!釈!鄄峑蝞煅苝鸀趇鎂歅蠀趇鎇歅釈!釈!艁鈄剴舫脤艁鈃剴蜫脤袔鎂蕅釈!艁鐃劈蜺蕅膅鎂釈!瀀艁鐃螠脆鎂瀰鎇葧鎂釈!艁鐃红染螄膬İ鎂釈!艁鐃跁苯脲鎇釈!艁鐃苣脝鎂瑅釈1艁鐃埶蟎瑅腴İ鎂釈!怀艁鐃裶蝌膸輀詞鎂筅釈!艁鐃建螊筅腻鎂虃釈!釈!锄唀蜮芆襰鎂葅釈!倀艁锃瀅螉葅膄鎂釈!艁锄艇臏锅飮芘茀倀偠誈釈!釈!釈!锅飮螘茀誈釈!釈!釈!艁阃舁驃膚鎇驃釈!艁阃包艷卅腓睓鎇卅釈!倀阈謅苻薧瀀鎇瀠釈!
18、釈!釈!艁阃伟舍腄鎇髈釈!艁阃戲芤脢İ鎇釈!艁阃舳膯İ鎇釈!艁阃圳蟎膶鎂釈!脀鎂釈!第三单元:上下肢骨及其连结第一节:上肢骨及其连结（一）上肢骨1、上肢带骨（1）锁骨：呈形，内侧2/3凸向前，外侧1/3凸向后，有两端即内侧胸骨端、外侧肩峰端，两面即上面光滑、下面粗糙。（2）胛骨：为三角形扁骨，平对第2至第7肋。有三角即外侧角、上角、下角，有三缘即内侧缘、外侧缘、上缘，有两面即前面、后面，主要结构有盂上下结节，鹘突、肩胛冈、冈上下窝、肩胛下窝、肩峰2、 肢自由骨（1）肱骨：长骨，一体两端，主要结构：上端有肱骨头、解剖颈、大小结节，肱骨体有三角肌粗窿、桡神经沟，下端有肱骨小头、肱骨滑车、桡窝、冠突
19、窝，鹰嘴窝、内上髁、外上髁、尺神经沟。（2）桡骨：长骨，一体两端，主要结构：桡骨头、桡骨颈、桡骨粗窿、滋养孔、尺切迹、桡骨茎突。（3）尺骨：长骨，一体两端，主要结构：滑车切迹、冠突、鹰嘴、桡切迹，尺骨粗窿、尺骨头、尺骨茎突。（4）手骨：1）腕骨：短骨，共8块，桡侧尺侧，近侧列为手舟骨、月骨、三角骨、豌豆骨，远侧列为大多角骨、小多角骨、头状骨、钩骨。2）掌骨：长骨，共5块。桡侧尺侧为第掌骨。3）指骨：长骨，共14块。（二）上肢的关节1、上肢带骨的关节（1）胸锁关节：1）组成：锁骨的胸骨端与胸骨的琐切迹及第一肋软骨2）特点：为上肢骨与躯干骨之间唯一关节为鞍状关节关节囊坚韧，有关节盘。3）运动形式：
20、使锁骨向前、后、上、下和旋转以及环转运动。（2）肩锁关节（3）喙肩韧带：架于肩关节上方，可防止肱骨头向上脱位。 2、自由上肢的关节： （1）肩关节：1）组成：由肱骨头和肩胛骨的关节盂连接构成。2）特点：典型的球窝关节。关节囊薄而松弛，关节与周围有盂唇附着。囊的上壁有喙肱韧带加强，上壁和前后壁有腱纤维编入，下壁没有韧带和腱纤维加强故肱骨头易向下脱位。3）运动形式：是全身最灵活的关节，可做多轴运动，可做屈、伸、收、展、旋内、旋外及环转运动。（2）肘关节：1）组成：肱尺关节：由肱骨滑车和尺骨滑车切迹连接构成。肱桡关节由肱骨小头和桡骨头关节凹连接构成。桡尺近侧关节由桡骨头环状关节面与尺骨桡切迹连接构成
21、的。2）特点：为复合关节，上述三个关节包在一个关节囊内。囊的前后壁薄而松弛，两侧由韧带加强（内侧为尺侧副韧带，外侧为桡侧副韧，桡骨环状关节面有桡骨环状韧带。关节囊后壁最薄弱，故常见的脱位为后脱位。3）运动形式：可做屈、伸、旋前、旋后运动。（3）前臂骨的关节1）前臂骨间膜：为一坚韧的纤维膜，连接尺骨和桡骨的骨间缘；前臂处于旋前、旋后的中间位时，骨间缘之间的距离最大，所以前臂骨折时须将前臂固定于中间位。2）桡尺远侧关节：由尺骨头的环状关节面与桡骨的尺切迹构成。3）桡尺近侧关节：已讲的2）与3）为联合关节，可做旋前、旋后运动。（4）手关节1）桡腕关节组成：由桡骨下端的腕关节面和尺骨头下方的关节盘共成
22、为关节窝和由手舟骨、月骨、三角骨的上面共成的关节头连接构成。特点：为典型的椭圆关节；关节囊松弛、周围有韧带加强。运动形式：可做屈、伸、收、展、环转运动。2）腕骨间关节3）腕掌关节：*拇指腕掌关节：由大多角骨与第一掌骨底构成，是典型的鞍状关节，关节囊宽松，可做屈、伸、收、展、环转运动及对掌运动。4）掌骨间关节5）掌指关节6）指骨间关节（三）上肢的骨性标志：锁骨 肩峰 肩胛冈 喙突 肱骨小结节 肱骨大结节 肱骨内外上髁及尺骨鹰嘴 桡骨茎突和尺骨茎突 舟骨结节、大多角骨结节、豌豆骨、钩骨第二节:下肢骨及其连接（一）下肢骨1、下肢带骨：（1）髋骨：由髂骨、坐骨和耻骨合成。髂骨：分为肥厚的髂骨体和扁的髂
23、骨翼，构成髋臼上2/5，主要结构有髂嵴、髂前上棘、髂前下棘、髂结节、髂后上棘、髂后下棘、髂窝弓状线、耳状面、髂粗隆。坐骨：分为坐骨体、坐骨支，构成髋臼的后下2/5，主要结构有坐骨棘、坐骨大切迹，坐骨小切迹、坐骨支、坐骨结节。耻骨：分为一体两支，构成髋臼前下1/5，主要结构有髂耻隆起、耻骨梳、耻骨结节、耻骨联合、耻骨嵴、闭孔。2、自由下肢骨：（1）股骨：是长骨，分为一体两端，主要结构有股骨头、股骨头凹、股骨颈、大转子（外上方）、小转子（内下方）、转子间线（前面）、转子间嵴（后面）、臀肌粗隆、滋养孔、内侧髁、外侧髁、内上髁、外上髁、收肌结节。（2）髌骨：全身最大的籽骨。（3）胫骨：是长骨，分一体两
24、端，主要结构有：内侧髁、外侧髁、髁间隆起、胫骨粗隆、比目鱼肌线、滋养孔、内踝、腓切迹。（4）腓骨：是长骨，分一体两端，主要结构有：腓骨头、腓骨颈、外踝。（5）足骨：由跗骨、趾骨和跖骨组成。1）跗骨：共7块，属于短骨。跗骨可分为近侧和远侧两列，近侧列包括跟骨、距骨和足舟骨；远侧列由内侧向外侧依次为内侧楔骨、中间楔骨、外侧楔骨和股骨。2）跖骨：属于长骨，共5块。桡侧尺侧为第跖骨。3）趾骨：属于长骨，共14块。（二）下肢的关节1、下肢带的关节：（1）耻骨联合（2）骶髂关节（3）闭孔膜（4）骶结节韧带（5）骶棘韧带*上述两条韧带与坐骨大、小切迹分别围成坐骨大孔和坐骨小孔，为血管、神经的重要通道。（6）
25、骨盆：1）组成：由骶骨、尾骨和两侧髋骨相连接而成的骨环，以界线分为大骨盆和小骨盆。小骨盆分为骨盆上口、骨盆下口和骨盆腔。*骨盆上口即界线：由骶岬、骶翼、髂骨弓状线、耻骨梳、耻骨嵴和耻骨联合上缘构成的环状线。*骨盆下口由尾骨尖向两侧经骶结节韧带、坐骨结节、坐骨支、耻骨下支和耻骨联合下缘围成。*骨盆的性别差：比较项目男性骨盆女性骨盆骨盆外形窄而长宽而短髂骨翼较垂直较水平骨盆上口心形近似圆形耻骨弓约成7075约成80100小骨盆腔漏斗形圆桶形骶骨长而曲度大短而垂直骶岬明显突出骶岬突出较小骨盆下口较窄小较宽大 2、自由下肢的关节 （1）髋关节：1）组成：由股骨头髋臼连接构成。2）特点：是典型的杵臼关节
26、，髋臼周围附有髋臼唇。关节囊紧张而坚韧，在前面达转子间线，后面紧包纳股骨颈内侧2/3，而外侧1/3露在囊外，故股骨颈骨折有囊内、囊外之分。周围有韧带加强：髂骨韧带、耻骨韧带、坐骨韧带、股骨头韧带。3）运动形式：可做屈、伸、收、展、旋内、旋外和环转运动。运动幅度远不及肩关节。（2）膝关节：1）组成：由股骨下端、胫骨上端和髌骨构成，为人体最大、最复杂的关节。2）特点：关节囊薄而松弛，周围有韧带加强，即外侧有腓侧副韧带，内侧有胫侧副韧带、帼斜韧带。囊内有前交叉韧带和后交叉韧带，分别防止胫骨前移和胫骨后移。囊内有内侧半月板（呈C形）和外侧半月板（呈O形），加强了膝关节的稳定性3）运动形式：主要为屈、伸
27、运动，在半屈膝时还可做轻度的旋转运动。（3）小腿骨间关节：1）胫腓关节：由胫骨外侧髁后下方的腓关节面与腓骨头关节面构成。2）胫腓两骨的下端借韧带形成连接。3）小腿骨间缘。（4）足关节：1）距小腿关节（又称踝关节）：由胫、腓骨下端的关节面和距骨滑车连接构成。特点：周围有许多韧带加强。运动形式：可做伸（背屈）和屈（跖屈）。2）跗骨间关节：包括距下关节（又名距跟关节）、距跟舟关节、跟 关节。距下关节和距跟舟关节在功能上是联合关节，表现为做内翻和外翻运动。3）跗跖关节4）跖骨间关节5）跖趾关节6）趾骨间关节*足弓：1）形成：跗骨和趾骨借关节和韧带，并且借肌的牵拉形成向上隆起的穹隆称为足弓。2）足弓可分
28、：纵弓：内侧纵弓：由跟骨、距骨、足舟骨、三块楔骨和内侧跖骨连接构成外侧纵弓：由跟骨、 骨和外侧两个跖骨连接构成横弓：由 骨 、三块楔骨构成。3）作用：是个有弹性的“三足架”，起了缓冲作用，以保护体内的器官特别是保护脑免受震荡，同时有利于行走、弹跳等运动。（三）下肢骨的骨性标志：髂嵴、髂前上棘、髂后上棘、耻骨结节、耻骨嵴、坐骨结节、股骨大转子、股骨头、髌骨、股骨内侧髁和外侧髁、胫骨内侧髁和外侧髁、胫骨前缘及内侧面、腓骨头、内踝、外踝、跟骨结节、舟骨粗隆、第跖骨粗隆。螘茀誈釈!釈!釈!艁阃舁驃膚鎇驃釈!艁阃包艷卅腓睓鎇卅釈!倀阈謅苻薧瀀鎇瀠釈!釈!釈!艁阃伟舍腄鎇髈釈!艁阃戲芤脢İ鎇釈!艁阃舳膯İ
29、鎇釈!艁阃圳蟎膶鎂釈!脀鎂釈!05年商院经济学原理参考答案一 名词解释1. 内隐成本答题思路：（1）定义（自有生产要素价格）（2）土地，资金，管理才能（自有）（3）内容（折旧正常利润）内隐成本是厂商本身拥有的且被用于该企业生产过程中的那些生产要素的总价格。它是相对于外露成本（会计成本）而言的概念。内隐成本与厂商所使用的自有生产要素相联系，反映这些要素在别处同样可以被使用的事实。比如：某厂商生产过程中，不仅会从银行取得一定数量的贷款或租用一定数量的土地，而且有时候会动用自有的土地/资金，并亲自管理企业。大姑娘厂商使用自有生产要素时，也要向自己支付利息，地租和薪金。所以这笔价值也应计算在成本之中。
30、由于这笔成本支出不如外露成本那么明显，故称为内隐成本。内隐成本一般包括：（1） 作为成本项目计入帐上的厂房，机器设备等固定设备的折旧费；（2） 厂商自己投入的资金的利息，企业主为该厂提供劳务应得的报酬。（正常利润）2. 边际土地土地产品的价格必须大于等于使用最劣土地进行生产所耗费的平均成本，否则就无人用最劣等的土地从事生产。由于最劣等土地的平均成本等于产品的市场价格，生产者获得的收入仅够支付成本，没有多余，不能支付地租，这种土地成为边际土地。MCQp/cAC1AC2P1P2上图中，AC1代表的土地为边际土地，P2-P1称为级差地租。3. 纳什均衡在这一策略集中，每一个博弈者都确信：在给定竞争对
31、手策略决定的情况下，他选择了最好的策略。纳什均衡是由所有参与人的最优策略所组成的一个战略组合，也就是说，给定其他人的战略，任何人都没有积极性去选择其他战略，从而这个均衡没有人有积极性去打破。4. IS曲线IS曲线是使得投资与储蓄相等的利息率和总需求（总产出）组合的曲线，IS曲线表示与了各个可能的利息率相对应的均衡产出水平。（i-Ye）IS曲线的数学公式：Ya（Abi） （b0）其中，a乘数；A为自发性支出；b为投资对利息率的反映程度；IS曲线的推导图形：Y2Y11i2i1iiSS45度IYYSI5.投资的二重效应投资的二重效应分别是需求效应和供给效应。需求效应：投资通过乘数使总需求进一步增加。
32、投资的增加意味着总需求的增加，不仅如此，投资的增加还会带动一系列消费的增加，投资这种通过增加总需求来增加总产出的效应可以用乘数原理来表现，公式为： Yr= (1/s)I供给效应：投资使生产能力扩大。投资的结果是资本存量的增加，既生产能力的增加，对此可以用加速原来来表现，公式为： Yp =(1/a)I6. 长期菲利浦斯曲线在长期，由于存在通货膨胀的预期，此时无论通货膨胀率如何变动，实际失业率总固定于自然失业率水平上，这一垂直线被称为长期菲利浦斯曲线。如下图所示：uhhhEE1数学公式： = -（u-）长期菲利普斯曲线是指充分就业时的菲利普斯曲线，在这种情况下，失业率为均为自然失业率。另外，通货膨
33、胀率与失业率之间的互换关系不复存在。相反，宏观经济均衡于自然失业率与越来越高的通货膨胀率的组合。二 计算题1. 厂商现有劳动，原材料和机器三种生产要素用于生产洗衣机和电冰箱这两种产品，其中生产每台洗衣机所需的要素为：10单位劳动，100单位原材料，5单位机器工作时间；生产每台电冰箱所需的要素为：10单位劳动，50单位原材料，10单位机器工作时间。该厂每小时拥有120单位劳动，1000单位原材料和100单位机器工作时间，如果洗衣机和电冰箱的市场价格分别是200元和280元，求：该厂每小时应该生产多少洗衣机和电冰箱才能获得最大收益？最大收益是多少？ 解答：根据本题意思，厂商的目标是在既定的资源约束
34、下实现收益的最大化，资源约束的条件如下：设洗衣机生产数量为X;电冰箱数量为Y，可得到：10X+10Y=120.(1)100X+50Y=1000.(2)5X+10Y=100.(3)根据以上不等式组可等如下的图形： MHLKBACXY102012101220（A,B,C三条预算线以内的部分都是可以实现的产量组合，但是如果要最有效的利用各种资源，则应该在约束曲线的边界上选择最优的产量组合，在下图中既是HKLM围成的曲线上，只有KL两点同时在两条约束曲线上，AB线交点不在HKLM围成的曲线范围之内，故排除。）10X+10Y=120.(1)100X+50Y=1000.(2)K：X=8;Y=410X+10
35、Y=120.(1)5X+10Y=100.(2)L：X=4;Y=8分别计算K和L点所代表的产量组合上总收益：R（K）8*2804*200=3040；R（L）4*2808*200=2720；综上所述，厂商选择在K点产量组合进行生产，最大收益为3040元。2. 假定存款为20万亿元，商业银行存款准备金为3万亿元，法定准备金率由7上调至7.5。（1）对法定准备金有何影响？（2）对货币供给有何影响？解答：（1）法定准备金（原来）20*71.4（万亿元） 法定准备金（现在）20*7.51.5（万亿元） 法定准备金的改变量1.5-1.40.1（万亿元）（2）由于银行存在超额准备金，增加的法定准备金从超额准备
36、金中去除，因此不会改变货币乘数，也不改变高能货币的数量，所以对货币供给没有影响。三.问答题1.竞争性市场的有效性体现在哪几个方面？答：评价市场有效性的基本标准是：（1） 厂商是否用最节约的方式使用稀缺资源（2） 产品是否让消费者得到最大的满足。完全竞争厂商长期均衡的条件是：P=SMC=LMC=SAC=LAC.从以上的均衡条件可以看出：（1）由LACLMC可知，长期内厂商在LACmin的规模处进行生产，由SMC=SAC可知，短期内厂商生产产量最优，综合，资源在厂商内部得到充分利用。整个行业实现最大产出，行业内保留下来的厂商都是富有效率的，资源在行业内部得到有效配置。（2）由P=LAC=SAC知，均衡时厂商利润为0，消费者剩余最大，价格信号反映消费者对商品需求的偏好程度，引导资源在不同行业内的自由流动和配置，生产者所生产的产品时消费者所愿意接受的产品。（本题在前面的真题中多次出现，这里也就给出一个大致的答题要点，具体可以参考前面的真题答案以及微观指导书上相应章节的问答题答案）2.说明“市场失灵”及其原因是什么？答：“市场失
