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品牌管理_品牌诊断方法.doc

上传人:黄嘉文 文档编号:2453354 上传时间:2020-07-15 格式:DOC 页数:9 大小:111.50KB
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资源描述

1、工作的方法、步骤和内容给予详细指示,对工作结果给予详细审核B.对工作内容给予指示,一般例行事务工作由本岗位自行处理,对工作结果进行考核C.除重要问题外,工作中大多数问题由本岗位自行处理,对工作结果做重点考核D.提供确切工作内容的指导原则和重要指示,工作计划步骤由本岗位自行确定,对工作结果做原则性考核E.工作有定期的原则支持和目标要求,工作的具体内容和方针、方法由本岗位自行确定,对工作岗位做整体评价65 您认为绩效考评中不公正的地方主要来自:(限选二项)A.绩效考评人员的偏见B.业绩目标不合理C.没有部门对考评人员进行绩效考评的培训与监督D.考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任E.考核

2、指标不够完善,忽略了许多重要指标F.考核程序不够合理,会产生猫腻66 我认为根据我现在的能力,完成我现在的工作:A.实际只需50%或更少的时间B.实际需要75%左右的时间C.恰好使用我全部的工作时间D.必须加班才能完成67 您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效?(限选三项)A.工资 B.奖金 C.福利D.个人发展 E.培训 F.工作流程G.集团制度 H.工作环境 I.上司的管理能力J.团队合作 K.其他(请填写)_68 您认为华翔集团发展多元化业务时,对关键人才应采取何种培养方式?A.立足于内部自己培养 B.立足于外部招聘C.以内部培养为主、外部招聘为辅 D.以外部招聘为主、内

3、部培养为辅69 您认为制约您个人职业生涯发展的主要因素有哪些?(限选三项)A.学历 B.年龄 C.工作经验 D.人际关系 E.专业技术知识 F.业务能力G.其他_70 您准备继续为集团工作多长时间A.1年以内,有好的机会就跳槽 B.12年 C.35年 D.5年以上 E.没有考虑71 您认为目前集团员工高流失率的原因是什么?(限选三项) A.工资待遇比较低 B.工作时间长,工作强度大 C.集团管理太严格而不适应 D.集团管理比较混乱 E.人际关系淡漠,没有归属感 F.集团对人才不够重视,缺乏发展空间 G.工作环境比较差 H.食宿(生活)条件比较差I.对集团未来发展前景不看好 J.其他(请填写)_

4、第五部分:华翔集团企业文化72 您如何评价华翔集团的人际关系?(限选三项) A.竞争的B.合作的C.冷漠的D.互助的E.平等的 F.积极的G.复杂的H.缺乏人情味的I.层级森严的 J.勾心斗角的K.相互关心的L.裙带关系严重的M.其他(请填写)_73 您认为华翔集团目前所体现的价值观是什么?(限选三项)A.业绩导向B.追求创新C.以人为本D.团队精神E.强调个人 F.领导满意G.服务文化 H.强调奉献 I.客户满意 J.其他(请填写)_74 您认为华翔集团应该倡导的价值观是什么?(限选三项)A.业绩导向B.追求创新C.以人为本D.团队精神E.强调个人 F.领导满意G.服务文化 H.强调奉献 I

5、.客户满意 J.其他(请填写)_75 从感觉上,您觉得华翔集团更象是一个:A.学校 B.家庭 C.观光团 D.客栈 E其它 76 对于华翔集团,您还有其他哪些意见和建议? 如果您不是管理人员,您已经完成了全部内容,谢谢您的参与!如果您是管理人员,请继续回答以下的问题。第六部分:管理团队综合评价同意 基本同意 比较不同意 不同意77 我的工作团队士气一般都很高昂。 ( ) ( ) ( ) ( )78 我觉得一些行政性事务花费了我大量的工作时间。 ( ) ( ) ( ) ( )79 我的下属员工都清楚自己的工作职责。 ( ) ( ) ( ) ( )80 我们团队的工作业绩完全可以有很大的提高。 (

6、 ) ( ) ( ) ( )81 我更倾向于使用鼓励和表扬来激励我的员工。 ( ) ( ) ( ) ( )同意 基本同意 比较不同意 不同意82 我拥有足够的资源来激励员工,调动员工的积极性。 ( ) ( ) ( ) ( )83 我通常有足够的权力来灵活地处理工作中的问题。 ( ) ( ) ( ) ( )84 我觉得经理和员工的工资差距不大。 ( ) ( ) ( ) ( )85 我经常在决策之前,耐心听听员工的想法。 ( ) ( ) ( ) ( )86 我觉得集团总部现有部门的设置比较合理。 ( ) ( ) ( ) ( )87 您手头的工作是否经常被打断?A.没有 B.很少 C.许多 D.非常

7、频繁88 您认为您的下属的工作饱和度大约是:A.50%左右 B.75%左右 C.100%满负荷 D.超负荷工作89 您通常以什么形式与您的员工进行沟通?A.每周或每月同每名员工进行一次简短的情况通气会B.定期召开小组会,让每位员工汇报他完成工作和任务的情况C.每位员工定期进行简短的书面报告D.非正式的沟通E.出现问题时,根据员工的要求进行专门的沟通90 如果您的一名下属明显不称职,您认为应该:A.立即辞退 B.调整到其他岗位 C.推荐到其他部门 D.告诫 E.物质惩罚(如扣奖金等) F.暗示他/她离开 G.其他(需要说明事项): 第七部分:集团战略规划和组织架构、部门职责与业绩评价91 您认为

8、华翔集团是否有明确的发展战略?A.有战略,很明确 B.有战略,但不明确 C.没有战略 D.不知道92 您认为华翔集团现有的战略是否得到了坚决有效的贯彻与执行?A.是B.较好C.一般D.基本没有执行93 您认为华翔集团目前组织架构面临的最大问题是什么?(限选三项) A.集团战略在子公司层面缺少明确分解B.总部职能部门职责不清;工作交叉、重叠C.母子公司责权利划分不清D.总部缺少对部门和子公司的有效的绩效考核体系E.总部员工的业务能力有待提升F.子公司负责人能力不足,不能独挡一面G.其他(请填写) 椀瀀栀琀洀氀猀鱘/K_前台访问/d-140645.html49.7.21.940齴勈墭銰緤攀瀀栀琀洀

9、氀甀/Mg前台访问/c-00008-1.html116.179.32.430齶掠飐攀瀀栀琀洀氀眀/Mi前台访问/p-2452837.html116.179.32.1540齸勈墭銰蚟最瀀栀琀洀氀礀/前台访问/html/product/2019-3-22/p-2065531.html156.234.98.260齺%叫瀀愀猀猀戀漀漀欀猀攀氀攀挀琀攀搀笀砀/Mg前台访问/p-1477633.html207.46.13.1080齼%最瀀栀琀洀氀紀/Mk前台访问/p-2453143.html220.181.108.1590齾%叫最瀀栀琀洀氀缀肣/Mk前台访问/p-2452838.html220.181.1

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