1、人员，其拥有建筑幕墙专业承包 一级资质（证书编号：C144011701） ，曾承建过位于广州市流花路的 “广州国际贸易中心”装饰工程（幕墙工程约 15800m2，同样含有横 明竖隐式玻璃幕墙，该工程获 2011 年广东省优秀建筑装饰工程奖） 等类似大型工程。 现场测量等相关操作人员均为经验充足工人。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 10 图 7 专业施工方资质证书 结 论：非要因 要因确认二：施工组织管理差 方 法：调查分析 标 准：施工现场有专业施工员协调各分项工程施工；对安装施工前有交底、 施工中监督、施工后有检查。 内 容：现场施工除有一名专职施工员负责玻璃幕墙施工组织外
2、，由现场分 管技术的项目经理亲自协调安排各分项工程施工；并能很好的进行 技术交底和施工监督控制。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 11 图 8 了解各方施工协调情况 结 论：非要因 要因确认三：对情况复杂的拼接缝措施欠针对性 方 法：调查实验 标 准：对大规格玻璃间拼缝、玻璃与石材幕墙/钢结构梁/金属屋面/结构板 柱等的接缝施工有针对性措施。 内 容：由施工队伍提供的施工方案中虽然有关于拼接缝的一般性施工措施， 但对现场实际情况的石材幕墙夹缝、钢结构梁压顶封铝塑板等情况 欠周详考虑。对于试安装的玻璃石材接缝来看，效果十分不理想。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组
3、12 图 9 对于各种接缝情况考虑不周全造成接缝外观差 结 论：要因 要因确认四：安装过程质量保证措施不足 方 法：调查分析 标 准：对大规格玻璃搬运、安装期间有针对性的质量保证措施。 内 容：由于施工队伍有较丰富的相关施工经验，由其提供的施工方案能较 全面的提供搬运方法、吊装工具、施工保护等各项质量保证措施。 结 论：非要因 要因确认五：测量工具未进行合格检测 方 法：调查验证 标 准：各项测量工具均有合格证明及有效检测报告，且误差均在允许范围 内。 内 容：全站仪、水准仪均有合格证明及有效期内年检报告，施工用靠尺、 卷尺等均为有合格证的全新产品。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC
4、小组 13 图 10 核实具有效检测报告 结 论：非要因 要因确认六：材料进场把关不牢 方 法：调查验证 标 准：玻璃进场尺寸合格、外观完整，并有相应的合格证明及检测报告。 内 容：由于玻璃规格尺寸大，全国只有少量的工厂有能力生产，考虑到数 量不是很多及运距的原因，选择了佛山一家厂商进行供货，我方派 专门人员与厂家联系并负责玻璃生产全程跟踪。 在玻璃进场检验过程中，不仅对玻璃的合格证明及相关检测报告进行不仅对玻璃的合格证明及相关检测报告进行 核实，还具体对玻璃的尺寸及外观进行了详细的复核及检查。核实，还具体对玻璃的尺寸及外观进行了详细的复核及检查。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小
5、组 14 图 11 材料检验检测报告 结 论：非要因 要因确认七：材料存放差 方 法：现场验证 标 准：玻璃保存完好率 98以上。 内 容：由于现场部分内墙已经进行安装施工，部分粗装修及水电管道安装 工程正在进行施工，且地下室相连，场地狭小，无法找到统一存放 地，存放条件差，根据调查数据，虽然合格率已达 91，但是玻璃 存放属于容易改善的环节，投入收益比高，须能达到合格率 98以 上。 表五 初期玻璃存放完好率抽查表 玻玻 璃璃 部部 位位抽查点数抽查点数合格点数合格点数合格率合格率 玻璃面403792.5 玻璃边605490 总总 计计1009191 制表人：林书民 审核人：曾庆川 制表日期
6、：2012 年 9 月 15 日 结 论：要因 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 15 要因确认八：结构外侧无足够操作面 方 法：现场验证 标 准：外脚手架内立杆离结构（钢骨架）距离 0.3m 以上，平桥宽度 0.8m 以上，以保证玻璃顺利穿行及人员操作。 内 容：现场围堰施工后，在地下室内搭设外脚手架，结构施工完成后，进 行幕墙骨架焊接，由于幕墙竖向铝骨架突出结构板外侧安装，造成 脚手架内立杆实际与骨架距离非常接近，局部只有 0.050.1m，且 部分平桥宽度不能满足人工吊装所需 0.8m 的操作宽度。 图 12 排栅内横杆与骨架距离不足 0.1m 结 论：要因 要因确认九：气
7、象条件差 方 法：调查分析 标 准：天气晴朗且风力小于 4 级的天数占施工工期的 85以上。 内 容：外墙玻璃安装受天气影响较大，天气晴朗时有利于玻璃安装；由于 条件所限采用人工安装，且玻璃规格大，施工困难，其最适宜安装 天气风力应小于 2 级，适宜安装天气风力应小于 4 级。6 级大风以 上停止一切室外作业。 现场结合施工时晴雨表及气象资料对晴朗天数进行统计，施工期间 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 16 正值秋天，晴好天气占 90以上（68 月晴好天气日数占 91.7） ； 根据气象台历年风力气象资料，确定出安装施工期间各级风力天数， 适合安装天数占 85以上（811 月共
8、计 122 天，风力小于 4 级天数 平均为 107 天，占 87.7） 。 结 论：非要因 各条原因确认均能按时在 2012 年年 9 月月 16 日日前基本完成，根据以上过程总 结如表七，确认出三条要因： （1）对情况复杂的拼接缝措施针对性不强；对情况复杂的拼接缝措施针对性不强； （2）材料存放差；材料存放差； （3）结构外侧无足够操作面。结构外侧无足够操作面。 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 17 表六 要因确认综合表 序序 号号 末梢原因末梢原因确认方法确认方法确认标准确认标准负责人负责人是否要因是否要因 1无相关施工经验调查验证 施工队有过类似工程施工经验，且达 到优
9、良标准；测量等相关施工人员有 相关施工经验。 邵国软否 2施工组织管理差调查分析 施工现场有专业施工员协调各分项工 程施工；对安装施工前有交底、施工 中有监督、施工后有检查。 曾庆川否 3对情况复杂的拼接缝措施欠针对性对情况复杂的拼接缝措施欠针对性调查实验调查实验 对大规格玻璃间拼缝、玻璃与石材幕对大规格玻璃间拼缝、玻璃与石材幕 墙墙/钢结构梁钢结构梁/金属屋面金属屋面/结构板柱等的结构板柱等的 接缝施工有针对性措施。接缝施工有针对性措施。 王运玲王运玲是是 4安装过程质量保证措施不足调查分析 对大规格玻璃搬运、安装期间有针对 性的质量保证措施。 陈荣光否 5测量工具未进行合格检测调查验证 各
10、项测量工具均有合格证明及有效检 测报告。 张伟英否 6材料进场把关不牢调查验证 玻璃进场尺寸合格、外观完整，并有 相应的合格证明及检测报告。 陈论荣否 7材料存放差材料存放差现场验证现场验证玻璃保存完好率玻璃保存完好率 98以上。以上。林书民林书民是是 8结构外侧无足够操作面结构外侧无足够操作面现场验证现场验证 外脚手架内立杆离结构（钢骨架）距外脚手架内立杆离结构（钢骨架）距 离离 0.3m 以上，平桥宽度以上，平桥宽度 0.8m 以上，以上， 以保证玻璃顺利穿行及人员操作以保证玻璃顺利穿行及人员操作 林木标林木标是是 9气象条件差调查分析 天气晴朗且风力小于 4 级的天数占施 工工期的 85
11、以上。 曾环珍否 制表人：张伟英 审核人： 曾庆川 制表日期：2012 年 9 月 18 日 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 18 、制定制定对对策策 表七 对策表 要素要素对策对策目标目标措施措施地点地点完成时间完成时间负责人负责人 1 玻璃没有较好的 存放 对玻璃的存放采 取保护措施 保证玻璃面无擦 痕，玻璃边无擦 损，玻璃完好率 达到 98% 1.清理存放玻璃的现场。 2.玻璃存放在装修基本完成 且空间较大的地方。 3.玻璃底垫木坊保护玻璃边 现场2012-10-4林书民 2 地下室相连侧无 足够的操作面 移动部分排栅提 供足够操作空间 保证玻璃安装时， 结构外侧有至少
12、0.3m 的玻璃可移 动空间 1.内立杆拆移 0.20.4m 2.操作面平桥不足 0.8m 处排 栅外立杆外移至保证平桥 面宽。 现场2012-10-6林木标 3 对情况复杂的拼 接缝措施不完善 制定较详细的收 口措施并实施 保证玻璃与石材 幕墙等的拼接缝 优良率达到 90% 1.制定详细的收口施工措施 2.对收口处其他工程的问题 进行协调解决，无法弥补 的应返工。 现场2012-10-7 王运玲 制表人：林书民 审核人：曾庆川 制表日期：2012 年 9 月 22 日 广东电白建设集团有限公司 时代外滩 QC 小组 19 、对对策策实实施施 依据要因在施工中的施工顺序，我们根据对策表中的要素
13、按照存放、操作存放、操作 面、拼接缝施工措施面、拼接缝施工措施的顺序进行了对策实施： 对策实施一：改善玻璃存放方法和环境 （1）选择暂时无装修时候且较大的房间存放 由于地下室（特别是地上一层）隔墙和隔断已基本施工完成，部分房间正 在进行墙面的装饰装修工程，所以为防止施工擦伤，选择暂时无装修施工的房 间；又因为玻璃本身规格较大，应选择空间较大房间；为防止二次搬运造成不 必要擦伤而影响施工质量，且如此大规格的玻璃是分批进场分批进场，一次进场量并不 大，所以仍保持分开存放分开存放，在靠近施工处的临边房间内选择。 （2）清理存放现场 在选择好的房间内，尽量清理干净楼面和顶面，防止由于风吹导致地面物 飘起，顶面物坠落等擦伤、击碎玻璃
