1、 D产品开发17、一个人是否具有影响力，取决于许多因素。下面( )不属于影响力的范畴。 A 个人才干 B 人际关系 C 智商高 D 说服力18、新战略和新计划的实施要求组织文化中的( )。 A局部领域进行改变 B人们工作方式的改变 C所有领域都要改变 D根本思想的改变19、开会议进行交流沟通时，首先应该（ ）。A 确定会议的目标 B 确定会议的内容C 确定会议的时间 D 确定会议的场所20、世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使某些企业的产品不得不做出调整和变 化，那么，这种情况属于影响企业的（ ）。A经济因素 B政治因素C社会因素 D生态环境因素21、小王和小高是同一家公司的员工，他们俩
2、为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（ ）。 A 轮岗制度 B 指导C 示范 D 训练22、团队决策的过程不包括（ ）的阶段。A、阐明问题 B、制定计划C、实施并监控解决方案 D、获得信息23、一般来说，团队之间的相互期望不包括（ ）。A、获得信息 B、期望对方获得高绩效C、讨论并一起工作 D、获得建议24、团队成员之间容易产生冲突，很有可能是下面哪一个原因？（）A、 团队成员之间不能相互信任 B、 团队成员个性太强C、 团队成员素质低下 D、 管理机制不好25、关于团队建设，说法不正确的是（ ）。A、团队的类型有很多，所以说
3、一个团队只能属于其中一个类型 B、团队工作的效率大于哥的工作效率之和C、任何一个团队，其发展都要经过四个阶段 D、团队中必须具有互补的角色才能和谐的发展26、近几天，华西公司销售部经理周总接到很多员工的电话，反映自己在团队中没有受到应有的尊重。周总决定创造一个使员工确实感到被重视的团队环境，那么下面的做法中（ ）对周总是无用的。A、了解你团队的每个人 B、显示出你的信任C、同成员交流 D、让团队成员服从你的安排27、华南公司研发中心在团队发展的过程中，团队成员对自己的工作得心应手，成员更注重任务的完成情况和整个团队的发展。华南公司的研发团队处于团队发展的（ ）阶段。A、形成 B、规范化C、成熟
4、 D、波动28、小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（ ）。A、不健康的冲突 B、破坏性的冲突C、健康的冲突 D、公开性的冲突29、下面例子中所采用的方法可以有效防止团队成员双方可能产生摩擦和冲突的是（ ）。A 小利的团队中互换了资源 B 小琴的团队制订了新的招聘制度C 小余的团队中进行了人员调换 D 小许的团队中进行相互交流30、关于团队学习，说法正确的是（ ）。A学习是为了发展，发展为了更好的学习 B团队领导既要管理团队的绩效和目标，也要对团队成员进
5、行评估和检查C脱产培训是指员工完全脱离工作的培训，与工作毫无关系D培训与训练的步骤是完全一致的，它们没有什么本质的区别31、消除员工不满情绪的方法有很多，（ ） 不能消除员工的不满。A、倾听员工的诉说B、对情况进行解释并纠正任何误解C、集中精力建立团队融洽的关系D、严格遵守企业制定的规章制度32、下面（ ）讲述了人们的期望是与他们的努力相关。A公平理论 B需求理论C期望理论 D双因素理论33、下面的选项中，( )不属于领导者的技能，而是属于领导者的品质。 A 领导方式 B 自信C 授权 D 演讲水平34、团队领导方式没有好坏之分，关键是( )。A 看它是否代表领导层的意思 B 看它是否代表团队
6、成员的利益C 看它是否适合团队当前的情境 D看它是否适合其他团队的发展35、信任能够给团队带来很多好处，但信任不可能带来( )。A 员工工作技能的提高 B更高的使命感C 积极地运用冲突的力量 D真正的意见和建议36、通过增加工作范围和任务种类来激励员工的方法称为（ ）。A工作轮换 B工作充实C工作类型 D工作扩展37、赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为（ ）。 A 激励因素 B 保健因素C 不满意因素 D 满意因素38、对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，正式评估通常包括的方法有（ ）。A、自我评价和经理的评价 B、双方会面C、汇报 D、以上都对39
7、、李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。你认为李总将员工视为（ ）。A、“社会人” B、“经济人”C、“关系人” D、“机器人”40、某IT公司接受了一个项目，项目经理是一个很重视个人能力的人，他认为让团队成员独立完成自己的工作增长团队成员才干和能力的好办法。所以他经常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作。这位项目经理的做法有助于（ ）。A、实现领导目标的需要 B、提高领导效率的需要C、团队成员之间的互相帮助 D、满足下级的自我价值的实现 三、多项选择题1、减轻压力的方法有( )。 A把握好自己的生活 B组织好自己
8、的工作C保持工作同生活之间的平衡 D更加重视家庭生活E调整自己休息的时间2、为了培养自信和果断，可以利用的技巧有( )。 A适时说“不” B说出你想要的C对付干扰 D与人交往的能力E对自己无关的事，不应该管3、职业选择通常包括的选择有（ ） A 改变境遇 B改变工作关系C 改变自己 D离开工作E 跳槽4、减少时间浪费的方法包括（ ） A 考虑现行的制度 B 事先作好安排C 接手不属于你职责范围的工作 D 相信自己的团员5、增强自我认知能力的方式中，最重要的是（ ）。A 反思自己的行为及行为造成的后果 B 获得他人的反馈C 学习 D计划6、非正式沟通的优点有( )。 A 能够自由选择沟通渠道 B
9、 信息传播速度快 C 能够获得组织需要的大量的信息 D 能够有效的代替正式沟通E 信息准确7、会议沟通的五要素包括（ ）。A 目的意图 B 沟通对象C 信息内容 D 方式方法E 时间安排8、PEST分析法包括对( )等因素的分析。 A 政治法律环境 B 经济环境 C 社会文化环境 D 技术环境9、平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（ ）属于平衡记分卡所评估的内容。A、财务状况 B、客户满意度C、内部业务流程 D、员工满意度E 学习与成长角度10、Ansoff矩阵中的组织战略包括（ ）A 市场渗透战略 B 市场开发战略C 产品开发战略 D 多元化经营战略 11、作为团队领导，支持员工学习
10、的形式和方式是多种多样的，团队领导可以采用( )角色帮助员工学习。 A 导师 B 教练C 培训师 D 鼓励者E 学员12、确保会议有效的方法包括（ ）。A 集中解决重要问题 B坚持观点C 按时开始并遵循时间表 D围绕重要议题13、面对冲突的行为一般包括 ）。A 对抗 B 回避C 折中 D 迁就E 协作14、属于健康冲突特征的是（ ）A事实性 B建设性C公开性 D破坏性E情绪性15、优秀团队能够获得好的绩效，（ ）是优秀团队的标志。A、团队会绩效定期检查B、团队内部交流公开C、团队成员能够合理利用冲突D、团队内部成员之间相互信任与支持E、团队成员技能与经验广泛16、团队领导的行为能够影响团队的激
11、励水平，这些行为包括( )。A 自己做榜样B 开发一个支持性的团队环境C 鼓励员工的发展D 喜欢自己一个人完成工作E 不接受别人的帮助17、在选择哪一种领导方式时，主要应该考虑（ ）方面的内容。A 领导自身 B 下属C 任务 D 环境18、做计划对于管理者来说是必要的，但是（ ）的计划是要不得的。A 不明确 B没有时间限制C 与组织目标不相关 D不分任务轻重缓急E 不切合实19、对团队成员表现出尊重的方法包括（ ）。A 倾听各种观点 B 征求成员的意见C 考虑成员的情感D 信任团队成员E 勇于承认错误20、工作中影响激励的因素包括有（ ）。A 对工作的兴趣 B 工作的多样性C 获得他人认可 D
12、 完成工作的方法 四、问答题1、如何增强自我认知的能力？2、KLOB学习周期的定义是什么？它包括哪些阶段？3、一个好的目标应该具有哪些方面的优点？怎样设置自己的目标？4、在压力不足与压力过度之间保持平衡要注意什么？5、影响力包含了哪些元素？如何提高影响力？6、什么是优质信息？获得优质信息需要考虑哪些方面的问题？7、了解客户需求通常有哪些途径和具体方式？ 8、组织发展的推动因素有哪些？9、如何解决“团队成员不互相尊重，或不互相尊重彼此的观点”的问题？10、成员之间出现观点分歧和误解时应该如何解决？ 11、员工发展周期包括哪几个步骤？12、进行有效评估需要注意哪些方面？13、建设性反馈具有哪些特点
13、？ 14、如何选择领导方式？15、对工作本身来说，哪些因素可以影响激励水平？五、案例分析题案例一：小张在大学期间所学的专业是计算机，2004年7月大学毕业后在广州工作，由于他觉得自己所学的专业就是计算机，工作没有什么好考虑的。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总助。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！请根据上述情况，回答下列问题：1、从小张的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面的情况，下面（ ）情况是应该分析的。 A自己适
14、合从事哪些职业/工作 B自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业道路 建筑工程项目管理作业3姓 名： 北斗星的爱_学 号：_得 分：_教师签名：_建筑工程项目管理作业3说明：本次作业包括第第六章的内容，请于十二周之前完成。一、单项选择题（每小题2分，共20分）1利用工程网络计划编制进度计划，必须( )。C A明确整个项目的承包形式 B确定项目经理部的组成人员 C必须通过网络分析确定关键路线，以控制进度 D了解各个工序的资金使用情况 2在双代号时标网络计划中，关键路线是指( )。C A没有虚工作的线路 B由关键结点组成的线路 C没有波形线的线路 D持续时间最长工作所在的线路3网络计划中工作与其紧后
15、工作之间的时间间隔应该等于该工作紧后工作的( )。A A最早开始时间与该工作最早完成时间之差 B最迟开始时间与该工作最早完成时间之差 C最迟开始时间与该工作最迟完成时间之差 D最早开始时间与该工作最迟完成时间之差4单代号网络图中，一项工作必须有( )。B A唯一的一个结点和一条箭线 B唯一的一个结点和相应的一个代号 C唯一的一个箭头结点和箭尾结点 D唯一的一个名称和一条箭线5工程网络计划费用优化的目的是为了寻求( )。D A资源有限条件下的最短工期安排 B资源使用的合理安排 C满足要求工期的计划安排 D工程总费用最低的工期安排6单代号搭接网络计划中描述前后工作之间逻辑关系的符号有( )个。C
16、A2 B3 C4 D57下述提法中正确的是( )。B A双代号网络计划图中有一条确定的关键路线 B当一个工序的自由时差等于总时差时该工序为关键工序 C若某工序的FF=2，说明该工序的最迟开工时间与最早开工时间的间隔为2个时间单位 D虚工序的工作时间为零，所以虚工序必须包含在关键路线中8在双代号时标网络计划中，以波形线表示工作的（ ）。D A逻辑关系 B关键线路 C总时差 D自由时差9双代号网络图中，虚箭线表示（ ）。C A资源消耗程度 B工作的持续时间 C工作之间逻辑关系 D非关键工作10已知在双代号网络计划中，某工作有四项紧后工作，它们的最迟开始时间分别为18天、20天、21天和23天。如果
17、该工作的持续时间为6天，则其最迟开始时间为（ ）。A A12天 B14天 C15天 D17天二、多项选择题（每小题2分，共10分）1根据下表给定的工作间逻辑关系绘成的单目标双代号网络如下图所示，但其中的错误有( )。DE工作名称ABCDEF紧后工作C、DE、FFA节点编号有误 B有循环回路 C有多个起点节点 D有多个终点节点 E不符合给定的逻辑关系2在下列所述线路中，( )必为关键线路。BC A双代号网络计划中没有虚箭线的线路 B时标网络计划中没有波形线的线路 C单代号网络计划中相邻两项工作之间时间间隔均为零的线路 D双代号网络计划中持续时间最长E双代号网络计划中由关键节点组成的线路3单代号搭
18、接网络计划中时间参数包括( )。ABC ASTS BFTF CSTF DCPM EMPM4工程业主进度控制的计划系统包括( )。ABC A工程项目前期工作计划 B工程项目建设总进度计划 C工程项目设计总进度计划 D工程项目施工总进度计划 E工程项目年度计划5工程网络计划的计划工期的确定方法是( )。BCA当已规定要求工期时，计划工期小于要求工期B当未规定要求工期时，计划工期等于要求工期C当已规定要求工期时，计划工期不超过要求工期D当未规定要求工期时，计划工期小于要求工期E当已规定要求工期时，计划工期等于要求工期三、简答题（每题5分，共30分）1什么是流水施工?P125 答：流水施工是建筑工程项
19、目施工有效的科学组织方法，其实质就是连续作业和均衡施工实现节约工作时间和提供生产效率的目的。2试述流水施工使用的各项参数的概念。P126-128 答：在组织流水施工时，用以表达流水施工在工艺、空间和时间等方面开展状态的参数，称为流水施工参数。主要包括施工过程数量、施工段数、流水节拍和流水步距等。(1)施工过程数量是指组织流水施工时，拟建工程项目的整个建造过程可分解为施工过程的数目，一般以n表示。（2）施工段数（m)是指在组织流水施工时，将拟建工程项目在平面上划分成若干个劳动量大致相等的施工段落，这些施工段落成为施工段。施工段的数目通常以m表示，它是流水施工的基本参数之一。（3）流水节拍是指每个
20、专业班（组）在各个施工段上完成相应的施工任务所需要的工作延续时间。通常以ti表示，它是流水施工的基本参数之一。（4）流水步距是指相邻两个专业班组在保证施工顺序，满足连续施工和最大限度搭接，以及保证工程质量的条件下，相相继投入施工的最小时间间隔。流水步距以Kjj+1表示（j表示前一个施工过程，j+1表示后一个施工过程），它是流水施工的基本参数之一。3试述组织流水施工的主要过程。P125 答：划分施工过程，划分施工段，组织作业队，确定流水节拍，作业队连续作业，各作业队的工作适当搭接起来 组织流水施工方式是将拟建工程项目4试述流水施工的种类。P128-133答：通常所说的流水施工基本方式是指等节奏流
21、水、异节拍流水和无节奏流水三种。等节拍流水是指在组织流水施工时，如果所有的施工过程在各个施工段上的流水节拍彼此相等。异节奏流水是指组织流水施工时，同一个施工过程在各施工段上的流水节拍都相等，不同施工过程在同一施工段上的流水节拍不完全相等的一种流水施工组织方式。无节奏流水是指在相同的或不同施工过程的流水节拍不完全相等的一种流水施工方式。5简述双代号网络计划中要计算哪些时间参数？P144 答：工作持续时间（Di-j)、工作的最早开始时间（ESi-j)和工作的最早完成时间（EFi-j），工作的最迟开始时间（LSi-j)和工作的最迟完成时间(LFi-j)、工作的总时差（TFi-j）和自由时差(FFi-
22、j)6怎样判别双代号网络计划的关键线路?P139答：总时差为零的工作称为关键工作。全部由关键工作组成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路应为关键线路。四、综合分析题（共40分）1背景：某基础工程由4个施工过程组成，分为4个施工段，其流水节拍天数见下表。 施工段 施工过程 1 2 3 4 挖 土 3 4 4 3 垫 层 2 2 2 2 基 础 4 4 4 4 回 填 2 3 3 2 问题（1）计算流水步距；（2）计算总工期；（3）绘制流水施工横道图。答案要点： 流水步距用取大差法计算。该法的要点是：各队的流水节拍累加，形成数列；前后队的数列错位相减；取大差做流水步距。计算如下： 挖土 3 7
23、 11 14 垫层 2 4 6 8 基础 4 8 12 16 回填 2 5 8 10 上述数列上下相减后取大差可得：挖土和垫层的流水步距为8d；垫层和基础的流水步距为2d；基础和回填的流水步距为8d。 工期计算如下：施工过程 施工工期（d）2468101214161820242628挖土1234垫层1234基础1234回填 12342背景某分部工程施工网络计划，在第4天下班时检查数控编程及操作习题及答案 数控综合试题库一填空题1数控系统的发展方向将紧紧围绕着 性能 、 价格 和 可靠性 三大因素进行。2加工中心按主轴在空间所处的状态可以分为 立式 、 卧式 和 复合式 。3数控机床的导轨主要有
24、 滑动 、 滚动 、 静压 三种。4数控机床的类别大致有 开环 、 闭环 、 半闭环 。5按车床主轴位置分为 立式 和 卧式 。6世界上第一台数控机床是 1952 年 PARSONS公司 与 麻省理工学院 合作研究的 三 坐标 数控铣 床。7数控电加工机床主要类型有 点火花成型 和 线切割机床 。8铣削各种允许条件下，应尽量选择直径较 大 的铣刀，尽量选择刀刃较 短 的铣刀。9合适加工中心的零件形状有 平面 、 曲面 、 孔 、 槽等 。10数控加工程序的定义是按规定格式描述零件 几何形状 和 加工工艺 的数控指令集。11常用夹具类型有 通用 、 专用 、 组合 。13基点是构成轮廓的不同几何
25、素线的 交点 或 切点 。14加工程序单主要由 程序体 和 注释 两大部分构成。15自动编程又称为 计算机辅助编程 。其定义是：利用计算机和相应的 前置 、 后置 处理程序对零件进行处理，以得到加工程序单和数控穿孔的一种编程方法。16.按铣刀形状分有 盘铣刀 、 圆柱铣刀 、 成形铣刀 、 鼓形刀铣 17按走丝快慢，数控线切割机床可以分为 快走丝 和 慢走丝 。18数控机床实现插补运算较为成熟并得到广泛应用的是 直线 插补和 圆弧 插补。18穿孔带是数控机床的一种控制介质，国际上通用标准是 ISO 和 EIA 两种，我国采用的标准是ISO。19自动编程根据编程信息的输入与计算机对信息的处理方式
26、不同，分为以 自动编程语言 为基础的自动编程方法和以 计算机绘图语言 为基础的自动编程方法。20数控机床按控制运动轨迹可分为 点位控制 、 直线控制 和 轮廓控制 等几种。按控制方式又可分为 开环 、 闭环 和半闭环控制等21对刀点既是程序的 起点 ，也是程序的 终点 。为了提高零件的加工精度，对刀点应尽量选在零件的 设计 基准或工艺基准上。22在数控加工中，刀具刀位点相对于工件运动的轨迹称为 加工 路线。23在轮廓控制中，为了保证一定的精度和编程方便，通常需要有刀具 长度 和 半径 补偿功能。24编程时的数值计算，主要是计算零件的 基点 和节点 的坐标或刀具中心轨迹的 节点 和 结点 的坐标
27、。直线段和圆弧段的交点和切点是 基点 ，逼近直线段和圆弧小段轮廓曲线的交点和切点是 节点 。25切削用量三要素是指主轴转速（切削速度）、切削深度 、 进给量 。对于不同的加工方法，需要不同的 切削用量 ，并应编入程序单内。26端铣刀的主要几何角度包括前角、后角、刃倾角 、主偏角、和副偏角。27工件上用于定位的表面是确定工件位置的依据，称为定位基准 。28切削用量中对切削温度影响最大的 切削速度 ，其次是 进给量，而 切削深度 影响最小。29为了降低切削温度，目前采用的主要方法是切削时冲注切削液。切削液的作用包括冷却、 润滑、防锈 和清洗作用。 30在加工过程中，定位基准的主要作用是保证加工表面
28、之间的相互位置精度。31铣削过程中所用的切削用量称为铣削用量，铣削用量包括铣削宽度、铣削深度、铣削速度、进给量。32钻孔使用冷却润滑时，必须在钻锋吃入金属后，再开始浇注。33铣刀的分类方法很多，若按铣刀的结构分类，可分为整体铣刀、镶齿铣刀和机夹式铣刀。34切削液的种类很多，按其性质可分为3大类：水溶液、乳化液 、切削油。35按划线钻孔时，为防止钻孔位置超差，应把钻头横刃磨短 ，使其定心良好或者在孔中心先钻一定位小孔。36当金属切削刀具的刃倾角为负值时，刀尖位于主刀刃的最高点，切屑排出时流向工件待加工 表面。37切削加工时，工件材料抵抗刀具切削所产生的阻力称为切削力 。38切削塑性材料时，切削层
29、的金属往往要经过挤压、滑移、挤裂、和切离 4个阶段。39工件材料的强度和硬度较低时，前角可以选得大 些；强度和硬度较高时，前角选得小 些。40常用的刀具材料有碳素工具钢、合金工具钢、高速钢、硬质合金4种。41影响刀具寿命的主要因素有：工件材料、刀具材料、刀具几何参数、切削用量 。42斜楔、螺旋、凸轮等机械夹紧机构的夹紧原理是利用机械摩擦的自锁来夹紧工件 。43一般机床夹具主要由定位元件、夹紧元件 、对刀元件、夹具体 4个部分组成。根据需要夹具还可以含有其他组成部分，如分度装置、传动装置等。44采用布置恰当的6个支承点来消除工件6个自由度的方法，称为 六点定位。45工件在装夹过程中产生的误差称为
30、装夹误差、定位误差及基准不重合 误差。46在切削塑性金属材料是，常有一些从切屑和工件上带来的金属“冷焊”在前刀面上，靠近切削刃处形成一个硬度很高的楔块即积屑瘤 47作用在工艺系统中的力，有切削力、夹紧力、构件及工件的重力以及运动部件产生的惯性力。48能消除工件6个自由度的定位方式，称为完全定位。49在刀具材料中，硬质合金用于切削速度很高、难加工材料的场合，制造形状较简单的刀具。 50刀具磨钝标准有粗加工、粗加工磨钝标准两种。51零件加工后的实际几何参数与理想几何参数的符合程度称为加工精度。52工件的实际定位点数，如不能满足加工要求，少于应有的定点数，称为 欠定位。53在切削过程中，工件形成三个
31、表面：待加工表面；加工表面；已加工表面。54刀刃磨损到一定程度后需要刃磨换新刀，需要规定一个合理的磨损限度，即为耐用度。55若工件在夹具中定位，要使工件的定位表面与夹具的定位元件相接触，从而消除自由度。二 判断题1（）安全管理是综合考虑“物”的生产管理功能和“人”的管理，目的是生产更好的产品2（） 通常车间生产过程仅仅包含以下四个组成部分：基本生产过程、辅助生产过程、生产技术准备过程、生产服务过程。3（）车间生产作业的主要管理内容是统计、考核和分析。4（） 车间日常工艺管理中首要任务是组织职工学习工艺文件，进行遵守工艺纪律的宣传教育，并例行工艺纪律的检查。5（）当数控加工程序编制完成后即可进行正式加工。 6（）数控机床是在普通机床的基础上将普通电气装置更换成CNC控制装置。 7（）圆弧插补中，对于整圆，其起点和终点相重合，用R编程无法定义，所以只能用圆心坐标编程。 8（）插补运动的实际插补轨迹始终不可能与理想轨迹完全相同。 9（）数控机床编程有绝对值和增量值编程，使用时不能将它们放在同一程序段中。 10（）用数显技术改造后的机床就是数控机床。 11（）G代码可以分为模态G代码和非模态G代码。 12（）G00、G01指令都
