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品牌的力量—— 谈品牌管理.doc

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资源描述

1、高度负责,树立良好的职业道德,把守约重诺、诚信无欺作为企业的行为准则。四要强化自我保护意识,有效维护企业权益和品牌形象。品牌知名也会遇到麻烦,各种侵权仿冒现象就会接踵而至,使企业、品牌不胜其扰。做好品牌保护工作,也是红塔品牌建设的一个重要任务。要加强企业的自我保护意识,一方面要加强与政府有关部门的合作,共谋品牌保护;另一方面要敢于并善于运用法律武器维护自身的权益。同时,还要通过技术、宣传、保密等多种渠道加强品牌保护。五要强化社会责任意识,自觉履行对利益相关者的社会责任。把是否履行社会责任作为衡量企业优劣成败的重要标准,越来越成为国际潮流和发展趋势。改革开放以来特别是近年来,我国企业的社会责任意

2、识越来越强,许多企业自觉地履行社会责任,受到企业的员工、客户、消费者和社会的好评,但我国企业特别是国有企业,在承担社会责任方面,还存在着另外两种情况。一种情况是社会负担过重。另一种情况是企业确实应当承担的社会责任缺失。对前一种情况,要通过继续深化改革,使企业轻装上阵。对于后一方面的问题,要强化企业的社会责任意识,建立与国际接轨的社会责任管理体系,严格遵守法律法规和国际标准,自觉塑造企业的道德价值和社会责任形象,履行企业的节能减排和环境保护及其他方面的社会责任。履行社会责任,不仅是企业应尽的义务,对于品牌打造和企业发展也是有利的,红塔集团应当将此纳入企业的发展战略,作为打造世界领先品牌的重要组成

3、部分。11月15日,由云南红塔集团举办,以纪念我国改革开放30周年,回顾和展望中国企业自主创新发展道路,加强企业自主创新和品牌建设为主题的“创新品牌”红塔论坛在云南玉溪举行。国务院发展研究中心、国家烟草专卖局、云南省的领导和相关部门的负责人,来自全国IT、烟草、白酒、制药、汽车、钢铁等领域的知名企业家,科研单位、清华大学等著名高校的专家学者200余人汇聚一堂,围绕企业创新和品牌建设的话题,共同探讨,深入交流,分享成果,促进企业改革和创新能力的进一步提升,为红塔和中国企业品牌发展出谋划策。半个世纪以来,红塔集团从小到大,由弱到强,一步一个脚印地走过了50年,红塔集团以举办论坛活动的形式纪念自己的

4、节日。论坛上,与会领导、专家、学者紧紧围绕企业的自主创新和品牌建设的主题,以“从中国经典到世界领先品牌”、“国际化战略与自主创新”、“红塔集团勇于创新”、“技术创新决策分析”、“创新研发体系构成”、“中国卷烟品牌发展态势与走出去战略”、“品牌建设与标准化”等为主要内容,从不同的角度、不同行业、不同实践进行了深入探讨与精辟阐述,独到的见解、生动的案例和成功的业绩,让参加论坛的人感受颇深。创新是引领企业可持续发展的动力在时代发展的今天,中国企业如何更好的发展并走向世界,专家、学者、企业家们在论坛演讲中观点鲜明:创新是引领企业可持续发展的动力,创新正在成为中国企业的自觉行为,一批企业通过创新正逐渐形

5、成自己的核心竞争力。深圳华为集团副总裁苏立清在论坛上介绍该集团如何构建自己创新、高效的研发体系时谈到,公司把每一个立项当作一项投资来评审:产品研发要求跨部门的重量级团队协作、前瞻性的识别客户需求并作预研的投入、着力抢占标准、专利制高点等等。苏立清说,“华为每年将销售收入的10投入到研发,并确保将研发总投入的至少10投入到预研,在市场前景尚不明确或技术难度较大的情况下,提前对一些产品原型进行探索,预埋标准和专利,永远引领技术潮流的最高点。”华宝国际控股有限公司技术总监王光雨也印证了这样的观点。他说,“在当今竞争日趋激烈的市场中,要打造大企业、大品牌,企业必须建立有效的创新战略、创新制度、创新文化

6、。也只有创新,才能实现大企业、大品牌的战略。”“企业技术创新机制是包括研究、开发、生产、营销等企业经营各环节的活动,决不仅仅是技术部门的事。”东北特钢集团技术中心主任高惠菊的发言结合了该企业发展的特点,她用该集团创新成功的案例介绍到,东北特钢集团公司技术中心成立几年来,科研人员深入市场,和销售人员一道了解用户、引导用户、开发用户;清楚地了解到新产品在市场上的定位,在生产研发上的难点,在经济上的利润点,技术、销售、生产人员相互配合、相互感染,快速实现技术创新、产品开发,实现企业利益的最大化。而已位于世界烟草企业前几名的红塔集团近几年来,在按照“研发队伍一流、研发手段一流、研发成果一流、研发环境一

7、流”的标准大力建设集团技术中心,已取得了一定的成果。但该集团董事长柳万东则仍表示,“论坛为红塔集团提供了难得的学习机会,我们将通过此次论坛,学到品牌建设和技术创新方面的先进理念、成功的经验和做法,使红塔集团技术中心的建设迈上新的台阶,随着中心技术创新能力和水平不断提升,将有力推进红塔集团稳步持续发展。”品牌是企业生存与发展的坚实基础论坛上,企业老总对品牌的重视程度让我们印象深刻。他们认为,面对日益开放的中国经济,中国企业唯有痛下决心,培育并打造自主品牌,才能改变不少企业没有品牌和品牌竞争力不强的现状。通过自己的努力,打造出具有影响力的品牌,是企业应对我国产业结构调整,实现产品升级的当务之急。“

8、视品牌产品的质量为生命。”贵州茅台集团董事长季克良在演讲中这样直抒胸臆。虽然近几年茅台被人们称之为国酒,重新活跃在人们的视线当中,成了社会经济生活的热点话题之一。但季克良仍谦虚地表示,“只有善待消费者,做好品牌,企业才会有出路。质量是企业的生命,没有过硬的产品就不可能产生优秀的企业。”华晨汽车集团控股有限公司研发中心总经理助理邢如飞在演讲中突出了集团自主打造民族品牌、创新引领企业走向可持续发展所走过的路。他认为自主品牌作为中国民族汽车工业的生力军,要想突出重围,面临严峻的形势。自主品牌面对压力,必须坚持自主创新。国家烟草专卖局副局长李克明在讲话中说,红塔集团的品牌是大品牌中的强者,是具有中式卷

9、烟典型象征意义的一个代表品牌,是近几年来烟草行业企业联合重组资源整合取得显著成效的一个例证。品牌竞争时代,品牌创立不易,品牌维护更难,品牌必须在继承中创新,在创新中发展。要始终把满足消费者潜在需求作为品牌创新的出发点和落脚点,把提升科技含量作为品牌创新的着力点,做好减害降焦工作,赢得消费者的持续购买和客户的持续满意。论坛上,云南省副省长曹建方高度评价了此次论坛。他说,云南作为边疆省份,对于提高企业的自主创新能力、加强品牌建设,有着更加迫切的要求。今年,云南启动了建设创新型云南行动计划,计划通过5年的重点攻关,建设一批重大科技创新基地,培育一批创新企业。红塔集团举行这次创新品牌论坛,对于我们学习

10、国内优秀企业的自主创新和品牌建设的先进经验,提高云南企业的创新意识以及品牌建设水平,进而推动全省经济又好又快发展,必将产生积极的推动作用。企业的创新永不停息,企业的品牌建设道路漫长。红塔集团总裁李穗明在论坛结束时发言说,大家的演讲,帮助我们进一步破解了科技创新与品牌竞争力的时代命题,为我们提供了很多有益的借鉴与思考。企业创造品牌、品牌传递价值、创新成就未来,产品是有生命力的、而品牌的生命是无限的,市场是品牌生存与发展的坚实基础,人是创新的主体与源泉。我们将以科技为支撑,提升自主创新能力,坚持以市场为导向,以品牌为核心,围绕集团的发展战略,明确产品研发方向,加强高端、高档产品研发,努力建设具有自

11、主知识产权的核心技术和持续创新能力的创新型企业营造创新机制推动企业发展技术创新是一个从产生新产品或新工艺的设想到市场应用的完整过程,它包括新设想的产生、研究、开发、商业化生产到扩大这样一系列活动,本质上是一个科技、经济一体化过程。企业技术创新机制是包括研究、开发、生产、营销等企业经营各环节的活动。2007年,东北特钢集团技术中心被认定为国家级技术中心,体现了集团公司整合后技术力量的增强。东北特钢集团公司技术中心成立几年来,技术中心的科研人员深入市场,和销售人员一道了解用户、引导用户、开发用户。深入生产现场实现先期策划的新产品工艺,生产出满足用户要求的产品。技术人员清楚地了解到“应用一代、研发一

12、代、储备一代”新产品在市场上的定位,在生产研发上的难点、经济上的利润点上,技术人员、销售人员、生产人员相互配合、相互感染,建立一支团结向上的“产、销、研”队伍,快速实现技术创新、产品开发,实现企业利益的最大化。建立健全全方位资源整合机制,走“产、学、研”联合之路,努力提升企业自主创新能力。为了快速适应和引导市场的变化,集团公司与北京科技大学、东北大学、大连理工大学、包头钢院、上海交通大学、中船总公司725所、北京钢铁研究总院以及中国科学院沈阳金属研究所等科研院所建立了长期广泛的紧密联系,形成了长期的合作关系,极大地推动技术中心的科技进步。一方面在主攻方向上充分依靠自身科研力量进行技术创新,另一

13、方面加强同科研院所、校企的接触,广泛合作,形成了紧密战略合作伙伴,共同开展超前技术研究,培育技术创新点和持续发展能力,收到了显著的效果。为让科技人员有较好的工作环境,我们建立了允许失败机制。鼓励技术人员大胆实验,鼓励创新,此项制度使科技及生产人员备感温暖,激发了大家工作热情。通过激活现有科技资源,留住优秀人才,吸引优秀人才,达到人力资源的优化配置。通过几年的努力,东北特钢集团取得了较好的成绩。掌握了生产工业超纯铁工艺、双真空特种冶炼特殊钢工艺、全国唯一高温合金棒线材专用轧制工艺等核心技术。高新材料方面:供一汽集团FAS系列非调质钢,铁道提速车辆组合式制动梁TS460E钢,石油套管用SUP13C

14、r不锈钢管坯新工艺。在新技术方面:取得了D2系列模具钢实现以轧代锻新工艺精锻机锻造高温合金工艺,初轧大圆材新技术开发等一系列成果。获得了多项国家级的成果奖项。2007年东北特钢集团公司技术中心被评为国家级技术中心,技术力量的增强为集团公司带来更多的经济效益和社会效益。构建高效创新的研发体系华为技术有限公司是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,2007年销售收入达到160亿美元,其中72来自海外市场,服务于“全球TOP50运营商”中的35家,成为沃达丰等顶级运营商的战略合作伙伴。公司96800多名员工,其中研发人员共43500多名,14个全球研发中心,29个培训中心,近20个联合创新中心。华

15、为公司构建了全球化的研发体系,如研发体系的主业务流程集成产品开发流程,是华为管理产品开发的一整套方法,基于客户需求导向进行产品开发决策,在产品开发过程中构筑客户关注的质量、成本、可服务性、可用性及可制造性。华为公司的产品研发是把每一个立项当作一项投资来评审。产品研发采用跨部门的重量级团队协作,前瞻性的识别客户需求,并作预研的投入去抢占标准、专利制高点。华为每年将销售收入的10投入研发,并确保将研发总投入的至少10投入到预研。在市场前景尚不明确或技术难度较大的情况下,提前对一些产品原型进行探索,预埋标准和专利。在整个产品设计的前端,就开始关注产品下游实现环节的易安装、易维护、易使用性,完全站在客

16、户体验的角度去审视和确认产品的设计,使之带给客户更完美的体验。同时,在系统设计过程中前瞻性的关注产品多项设计特性,也保证了产品在后期的可扩展性、更高的过程开发效率和更低的客户运作总成本。华为公司倡导硬件、软件等各类共用基础模块的应用,将一些模块设计成可重用的共用基础模块,在产品开发中鼓励重用。缩短开发周期和上市时间,提升产品质量,节省开发资源;降低库存、减少废料、降低制造成本;降低采购成本、提升采购效率、减少供货风险。对于人才保障,实施强有力的技术专家队伍建设,华为高度重视技术专家队伍的建设。任何优秀的员工,都可以在其最擅长的技术领域内不断追求卓越、不断精深、安居乐业,真正从组织上保证、从氛围上营造了鼓励技术专家在核心业务能力上的长期聚焦和持续积累。目前,华为公司已经具备了强大的研发创新能力:有14个研发中心,近20个联合创新中心,4.3万人的研发人员,10以上的销售收入投入研发,10的研发费用投入预研。专利与标准:2007年专利合作申请量居全球第四,通信领域居第一位,累计申请专利32822件,全球前5位的3G移动通信系统基础专利拥有者,已加入83个国际标准组织。

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