1、.435.1 网络安全 .435.2 通讯安全 .435.3 设备安全 .445.4 系统安全 .445.5 数据安全 .455.6 业务安全 .456 硬件及软件配置方案 .466.1 硬件网络结构 .466.2 硬件配置方案 .466.2.1 IBM System x3755 详细参数 .466.2.2 华为 USG2250 详细参数 .477 系统实施建议 .507.1 系统实施的组织建议 .507.1.1 项目组织结构 .507.1.2 系统实施的步骤 .518 技术服务 .558.1 热线电话即时指导服务 .558.2 远程登陆即时指导服务 .558.3 第一时间急修服务 .558.
2、4 上门维修服务 .558.5 巡回检修服务 .558.6 系统调整服务 .558.7 系统常规检查 .55农村商业银行网站建设方案 第 5 页 , 共 55 页 1 概述1.1 背景随着因特网的进一步发展，各种基于网络的应用业务如雨后春笋地发展起来，方便、快捷、高效的电子商务以惊人的速度飞速扩张。而银行业与互联网高度融合后，传统银行业务拓展渠道、服务方式得以改变，银行业更面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望。为赢得新竞争优势，以满足顾客需求为竞争手段的管理模式，从而形成创新的业务模式和消费景象。银行网站是展现银行企业形象、产品和服务的窗口，通过银行网站银行与用户间没有了柜台的阻隔，通
3、过网络使其相互间信息流通交流，一是方便用户了解信息行情对银行产生更大的信心、支持及忠诚度，另一方面银行也可及时了解到用户最新的反馈信息，增加其自身的决断力及竞争力。根据国内外银行网站建设情况及发展趋势以及银行业务的调整，为了提升徽州农村商业银行的影响力和服务水平，本项目将借鉴同行优点，对现有门户网站进行重新改版，完善网站细节，使黄山徽州农村商业银行网站内容质量和服务功能进一步提高，把网站推向“五化” 的新高度：栏目内容系统化、信息获取便捷化、服务集成规范化、页面呈现人性化、资源整合健全化。1.2 建设目标通过 Internet 银行业不仅可以宣传自己，更重要的是可以扩大销售渠道，使银行有能力适
4、应新一轮竞争，不至于被淘汰。为更好地支撑徽州农村商业银行企业战略服务，提升银行信息化应用水平，本项目通过银行网站改版和功能增强，用更潮流更丰富的网站面貌提高知名度和企业形象，整合企业资源，提升协作办公效率，构建快捷方便的业务协同环境，提高企业人员办公的效率。其建设目标可归纳为：1) 构建一个完整的银行门户和信息展示平台为银行构建更有吸引力和更完整统一的信息展示平台，为企业提供一致的对外宣传渠道，门户系统将企业内所有的系统资源整合，可以访问所有的信息、文档、流程和业务应用。农村商业银行网站建设方案 第 6 页 , 共 55 页 2) 实现流程自动化协作通过先进的 OA 系统配置并实现流程式的协同
5、工作，系统通过提醒和待办事宜功能，帮助员工从业务内容之外的客观琐事中解脱出来，从而可以专注于业务本身。3) 在企业内共享知识建立银行管理知识、业务工作知识和营运监控信息三大类知识管理体系，提高企业范围内经验知识的积累和共享，在知识库的支持下企业员工能够寻找到提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识，并由此提高企业员工的工作效率。1.3 项目建设内容在业务层面上，从网站内容及内容的深度和互动性等方面来改善用户体验；在技术层面上，网站的性能、可靠性和稳定性得到更好的提升。本次的黄山徽州农村商业银行网站主要建设成应用型、服务型网站，其作用有以下几强弼弾彀彂彄彆彈彊彌彎伀彐儀归匀彔唀彖圀彘夀彚嬀彜崀彞开彠愀形挀彤攀彦最
