1、1 1企业简介企业简介与规章制度与规章制度培训教程培训教程主讲：夏云飞2017年5月15日广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2 2你了解我们的企业吗？你了解我们的企业吗？你认为企业需要建立规章制度吗？你认为企业需要建立规章制度吗？如果一个企业没有制度会变成怎样？如果一个企业没有制度会变成怎样？制度在企业中起到什么作用？制度在企业中起到什么作用？ 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法
2、的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd3 3制度就是条条框框，不允许做这个，不允许做那个，太不自由了！我是做销售的呀，只要业绩好，公司就会承认我的能力，无须在乎其他细致末节。我是后勤人员，只要做好后勤辅助工作就行，其他与我无关！ 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告
3、材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd谈到制度，有部分人就会想到：谈到制度，有部分人就会想到： 4 4通过本次培训你将了解到 广州图美简介广州图美简介图美企业文化图美企业文化图美组织架构图美组织架构人力资源管理规章制度人力资源管理规章制度行政管理规章制度行政管理规章制度图美用人准则图美用人准则 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材
4、料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd5 5企业介绍篇 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd6 6广州图美简介： 广州
5、市图美广告材料有限公司创建于广州市图美广告材料有限公司创建于20042004年年7 7月，是一家集研月，是一家集研发、生产、销售于一体的广告材料现代化企业。公司主营灯箱布，车发、生产、销售于一体的广告材料现代化企业。公司主营灯箱布，车贴及各种胶粘制品与广告设备等，总部位于广州市白云区同和，负责贴及各种胶粘制品与广告设备等，总部位于广州市白云区同和，负责市场营销与品牌运营；工厂位于广州市增城区，负责产品研发与生市场营销与品牌运营；工厂位于广州市增城区，负责产品研发与生产。图美工厂拥有行业顶尖的专业技术人员和高素质的管理团队，凭产。图美工厂拥有行业顶尖的专业技术人员和高素质的管理团队，凭借成熟的工
6、艺和优质的产品获得国内外客户的一致好评。十余年的发借成熟的工艺和优质的产品获得国内外客户的一致好评。十余年的发展与沉淀，广州图美以雄厚的资金和实力，成功塑造了展与沉淀，广州图美以雄厚的资金和实力，成功塑造了“ “TOMETOME” ”这一知这一知名品牌。产品远销东南亚、非洲、中东、南美等名品牌。产品远销东南亚、非洲、中东、南美等6060多个国家和地区，多个国家和地区，并在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、尼泊尔、埃及、科威并在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、俄罗斯、尼泊尔、埃及、科威特、巴西等拥有代理机构，形成以广州为中心、辐射全球的销售网络特、巴西等拥有代理机构，形成以广州为中心、辐射全球
7、的销售网络布局。布局。 缅怀过去，放眼未来。新的时期，图美仍将紧紧把握时代和科技潮流缅怀过去，放眼未来。新的时期，图美仍将紧紧把握时代和科技潮流，追索最新信息，真诚为客户及消费者奉献丰富的生活色彩，携手每，追索最新信息，真诚为客户及消费者奉献丰富的生活色彩，携手每一位关心与支持我们的合作伙伴，共同谱写更加辉煌的史诗巨篇。一位关心与支持我们的合作伙伴，共同谱写更加辉煌的史诗巨篇。 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement
8、material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd7 71 1、什么是、什么是“ “中国制造中国制造” ”？改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2 2、全世界眼中的、全世界眼中的“ “中国制造中国制造” ”？3 3、“ “中
9、国制造中国制造” ”让你想到的词语让你想到的词语8 8图美使命：图美使命： 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法 Our mission: To change the concept of Our mission: To change the concept of “ “make make in chinain china” ”. . 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material C
10、o.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd图美目标：图美目标： 领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌 Our target: Leading industry,to be top-Our target: Leading industry,to be top-ranking brand of the world. ranking brand of the world. 9 9管理理念管理理念 以人为本，用人惟德；实现员工价以人为本，用人惟德；实现员工价值的最大化。值的最大化。 Our concept: People-orie
11、nted, employing only Our concept: People-oriented, employing only virtue,to achieve the most of the value of virtue,to achieve the most of the value of staff. staff. 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou
12、 TOME advertisement material Co.,Ltd1010改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd经营宗旨经营宗旨 品质是企业的生命，服务是发展的品质是企业的生命，服务是发展的命脉。命脉。 Our tenet: Quality is the life of the Our te
13、net: Quality is the life of the enterprise, the service is the lifeblood of enterprise, the service is the lifeblood of development; development; 1111核心价值观核心价值观 发展发展 、强盛、回馈；、强盛、回馈； 团结、协作、友爱；团结、协作、友爱； 敬业、敬业、诚信、拼搏。诚信、拼搏。 Our values: DevelopmentOur values: Development、strongstrong、feedbackfeedback；Unit
14、yUnity、cooperationcooperation、friendshipfriendship；ProfessionProfession、 credibilitycredibility、struggle.struggle. 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd1212核心价值观解读：核心价
15、值观解读：改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd 分三个层次设定，从三个维度来解读价值观。分三个层次设定，从三个维度来解读价值观。 层次：企业团队个人；维度：目标导向准则层次：企业团队个人；维度：目标导向准则 发展、强盛、回馈是公司层面的价值目标。价值目标表达发展、强盛、回馈是公司层面的价值目标。
16、价值目标表达的是坚持发展，走强大兴盛之路，最终回报社会，回馈每的是坚持发展，走强大兴盛之路，最终回报社会，回馈每一个团队、每一位员工的意思。一个团队、每一位员工的意思。 团结、协作、友爱是团队层面的价值导向。价值导向表达团结、协作、友爱是团队层面的价值导向。价值导向表达的是围绕价值目标必须要形成有凝聚力的团队，紧密团结的是围绕价值目标必须要形成有凝聚力的团队，紧密团结，协作共进，相互关爱的意思。，协作共进，相互关爱的意思。 敬业、诚信、拼搏是员工个人层面的价值准则。表达的是敬业、诚信、拼搏是员工个人层面的价值准则。表达的是倡导员工爱岗敬业、讲究德行，立足诚信、坚持拼搏与竞倡导员工爱岗敬业、讲究
17、德行，立足诚信、坚持拼搏与竞争的意思。争的意思。1313广州图美组织架构图广州图美组织架构图 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd董事会董事会总经理总经理总经办总经办总经理助理总经理助理财务总监财务总监销售副总经理销售副总经理行政总监行政总监财务经理财务经理销售经理销售经理跟单经理跟单经理船务经
18、理船务经理技术总工技术总工仓库经理仓库经理行政人事经理行政人事经理采购经理采购经理出纳出纳应付会计应付会计应收会计应收会计仓库主管仓库主管仓库文员仓库文员仓库员仓库员物流主管物流主管司机司机策划主管策划主管板材主管板材主管材料主管材料主管贴纸主管贴纸主管设备主管设备主管内贸主管内贸主管文案策划文案策划美工设计美工设计跟单主管跟单主管品质主管品质主管跟单文员跟单文员品管员品管员船务主管船务主管设备工程师设备工程师设备技术员设备技术员人力资源主管人力资源主管行政主管行政主管网络通讯专员网络通讯专员招聘培训专员招聘培训专员薪酬绩效专员薪酬绩效专员前台文员前台文员后勤专员后勤专员搬运组长搬运组长采购主
19、管采购主管采购员采购员采购文员采购文员船务文员船务文员1414 部门是企业的基本组成单元，每一部门是企业的基本组成单元，每一个部门就是一个团队个部门就是一个团队 部门管理是企业管理的基础部门管理是企业管理的基础 部门工作是企业一切工作的落脚点部门工作是企业一切工作的落脚点自我岗位的角色认知改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement m
20、aterial Co.,Ltd1515团队是什么？团队是什么？ 团队是为了共同完成某项工作任务，而由一定团队是为了共同完成某项工作任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME a
21、dvertisement material Co.,Ltd1616规章制度篇规章制度篇改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd之之人力资源人力资源管理管理规章制度规章制度1717招聘需求审批流程招聘需求审批流程 提出招聘需求的两种情形提出招聘需求的两种情形1 1、公司层面提出：人力资源规划、公司层面
22、提出：人力资源规划 2 2、部门层面提出：人员异动。包括离职、调、部门层面提出：人员异动。包括离职、调岗、晋升、辞退等及其他情形。岗、晋升、辞退等及其他情形。 招聘需求的类别：增员、补员招聘需求的类别：增员、补员 提出招聘需求的表格：提出招聘需求的表格：用工需求申请表用工需求申请表招聘审批流程 班组主管部门经理主管副总（总经理）改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou
23、TOME advertisement material Co.,Ltd1818面试与甑选流程面试与甑选流程 面试前的准备工作：简历筛选、预约面试人、面试时间确定、面试地面试前的准备工作：简历筛选、预约面试人、面试时间确定、面试地点确定、面试考官确定及其它事项确定。点确定、面试考官确定及其它事项确定。 正式面试前的准备资料正式面试前的准备资料1 1、求职简历、求职简历 2 2、填写的、填写的职位申请表职位申请表 3 3、身份证、学历证及其它资格证书原件、身份证、学历证及其它资格证书原件 提出招聘需求的表格：提出招聘需求的表格：用工需求申请表用工需求申请表面试流程 1、初试，又称资格考核。考核方式
24、为笔试、面谈、或两者结合三种。一般由人力资源部负责进行。记录：员工招聘面试评价表一 2、复试，又称专业考核。考核方式为实操、面谈、或两者结合三种。一般由用人部门负责进行。记录：员工招聘面试评价表二改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd 面试结果：非特殊情况，面试初试与复试应在同一天完成。面试结果：
25、非特殊情况，面试初试与复试应在同一天完成。 通过面试的最终结果：用人部门填写通过面试的最终结果：用人部门填写员工聘用批复表员工聘用批复表1919人员报到入职流程人员报到入职流程 人员报到办理入职手续的准备资料人员报到办理入职手续的准备资料 1 1、填写的、填写的员工入职申请表员工入职申请表 2 2、身份证、学历证及其它资格证书复印件、身份证、学历证及其它资格证书复印件 3 3、签订、签订入职保证书入职保证书 4 4、签订、签订劳动合同劳动合同 5 5、签订、签订培训协议培训协议、保密协议保密协议、竞业限制协议竞业限制协议 6 6、签订、签订员工安全责任协议书员工安全责任协议书 7 7、办理工牌
26、、办理指纹卡、领取办公用品、办理工牌、办理指纹卡、领取办公用品 介绍公司各部门与同事，熟悉公司环境介绍公司各部门与同事，熟悉公司环境 用人部门安排工作卡位、安排工作会谈用人部门安排工作卡位、安排工作会谈 规章制度培训、部门专业知识培训规章制度培训、部门专业知识培训改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,L
27、td 新人报到应关注的事项：新人报到应关注的事项： 热情对待、给予微笑与关怀。是否熟悉公司环境、是否需要帮助。热情对待、给予微笑与关怀。是否熟悉公司环境、是否需要帮助。2020考勤制度考勤制度 详见详见员工出勤管理制度员工出勤管理制度 作息时间作息时间 考勤名词概念：迟到、早退、旷工、加班、事假、病假、公休考勤名词概念：迟到、早退、旷工、加班、事假、病假、公休假、工伤假、产假、婚假、丧假、放假、调休、全勤。假、工伤假、产假、婚假、丧假、放假、调休、全勤。 请假审批流程与权限请假审批流程与权限 请假考勤：请假考勤：请假卡请假卡自自20172017年年1 1月月1 1日起使用。日起使用。请假打卡要
28、求！请假打卡要求！ 调休考勤：调休考勤：调休单调休单必须先有加班才能调休必须先有加班才能调休 异常打卡考勤：异常打卡考勤：异常刷卡登记表异常刷卡登记表及时登记及时登记 出差与外勤考勤：出差与外勤考勤：出差申请单出差申请单、员工外勤登记表员工外勤登记表 加班考勤：加班考勤：加班申请单加班申请单未批准或无单不计加班未批准或无单不计加班 工伤假考勤：工伤假考勤：工伤事故报告单工伤事故报告单无单不计工伤无单不计工伤 有薪假期证明：有薪假期证明：工伤假、产假、婚假、丧假工伤假、产假、婚假、丧假 考勤违规：考勤违规： 1 1、迟到、早退、旷工、迟到、早退、旷工 2 2、加班、调休、代打卡、异常打卡超次数、
29、加班、调休、代打卡、异常打卡超次数改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2121员工试用制度员工试用制度 试用期限：一线操作工一个月；职员正常三个月；中层以上管理试用期限：一线操作工一个月；职员正常三个月；中层以上管理由公司与当事人双方约定。由公司与当事人双方约定。 试用结果：提前转正、按期转正、
30、终止试用。试用结果：提前转正、按期转正、终止试用。 提前转正手续：提前转正手续： 1 1、限制：试用期为三个月或以内的，提前转正不得超过一个、限制：试用期为三个月或以内的，提前转正不得超过一个月月 2 2、表格填写：由提出提前转正意见的直接或间接上级填写、表格填写：由提出提前转正意见的直接或间接上级填写 3 3、流程：主管填写试用期评估表、流程：主管填写试用期评估表人事加注意见人事加注意见主管主管领导批准领导批准约谈试用员工约谈试用员工员工填写转正申请员工填写转正申请审批审批 按期转正手续：试用期到期前一周填写，流程同。按期转正手续：试用期到期前一周填写，流程同。 终止试用手续：试用期到期前一
31、周填写评价表，按离职手续办理终止试用手续：试用期到期前一周填写评价表，按离职手续办理 使用表格资料：使用表格资料： 新员工试用期表现评估表新员工试用期表现评估表员工试用转正审批表员工试用转正审批表员员工离职申请表工离职申请表员工离职手续办理审批表员工离职手续办理审批表离职声明离职声明改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement mate
32、rial Co.,Ltd2222出差制度出差制度 详见详见员工外勤和出差管理制度员工外勤和出差管理制度 出差类别：外勤与出差出差类别：外勤与出差 出差申请：出差申请：出差申请单出差申请单、员工外勤登记表员工外勤登记表 出差审批权限出差审批权限 出差报表：出差报表：设备安装调试确认书设备安装调试确认书设备售后服务反馈表设备售后服务反馈表新客户拜访登记表新客户拜访登记表市场调研表市场调研表出差总结报告出差总结报告改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME
33、 advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd类别类别最终审批权最终审批权备注备注外勤一外勤一部门主管部门主管限公司与仓库间公务限公司与仓库间公务外勤二外勤二部门经理或部门负责人部门经理或部门负责人限本市或领近城市区域限本市或领近城市区域省内出差省内出差部门经理或分管副总部门经理或分管副总3 3天部门经理，天部门经理， 3 3天部门经理天部门经理省外出差省外出差分管副总或授权人士分管副总或授权人士7 7天由分管副总审批；天由分管副总审批； 7 7天由总经理审批；天由总经理审批； 国外出差国
34、外出差总经理或授权人士总经理或授权人士逐级审核后，由总经理或其授权人士最终审批。逐级审核后，由总经理或其授权人士最终审批。 2323晋级晋级/ /降级降级/ /调岗制度调岗制度 晋级的形式：晋职、晋薪、晋级并加薪晋级的形式：晋职、晋薪、晋级并加薪 晋级的条件：内部岗位空缺、人员异动、新增岗位晋级的条件：内部岗位空缺、人员异动、新增岗位 晋级的要求：不良记录情况、思想素质、日常工作绩效、管理晋级的要求：不良记录情况、思想素质、日常工作绩效、管理 能力、业务技能、知识水平、服务年限能力、业务技能、知识水平、服务年限 降级的形式：降薪、降职、降职并降薪降级的形式：降薪、降职、降职并降薪 降级的条件：
35、重大事故、重大损失、重大违规、不能胜任、多降级的条件：重大事故、重大损失、重大违规、不能胜任、多次考核不合格次考核不合格 调岗的形式：本部门平级调岗、跨部门平级调岗调岗的形式：本部门平级调岗、跨部门平级调岗 调岗的条件：轮岗、正常人事异动、岗位空缺、新增岗位、不调岗的条件：轮岗、正常人事异动、岗位空缺、新增岗位、不能胜任、多次考核不合格能胜任、多次考核不合格 使用表格资料：使用表格资料：员工内部竞职申请审批表员工内部竞职申请审批表、员工内调审员工内调审批表批表、员工试用转正审批表员工试用转正审批表改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世
36、界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2424内部推荐制度内部推荐制度 内部推荐的时间：内部岗位空缺、人员异动、新增岗位内部推荐的时间：内部岗位空缺、人员异动、新增岗位 内部推荐岗位的类型内部推荐岗位的类型 高层管理、中层管理、基层管理或技术人才、一线员工高层管理、中层管理、基层管理或技术人才、一线员工 内部推荐的流程：内部推荐的流程： 招聘计划招聘计划（公示可推荐岗位）（公示可推荐岗位）填表
37、推荐填表推荐筛选简历筛选简历初试初试复试复试录取录取 符合奖励条件：填写奖励申请符合奖励条件：填写奖励申请领取奖励领取奖励 使用表格资料：使用表格资料：员工内部竞职申请审批表员工内部竞职申请审批表、员工内调审员工内调审批表批表、员工试用转正审批表员工试用转正审批表、员工内部推荐表员工内部推荐表、内部推荐奖励申请表内部推荐奖励申请表、内部推荐奖励领取表内部推荐奖励领取表 推荐人对被推荐人的责任推荐人对被推荐人的责任 哪些情形不符合奖励：哪些情形不符合奖励： 1 1、未经公示可推荐的岗位；、未经公示可推荐的岗位；2 2、直接或间接主管推荐下属；、直接或间接主管推荐下属； 3 3、超过公示有效期；、
38、超过公示有效期；4 4、当期未录取；、当期未录取；5 5、入职后离职、入职后离职改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2525培训制度培训制度 培训的类型：入职培训（制度培训）、上岗（岗位）培训、调培训的类型：入职培训（制度培训）、上岗（岗位）培训、调岗培训、晋升培训、专业技能培训、管理能力培训等
39、岗培训、晋升培训、专业技能培训、管理能力培训等 培训的方式：内部培训、外聘培训、外派培训培训的方式：内部培训、外聘培训、外派培训 内部培训：上级对下级培训、业务高手培训、经验分享内部培训：上级对下级培训、业务高手培训、经验分享 外聘培训：外聘导师至公司针对主题或针对问题培训外聘培训：外聘导师至公司针对主题或针对问题培训 外派培训：公开课、集中营、拓展、脱产培训外派培训：公开课、集中营、拓展、脱产培训 培训的时机：培训的时机： 新工入职时、寻求突破时、解决问题时、新工入职时、寻求突破时、解决问题时、 人事异动时、晋级时、给予优秀人事异动时、晋级时、给予优秀 员工的奖励、整体素质提升时等员工的奖励
40、、整体素质提升时等 使用表格资料：使用表格资料： 员工培训效果反馈表员工培训效果反馈表 员工培训签到表员工培训签到表改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2626绩效考核制度绩效考核制度 绩效考核的类型：任务绩效、月度绩效、年度绩效、团队绩效、部门绩效绩效考核的类型：任务绩效、月度绩效、年度绩效、
41、团队绩效、部门绩效 什么是绩效？什么是绩效？ 绩效考核的目的？绩效考核的目的？ 为了充分发挥各部门岗位职能与作用，规范公司对各级员工的考核与评价，推动为了充分发挥各部门岗位职能与作用，规范公司对各级员工的考核与评价，推动公司各项工作的顺利发展，激发全体员工的积极性及责任感，建立以考评为核心导向的人才公司各项工作的顺利发展，激发全体员工的积极性及责任感，建立以考评为核心导向的人才管理机制，及时、公正地对员工的工作绩效进行评估，为制定员工职业发展规划和薪酬待遇管理机制，及时、公正地对员工的工作绩效进行评估，为制定员工职业发展规划和薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。以及相关的教育培训
42、提供人事信息与决策依据。 绩效的解读：绩效的解读： 任务绩效：针对某一事项或具体任务的所取得的成效任务绩效：针对某一事项或具体任务的所取得的成效 月度与年度绩效：分周期或时间段对个人或团队进行考核月度与年度绩效：分周期或时间段对个人或团队进行考核 团队与部门绩效：由个人绩效组成，个人绩效不代表团队或部门绩效，团团队与部门绩效：由个人绩效组成，个人绩效不代表团队或部门绩效，团队所有人员绩效达标，则部门绩效合格。队所有人员绩效达标，则部门绩效合格。 考核的时机？考核的时机？ 绩效考核的流程：绩效考核的流程： 使用表格资料：使用表格资料： 岗位工作绩效考核表岗位工作绩效考核表、绩效统计表绩效统计表改
43、变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2727人事淘汰制度人事淘汰制度 淘汰制度的目的：淘汰制度的目的： 给予员工一定的压力，激发员工工作的积极性，通过有力的给予员工一定的压力，激发员工工作的积极性，通过有力的竞争使公司处于一种积极上进的状态，克服了人浮于事的弊端竞争使公司处于一种积极上进的状态，克
44、服了人浮于事的弊端，提高工作的效率和部门效益，从而更好地促进企业成长，提高工作的效率和部门效益，从而更好地促进企业成长 淘汰机制的时机：淘汰机制的时机： 绩效严重不达标时、士气低下时、不能胜任工作时、不正之绩效严重不达标时、士气低下时、不能胜任工作时、不正之风横行时、组织纪律松懈时等等风横行时、组织纪律松懈时等等 人事淘汰的对象人事淘汰的对象 淘汰机制的流程淘汰机制的流程改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement mate
45、rial Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2828离职管理制度离职管理制度 详见详见员工离职管理制度员工离职管理制度 离职的类别：离职的类别： 辞职、开除、解雇或辞退（终止劳动合同）、合同到期不再续辞职、开除、解雇或辞退（终止劳动合同）、合同到期不再续约等类别约等类别 审批权限：审批权限： 普通员工普通员工部门主管；普通职员部门主管；普通职员部门经理；经理级以上管理部门经理；经理级以上管理总经总经理理 离职流程离职流程 离职申请离职申请（提前提前3 3天或天或3030天天）到期交接到期交接办理手续办理手续核算考勤核算考勤离
46、职公告离职公告正式离职正式离职 使用表格资料使用表格资料 员工离职申请表员工离职申请表离职声明离职声明工作交接单工作交接单员工离职员工离职手续办理审批表手续办理审批表离职人员考勤统计离职人员考勤统计离职公告离职公告 管控重点：管控重点： 离职时间、工作交接情况、工具与用品归还情况、手续办理情离职时间、工作交接情况、工具与用品归还情况、手续办理情况、离职表格完整情况、有效签批情况、延迟离职申请等况、离职表格完整情况、有效签批情况、延迟离职申请等改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有
47、限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd2929规章制度篇规章制度篇改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd之行政管理之行政管理规章制度规章制度3030办
48、公室规范管理制度办公室规范管理制度 办公室礼仪管理办公室礼仪管理 着装、个人仪表与形象、肢体动作、沟通交通用语、电话接着装、个人仪表与形象、肢体动作、沟通交通用语、电话接听用语、来访人员接待、新同事入职、同事间称呼等听用语、来访人员接待、新同事入职、同事间称呼等 办公室卫生管理办公室卫生管理 个人卫生、工作区域卫生、生活区域卫生、用餐卫生等个人卫生、工作区域卫生、生活区域卫生、用餐卫生等 办公室布置管理办公室布置管理 办公室文件资料管理办公室文件资料管理 公共办公用品管理公共办公用品管理 办公室私人用品管理办公室私人用品管理 办公纪律管理办公纪律管理 爱护公物、节约资源管理爱护公物、节约资源管
49、理改变世界对改变世界对“ “中国制造中国制造” ”的看法的看法领军行业，做世界一流品牌领军行业，做世界一流品牌广州市图美广告材料有限公司广州市图美广告材料有限公司Guangzhou TOME advertisement material Co.,LtdGuangzhou TOME advertisement material Co.,Ltd上班不能吃早餐、办公区不能吃东西3131例会管理制度例会管理制度 会议的种类会议的种类 一级例会：公司层面例会一级例会：公司层面例会总经理例会、部门述职例会、总经理例会、部门述职例会、部部 门经理例会门经理例会 二级例会：跨部门协调例会二级例会：跨部门协调例
50、会销售订单评审会、质量分析销售订单评审会、质量分析例会、人事管理或安全管理例会例会、人事管理或安全管理例会 三级例会：部门层面例会三级例会：部门层面例会部门周例会、外贸部主管例会部门周例会、外贸部主管例会 四级例会：班组层面例会四级例会：班组层面例会班组早会、外贸各小组座谈会班组早会、外贸各小组座谈会 会议要求会议要求 小会服从大会，局部服从整体小会服从大会，局部服从整体 会议纪律会议纪律 会议记录、会议决议会议记录、会议决议 使用表格资料：使用表格资料：会议签到表会议签到表会议记录会议记录总经理交办工总经理交办工作备忘录作备忘录部门工作任务书部门工作任务书改变世界对改变世界对“ “中国制造中
