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广州市网络商品交易B2C合同(示范文本).doc

上传人: 文档编号:5739544 上传时间:2022-06-21 格式:DOC 页数:5 大小:44KB
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资源描述

1、SF20152708合同编号: 广州市网络商品交易(B2C)合同广州市工商行政管理局 制定广州市网络商品交易(B2C)合同甲方(消费者) : 乙方(网络经营者): 网址: 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国消费者权益保护法及有关法律法规的规定,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上,经协商一致,订立本合同。本合同适用于消费者与网络经营者之间商品和服务的交易行为。第一条 商品服务内容及要求甲方根据乙方展示,确定购买商品或者服务的相关选项,按照提示选择载入:商品(服务)名称生产厂家(服务商家)数量计量单位价格(元)备注特别约定:经双方确认,该列表中的 等商品不适用7日内无理由

2、退货条款。第二条 团购服务内容及要求 签订本合同进行网络团购的,团购起止时间为: 年 月 日至 年 月 日,每名用户购买的商品或者服务不得超过 份。本次团购购买者达 人时成团交易。逾期未达约定人数的不成团交易,乙方应在本次团购终止之日起7日内将甲方已支付的货款通过原支付方式返还。第三条 付款方式支付宝支付。网上银行支付。货到付款。其他 。第四条 合同生效本合同同时满足下列条件后生效:1.甲方接受本合同全部内容,并在网页上点击确认、提交订单。2.乙方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等,下同)通知甲方本合同成立。第五条 商品配送及服务消费1. 购买商品。乙方将甲方所购商品于 年 月 日

3、 时前发货,商品配送方式为 。商品送至甲方收货地(地址: ,收货人: ,联系电话: ),送达时间以甲方签收时间为准,所需运费由 方承担。2. 购买服务。乙方应以书面形式将消费凭证(包括乙方反馈的有关信息、序列号、代码、密码、二维码等)、消费期限、消费地点及方式,以及使用说明等信息明确告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期间,持消费凭证前往 消费。第六条 质量要求、验收和退款1. 乙方销售的商品或者服务必须符合法律法规、国家质量标准的要求,且实际质量应与网页表明的质量状况相符。2. 甲方签收所购商品前,应当场核对商品的数量、品种、规格、型号、花色等是否符合约定,并检查商品是否损坏。对不符

4、合约定或已损坏的商品,甲方有权不予签收。3. 甲方发现乙方提供的商品或者服务不符合要求时,应在签收商品或接受服务之日起7日内(法律法规另有规定的从其规定)向乙方提出异议,乙方应在甲方提出异议后7日内予以处理。4. 在约定期限内甲方未取得商品或者服务的,乙方应在约定期限届满之日起7日内,将甲方所支付的商品或者服务的价款通过原支付方式退还甲方。第七条 无理由退货1. 除甲方定作的,鲜活易腐的,在线下载或者甲方拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊,以及其他根据商品性质并经双方确认不宜退货的商品外,甲方有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。2. 乙方应当自收到完好的退回商

5、品之日起7日内返还甲方支付的商品价款。退回商品的运费由甲方承担,发货的运费由 方承担。第八条 双方权利与义务1. 甲方拥有对所购商品或者服务相关信息的知情权。2. 甲方应仔细阅读乙方网页所展示商品或者服务的相关信息,了解网络购销活动详情后签订本合同。3. 乙方对其出售的商品或服务提供发票等购货凭证或者服务单据,保证售后服务。4. 乙方必须在网页上设置退款功能并予以标注。5. 乙方负责将本合同以电子文档形式保存,保存时间不得少于两年,甲方可登录乙方网站,进入已购商品或者服务信息项中查询或打印相关信息。6. 乙方应为电子合同下载、保存提供技术支持。7. 乙方对收集的甲方个人信息必须严格保密,不得擅

6、自泄露、出售或者非法向他人提供。第九条 违约责任 1. 甲方违反约定无故拒绝接受所购商品或者服务的,应向乙方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。2. 乙方未履行约定义务或者履行义务不符合约定的,应向甲方支付商品价款或者服务费用10%的违约金。3. 乙方提供商品或者服务有欺诈行为的,除赔偿甲方损失外,还要按甲方购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍赔偿给甲方。4. 乙方销售明知是不符合食品安全标准的食品的,除赔偿甲方损失外,还要按甲方支付食品价款的10倍赔偿给甲方。5. 乙方未采取足够的安全措施保证网站交易的安全,导致甲方的信息泄漏,或擅自将甲方的个人信息向他人提供,对甲方造成损害的,乙方应承担赔偿责任。第十条 适用法律和争议解决方式本合同适用中华人民共和国法律。 双方在履行本合同过程中发生争议的,可协商解决,也可向第三方交易平台、消费者委员会等有关机构申请调解。协商或调解不成的,可选择下述方式之一予以解决: 向广州仲裁委员会申请仲裁。 向人民法院起诉。第十一条 附则本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。本合同未尽事宜,当事人双方可根据实际情况另行签订补充协议。本合同电子文本与纸质文本具有同等法律效力。甲 方: 乙 方: 身份证号码: 法定代表人: 电 话: 电 话: 电子邮箱: 电子邮箱: 签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日- 4 -

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