1、组织行为学期末复习指导中央电大所从事的教学活动是一种远程教育，平时的教学和期末的复习考试是该教学工作中两个最重要的环节。由于电大的教学系统遍及全国各地，师生之间直接比较困难，因而期末复习对于帮助同学们掌握本课程的基本原理和基本知识，巩固所学的专业技术，提高运用专业知识去分析问题和解决问题的能力，以及考核远程教育的教学效果，都具有十分重要的作用和意义。大家应抓住要领，并从期末复习指导中得到帮助。 一、期末复习的基本要求组织行为学是中央广播电视大学和东北财经大学，在“人才培养模式改革与开放教育试点”项目中，为工商管理专业本科合作开设的统设必修课，共72学时，4学分。同学们进行期末复习时，应以文字教
2、材和学习辅导书为主，结合音像教材进行学习；对本课程的基本知识和基本原理以及基本技能，有一个重点的掌握；并注意结合我国改革开放中建设市场经济的实际情况，把理论与实践紧密地结合起来。还必须注意复习方法，在全面系统阅读的基础上抓住重点，下面就这些方面详细谈一谈。1.以文字教材为主，即主教材和学习辅导书为主。把文字教材与音像教材、网上辅导和各地电大教师的辅导课结合起来。教师讲授的内容是教材中的重点、难点和疑点问题，通过听讲，可以进一步提高对实际问题的理解能力、分析能力和解决能力。通过看教材和学习指导书，有助于全面系统地了解并把握本学科的科学体系和丰富内容，加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解。2.
3、要注意联系我国改革开放和市场经济的实际情况和职工个人的实际问题，并灵活、正确地运用组织行为学的有关基本原理去分析和解决这些实际问题。在学习中，应从认真分析有关实际案例着手，掌握分析技巧。3.全面系统地阅读教材，抓住重点。4.必须注意复习方法和作答技巧。对于应该掌握的基本概念、基本原理和基本技能及方法应在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背。对涉及现实问题的分析题要灵活、准确地运用所学的理论知识加以解决。 二、考试的形式和题型 本学期组织行为学课程考试采用闭卷形式。有五种题型，即名词解释（20分）、选择题（10分）、简答题（32分）、论述题（20分）和案例分析题（18分）。在回答上述类型的题目时有
4、以下要求：.名词解释要求用简单、精炼的语言来准确表达名词的基本含义。.选择题要求从若干个备选答案中选择一个或几个正确答案，注意分清是非。.简答题要答出基本要点，适当做点说明。.论述题的作答要求观点正确、论证充分、语言精炼流畅、条理清晰。.案例分析题则是要求运用所学过的某些基本理论来分析某个案例。以考查学生分析问题和解决问题的能力。三、期末考试复习纲要 根据中央电大组织行为学课程教学大纲要求，特制定本课程期末考试复习纲要如下：第一章 组织行为学的研究对象与方法学完本章后，同学们应该重点掌握组织行为学的概念和学科性质、特点；掌握学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究
5、方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素，了解组织行为学的发展历史及发展动向。第二章 个体行为通过本章的学习，同学们应该重点掌握人的行为的类型及人的行为特征；掌握影响人的行为的因素，个性的特点和作用及影响个性形成的因素，个性非倾向性心理特征气质、能力、性格的差异与应用，知觉错误的成因及预防，管理者的知觉与管理方式的关系，价值观、态度与人的行为的关系，职业生涯设计与开发的概念、意义及影响个人职业生涯设计的因素等；了解各种个性理论及个性理论的应用，知觉的类型与影响知觉选择的因素，职业生涯的几个阶段，职业生涯设计与开发应注意的问题等。第三章 激励在学习完本章后，同学们必须重
6、点掌握激励的概念、需要层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、归因理论、强化理论、挫折理论、综合激励模式、激励的方式和技巧；掌握激励的过程和有效性，内容型、过程型、行为改造型激励理论的有关内容等；了解激励的作用。第四章 群体行为学完章后，同学们应该重点掌握影响群体行为和工作绩效的主要因素；掌握群体的概念、类型，个人与群体的关系及群体的发展阶段，掌握人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义，人际交往的原则和改善人际关系的途径，掌握群体冲突的性质、来源和如何处理冲突；了解群体决策的方式、及方法，了解人际关系的概念、内容及类型。第五章 领导行为通过本章的学习，要求同学们能够重点掌握我国优秀领导者
7、应具备的素质，管理方格图理论的内容，菲德勒模式的内容，如何提高领导的有效性等；掌握领导、领导者、被领导者的概念，四分图理论的内容、PM型领导模式的内容和雷定三维构面理论的内容， “途径目标”理论、领导规范模式、生命周期理论、不成熟成熟理论的内容；了解领导的一般原则和领导工作的作用，特性理论的基本内容，行为理论的类型、三种领导方式理论的内容、领导连续流理论的内容、管理系统理论的内容，有代表性的情境理论的类型，领导理论的前沿发展概况等。第六章 组织行为在学完本章后，同学们应该重点掌握组织的概念和组织理论的基本内容，组织设计的意义、要素与程序及其应遵循的原则；掌握工作设计方法、工作压力的来源与后果、以及对付压力的方法与措施，组织文化的涵义与特征、组织文化的结构与内容、组织文化建设和跨文化理论，组织环境的基本特性和理论；了解组织结构的类型和各种理论的最新发展趋势。第七章 组织变革与发展通过本章的学习，要求同学们能够重点掌握对组织行为合理化进行评价的基本标准和方法，组织变革所涉及的内容；掌握组织变革的阻力及对策，组织变革的一般方法，组织发展和工作生活质量的概念及内容，掌握组织变革过程中应注意的关键问题；了解组织变革的动因，组织变革的主要趋势等等。
