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IHG洲际酒店工程部培训手册目录.doc

上传人:空登山 文档编号:6566711 上传时间:2022-08-08 格式:DOC 页数:6 大小:234.50KB
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2、l Overview领导照片 Leader Photo.doc03酒店概况 Hotel Overview业主集团管理公司介绍 IHG&ETG Introduction.ppt03酒店概况 Hotel Overview酒店地图Hotel Maps.pdf03酒店概况 Hotel Overview产品知识Our Products.pdf- 致胜之道 Winning Ways 03酒店概况 Hotel Overview致胜之道Winning Ways.ppt03酒店概况 Hotel Overview尽炫自我Room to be yourself.ppt4. 部门概况 DEPARTMENT OVERV

3、IEW - 部门目标 Objective of Department 04部门概况 DEPARTMENT OVERVIEW部门目标 Objective of Department.ppt- 部门组织结构图 Organization Chart of Department 04部门概况 DEPARTMENT OVERVIEW组织结构Organization Chart of Department(IC).jpg04部门概况 DEPARTMENT OVERVIEW组织结构Organization Chart of Department(HI).jpg- 相关分部概况 Overview of Rel

4、ated Sections 04部门概况 DEPARTMENT OVERVIEW相关分部概况 Overview of Related Sections .ppt5. 分部概况 SECTION OVERVIEW - 运作时间 Operating Hours - 特色 Specialty - 位置 Location - 分部组织结构图 Organization Chart - 员工数量 Number of associates - 布局 Lay Out - 分部目标 Section Goal 05分部概况 SECTION OVERVIEW机修、管道组介绍.ppt05分部概况 SECTION OVE

5、RVIEW净水、污水厂介绍.ppt05分部概况 SECTION OVERVIEW强电组介绍.ppt05分部概况 SECTION OVERVIEW值班运行班组介绍.ppt05分部概况 SECTION OVERVIEW装修道组介绍.ppt 6员工照片 Associates Photos 06员工档案 Members File员工照片 Associates Photos.doc7排班表 Duty Rosters 07班表 Duty Roster班表 Duty Roster.xls8仪容仪表标准 Grooming Standards 08仪容仪表标准 Grooming Standards仪容仪表标准G

6、rooming Standards .pdf 9卫生/安全标准 Hygiene / Safety Standards 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards动火工作中的火灾安全 Hot Work Permit Attachment.doc 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards动火许可证Hot Work Permit Program .doc 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards工作地点的健康和安全协议 Workplace health safety agreemen.doc 09卫生&安全标准 Hyg

7、iene&Safety Standards酒店应急措施Hotel Emergencies .doc 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards连锁保护和停机挂牌Lock-tag out.doc 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards人身防护设备规章Personal Protective Equipment.doc 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards狭窄场所工作安全程序WPHS CONFINED SPACE POLICY .pdf 09卫生&安全标准 Hygiene&Safety Standards消防意识

8、与应急培训指南ERT Guide.pdf10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications工程总监DOE.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications总工程师 Chief Engineer.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications副总工程师 Assistant Chief Engineer.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifi

9、cations工程部秘书 Engineering Secretary.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications值班工程师Duty Engineer.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications电气主管Electrical Supervisor.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications机修主管 Mechinic Supervisor.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications空调主管AC

10、Supervisor.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications弱电主管low Voltage Supervisor.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications装修主管Building Maint. supervisor Chinese Version.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications电工 Electrician.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications机修工 Mechinic

11、.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications空调工 AC Techinican.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications木工&油漆工Carpenter, Painter.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications弱电工Low Voltage Technician.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications万能工 Holicare.doc 10工作职责和要求 Job Description

12、s & Specifications库管Storekeeper.doc 10工作职责和要求 Job Descriptions & Specifications简明岗位职责.doc11、标准经营程序 Standard Operation Procedure11标准经营程序 Standard Operation Procedure万能工维修程序HolikareMaintenanceProgram.doc11标准经营程序 Standard Operation Procedure防火疏散程序FireEvacuationProcedure.doc11标准经营程序 Standard Operation P

13、rocedure维修申请程序MaintenanceOrderRequest Rev.doc11标准经营程序 Standard Operation Procedure紧急维修程序Urgent Maintenance Request.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure维修申请巡查Maintenance requests resulting from tours of house.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure在你传递维修申请时While you are passing maintenance reque

14、st.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure工程事故记录本和记录程序EventsLogbook&Pro.doc11标准经营程序 Standard Operation Procedure故障房Out of order rooms.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure油漆工作Painters procedure.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure天花检查口Ceiling access door.DOC11标准经营程序 Standard Operation Proced

15、ure日常维修系统PM system.DOC11标准经营程序 Standard Operation Procedure维修单工作流程图 MWO flow chart.xls12、制度和程序Policy & Procedure 12制度和程序Policy & Procedure材料和备件购买程序Material and spare part ordering procedure .doc 12制度和程序Policy & Procedure财产损坏支出政策Property Damage Expenses Policy.doc 12制度和程序Policy & Procedure动火许可证HOT WO

16、RK PERMIT.doc 12制度和程序Policy & Procedure工程部库房运作Engineering Store Operation.doc 12制度和程序Policy & Procedure工程部例会Engineering Communication Meeting.doc 12制度和程序Policy & Procedure工程采购申请Engineering Purchase Request .doc 12制度和程序Policy & Procedure工程储备要求Engineering Store Requisition .doc 12制度和程序Policy & Procedu

17、re工程工作认可Construction Work Authorization .doc 12制度和程序Policy & Procedure工具的发放Tool Issue.doc 12制度和程序Policy & Procedure家具、装置和设备FF&E.doc 12制度和程序Policy & Procedure能源记录Utility Recording.doc 12制度和程序Policy & Procedure消防预防维护管理FIRE PROTECTION MAINTENANCE MANAGEMENT (FPMM).doc 12制度和程序Policy & Procedure永久的维修管理Pe

18、rpetual Maintenance Management .doc 12制度和程序Policy & Procedure值班工程师记录Duty Engineer Log Book.doc 12制度和程序Policy & Procedure制冷控制规章Refrigerant Control Policy .doc 12制度和程序Policy & Procedure简明上班,机房管理,交接班,事故报告,卫生制度.doc 12制度和程序Policy & ProcedureVIP接待程序.doc 12制度和程序Policy & Procedure部门资产管理办法.pdf13工作任务清单 Task L

19、ists 13工作任务清单 Task Lists工程部主管Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists电梯Task list .doc 13工作任务清单 Task Lists锅炉组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists机修组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists配电组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists强电组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists弱电组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists水厂 Task list.doc 13工作任

20、务清单 Task Lists水组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists温泉机房Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists值班室Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists装饰组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃电工组Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃电梯组Task list .doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃锅炉组 Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃机修组Task list.doc 13工作任务清

21、单 Task Lists甲蕃水组 Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃值班室Task list.doc 13工作任务清单 Task Lists甲蕃装饰组Task list.doc14. 培训计划 Training Plans 14培训计划 Training Plans部 门 月 培 训 计 划 及 培 训 报 告Departmental Monthly Training Plan & Training Report.doc 15培训资料 Training Material - 专业术语缩写表 Acronym List 15培训资料 Training Mater

22、ial专业术语缩写表 Acronym List.doc15培训资料 Training Material酒店英语对照GLOSSARY.xls- 常见问题与回答 Frequent Questions & Answers15培训资料 Training Material常见问题与回答FAQ(IC).doc15培训资料 Training Material常见问题与回答FAQ(HI).doc- 部门专业知识培训 15培训资料 Training Material电机维护的标准和程序.doc15培训资料 Training Material电梯培训课程.doc15培训资料 Training Material非停

23、电和停电的操作中的规范及注意事项.doc15培训资料 Training Material各种线径的安全载流量和常用的计算方法以及在不同情况下电流的变化.doc15培训资料 Training Material工程部装饰组泥、木、漆工及墙纸操作流程.doc15培训资料 Training Material交流接触器的原理和维护.ppt15培训资料 Training Material交流接触器的原理及注意事项.doc15培训资料 Training Material净水厂员工培训.doc15培训资料 Training Material污水处理厂人员培训.doc15培训资料 Training Materi

24、al净水,污水处理工艺流程.xls15培训资料 Training Material酒店空调机修班组.doc15培训资料 Training Material配电房安全操作规程.doc15培训资料 Training Material配电房新员工培训.doc15培训资料 Training Material弱电培训.doc15培训资料 Training Material温泉机房员工培训.doc15培训资料 Training Material值班室强电工作培训.doc15培训资料 Training Material值班室水系统培训.doc16、消防演习&应急预案 16消防演习&应急预案护林防火须知.pd

25、f 16消防演习&应急预案工程部各区域消防预案.doc 16消防演习&应急预案锅炉房及油库事故应急预案.doc 16消防演习&应急预案九寨天堂预案.doc 16消防演习&应急预案工程部气站事故应急预案.doc 16消防演习&应急预案锅炉房消防预案.doc 16消防演习&应急预案净水厂消防预案.doc 16消防演习&应急预案污水厂消防预案.doc17部门培训回顾结果 Departmental Training Review Result 17部门培训回顾结果 Departmental Training Review Result部 门 月 培 训 回 顾 结 果Monthly Review Fo

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27、lt交叉培训月计划及培训报告Cross Training Plan.doc 17部门培训回顾结果 Departmental Training Review Result课程评分表Training Course Evaluation.xls 17部门培训回顾结果 Departmental Training Review Result培训缺勤请假单Training Absence Requisition.doc 17部门培训回顾结果 Departmental Training Review Result工程部员工绩效考核表.xls18熟知 In the know 18熟知 In the know本地知识-风景Local Knowledge-scenery.ppt 18熟知 In the know本地知识-文化Local Knowledge-Culture.ppt19、优悦会及大使 PCR&Ambassador 19优悦会及大使 PCR&Ambassador快速参考指南QuickReferenceGuide.pdf- 6 -

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