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管理规范化酒店操作流程 岗位职责 客房经理-岗位说明书.doc

上传人:空登山 文档编号:6573782 上传时间:2022-08-08 格式:DOC 页数:1 大小:192KB
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亚朵酒店 客房经理 岗位说明书岗位说明职位客房经理职级经理直接上级总经理助理直接下属人数050人直接下属职位客房服务员、客房领班、PA、客房主管岗位职责1)协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务;2)全面负责客房部各项运营成本的控制;3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;4)负责客房对客服务的高标准执行;5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录任职资格性 别 男 女 不限年 龄不限学 历大专 本科 高中 工作经验3年以上其他要求1)高中;2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验;3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。签名

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