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「没有担保,没有预存,除了一个表格和一个电话,什么也没有。虽然这个起始数额其实不大,可它也是北京最低收入保障的120倍,是俺申报的月收入的X倍。无论如何。2003年,我个人开始真正有了信用」。
老榕的本名叫王峻涛,他被人称为「中国电子商务第一人」,创办了8848网站。但对于网民来说,老榕这个名字可能更为出名,曾经的一篇《大连金州没有眼泪》一度被认为是「全球最有影响的中文帖子」。
老榕的这个用户体验贴在信用卡圈疯传,「2003年是中国信用卡元年」也成为了一个公认的说法。而他不知道的是,在这张薄薄的卡片背后,中国信用卡行业刚刚经历了一场翻天覆地的变革。
在2001年12月到2002年12月之间,招行、工行、建行相继成立了独立于总行之外的信用卡专营机构,建立了一个集中运营、清算、发卡、催收的机制。到2003年、2004年时,中信、浦发、交行等信用卡中心也陆续开业。
在机制上的创新成为了一个重要的信号:中国的信用卡市场开始与世界接轨。
而率先「独立」的三家银行选择了不同的经营模式和发展路径,也成为中国信用卡市场颇有代表性的几种方式:
招行信用卡中心选择引入「顾问」,构建了独立品牌,并且它采取了事业部制,与招行个人银行部平级,从一开始便实行内部独立核算,这在当时的银行业也引起了不小的震动。
而工行的牡丹卡中心则是包含了信用卡、准贷记卡以及其它各种各样的借记卡和联名卡;建行也是走了信用卡专营的路线,后来还曾引入美国银行,进行战略合作。
作为一个舶来品,信用卡在海外市场已经非常成熟,引入外资行经验是最为直接而有效的方式。所以,很多银行都选择了合资模式。
比如最典型的,交行和汇丰银行,浦发和花旗银行都合资成立了信用卡中心,实现了深度的战略合作。当然,也有一些银行选择自力更生,例如,中信、光大等。
在信用卡元年之前,还有两件重要的事情不可忽略,它们一起推动了信用卡新时代的开启。
2002年3月,脱胎于金卡工程的银联公司在上海成立,它的搭建了跨行交易清算系统,实现了系统间的互联互通,进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。并且统一了银行卡的受理市场,包括Pos机的普及等。
2003年,由原央行征信局局长戴根友牵头,开始推进全国统一的企业和个人征信系统的建设。这个方案经过了整整两年的论证,人民银行希望建立一个覆盖全国所有商业银行和贷款机构的数据库。
市场环境和征信体系的优化,大大推动了信用卡业务的发展。
到2003年底时,中国的信用卡发卡行已经扩展到10家银行,发卡量由年初的100多万张增加到近400万张。此外,这一年信用卡的交易额、贷款余额也有了显著的增长。
在信用卡元年之后的两年里,各家信用卡中心大都经历了短暂的阵痛和调整。央行征信中心刚刚起步、海外模式大都「水土不服」、盈利困局难以突破。