1、-1-|AAA 市场化运营策略方案-2-前言博通|AAA作为广元第一地下商业街，在销售初期，已取得良好业绩。但商业项目成功并非仅仅只依靠销售得以印证，销售招商运营均为项目成功关键要素；项目最终是否成功需要靠后期运营得以体现。项目作为地下商业，对于广元市而言，尚属一个完全新兴的事物，客户存在较大的抵抗心理，如何打破商家、消费者的心理斥诟，是本案需要重点解决的问题。如何解决？通过后期运营一步步调整，打动客户。运营分为两大体系，运营与管理。只有通过运营层面的细节调整以及管理层面的规 作 一步步 证调整 步 。以， 现项目成功的 作， 运营 管理 。-3-Part . 1 项目 营管理目的及 点Par
2、t . 2 项目运营管理 Part . 3 项目运营管理策略Part . 4 运营管理 及 对策略Part . 5 项目 管理 Part . 6 运营成本 成与 目 录-4-Part . 1 项目 营管理目的及 点 项目经营管理目的 项目经营难点从社会层面出发“五方满意的项目运营目的”I.租金收益文化价值. .投资回报商 者 代表城市地下的名片体 城市文化的舞台现提升城市商 水业业态平和功能 得 期投 收益获 预 资企 形象得到提升业后 商 目续 业项 开发积累口碑有 定的投 回稳 资 报有持 增 的投 收续 长 资益有 力的租 市竞争 赁 场.经营效果营商 降低经营风险良好的 价 和利经营
3、值空 ，可持 性的润 间 续整体业态AAA成功的心理最大化、 currency1“、 现 营、fi市场需fl， 化.符合需求消费者 足消 、休 和以满 费 闲及 街体 的需求过 验-5-一、 方的运营目的Part . 1 项目 营管理目的及 点”目的。-6-a）项目现阶段主要为投资型客户，如何抓住商家进行运营？项目现阶段主要为投资型客户， 住商家进行运营？b）一般客户对地下商业接受度不高，认为品质不强，如何改变观念？一般客户对地下商业接受度不 为品质不强，如何改变观念？c）各商家实力不同造成项目各区间客户认知度不一，如何带动各区间人气？商家实力不同造成项目各区间客户认知度不一，如何带动各区间人
4、气d）现阶段招商业态是否能够成功运营？如果运营失败如何调整？现阶段招商业态是否能够成功 如果运营失败如何调整e）联营商家无法提供租金，散户商家实力不强，如遇退场，如何把控？联营商家无法提供租金，散户 力不强，如遇退场，如何把控？广元地下地下氛围初起 于南充客 而言，地下商 是完全对 户 业陌生的 ，市 接受度未知。业态 场于南充客 而言，地陌生的 度未知。项目运营主要难点以稳健经营为目的，在经营中调整，解 Part . 1 项目 营管理目的及 点）项目如何造 ？ 人气 高， 如何 人气？ 项目如何造 ？ 人气 高， 如何 人气） 动带动人气？在经营中商家如何调整？ 动带动人气 营中商家如何调整
5、？-7-Part . 2 项目运营管理 商业运营管理 提） 管理 运营 阶段运营目currency1“-8-本案运营管理的关系主体包括联动开发公司、项目业主、项目商家和消费者，以及公共关系所涉及的政府部门、行业协会、社会团体等。本项目的运营管理就是基于项目资源、商家资源和社会资源，进行优化整合，创造利润价值和社会效益的过程。开发公司 业主经营管理公司 租赁商家自持物业委托经营关系租赁关系返租经营关系、委托经营关系物业管理服务关系销售关系租赁关系自营商家物业管理服务关系物业管理服务关系返租关系、租赁关系被3-5年返租经营关系所取代物业管理服务关系消费者营销关系Part . 2 项目运营管理 运营
6、管理 前-9-市场 招商 商 商运营管理四大核心职能1. 目 主的商 、项 业 铺转让 经者的 租等；营 转2. 目 后的 位招商；项 开业 补3. 商家的 工作；储备4. 入 商家 行 估工作对 驻 进 评；1. 目商家 情 核；项 经营 况审2. 域市 、 手的区 场 竞争对 调分析；查3. 商 策略的制 ；业应对 订4. 目 外 系的 和项 对 关 协调 维；护5. 目 推广和商 活项 营销 业 动的策 和 行；划组织 执1. 助商家 找、 、 定 端协 寻 开发 稳 终客 ，引 和培育 目所 域户 导 项 处区的市 ，促 域商 快速繁场 进区 业 荣；2. 提供 培 和知 座，提高专业
7、 训 识讲商家的市 力，保持 收场竞争 营业入 定提升；稳3. 目 域 市 分和空白的捕项 区 内 场细， 助和引 商家 整辅 导 调 经营业；态4. 目推 、 域外 目过 项 区 项等 形 ， 力的种 为 备实主 者 接 和 入 的业 经营 导商 和 ；业本案经营管理的核心职能在于通过市场研究、招商、助商稳商、运营管理职能，顺应市场的变化制定策略、引入优质商家，扶助潜力商家，通过完善的管理机制，为商家营造良好的经营 ，通过营销 动， 市场，经营 场， 商家、业主、开发商、管理公司、消费者 共 。1. 完 ， 和 持础 业 创 维良好的 消 ，保持 目经营 费环 项良性 ；发2. 商家 行 ，
8、 投 经营 为 诉制， 、 等馈 绝 货 买 卖象，提 ，保 目现 诚 经营 项的市 形象；场3. 活 ， 目过营销 传 动 扩 项和 知度，引市 消 。响 认 场 费Part . 2 项目运营管理 运营管理 前 本案运营管理大心 。-10-后期 前期 期招商 后期 营场前期销售运营管理 大心目的后期 累 过积 经，完 ，currency1验提升 水平， 断 为目 提供“持和项 开发；务 过专业运营，提，实现项目fi功 fl， 销 时规租 的市 ；场风险 目组织与 项主力 招商、期全招商和后期 位换与补招商工作，保 目持项，保 主租续运营 业和 ”收益；运营 活 目 盘 项 与 会， 资 过 类营销形 行 目 传 实 项 经营，是保商 、 主场 业 业、 ”收益的运营；础 目商过项 业运和 ，营 优质 实现项目租价 的持 提升值 续和 目 项 运营 块利增收； 目 ，项 质目 域知名度，树 项 区促 目 升 价进项 资产 值，保 主投 收益；业 资项目 营的功 目的。Part . 2 项目运营管理 运营管理 前
