1、蔀匀谀倀峨讀缁蜰璀H缀穒數匀椀缂唃洃涃洃礃贃锃锃锃卮彴卮卣搀漀挀戀戀愀戀昀搀搀挀搀最椀昀卮彴卮卣搀漀挀尀尀戀昀搀搀挀搀搀挀挀挀戀挀搀愀戀昀渀戀匀猀栀琀琀唀眀昀搀伀漀焀愀欀匀瘀一伀刀欀最戀匀氀攀爀焀砀栀唀氀渀一匀一唀卮匀摼昀昀愀愀挀搀戀昀挀戀搀开E泖祬瘀蝎嘀礀儀嘀甀攀搀一夀昀攀稀瘀猀圀砀氀愀稀渀搀琀儀砀焀夀氀欀夀眀漀蜀坬偧汎卮卣卮卣慎葶琰遒豧塏桛卮妐癓獶潏鑓豞卮噑蝥汞晹W啟卮屝晹盿術屜汷汒卮俿卮颕蒘獶盿蹒汷桛卮豒兠栀峽&蛘蛘胔-刀耀礀eAi縀$渠道管理_195仓库移仓申请表.doca3d7a6d631e5469ab689b67721769f42.gif渠道管理_195仓库移仓申请表.doc202
2、0-71985cc7ec4-e94b-4c20-85f2-ecbffcca3f4bX22afyKXnJWY2x1WF6dcR5l5aYSRKpKedVhqtfXNHUvTyWgRdjebJXF9eaTAcMg6渠道,管理,_195,仓库,申请表23dc31ca924567aa33c43ecd98540a9e天天文档在线 联系qq：744421982仓库移仓申请表日期品种代码调整数量原仓库位置现仓库位置发货仓仓管员发货确认： IDS操作员：收货仓仓管员申请： 批准人：仓库移仓申请表日期品种代码调整数量原仓库位置现仓库位置发货仓仓库管员发货确认： IDS操作员：收货仓仓管员申请人： 批准人：P
3、195小小哈利波特0002000006其他文案20200719165956732EFfZv9q0xnUCMakO+Fb52RKSivnrKmJuiUP3AoaVVghHFL8tyZM7k8jQZVXePKpb天天文档在线 联系qq：744421982 仓库移仓申请表 日期 品种代码 调整数量 原仓库位置 现仓库位置 发货仓仓管员发货确认： IDS操作员： 收货仓仓管员申请： 批准人： 仓库移仓申请表 日期 品种代码 调整数量 原仓库位置 现仓库位置 发货Q0&鐀匀谀峸鐀讀缁蜰沉H缀穒敹退匀椀儂霃匄朄漄漄漄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄鄄覂桛骉乎煬豑鎏琀琀睥覂桛骉搀漀挀戀昀昀攀戀愀愀攀愀挀昀最椀
4、昀覂桛骉乎煬豑鎏琀琀睥覂桛骉搀漀挀尀尀愀搀愀昀愀戀昀戀挀昀攀攀昀倀唀眀昀娀一甀戀甀儀瘀嘀樀愀嘀娀猀漀攀搀刀一欀眀瀀攀儀甀匀眀刀刀嘀堀甀砀砀褀桛骉乎煬豑鎏憈愀攀戀挀搀昀搀愀昀5栀泖渀*泖祬瘀蝎渀挀刀攀堀瘀一最砀戀愀攀瀀漀猀搀一琀爀戀倀倀堀嘀娀堀渀唀稀焀渀瘀吀吀伀欀一刀焀椀洀嘀攀戀吀昀伀覂桛骉乎煬豑鎏琀琀睥覂桛骉乎煬豑鎏琀乎煬豑鎏琀覂桛骉蹝琀衳汎琀睥羐一谀欥瑑豧豓覂桛骉慎虎奮怕耀甀泖s阀-瘀k汖喋葟蕶魢鑏葕艝轓一喋眰坭絓晬汖葓艝瀰貑偔餀腥葬葎鑎g豨葔灙搰庖瞗坭絓晬汖腢葬豨禚豠喋灟钑艞桎謀瀀戰鼰貀葝膑禉魗鐀豕睔坭絓晬汖扥颕蒘祶豠襔葦祶搀葙癶眀坭絓晬汖祓腒葬腣葬灶倀饧晓鬀鑏豢椀眀坭絓晬汖祓腒葬腣葬灶貋
5、帀佸豨貋恓眀坭絓晬汖祓腒葬腣葬灶懿膑禉祢該祫刀祾戰鼰貀獧葑祶祾眰坭絓晬汖S腏魬鑏N膑禉葠啮偣鮃鑏T蒕鮏膑禉葠v戀倰饧豨貚廿佸豨貋臿葺豨炚湥貋喋貋禚貋貋貋彾貋鱾萀挀挀鬀鑏鑕Y聎扎灵坥鑛葞灶湥豨匀崂讀缁H缀穒退匀椀鴂欃欃欃鱥蝨搀漀挀搀漀挀攀愀攀戀挀挀昀攀昀昀最椀昀鱥蝨搀漀挀搀漀挀尀尀搀戀搀愀攀愀攀搀挀搀稀匀嘀砀眀倀稀樀夀挀最愀挀礀娀礀氀瀀眀刀樀夀琀最砀猀洀昀戀匀礀砀匀倀刀焀刀戀愀鱥蝨摎漀挀鱥蜀搀漀挀戀攀搀昀搀愀搀愀昀戀昀挀搀攀愀愀y栀泖泖泖u堀泖祬瘀蝎娀氀伀眀砀洀甀挀搀渀唀戀戀堀匀戀椀猀栀砀焀甀倀匀唀欀堀刀儀吀夀礀堀娀鱥蝨鰀蜀娀票桒扎氰漰兎泿Q汞煑邍鱥谀欥瑑鑞唀销麑譡祎销聨圠崀&胔-刀耀礀eAi縀
6、$渠道管理_针对渠道的服务.ppt0c8fbdbfe1a9426b8fe0304a4af06529.gif渠道管理_针对渠道的服务.ppt2020-71947fbab07-a8e8-4de8-811e-fc9c27a85d21ltUctopQ2FoUbc4ng0bfZFGuM7nXO4cxpvTX+/hN38ZlS6kLAe5IMg4C3BCJ7rbj渠道,管理,针对,服务532ecd3c6e9d590074a3c13c54c6ebd6针对渠道的服务 服务营销，制胜的法宝 (海量营销管理培训资料下载) 课程结构 n服务营销的理念 n分析代理商的服务需求 n实施针对性的服务 n处理代理商抱怨 n
7、总结 (海量营销管理培训资料下载) 客户服务在竞争中的位置 n战略层次：客户服务 n结构层次：渠道的设计与发展 n功能层次：库存管理、运输管理、库存管理、运输管理、 管理管理 n实施层次：信息系统、政策、程序信息系统、政策、程序 、设施、设备、组织结构、管理方、设施、设备、组织结构、管理方 式式 (海量营销管理培训资料下载) 经销商的维护和服务 （体会经销商不是搬运工) nA：与经销商共同成长。 nB：感情投入固不可少。 nC：交流好的经销办法。 nD：让经销商获利。 (海量营销管理培训资料下载) 服务的策略 n渠道流程的表现决定了服务质量(SO) 其它条件不变,顾客和渠道成员倾向于能提供 更
8、高水平SO的渠道 但是，他们须准备花费更多，给出更高价格 因此，需在价格/时间与服务需求间权衡 n对不同需求的顾客有不同级别的服务与之相应 n某些顾客或渠道成员相对于“金钱”他们更缺 乏的是“时间” (海量营销管理培训资料下载) 经 营 状 况 (海量营销管理培训资料下载) 发展战略意向 (海量营销管理培训资料下载) 对厂商的不满意调查 (海量营销管理培训资料下载) 下级代理商的服务需求 n随时可以获得产品； n稳定的订单处理周期； n及时了解产品更新的信息； n总代理政策变化的信息； n沟通的实质性和有效性 n库存管理的应用指导 n产品技术和销售的培训 n被认为重要 n获得完善的客户服务；
9、(海量营销管理培训资料下载) 代理们的心理话 n我需要你，但我怕你 n你以为你了不起吗？ n让我如何才能爱你！ n - 让我挣钱才会和你在一起 n - 给我及时、丰富的市场和产品信息我喜欢 你 n - 帮我提高经营能力我将依靠你 n - 你自己公司经营规范我才敢相信你 n - 你不爱我，我也不能爱你 n结论：爱你不如爱自己 (海量营销管理培训资料下载) 针对代理商的具体的服务项目 n 协助进行市场调查和市场分析 向渠道成员提供支持： 市场调研； 趋势分析及对应策略； 培训与咨询 渠道成员功能转化及升值 对最终用户或下级经销商更多的服务和咨询 ； 更多的管理责任； 提供更多的市场反馈和客户信息；
10、 制度化管理 (海量营销管理培训资料下载) 管理代理商的服务需求期望 n外部期望： n“品牌、利润”是两个关键性的指标 n内部期望： n个人“人际界面”和“配合程度”是两个辅助 性指标 (海量营销管理培训资料下载) 售前服务项目 n通报库存信息 n销售代表素质 n销售代表定期拜访 n了解客户库存水平 n新产品咨询 n调整库存结构 n共同讨论交货时间 (海量营销管理培训资料下载) 销售过程服务项目 n1、订货便捷 n2、订单确认 n3、提供信用期 n4、接待查询 n5、送货的频率 n6、稳定的订货周期 n7、订单延误的处理 n8、处理紧急订货的能 力 n9、及时送货 n10、订单填写完整 n11
11、、订单现状信息 n12、订单追踪 n13、撤回订单的百 分比 n14、现货供应率 n15、替代产品 (海量营销管理培训资料下载) 售后服务项目 n1、分装、保证、更换与升级、服务 与咨询 n2、使用情况跟踪 n3、客户要求、抱怨和退货 n4、提供临时的替代品 (海量营销管理培训资料下载) 不增加实施成本的服务 n态度 n企业文化 n改进沟通方式 n建立信任 (海量营销管理培训资料下载) 处理代理商抱怨 n代理商常见的抱怨内容 n对串货、对价格、对促销支持、对价格保护、对 产品质量本身、对服务配套支持、对信息提供的 程度、对解决问题的速度、对 n处理原则 n先处理情感 n分析真性或假性反对意见
12、n明确哪些能够做到，能做到何种程度，及完成的 时间和达成的效果 (海量营销管理培训资料下载) 服务总结 n“零缺陷” n制定标准 n注重不增加成本的服务 n“处理情感”与“解决问题”同等重要 n最好的服务是更好的帮助其赢利 (海量营销管理培训资料下载) 全程总结 n“见、修、与行” n“100米与10000米” n“改变”与“提高” n区域经理提升的“四 个境界” 小小哈利波特0002000006其他文案202007191713392091GgxWgqUzuX5P5A1GSeqQc6W6UA6h1oWUbbYsPVw2/Y39T/a/IR8toIoxhzjwi/针对渠道的服务 服务营销，制胜的
13、法宝 (海量营销管理培训资料下载) 课程结构 n服务营销的理念 n分析代理商的服务需求 n实施针对性的服务 n处理代理商抱怨 n总结 (海量营销管理培训资料下载) 客户服务在竞争中的位置 n战略层次：客户服务 n结构层次：渠道的设计与发展 n功能层次：库存管理、运输管理、库存管理、运输管理、 管理管理 n实施层次：信息系统、政策、程序信息系统、政策、程序 、Q匀崆讀缁H缀穒敹退匀椀錂眃嘛坮潓晨搀漀挀搀挀昀戀搀昀攀挀愀搀最椀昀嘀坮潓晨搀漀挀尀尀攀愀搀攀挀戀挀愀愀攀攀搀愀欀爀刀礀唀唀欀刀漀眀瀀眀焀焀漀愀堀砀焀搀猀欀挀甀搀夀娀戀搀椀一眀猀猀洀砀一氀最礀嘀坮潓晨愀挀挀搀昀戀攀攀愀攀搀戀眀眀眀搀漀挀渀攀
14、琀蝙捥吀煼焀嘀坮潓晨尀酿攀遧齺伀火腢奨扙汏Q祎婎汏Q獧镢譨鱎屛艏腎锰啨膍筟睦楧鱥蒍魶鑏蒋捶艎b啕骉矿鬰喍蕧抌谀晨腎晨筎汧獶灙鱥李杢桎膈楦葔謰唰盿魣楨腔葬灓桎鶑箘饙盿啶汏晨筎塜絛扜鹨鸰沈獑氰捑鶑乧蕹蒚葎黿葒湟驸鶑乧葏慶魑梍祿蒘晨舰晨祿啎祓N乧豓汎魨蝨虎琀鐀蝨虎囿坮潓晹洀锰扢琀蝨镎囿坮潓晹麋汒欀0琀崀0囿坮潓晹麋汒礀呶嗿吀嘀坮潓晹夀晥偵桎锰煢祙捶蝨桓伀灎腢礀擿祫潏蕠魎沍顨夀娀夠晥偵桎锰煢礠捶蝨禍夀娀夠晥偵桎锰煢礠萀汛氀Q夀娀氀琀灎捦汫塙啨葧鱥葧笀榍喍葓夀晥偵桎锰煢Y祎蝨聓鬀鑏腨晨晨睕抍琀琀苿摥晨蝨N销沀晨鱥鹓汒销洀愀椀氀销扢琀销琀氀Q呟酻氀Q呟酻吀吀翿禕聎晧吀诿葧鱥襓吀一秿棿蟿炍吀秿蟿炍锰瘀荑蕛鱥
15、湨蒏羖禕聎晧夠晥偵桎锰煢礠蕖汑Q秿聑腨葬魶鑏镒夀娀谀票姿晥偵桎锰煢斑遧绿票聶姿晥偵桎锰煢Y祎蝨鐀锰鑎睞葙慨荖蕘豬癑睞葨豬膑蹜眰潧綂葙襏貊敔桐葑眰敧筟蒘豙聎鮀眰鵧豥鱏蒑潶綂喋鱥瑎蕞喋膕筬瞘葧蝨腎葬癶筎瞘葧慨腾洀搀湦腸炍蝨e魣葏蝦祧镶魨鑏葕慨鬰鑏鑕镗蝨蝨葎骉豛腔葧蝦臿魣葏灙葎筟啶灏盿腟魣齏魣葏蝦桎鹎皁镑術蝨蝨琀琀苿摥鱥鹓汒炍蝨蝨N销沀欀锰扢貕T琀销蝨筟镗扢豜蝨骉葛镶蝨啎葛镶蝨崀0鱥蕙镧聨鱥再鱥再汎扔S翿禕聎晧吀诿豓葧鱥襓吀一秿棿蟿炍吀秿蟿炍锰鱾汧舀祬瘀蝎琀刀昀焀一稀圀娀眀椀伀漀挀洀氀爀渀爀嘀栀樀洀挀甀攀搀匀氀栀刀攀礀戀昀嘀琀洀蝙捥吀煼焀嘀坮潓晨尀酿攀遧齺伀火腢奨扙汏Q祎婎汏Q獧镢譨鱎屛艏腎锰啨膍筟
16、睦楧鱥蒍魶鑏蒋捶艎b啕杭璼戀(溶摷讀缁蜰H缀穒斞匀椀愂挃挃挃蔄給偎倀吀罪絎薋瀀瀀琀砀挀昀戀昀攀愀搀昀戀最椀昀給偎倀吀罪絎薋瀀瀀琀砀尀尀挀昀昀愀挀戀愀搀搀挀昀搀戀砀一挀儀稀焀焀倀猀愀栀伀砀欀唀樀圀昀礀瘀渀戀甀匀昀欀焀砀眀樀嘀嘀最紀倀倀吀罪絎蔀搀戀昀攀搀戀昀愀昀戀搀搀挀A泖蹕倀倀吀蜀捥吀砀甀夀昀圀刀最瀀渀刀儀瀀氀氀猀焀焀瘀倀匀堀爀攀猀堀漀椀堀伀挀砀夀最琀甀瀀昀一屝屝給給躀敎壿媐箍恟玏晠膑幼豹婔İ噑犐詾尀华屝葏腶腹敒魒言婢葑豒呒汒屝奒摷&範胔-刀耀鼀ei縀$莵浪潮通软-石家庄制药集团生产需求报告维生.doce707623f1cb2414c88d3c5550da4c923.gif浪潮通软-石家庄制药集
17、团生产需求报告维生.doc2020-7192d87af64-395c-4258-be6a-d03041749bd24ymNCYvZiNKGGQt+4r3wItz+gZfSD3eOz5JSgf0JsUMFflRZHzj3315os1zqmP0x浪潮,石家庄,制药,集团,生产,需求,报告c501348d10ba641e94a3397f3e5dae5f阀ll小小哈利波特0002000006其他文案20200719131233315C1SY78aC6wAzafsJl5OE151dZnfpy3aU5Hztpwz1aWiHcAFFmcCxXiqyDdEEzv81 附件三： 生产线部分调研报告 编写： 袁永
18、强 版本：V1.0 批准人： 1 项目背景： 1.1 企业概况 1.2 组织结构 1.3 项目目标 2 信息系统标准化： 2.1 组织结构标准化 2.2 人员标准化 2.3 岗位标准化 2.4 生产线标准化 2.5 工艺点标准化 2.6 岗位标准化 2.7 车间标准化 2.8 产品标准化 3 调研资料之维生公司： 3.1 生产技术类 3.1.1L0&聴簀匀撅讀缁H缀穒斟匀椀笂伃缃羃缃謃鼃眅睗搀漀挀戀昀昀昀昀戀昀昀昀攀最椀昀眀睗搀漀挀尀尀昀戀愀昀攀攀攀搀戀愀攀昀渀砀猀猀洀氀渀焀漀倀一栀礀眀欀椀愀嘀儀唀刀伀爀一倀最伀渀礀稀欀瀀最琀焀稀洀夀最稀瀀爀眀睗挀昀昀搀攀戀挀攀昀昀昀搀挀栀泖泖M泚祬瘀蝎洀伀娀
19、愀砀嘀爀欀爀砀娀洀樀焀攀唀儀栀戀挀搀吀欀眀戀倀昀夀栀嘀焀攀蝙捥吀煼焀眀癖眀琀睒聎葺剶鮗艠啓睜斍葧趑虔蹗N华葏祛譙汗幟佴葑敢肏g糿癑翿O轎穎葑罢琀桗摵吀&祬胔-刀耀鼀eAi縀$海问广州杰赛gongzishuju .doc747c5df5e4bd40358b4f364d67298d65.gif海问广州杰赛gongzishuju.doc2020-719a8f47d27-a079-4afd-8db7-4cb003927654+KZUNuUq6LntCL93cM5hpwaMBHgXQ88QkSI3coCq9zOwUU9iIOBoTBhl3SqZagYD海问广州杰赛gongzishuju,广州,gongzishujua9744348f206fa57cf07ebf54ce10aff 主营业务含系统集成的上市公司2001000583托普软件000688朝华科技000787创智科技000805炎黄在线000836天大天财000765华信股份000977浪潮信息600706长安信息000997新大陆600100清华同方600122宏图高科600185海星科技600288大恒科技600770综艺股份000925浙大海
