1、示例一：显示Window Window Ext.onReady(function() new Ext.Window(width:300,height:300,title:window).show(););resizable:false,(是否可以改变大小，默认可以)maximizable:true,（是否增加最大化，默认没有）draggable:false,（是否可以拖动，默认可以）minimizable:true,（是否增加最小化，默认无）closeAction属性用来设置关闭按钮操作，有两个可选值，一个为close，一个为hide。如果为close，那么关闭后不能再打开，而hide可以重新
2、打开该窗口。示例二：打开隐藏后的窗口Ext.onReady(function() var myWindow = new Ext.Window(width:300,height:300,title:window,closeAction:hide);myWindow.show();Ext.get(showWindow).on(click,function() myWindow.show(););控制窗口的关闭和打开。Ext.onReady(function() var myWindow = new Ext.Window(width:300,height:300,title:window,close
3、Action:hide);myWindow.show();var openWin = Ext.get(openWin);openWin.on(click,function() myWindow.show();)var closeWin = Ext.get(closeWin);closeWin.on(click,function() myWindow.hide(););closable属性用来设置是否显示关闭按钮。实例三：Ext.onReady(function() var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hello,width:300,height:30
4、0,title:window,closable:false);myWindow.show(););constrain属性如果为true则强制此window控制在viewport，默认为false。实例四：控制窗口只能在显示在页面显示区域。Ext.onReady(function() var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hello,width:300,height:300,title:window,closable:false,constrain:true);myWindow.show(););plain属性如果为true则主体背景透明，false则主
5、体有小差别的背景色，默认为false示例五：设置窗体主体背景透明Ext.onReady(function() var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hello,width:300,height:300,title:window,closable:false,constrain:true,plain:true);myWindow.show(););带头部工具栏的窗口Ext.onReady(function() /初始化提示信息Ext.QuickTips.init();var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hell
6、o,width:300,height:300,title:window,closable:false,/头部工具栏tools:id:save,qtip:保存,id:help,qtip:帮助,id:close,qtip:关闭,handler:function() /myWindow.close();myWindow.hide(););myWindow.show(););自定义工具栏图片和提示信息。Ext.onReady(function() /初始化提示信息Ext.QuickTips.init();var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hello,wid
7、th:300,height:300,title:window,closable:false,/工具栏tbar:new Ext.Toolbar(height:30);myWindow.show();myWindow.getTopToolbar().add(new Ext.Toolbar.Button(icon:save.jpg,cls:x-btn-icon,tooltip:保存)myWindow.getTopToolbar().add(new Ext.Toolbar.Button(icon:open.jpg,cls:x-btn-icon,tooltip:打开);自定义菜单栏图片Ext.onRea
8、dy(function() var myWindow = new Ext.Window(contentEl:hello,width:300,height:300,别。4、消费频率和数量l 频率18-35岁人群的饮用频率前三位：“一星期23次”（34.2%）、“一星期1次”（21.9%）、 “一星期45次”(16.8%)。35岁以上人群“一星期23次”（34.5%）、“一天1次或以上”（27.0%）、 “一星期1次”(17.8%)。相对而言，35岁以上人群的啤酒饮用频率要高于18-35岁人群。l 数量由统计可知，18-34岁消费者每次饮酒3瓶以上的人数（15.5%）较34岁以上（8.6%）的人多
9、出近7个百分点。5、饮用习惯l 饮用方式啤 酒白 酒葡 萄 酒18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上一口干4145222263分两口3537111083分多口7992971332112数据表明，34岁以上的消费者在饮酒风格上较年轻人沉稳，无论是啤酒和白酒喜欢分多口饮用的人数都大于18-34岁年龄段的消费群体。l 饮酒伙伴（以年龄分层）显然，年纪大的人较年轻人更愿意一个人（76/54）或与家人（93%/77%）一起饮酒。6、季节因素l 季节与饮酒量春夏秋冬喝得最少73417238喝得多一点1721710928喝得再多一点712418846喝得最多132841517 很
10、明显，消费者对啤酒的饮用季节仍比较传统，夏季最佳，其次秋、夏，冬天对啤酒的需求快速下降。按年龄分层：春（频率）夏（频率）秋（频率）冬（频率）18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上喝得最少24.520.11.90.64.55.770.374.1喝得多一点49.754.64.55.736.829.98.48.6喝得再多点22.620.77.17.553.560.315.512.6喝得最多3.24.686.586.25.24.05.84.6由频率分析可知，不同年龄层的消费者对不同季节的饮酒量表现出较强的趋同性。l 季节与饮酒温度统计数据显示，季节明显
11、的对饮酒温度有影响。消费群体夏季喜欢喝冰镇啤酒（301人），而冬季则喜饮热的酒（178人），春秋两季则趋向于常温的啤酒。7、每日饮酒时间啤酒（%）白酒（%）葡萄酒（%）18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上晚上53.276.478.785.614.88中午92.390.26067.214.87.5其它时间1.91.11.30.61.357.5 由上表可以看出,中午饮啤酒的人数比例居然高达91%，这可能与聊城地区中午休息时间长有关，或者还有中午请客吃饭有关。8、啤酒、白酒、葡萄酒的消费比例喝啤酒比例（%）喝白酒比例（%）喝葡萄酒比例（%）1834岁64.4332.37
12、3.203555岁56.4042.161.44总数60.0937.662.25从总数来看，近3个月来喝啤酒的比例最高（60%），从年龄分层来看，年轻人喝啤酒的比例（64.43%）高于34岁以上段（56.40%）的消费群体；而白酒的情况相反。三、品牌的认知度1、品牌知晓品牌品牌知名度（第一提及）品牌知名度（无提示知名度总和）品牌知名度（提示提及）18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上东阿泉5265264314188177三孔3837255244196204青岛26291641774054克利策548578140137将军717888148152东阿泉、三孔、青岛是聊城
13、地区知名度最高的品牌，前两个是当地的品牌，青岛则是同省的知名品牌。同时也可看出，其它品牌（包括一些合资品牌）在聊城地区的市场工作都没有开展起来，是不可为还是不愿为，值得再进一步讨论。另外，由统计数据可以看出，年龄似无太大差异性。2、喜欢哪些品牌 东阿泉在消费者中喜欢程度是最高的（76%），其次分别是三孔（68%）、银麦（53%）、将军、克利策、琥珀、无名等相对要低一些,都低于平均喜欢程度53%。通过聚类分析发现，从品牌喜欢程度可将上述品牌分为二类，三孔、东阿泉为较受聊城地区消费者喜欢的品牌，而其余品牌则是消费者喜欢程度相对较低的一类。 通过t检验可以看出，消费者对东阿泉啤酒的品牌的喜好程度明显
14、优于其它所列品牌。平均t东阿泉-三孔0.26747723.793605449东阿泉 - 克利策1.054711213.77087003东阿泉 - 将军0.945288814.68717324东阿泉 - 琥珀1.148936216.24627154东阿泉 - 无名1.258358717.60953722东阿泉 - 银麦0.805471110.21046735四、品牌的忠诚度通过对调研数据的统计，聊城地区消费者对不同品牌的忠诚度可以从下表看出：品牌经常性消费比例(%)东阿泉46.25三孔28青岛11.25银麦4.25豹突泉3.75克利策2.25无名1琥珀/金琥珀0.75燕京0.75蓝带0.75将军
15、0.5百威0.25没有/不知道1.25总计100“东阿泉”以46.25%的消费比例高居榜首，具有相当高的品牌忠诚度，其次是三孔（28%）、青岛（11.25%），其它如银麦、豹突泉、克利策、无名、琥珀等与前三位的差距比较大。1、饮用场所的影响 按排序前五位，如下表：现饮场所非现饮场所最喜欢(%)最经常(%)最喜欢(%)最经常(%)青岛21东阿泉啤酒23.1青岛20.4东阿泉啤酒22.5东阿泉啤酒 （其它/不清楚）15.8东阿泉啤酒14.3东阿泉啤酒（其它/不清楚）20.1三孔 （其它/不清楚）15.8东阿泉啤酒11.9三孔（其它/不清楚）12.2东阿泉啤酒3.7东阿泉啤酒13.1三孔 （其它/不
16、清楚）9.4青岛10.3三孔 (其它/不清楚)10.6青岛11.6银麦6.1三孔啤酒7.6东阿泉超干6.7三孔啤酒10.9从上表来看，消费者对品牌的忠诚度受饮用场合的影响较少，东阿泉啤酒、三孔啤酒及青岛啤酒前三位的排名基本比较稳定。同时，分析中发现百威、珠江、燕京、蓝带、无名是消费者所“不考虑”的品牌，“替代产品”一项排名靠前的分别是三孔、青岛、东阿泉、银麦。不会考虑替代品牌现饮场所（%）非现饮场所（%）现饮场所（%）非现饮场所（%）百威 33.4百威 34.0青岛 14.3三孔 （其它/不清楚）16.1珠江 29.2珠江 31.9三孔 （其它/不清楚）14.0东阿泉 （其它/不清楚） 12.
17、8燕京 21.6燕京 21.0东阿泉 （其它/不清楚） 11.2青岛 10.6无名 17.6蓝带 18.2银麦 9.1三孔 7.9没有/不知道15.5没有/不知道16.1东阿泉 6.4银麦 7.32、年龄的影响现饮场所（%）非现饮场所（%）平均（%）18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上18-34岁34岁以上三孔2922322930.525.5东阿泉4553424543.549克利策22322.52将军01100.50.5青岛1110141012.510琥珀/金琥珀101110.5银麦55434.54豹突泉333634.5燕京11010.51无名01120.51.5蓝带11010.51百
18、威10000.50没有/不知道121111.5100100100100100100根据消费者年龄进行分析后可看出，三孔啤酒在1834岁消费人群中比在34岁以上消费人群要受欢迎，东阿泉啤酒啤酒的消费者相对比较平均，34岁以上消费人群要略高于1834岁消费人群。尽管从整体上讲，“三孔”与“东阿泉”的品牌忠诚度有相当的差距，但在1834岁消费人群的品牌忠诚度上“三孔”与“东阿泉”的差距却不是太大，比较接近。3、消费者选择品牌的标准 最常饮用最喜欢饮用不会考虑第一原因口味适中(34.7%)口感好(29.3%)不了解此品牌(30.3%)第二原因口味纯正(16.6%)口味清爽(26.5%)味不正/不好/不
19、纯(15.1%)第三原因本地酒(11.7%)口味纯正(22.8%)没喝过(10.6%)第四原因质量放心(9.5%)质量可靠(14.8%)知名度低(9.9%)第五原因价格便宜(8.6%)价格合理(14.2%)不了解品质（质量）(3.2%)消费者喜欢啤酒的原因侧重于口味适中（34.7%）、口感好（29.3%）、口味清爽（26.5%）等；当然，质量可靠（14.8%）、价格合理（14.2%）也是选择啤酒时需考虑的因素。而消费者不选择啤酒品牌的原因包括：不了解此品牌(30.3%)、味不正/不好/不纯(15.1%)、没喝过(10.6%)、知名度低(9.9%)、不了解品质（质量）(3.2%)。五、品牌特征分
20、析1、品牌特征的重要性可以看出，消费者对质量的要求是第一位的，要求质量有保证、口味好；其次要求品牌有一定的知名度，是周围环境人员都熟悉、消费的品牌；“价格便宜”对消费者而言并不是很重要；而广告、促销活动被认为是不重要的因素。同时我们发现，消费者对本地品牌的归属感也不是很强，这一点值得“东阿泉”注意。2、品牌特征重要性排序根据消费者对品牌特征的重要性认识排序，得出重要性排序频数表：第一重要第二重要第三重要第四重要第五重要小计苦味适中53975882口味清爽9838181511180质量始终如一6863301120192是高质量的啤酒335422127128是我常和亲朋好友一起喝的啤酒727161
21、1869物有所值1631251912103是新潮而有时代感的品牌2352416是一个历史悠久的品牌27117835包装吸引人3124322是酿造啤酒的专家371212337是一个值得信赖的品牌520464426141是现在大家都喝的品牌1719152163是一个不断创新的品牌139131036是适合年轻人的品牌16541733采用高科技生产1512221454有益人体健康2330355838184是一个国际化的品牌23731126是一个本地品牌22612830是一个高档品牌31861634价格便宜269222867我的很多朋友都喝它412141940适合在正式场合饮用129122751广告吸引
22、人1125716有大量的促销活动2136总计3293293293293291645消费者认为第一重要的分别是：“口味清爽”、“质量始终如一”、“苦味适中”。由此可见，消费者在选择品牌是质量和口味无疑是其首要考虑的因素。3、品牌特征重要性聚类分析根据品牌特征重要性排序数据进行聚类分析，得出如下结果：Case分5类 分4类分3类苦味适中111口味清爽222质量始终如一332是高质量的啤酒332常和亲朋好友一起喝的啤酒411物有所值411是新潮而有时代感的品牌411是一个历史悠久的品牌411包装吸引人411是酿造啤酒的专家411是一个值得信赖的品牌543是现在大家都喝的品牌411是一个不断创新的品牌
23、411是适合年轻人的品牌411采用高科技生产411有益人体健康543是一个国际化的品牌411是一个本地品牌411是一个高档品牌411价格便宜411我的很多朋友都喝它411适合在正式场合饮用411广告吸引人411有大量的促销活动411 C A S E 0 5 10 15 20 25 Label Num +-+-+-+-+-+是一个不断创新的品牌 是一个本地品牌 是一个历史悠久的品牌 是酿造啤酒的专家 包装吸引人 是新潮而有时代感的品牌 有大量的促销活动 广告吸引人 是一个国际化的品牌 是一个高档品牌 是适合年轻人的品牌 是现在大家都喝的品牌 采用高科技生产 价格便宜 适合在正式场合饮用 我的很多
24、朋友都喝它 和亲朋好友一起喝的啤酒 物有所值 苦味适中 是一个值得信赖的品牌 有益人体健康 质量始终如一 是高质量的啤酒 口味清爽 按三类来分，“口味清爽”、“质量始终如一”、“是高质量的啤酒”为一类，“有益人体健康”、“ 是一个值得信赖的品牌”为一类，其它为第三类。 按四类来分，“口味清爽”为一类，“质量始终如一”、“是高质量的啤酒”为一类，“有益人体健康”、“是一个值得信赖的品牌”为一类，其它为第四类。按五类来分，“苦味适中”为一类，“口味清爽”为一类，“质量始终如一”、“是高质量的啤酒”为一类，“有益人体健康”、“是一个值得信赖的品牌”为一类，其它为第五类。看来，消费者对品牌特征中的质量
25、、口味、品牌信任度很重视。4、根据特征的品牌聚类分析Case三孔东阿泉克利策琥珀银麦将军无名豹突泉青岛2Clt112222212 C A S E 0 5 10 15 20 25 Label Num +-+-+-+-+-+ 琥珀 4 -+ 将军 6 -+ 银麦 5 -+-+ 青岛 9 -+ +-+ 克利策 3 -+-+ I 无名 7 -+ I 三孔 1 -+-+ I 东阿泉 2 -+ +-+ 豹突泉 8 -+ 距离：欧氏距离平方值，方法：组间平均联结法，标准化)通过聚类分析发现，将所有品牌分为两类的话，一类是“东阿泉”、“三孔”、“豹突泉”，“ 琥珀”、“将军”、“银麦”、“青岛”、“克利策”、
26、“无名”为另一类。可见，消费者对“三孔”、“豹突泉”的感知与“东阿泉”比较相近。5、“东阿泉”品牌特征从上图可以看出，“东阿泉”比较突出的品牌特征有“是一个本地品牌”、“常和亲朋好友一起喝的啤酒”、“我的很多朋友都喝它”、“有大量的促销活动”、“是一个不断创新的品牌”、“是新潮而有时代感的品牌”、“价格便宜”等。六、品牌的满意度 东阿泉的满意度为78%，仅低于青岛88%，接近“满意”水平,平均满意度为70%。最低的是无名61%，勉强达到一般水平。七、品牌的价格1、品牌价格包装分析 经过对品牌（东阿泉/三孔/将军）、包装（白瓶/棕瓶）、价格（1.50元/2.50元）的联合分析，可以看出品牌在消费
27、者心目中占有明显的地位，其次是包装，消费者对价格的敏感性相对比较迟钝。因素水平效用重要程度重要权数水平号水平描述品牌1东阿泉-1.436173.311550.71562三孔-0.439213将军1.87538包装1白瓶0.439210.9594720.20732棕瓶-0.43921价格11.50元-1.875380.3566370.077122.50元1.875382、价格与质量比较通过统计量可以看出，18-34岁年龄段的消费群体对价格的承受能力明显强于34岁以上的消费群体。调研数据显示，消费者所能接受的中挡啤酒的平均市场价格在3元左右。七、广告媒体分析对于消费着来说，主动接触的媒体主要是电视
28、（虽然电视广告有被动性）、报纸，所以了解消费者的观赏及阅读习惯也是非常必要的，这便于今后在考虑媒体广告时有据可依。、电视由上图可以看出，中央一台的收视情况最好（81%），其次是聊城电视台（56%）及山东电视台（56%），聊城人除了关注“大众品牌” 中央一台外，对自己地方电视台的喜爱由此可见一斑。、报纸 从“最经常看的一份报纸”统计来看，齐鲁晚报一枝独秀，约占样本总数的55%，而其它的报纸反映平平。这可能包括两个方面的原因，一是齐鲁晚报本身的质量比较高而受大众的欢迎，也体现了聊城人的地方偏爱倾向，另一可能是聊城人阅读的报纸不太选择问卷中罗列的种类。 第四部分 主要研究发现一、影响消费者行为的因素
29、年龄：不同的年龄在啤酒消费行为上有相当的差异性1、 在消费金额上，18-34岁人群普遍要高于34岁以上人群16个百分点，而且这一特征在对白酒、葡萄酒的统计分析中也较为明显，分别要高5个百分点和28个百分点，说明在聊城地区18-34岁人群在酒类（包括啤酒）消费水平均要高于34岁以上人群；2、 在每次消费量上， 34岁以上人群的平均消费量在1-2瓶，18-34岁人群平均消费量在2瓶左右，同时在2瓶以上每次消费量的统计中都要高于34岁以上人群，表明18-34岁人群对啤酒的每次消费量上要稍高于34岁以上人群；3、 在饮用频率上，34岁以上人群相对要高于18-34岁人群，这可能与该人群生活比较稳定、有较
30、强的生活习惯有关；4、 对“东阿泉”品牌的认知方面，18-34岁人群要平均低于34岁以上人群近18%，而对其它主要竞争者品牌，如“三孔”、“克利策”、“琥珀”等的认知程度基本相似。这说明“东阿泉”在18-34岁人群的品牌认知度不如34岁以上人群强烈，这方面的品牌推广还有可挖掘的地方。职业：不同的职业决定着人们的不同需要和兴趣职业平均花费（元）平均饮用频率平均饮用量工厂工人23.802.843.09机关事业单位34.682.743.33专业职称人士23.213.192.84服务行业人员27.943.112.89大中院校学生13.093.53.5公司白领16.922.643.64各种车辆司机43.
31、653.083.54私人企业主23.702.433.37下岗待业人员18.282.252.69中小学教师24.503.172.78离退休人士25.7522其他18.922.583.03平均水平25.462.823.12 从以上数据可以看出，“各种车辆司机”、“ 机关事业单位”、“ 服务行业人员”对啤酒的消费明显高于平均水平。收入：收入决定了个人和家庭的购买能力个人收入段平均花费（元）平均饮用频率平均饮用量低收入22.483.152.81中等收入25.352.793.23高收入30.202.433.24拒绝回答21.882.813.63平均水平25.462.823.12 很明显，随着收入的增加消
32、费者在啤酒上的花费相应提高，从饮用量来看，高收入、中等收入消费者要高于低收入消费者，但饮用频率则是低收入消费者高。学历：对受访者的教育程度进行分析得知，“未正式入过学”消费者饮用频率不高，平均一周1-2次，但饮用量却很大。其它学历层次基本差不多。可能原因：“未正式入过学”消费者的啤酒消费有相当的不确定性，而其它消费者有一定的稳定性。二、市场、市场份额从本次的调研数据来看，在聊城地区“东阿泉”啤酒的市场占有率为46%，其次为“三孔”(28%)、青岛(11%)，“银麦”、“豹突泉”、“克利策”仅占有较少的市场份额，而其它品牌，如“无名”、“琥珀”、“蓝带”、“将军”、“百威”等市场占有率都在1%以下。 应该说，“东阿泉”啤酒在聊城地区是市场领先者，占据了将近一半的市场，但研究发现 “三孔”啤酒消费者中18-34岁消费人群要大于34岁以上消费人群，而“东阿泉”啤酒的消费者中以34岁以上人群为多，说明“东阿泉”啤酒在18-34
