1、问问卷卷: : 业业务务对对ITIT治治理理的的意意见见 调调研研主主题题-F-F:业务和IT治理记记录录人人: 1 1 请请说说明明在在改改进进IT服服务务,为为业业务务发发展展助助力力方方面面,您您最最想想让让ITIT做做的的三三件件事事? 1 业务员日常行为管理系统 2关键业务指标的统计分析系统 3 业务员信息管理系统 备备注注 2 2您您认认为为ITIT服服务务质质量量如如何何? 好 差 oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo 备备注注 较好。 3 3 你你认认为为ITIT系系统统对对业业务务发发展展的的帮帮助助如如何何? 帮助很大 没有帮助 oo oo oo oo
2、 oo oo oo oo oo oo 备备注注 帮助很大 4 4 业业务务和和IT沟沟通通的的渠渠道道畅畅通通吗吗?业业务务的的需需求求是是否否得得到到IT迅迅速速的的响响应应? 畅通 无法沟通 oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo 备备注注 沟通渠道畅通,能够得到迅速响应。 5 5 ITIT部部门门是是否否和和您您经经常常沟沟通通,如如介介绍绍ITIT的的新新技技术术来来帮帮助助业业务务更更好好的的发发展展? 经常 从不 oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo 备备注注 经常沟通。 文文档档
3、确确认认(签签字字):李林时时间间: 及时 很慢 请请说说明明在在改改进进IT服服务务,为为业业务务发发展展助助力力方方面面,您您最最想想让让ITIT做做的的三三件件事事? 您您认认为为ITIT服服务务质质量量如如何何? 较好。 你你认认为为ITIT系系统统对对业业务务发发展展的的帮帮助助如如何何? 帮助很大 业业务务和和IT沟沟通通的的渠渠道道畅畅通通吗吗?业业务务的的需需求求是是否否得得到到IT迅迅速速的的响响应应? oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo oo 沟通渠道畅通,能够得到迅速响应。 ITIT部部门门是是否否和和您您经经常常沟沟通通,如如介介绍绍ITIT的的新新技技术术来来帮帮助助业业务务更更好好的的发发展展? 20030910 经常沟通。