1、1.1. 您您认认为为支支持持业业务务的的数数据据定定义义标标准准化化程程度度对对您您业业务务的的重重要要性性 答答：重重要要。 2.2. 您您认认为为目目前前最最应应当当在在各各个个业业务务环环节节统统一一的的业业务务信信息息标标准准或或规规 范范是是： 答答：业业务务操操作作过过程程信信息息。 3.3. 您您认认为为目目前前跨跨业业务务部部门门或或流流程程的的数数据据共共享享和和交交换换情情况况？ 答答：一一般般。 4.4. 您您认认为为目目前前信信息息系系统统距距离离业业务务要要求求的的差差距距在在于于？ 答答：第第一一是是可可获获取取的的信信息息量量不不够够丰丰富富，不不能能完完全全反
2、反映映工工作作的的需需 要要；其其次次是是信信息息准准确确性性不不够够，不不然然这这与与业业务务部部门门提提出出的的需需求求不不 全全面面有有关关；第第三三是是信信息息处处理理效效率率不不高高，实实际际上上多多年年来来我我们们已已经经 累累积积了了很很多多的的业业务务信信息息、客客户户信信息息、代代理理人人信信息息，对对这这些些信信息息 如如何何处处理理和和使使用用还还处处于于很很初初级级的的阶阶段段；第第四四是是信信息息录录入入不不方方便便 、查查询询界界面面不不够够友友好好，为为了了输输入入一一组组信信息息往往往往要要使使用用很很多多界界面面 等等等等。 5.5. 从从业业务务角角度度，您
3、您认认为为目目前前最最应应当当新新建建的的应应用用系系统统？ 答答：我我认认为为目目前前最最应应当当新新建建的的应应用用系系统统是是数数据据处处理理操操作作流流程程自自 动动化化，其其次次是是业业务务数数据据输输入入系系统统，这这两两个个系系统统的的建建立立可可以以解解决决 数数据据流流来来源源及及时时、迅迅速速，接接下下来来可可以以考考虑虑数数据据查查询询和和决决策策支支持持 分分析析系系统统。 6.6. 从从数数据据处处理理角角度度，您您认认为为目目前前最最应应当当改改进进的的现现有有应应用用系系统统 答答：数数据据查查询询系系统统。 7.7. 现现有有的的数数据据处处理理和和访访问问权权
4、限限管管理理方方式式能能否否满满足足业业务务的的需需要要？ 答答：一一般般。 8.8. 您您对对未未来来信信息息系系统统的的期期望望？ 答答：我我希希望望未未来来信信息息系系统统可可以以采采集集到到业业务务管管理理所所需需要要的的所所有有数数 据据，可可以以非非常常方方便便地地查查询询到到结结果果，而而且且对对数数据据进进行行科科学学的的统统计计 分分析析，指指导导我我们们的的管管理理工工作作。 重要一般不重要 产品信息客户信息保单信息 业务操作 过程信息其他请说明 很好好一般不好很差 信息准确 性不够 可获取的 信息量不 丰富 信息录入 不方便 信息处理 效率不高 信息查询界 面不友好 业务数据 输入 数据处理 操作流程 自动化数据查询 决策支持 和分析其他请说明 业务数据 输入 数据处理 操作流程 自动化数据查询 决策支持 和分析其他请说明 12356 完善较好一般不好较差
