1、部品牌、营销资源导入等支撑 增值服务资源导入客户关系管理销售进阶管理 6 客户判断 合适展开 不适合 企业无论大小，理念配合最关键！ 单位时间内目标越纯粹越容易成功！ 必然共同面对问题，需要信任、包容！ 目标界定 品牌及盈利模式规划 网络平台会员互动 运营规划三方托管 后期辅导 企业主咨询 营销方案规划 实施资源整合 营销方案实施 深度分成合作 CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程 服务流程 客户价值选择 服务价值包装 价值传递规划 价值保障机制 合作模式 A/咨询项目合作 B/第3方埋名托管 品牌理念对接 服务组织规划 互动模型建立 第3方埋名托管 客户价值&满意度 指标体系分析 1
2、品牌&营销 资源聚类分析 2 客户满意度提升 3 俱乐部营销体 系建立&托管 4 聚合营销实施 5 资源整合外部导入 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 1 快销品 青岛啤酒，华夏长城，白云边酒业，福建中烟，宁德烟草，杰士邦，凤竹纺织，三和食品，美庐乳业，麦都食品，仙客 来菌业 服务&加盟 世界自然基金会，亚洲资源，米其林，梦卡丽莲，圣弥威尔 地产&旅游 万科地产，金地集团，深圳国旅，名流置业，长江金属，东莞京九城 金融服务 星展银行
3、，招商银行，建设银行，邮政银行 工业&物流 优兰发纸业，安妮纸业，海德馨，柳洲水泥，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，巨精科技，TCL，东风汽车，宗申集团 ，易瓦特科技，梦卡丽莲 通信服务 中国移动，中国电信，恒波通讯 教育&培训 华中科技大学，厦门大学，阳光学院 医药&保健 贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香 3 YEARSYEARS 品牌营销 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 4 快销品 四特酒业，枝江酒业，帝沃论酒，麦都食品
4、，美庐乳业， 益佰客 服务&加盟 世界自然基金会，米其林，五小龙，圣弥威尔，克丽缇娜 地产&旅游 万科地产，金地集团，名流置业，E路阳光，华南城 金融服务 招商银行，建设银行 工业&物流 优兰发纸业，安妮纸业，豪意电工，海德馨，摩托罗拉， 大运摩托，润浩科技，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技 通信服务 中国移动，中国电信，中国联通 教育&培训 华中科技大学，厦门大学，克洛薇，阳光学院 医药&保健 贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香，一致连锁 俱乐部营销俱乐部营销 客户满意度提升客户满意度提升 YEARSYEARS 时装 ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAUL SMITH、AJ、
5、POLO、ELLE 、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、 ORSAY、LACOSTE、bernini 手表和珠宝 RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、 MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER 日化 BIOTHERM、VICHY、LOCCITANE、LANCOME、CLARINS、 NUXE、YSL、HR 汽车 BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI 客户满意度提升专项服务！ 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD
6、 thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 现代服务业 产业研究院 项目小组 常设人员 常设支持人员 项目经理营销咨询师策略文案创意表现 项目总监+调研专员创意文案+IT实施 余泽轩 CEO&CIO 服务组织 Service Organization 全国各区公司 专业分类部门 行业专长顾问 项目小组客户 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more i
7、nfor, 学习力、创新力、实战力 2000年-2006年 引进菲利普科特勒营销管理理论体系 至今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个，建立新知助业和知识管理系统 2007-2008年 引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌（IBC）案例库 引进卡斯林价值营销知识体系 2009年 引进美国精信的品牌管理系统 开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU 高端客户满意度提升” 2010年 独立研发，并完成独立研发，并完成“ARM 聚合营销” ，“CMS 俱乐部营销体系建立与托管” 解决文案 2011年 政企合作，发起现代服务业产业研究院 2012年 产业实践，
8、建立牛仔库聚合营销网 Core Competition Capability 核心竞争力 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, Value 咨询价值 现有的企业界目标导向 1.零散的品牌、广告创意 2.以产品为中心的营销 3.以价格为竞争导向的营销 4.以渠道终端恶性竞争为主的营销 5.以促销、广告为手段的营销 6.以计划、执行、控制、反馈为主的 营销管理 以实效为导向的目标体系 1.系统品牌战略营销 2.以品牌建设为中心的营销 3.以
9、整个经营链为激励体系的营销 4.以建设渠道伙伴关系的深度营销 5.以整合传播为主的营销 6.目标管理、情景管理、知识管理、 领导力等一系列的管理 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, S S 服务深度 Service Depth 精细出品 Selection Result 惊喜过程 Surprise Procedure 满意成果 Satisfaction Production 4 4 服务服务 Means of ServiceMeans
10、 of Service 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 坚持用比自己强的人 Insist in using the one who is stronger than ourselves TalentTalent ConceptConcept 人才观人才观 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For mo
11、re infor, 中国物流职业经理认证 全国自考物流管理专业 物流案例与实践（一、二） 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 一、本书编写目的 二、本书案例的特点 三、案例的一般结构 四、案例常用的分析工具 五、案例涉及的知识点 六、案例分析的框架 七、案例分析要点 八、考试要求 课程安排 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultati
12、ve agency For more infor, 一、物流案例与实践编写目的 物流管理是一门实践性很强的科学 物流管理理论知识的具体运作 了解行业状况、企业运作情况 培养分析问题、解决问题的能力 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 二、本书案例特点 原创案例 真实企业背景、真实事件 面向问题、面向解决方案 按行业划分 叙事性 提供素材人员的层次 数据分析 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切
13、 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 三、案例一般结构 引言：行业背景或情况介绍、叙事的铺垫 企业介绍：企业性质、产品、规模 组织结构：职能安排 运作流程：流程图 提出问题：详细的介绍 （解决问题策略或方案） 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 四、案例常用的分析工具 1绩效评估矩阵（相对绩效评估矩阵）（案例P12 ） 2案例报告怎么写（背景介绍、问题识
14、别、问题分 析与整理、解决方案产生与评价） 3SWOT（采购P53） 4五力模型（库存P292） 5ABC分析法（库存P105） 680/20分析法 7采购与供应象限图（案例P13、采购P137） 8DP点（案例P6） 9供应链模型（原材料供应、产品制造过程、产品 递交过程） 10鱼刺图（采购与供应管理206页，也叫因果图） 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 五、案例涉及的知识点 1.关于库存管理： 关于库存供应链库存的基本概念降低
15、库存策略P157 需求预测（最简单的了解，比如平均法） 定量订货模型（经济订货批量）及其计算，定期订货模 型及其计算（书中的计算案例看懂即可），在第三、第 四章。 第五章里面的浴盆曲线 第六章里面的MRP 计算（书中的计算案例看懂即可） 第七章里面的JIT 第九章中库存获得竞争优势、VMI、JMI和DRP 第十章中绩效管理，标杆管理 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 2.关于采购与供应管理： 采购与供应管理的作用 第二章（企业战略层
16、次， ABC分析法，供应细分分析法，SWOT） 国内采购、国外采购、集中采购、分散采购、全球采购、电子采 购、零库存采购JIT、采购业务流程改善 采购基本程序 采购需求预测、定量和定期定货模型 供应商选择与评估、供应商绩效评定 供应商关系管理 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For more infor, 3.关于运输管理： 运输方式选择 运输费用计算 运输的合理化（时间、环节、时间、费用）、运输合理化的措施 （基础P122） 4.关于仓储管理： 仓储作业流程及
17、要求，仓储作业管理 关于仓储作业的计算题 仓储合理化（基础P128-131） 新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARD thinking实效高于一切 CHINA Braincorporation consultative agency For 新课标人教版课件系列 高中生物 必修2学.科.网 第五章基因突变及其他变异 第三节 人类遗传病 教学目标 知识与技能 列出人类遗传病的类型，包括单基因遗传病，多基因遗传 病和染色体变异。探讨人类遗传病的监测和预防。 情感态度与价值观 关注人类基因组计划及其意义。 教学重点 人类常见遗传病的类型以及遗传病的监测和预防。 教学难点 人类基因组计划的意
18、义及其与人体健康的关系。 教学方法 自学法 讨论法问题情境导入法，归纳总结法学.科.网 概念： 遗传病是指因遗传物质改变引起的人类遗传病. 遗传病 单基因遗传病 多基因遗传病 染色体异常遗传病 一、人类遗传病概述 单基因遗传病约3%-5%， 多基因遗传病约15%-20%， 染色体异常遗传病约0.5%-1%。 1、我国遗传的发病状况： 每年新出生的儿童中，有先天性缺陷 的约1.3%，其中70%以上是遗传因素所致 。在自然流产儿中，约50%是染色体异常 引起的！ 我国人口中患21三体综合症的人就在 100万以上。 统计表明，我国人口中有1/5到1/4的人患有危害轻 重不同的遗传病！学.科.网 环境
19、污染是导致遗传病发病率上升的主要原因 。 学.科.网 放射性污染化学污染 （一）单基因遗传病 概念：受一对等位基因控制的遗传病 。目前已发现6600多种. 显性致病基因 常染色体： 伴X染色体： 多指、并指、软骨发 育不全 抗维生素D佝偻病 隐性致病基因 常染色体： 伴X染色体： 白化、先天性聋哑、苯丙 酮尿症、囊性纤维病、镰 刀型细胞贫血症 色盲症、血友病、进行 性肌营养不良 伴Y染色体： 男性外耳道多毛症 概念： 由多对等位基因控制。常表现出家族性 聚集现象，且比较容易受环境影响。学.科.网 （二）多基因遗传病 目前已发现的多基因遗传病有100多种，如 唇裂 无脑儿 原发性高血压 青少年型
20、糖尿病。 （三）、染色体异常遗传病 概念： 由染色体发生异常而引起的遗传病称为染色体 异常遗传病。学.科.网 常染色体 性染色体 由于常染色体变异而引起的 遗传病。如21三体综合征 由于性染色体变异而引起的遗 传病。如性腺发育不良 二、遗传病对人类的危害 危害人类健康，降低人口 素质；给患者本人、家庭和社 会带来严重的经济负担和精神 负担；某些精神病患者给社会 治安带来危害。 二、优生 三、优生的概念 运用遗传学原理改善 人类的遗传素质。让每 个家庭生育出健康的孩 子。 四、优生的措施 、遗传咨询： 、提倡“适龄生育”： 、产前诊断 我国婚姻法规定：“直系血亲和三代以内的 旁系血亲禁止结婚。” 1、禁止近亲结婚： 1 1 禁止近亲结婚禁止近亲结婚 禁止近亲结婚：我国婚姻法规定 “直系血亲和三代以内的旁系血亲禁止结 婚”。 （1）所谓直系血亲就是指从自己算起 ，向上和
