1、磯许最(虗崀匀瀀崀崀崀讀缁H缀窒勫搀崀椀贂會蔃蔓蔓贓儓煎歜偧沖搀漀挀攀攀昀戀昀愀昀搀昀昀昀戀戀昀最椀昀煎歜偧沖搀漀挀尀尀愀愀昀愀昀昀搀攀搀攀唀洀堀瀀娀嘀瀀一愀渀娀吀最堀欀唀圀刀瀀匀眀椀搀瀀匀洀爀猀焀欀樀爀洀漀洀儀最煎欀偧沖尀眀攀渀欀甀尀眀攀戀甀椀尀氀攀砀倀愀瀀攀爀尀椀氀攀刀漀漀琀尀愀搀搀挀挀昀挀戀攀昀攀昀煎歜偧沖寿煏汒桴祺煲汜潖喋寿煏穞坨厈豞喋翿偧沖啝寿煏轙澚窉偧沖琀鳿蝑饿壿琀煲汜潖喋缀偧沖喋坨厈豞啝嬀煏轙澚窉偧沖戀愀谀谀豥署扗豥煎融豥歖豥繢敶抈屝豥恼灢罶六屝豥煢癜玘扗屝豥署襨繓敶襨鸀谀署扗豝融豝歖豝繥敶抈豝恼罶六屝豝煥癜玘扗豝署襨繓敶襨鼀退署縰敶襨腎齝譵鹬縀腾纉呺啼譴纑褰桛遑瑠啥啷繫桴舀纑啷
2、卓啷卓舀繫桧署扗六罬六豻筸恼卸縀敶螈荓獬亚N匀妐襷荡穝谀啝獶饿啝獶蝑腎桒鑓葞蕶湨鹣饿縀敶抈貗署扗扗屝豝恼罶六屝豒豝褀桛蜰啝獶馍罓獶馍啝恼溋褀桛晑豧葛倀饧塎腎僿饧獶桧鹦却褰桛却压蕧敎豫葛穝扥桧屝捾啝穝貂挀啝襗桛蝑葝挀啝詥馍娀結祔轝豧屝颕啝瑑腥葳盿啝獶瑑啥舰鹙歛饘桴皖瑞馍桎屝賿葛啝穝貂葾聶镎賿葛啝襗桛蝑葝捎啝鹗璌屝葏麄盿艥腞賿葛偗饧偓饧湎罢偵饧葨罶偨饧婥网俿葳颕皘麄杛步饘桴颕夀晙馍椀稀礀搀吀樀儀吀洀倀爀戀瘀稀堀伀氀洀吀伀倀渀夀唀儀渀刀渀樀攀唀瀀氀甀椀煎歜偧沖寿煏汒桴祺煲汜潖喋寿煏穞坨厈豞喋翿偧沖啝寿煏轙澚窉偧沖琀鳿蝑饿壿琀煲汜潖喋缀婥怀蜀蕃蕃蕃娀销x崀0圀剌爹燰剌胔-戀Ii縀$菹公共关系学工商管理
3、面授班学员授课用书.doc33383aad39684e25ae9e72ce619f7834.gif公共关系学工商管理面授班学员授课用书.doc2020-1017f4f75aea-f779-408b-b559-64e15725f8fdk3QWhWeH5Fwez2Lb3dL+q0/mMKW81DmgQ/C1WY32tdHTI6eHfT38dQ=公共关系学,公共,关系学,工商管理,面授,学员,授课E:wenkuwebuiFlexPaperFileRoot0d8c61f5eea6486bbe25e1b904aa9496教育咨询0000200008大学资料202010170839065004868yKG
4、uCGDV1feeJ/sLxoIRYP8qgqRJ7j3gSHsa97JVNPXFBsk3PdBWUmKdWmjK3El 哈尔滨市道外区美华管理人才学校 工商管理MBA实战班 学员授课用书 电子辅导资料 公共关系学公共关系学 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目认证项目：注册高级职业经理注册高级职业经理、人力资源总监人力资源总监、品质经理品磯鋀蔀(虗崀匀翺瀀崀崀崀讀缁桬H缀搀崀椀較圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄圄朄椆蝎晹扸豨呑搀漀挀攀戀搀戀挀挀昀戀搀最椀昀蝎晹扸豨呑搀漀挀尀尀攀戀愀挀愀戀搀挀愀挀戀戀搀稀最爀最瘀焀最爀最礀挀愀吀焀戀刀愀栀圀最猀儀樀椀一渀欀搀嘀爀氀稀圀嘀匀最
5、蝎晹戀吀尀眀攀渀欀甀尀眀攀戀甀椀尀氀攀砀倀愀瀀攀爀尀椀氀攀刀漀漀琀尀攀搀挀昀挀昀昀搀愀戀愀挀搀昀愀戀戀挀销栀蕃蕃蕃v苫夀晙馍夀最吀愀欀娀唀嘀伀樀渀欀戀昀唀焀堀刀搀氀娀椀渀夀瘀礀搀最娀焀匀猀倀伀最稀眀昀蝎晹戰豨咀尀蝎晹蝎晥獣蹑葎蒎晶压葎塶豐啓颕葎幱幏幼幹葽晶晹筎葼乾幼蝹慳癸慛筎啓讉葟晹蝎晹剎销x崀嘤0圀莄后后莄胔-帀h縃谂布鸃魎邍恙馍搀漀挀戀搀戀昀攀昀挀愀愀戀攀搀戀攀最椀昀魎邍恙馍搀漀挀尀尀搀搀戀搀搀攀搀戀昀攀堀一夀甀愀攀挀挀欀昀堀伀昀戀愀砀甀儀昀甀堀漀稀瘀圀瘀堀刀堀琀匀夀洀魎邍恙馍尀眀攀渀欀甀尀眀攀戀甀椀尀氀攀砀倀愀瀀攀爀尀椀氀攀刀漀漀琀尀戀愀攀攀愀攀挀搀K栀苫苫苫u苫夀晙馍挀礀嘀礀刀稀琀氀愀
6、堀焀戀稀椀儀瘀稀攀瘀眀渀焀琀洀栀刀琀欀瀀伀吀洀琀魎邍恙唰颐顜顜焀葓占葏灶梑魎邍邍魒邍邍魎邍葮魎邍魒邍邍湨乎煬豑骉瑒葞蒟偎脀销x崀0圀鏬鏬胔-鈀h縃刂怃怃氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄氄簄縆乾譬聎麀王打豨呑搀漀挀戀搀戀昀挀愀愀戀昀挀攀戀愀愀昀昀最椀昀乾譬聎麀王打豨呑搀漀挀尀尀挀戀攀愀攀挀愀搀搀攀搀夀焀瀀甀礀夀最匀稀栀樀圀娀刀挀倀昀砀挀攀圀猀挀爀儀吀戀砀夀倀娀氀眀圀刀一儀乾譬乾譬聎猀戀吀尀眀攀渀欀甀尀眀攀戀甀椀尀氀攀砀倀愀瀀攀爀尀椀氀攀刀漀漀琀尀昀攀搀愀戀戀搀挀b栀葧葧葧u葧夀晙馍愀攀一伀瘀焀挀爀琀吀瘀娀最挀搀礀嘀伀一匀最甀瘀挀挀戀栀堀眀最一攀瀀瘀嘀戀攀儀栀猀圀乾譬戰聎麀王豨呑蝧敥遧蹮棿琀琀瀀眀眀
7、眀搀搀猀樀漀爀最蝓棿琀琀瀀眀眀眀搀搀猀樀漀爀最渀攀眀猀栀琀洀氀唰祓顢葬轹驺葛睝豢葧葟卶葎萰乾譬獟葼陶膙膉乾销x崀彖0圀浀龤浀胔-鈀i縀$菗公共关系学形成性考核册参考答案.doc15b8e612f5a84edeb644be7c3f29def9.gif公共关系学形成性考核册参考答案.doc2020-10179336bad7-f4e4-4b96-af2f-ebd0f5c01a2cjcMxfD6bNgiqeXCf0wIGHFpKw6lzKOCABg/g8984fmh4UIcG8xTp6A=公共,关系学,形成,考核,参考答案E:wenkuwebuiFlexPaperFileRoot38935b2e45f
8、6dbb047f484ca96ecd612冒教育咨询0000200008大学资料20201017165630170640fgJ5ebJtptq943EXI+mJrt+TUodmQHPNeTjdwOTPGAIrBlc8Bk3i+uUGWaAu/6P2公共关系学形成性考核册参考答案 作业1： 一、名词解释： 1、公共关系（P5）所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2、公共关系观念（P6）是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动
9、（P35）19世纪下半叶，美国的商品经济G怌销蜀蕃蕃蕃娀销x崀0圀剌爹燰剌胔-戀Ii縀$菹公共关系学工商管理面授班学员授课用书.doc33383aad39684e25ae9e72ce619f7834.gif公共关系学工商管理面授班学员授课用书.doc2020-1017f4f75aea-f779-408b-b559-64e15725f8fdk3QWhWeH5Fwez2Lb3dL+q0/mMKW81DmgQ/C1WY32tdHTI6eHfT38dQ=公共关系学,公共,关系学,工商管理,面授,学员,授课E:wenkuwebuiFlexPaperFileRoot0d8c61f5eea6486bbe25
10、e1b904aa9496教育咨询0000200008大学资料202010170839065004868yKGuCGDV1feeJ/sLxoIRYP8qgqRJ7j3gSHsa97JVNPXFBsk3PdBWUmKdWmjK3El 哈尔滨市道外区美华管理人才学校 工商管理MBA实战班 学员授课用书 电子辅导资料 公共关系学公共关系学 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目认证分析题：1中学生刘某，未满16周岁，身高175公分，但面相老成，像二十七、八岁。刘某为了和同学出去旅游，欲将家中一部捷达牌轿车卖掉筹备旅游费。后托人认识李某，与李某签订了二手车购买合同，李某支付定金1万元
11、，双方遂到车辆管理部门办理了汽车过户手续。刘某父亲发现此事后，起诉到法院。 试分析： （1）该汽车买卖合同是否有效？ （2）为什么无效？请说明原因。2甲公司与乙公司订立一份合同，约定由乙公司在十天内向甲公司提供新鲜蔬菜6000公斤，每公斤蔬菜的单价1元。乙公司在规定的期间内向甲公司提供了小白菜6000公斤，甲公司拒绝接受这批小白菜，认为小白菜不是该公司职工食堂需要的蔬菜，因炊事员有限，不可能有那么多人力用于洗小白菜，小白菜不是蔬菜购买合同所要的蔬菜。双方为此发生争议，争议的焦点不在价格，也不涉及合同的其他条款，唯有对合同的标的双方各执一词，甲公司认为自己的食堂从来没有买过小白菜，与乙公司是长期
12、合作关系，经常向其购买蔬菜，每次买的不是大白菜就是罗卜等容易清洗的蔬菜，乙公司应该知道这种情况，但是其仍然送来了甲公司不需要的小白菜，这是曲解了合同标的。乙公司称：合同的标的是蔬菜，小白菜也是蔬菜，甲公司并没有说清楚要什么样的蔬菜，合同的标的规定是新鲜蔬菜，而小白菜最新鲜，所以我公司就送了小白菜过去，这没有违反合同的规定，甲公司称蔬菜就是大白菜或罗卜的说法太过牵强附会，既没有合同依据也没有法律依据，不足为凭。试分析： （1）什么是合同的标的？ （2）你如何解释该合同的标的？31998年3月10日某市食品厂与某市商场订立了一份购销合同。合同规定，食品厂供给商场总价款为5万元的食品，交货期为同年4
13、月14日至20日，合同的终止期限为同年5月10日。双方还在合同中约定了供需双方的违约责任。其中，供方的违约责任为：如果不能交货，应按需方总价款的5支付违约金。至同年5月底，商场始终未见货到，遂即给食品厂发函催其发货。食品厂回函称：“合同已经终止，双方的权利义务购销已经解除。”商场遂向人民法院提起诉讼，要求食品厂履行合同。试分析：（1）该合同权利义务终止了吗？ （2）商场享有哪些权利？ 4甲公司与乙公司签订一个供货合同，约定由乙公司在一个月内向甲公司提供一级精铝锭100吨，价值130万元，双方约定如果乙公司不能按期供货的，每逾期一天须向甲公司支付货款价值0.1%的违约金。由于组织货源的原因，乙公
14、司在两个月后才给甲公司交付了100吨精铝锭，甲公司验货时发现不是一级精铝锭，而是二级精铝锭，就以对方违约为由拒绝付款，要求乙公司支付一个月的违约金39000元，并且要求乙公司重新提供100吨一级精铝锭。但是乙公司称逾期供货不是自己的过错，而是国家的产业政策调整所然，不应该支付违约金，而且所提供的精铝锭是经过质量检验机构检验合格的产品，甲公司不应当小题大做，现在精铝锭供应比较紧张，根本不可能重新提供精铝锭。甲公司坚持以公司应当支付违约金和按照合同约定的质量标准履行合同。双方为此发生争议，甲公司起诉至法院，要求乙公司支付违约金和重新履行合同。乙公司在答辩状中称，逾期供货不是自己的本意，也不是自己所
15、能控制得了的，不应当支付违约金，即使支付违约金，也不应当支付39000元之多，这个请求不公平。试分析： （1）甲公司与乙公司之间签订的合同是否有效？ （2）乙公司没有在约定的时间内交付货物是客观原因还是市场原因？ （3）甲公司要求乙公司支付违约金和重新提供一级品标准的说法有无依据？ （4）乙公司主张不能按时供应货物有无依据？ （5）乙公司主张违约金的数额太高了，自己不应当承担这么多的违约金的说法有无依据？ 5某商场与某冰箱厂在1999年1月签订了一份冰箱购买合同。合同规定：由冰箱厂为某商场供应冰箱100套台，平均每台冰箱价款1870元，共计187000元；某商场在接到冰箱厂送货通知后2天内付款
16、，冰箱厂则在收到货款后3天内将冰箱送达某商场。冰箱厂在规定的时间里完成了冰箱生产任务，通知商场后收到货款。冰箱厂按约定在第3天将冰箱送达某商场，可商场称：由于该近期调整商品品种仓库已饱和，无法堆放该批冰箱，故无法接收该批货。此后连续一周商场仍无接受该批货。因此冰箱厂只好将该批货提存。在提存之后，冰箱厂认为既然某商场仓库饱和，待商场来电话后再通知其提领冰箱。15天后冰箱厂通知某商场领取提存物，某商场在领取提存物时被要求交付15天的保管费用，某商场拒交，认为冰箱厂未能及时通知商场去取冰箱，导致冰箱提存15天，应由冰箱厂支付提存费用。 试分析： （1）某商场拒绝支付提存费用的理由有法律依据吗？ （2
17、）冰箱厂的行为中有无不当之处？ （3）此案如何处理？综合测试题部分答案（仅供参考） 一、名词解释（见教材各章） 二、填空题 1表意 事实 2合同法律 3一般规范 不确定 4书面形式 口头形式 5有名 无名 6诺成 实践 7要物 不要物 8希望和他人订立合同 9要约引诱 10到达受要约人之前 与要约同时 11到达相对人时 12通知 13到达主义 14成立 15给付 附随 16先合同 后合同 17代位权 撤销权 18意思与表示不一致 意思表示不自由 19相互协助 保密 20 1 债权人知道或者应当知道撤销事由 21合同承受 企业兼并 22债权让与 债务承担 23 投标 定标 24法律事实 25概括
18、 特定 26严格责任原则 27继续履行合同 采取补救措施 28特定物 种类物 29标的物 30现实 非现实 31不附任何条件 附加特定义务 为特定目的 32抵押 质押 保证 33动产 权利 34财产使用权 3520 36动产 不动产 37辅助 38总承包 分项承包 39承运人 托运人 40技术开发 技术转让 技术咨询 41委托 合作 42独占 排他 普通 43特定物 44名义 费用 45自己 三、简答题： 1参见教材第9页。 2参见教材第12页。 3参见教材第21页。 4参见教材第23页。 5参见教材第30页。 6参见教材第31页。 7参见教材第32页。 8参见教材第36页。 9参见教材第38
19、页。 10参见教材第41页。 11参见教材第43页。 12参见教材第51页。 13参见教材第57页。 14参见教材第60、61页。 15参见教材第38页。 16参见教材第79页。 17参见教材第85、87页。 18参见教材第88页。 19参见教材第97页。 20参见教材第91页。 21参见教材第123页。 22参见教材第124页。 23参见教材第129页。 24参见教材第130页。 25参见教材第145、147页。 26参见教材第145页。 27参见教材第143页。 28参见教材第160页。 29参见教材第166、167页。 30参见教材第169页。 31参见教材第192页。 32参见教材第1
20、83页。 33参见教材第204页。 34参见教材第210页。 35参见教材第226页。 36参见教材第233页。 37参见教材第236页。 38参见教材第242页。 39参见教材第248页。 40参见教材第254页。 41参见教材第272页。 42参见教材第210、254、272页。 43参见教材第280页。 44参见教材第291页。 45参见教材第303页。 46参见教材第319页。 47参见教材第347、352页章第二节P192等内容并参考以下提示思考回答。 销售业务内部控制制度应当强化对销售业务流程中关键方面或者关键环节的风险控制，并采取相应的控制措施，这些方面包括：权责分配和职责分工应
21、当明确，机构设置和人员配备应当科学合理；组织销售与发出商品流程应当科学严密，销售政策和信用管理应当科学合理，对客户的信用考察应当全面充分，销售合同的签订、审批程序和发货程序应当明确；销售收入的确认条件、销售成本的结转方法、应收账款的催收管理、往来款项的定期核对、坏账准备的计提依据、坏账核销的审批程序、销售退回的条件与验收程序、与销售有关的凭证记录管理等应当明确。总体上看，销售业务流程主要涉及销售部门、信用管理部门、仓库部门与会计部门，因此销售业务内部控制的基础就是明确这些部门和相应岗位的职能与责任，确保销售业务流程各环节不相容岗位相互分离、制约和监督。销售业务归口管理与不相容岗位相互分离构成了
22、企业销售业务内部控制制度基础工作。优点:公司建立销售业务的授权和审核批准制度，并由独立于销售部门的信用管理部门审核。销售除业务人员的初步审核外，还需由信用管制部门对顾客的信用情况审核，并在审核通过后，再由销售部门经理审核批准签订销售合同，业务助理人员将客户资料输入电脑系统存档。相关程序是比较完整严密，各岗位责任比较明确。公司财务部门销售核算凭证流转比较严密。缺点：1.对现销客户。当收到客户订货单及缴款时，将客户之缴款填写缴款单送交财会部门出纳员。出纳员在收款后，将缴款单的一联交财会部门负责收款的会计进行电脑系统缴款确认。应补充对相关票据的审核机制，以防票据欺诈，并且应该设立最终确认后才能进行发
23、货的控制机制。2.营业管理部门的人员将电脑系统中制作的销货通知单送交储运部门(营业管理部门、储运部门工作由一人领导)。储运部门依据销货通知单标明的品种、数量进行备货并生成一式四联的送货单送交财会部门。由于营业管理部门、储运部门工作由一人领导，两者间缺乏制约机制，可能使得信用审核等失控，财务部门也无法对应收账款实行有效控制，可能带来坏账风险。3.没有指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判； 4.没有对特殊交易事项做出约定 (四)案例资料：(30分)某化工厂使用一种主要原材料，经过四个车间连续生产大量甲产品。由于主要原材料含有各种化学元素，在第一车间加工，即生产乙
24、种产品。此种产品的产量不大，售价也不高：其余半成品继续送往第二及第三车间加工。文中没有指明车间的关系和第二车间的作用，解题是按其连续作业假设进行的在第三车间又生产出丙产品，其产量较大，相当于甲产品的产量，其售价也较甲产品低20。第三车间完工的半成品送第四车间继续加工成为甲产品。各车间每月都有半成品和在产品的结存，而且结存量也不均衡。各车间都耗用大量的电力费、工资和制造费用；第四车间还耗用较多的燃料费和包装容器费。除第一车间使用少量的辅助材料外，其他车间都不使用辅助材料。要求：试为该厂设计一项既简化核算，又有利于加强成本管理的成本管理制度。着重对以下内容作出设计依据。该产品采用何种成本计算方法?
25、成本计算对象是什么?应该设置哪些成本项目?在第一及第三车间发生的生产费用(包括应负担以前工序发生的费用)，如何在各种产品之间进行分配。3、各车间的在产品成本如何计算? 4、为各车间设计出产品成本计算单。答：1、（可依据教材第五章第三节P133等内容并参考以下提示思考回答）应当采用分步法计算产品成本。分步法可以视同于品种法的多次使用，即生产步骤的加工对象被视为品种并为之归集生产费用。生产费用按加工步骤归集并汇总计算产品成本，因此，需要将各步骤费用按一定方式进行结转。结转方式可采用逐步结转和平行结转，分步法就分成了逐步结转分步法和平行结转分步法两种。成本计算对象是是各车间生产步骤，生产的成本项目分
26、为原材料、燃动力费、工资及制造费用四个成本项目，由于辅助材料用量少、价值低，可以不单独进行成本项目核算。在分步法可以采用平行结转的产品成本计算方式，这样可以分析成本项目构成比重。根据其在第一车间、第二间没有产品出售，而在第三车间和第四车间有产品对外销售的情况，可对第一、第二生间车间采用平行结转，则第三车间转入第四车间时采用逐步结转。 2、（可依据教材第五章第三节内容并参考以下提示思考回答）第一及第二生产车间的生产乙种产品因产量不大，售价也不高，可以不单独核算单位其成本，采用平行结转方式直接进行结转，并可辅助内部价格对责任单位进行考核。这样第一及第二车间发生的生产费用可以不进行生产费用的分配，直
27、接作为在产品（下一车间的材料）按相关的成本项目直接转至一下一个生产步骤（车间）；第三车间发生的生产费用与第一车间就不同了，由于其产成品（狭义）生产量且对外有销售，因此在会计核算要求独立核算丙产品成本，因各车间每月都有半成品和在产品的结存且结存量不均衡。各车间都耗用大量的电力费、工资和制造费用，生产费用在完工与在产品间分配时，应当考虑全部成本项目。本车间采用综合结转法，不再按平行项目结转。3、（可依据教材第五章第三节内容并参考以下提示思考回答）根据各车间其在产品数量不稳定的特点，各成本项目支出均较大，应考虑采用约当产量法分别核算原材料、燃动力、工资及制造费用的在产品约当产量，完成后，在第三车间与
28、第四车间分别进行生产费有在完工产品成本与在产品成本分配，并核算各自的单位产品成本4、（可依据教材第五章第三节内容并参考以下提示思考回答）结合成本会计中的分步法中平行结转表格进行设计作业3 一、分析说明题(40分)1说明长期借款会计核算制度的设汁要点?(10分)答：（1）企业会计部门或资金管理部门制定具体长期借款计划；（2）企业应设置记录长期借款负债业务的会计凭证和账簿，按照国家统一会计准则和制度，正确核算资金取得、本息偿还等相关情况；（3）定期根据有关金融机构的贷款对账单核对长期借款的余额；（4）资产负债表日应按照摊余成本和实际利率计算长期借款利息费用，按照国家统一会计准则和制度，正确进行借款
29、费用资本化或费用化的确认；（5）将于资产负债表日后一年内偿还的长期借款转为“一年内到期的非流动负债”项目。2所有者权益业务内部控制制度设计要点包括哪些?(10分)答：可依据教材第七章第一节P166等内容并参考以下提示思考回答。所有者权益是投资人对企业净资产的所有权。一般来讲，它的变动次数应该较少，特别是实收资本。因为企业一旦设立，其资本一般不得任意抽减，即使是留存收益，通常每年也只发生一次，如果发生变动，一般金额都较大，若发生漏记、错记或反映不恰当等现象，将影响该企业会计报表的公允性。这也体现出所有者权益相对稳定的特点。所有者权益业务内部控制制度设计要点包括：（1）权益资本筹资有严格的程序和法律约束，同时还受到债权人权益保护的制约，因此，所有者权益业务内部
