1、垂部分，总需求变动不影响国民收入，只影响物价水平同方向变动。在长期总供给曲线下，总需求变动对国民收入和价格水平的影响如图所示：LASYP0AD3AD2AD1图中表明，长期总供给曲线LAS是一条垂直线，因此，总需求变动对国民收入和价格水平的影响如下：总需求增加，即总需求曲线由AD2向右方向移动为AD3时，国民收入不变，价格水平P上升；总需求减少，即总需求曲线由AD2向左方向移动为AD1时，国民收入Y不变，价格水平P下降。表明在长期总供给曲线下，总需求变动不影响国民收入，只影响物价水平同方向变动。（这是宏观经济学“总需求总供给模型”应用的作图分析）12根据简单的凯恩斯主义模型，说明总支出是如何决定
2、的？又是如何变动的？答：（1）简单的凯恩斯主义模型假定短期中总供给是不变的，只分析总需求如何决定均衡的国内生产总值。（2）在不考虑总供给时，总支出曲线与45线相交，就决定了均衡的国内生产总值。（3）总支出的变动会引起均衡的国内生产总值同方向变动，即总支出增加，均衡的国内生产总值增加，总支出减少，均衡的国内生产总值减少。我们可以用下图来说明这一点。13当经济过热时应该采取什么货币政策？它对经济有什么影响？（3+4+6+2=15分）答：（1）货币政策就是通过货币量影响利率，通过利率影响总需求。（2）当经济过热时，经济中的总需求大于总供给，为了抑制总需求，就要运用紧缩性货币政策。（3）紧缩性货币政策
3、就是减少货币供应量，提高利率，抑制总需求的货币政策。其中包括在公开市场上卖出有价证券、提高贴现率并严格贴现条件、提高准备率，等等。（4）紧缩性货币政策也会引起经济短期内衰退。14各国在不同时期都采用过赤字财政政策，分析赤字财政政策的筹资方式及对经济的影响。（1）在经济萧条时期，财政政策是增加政府支出，减少政府税收，这样就必然出现财政赤字，即政府收入小于支出。 （2）赤字财政用货币筹资与债务筹资来筹资。 货币筹资就是把债券卖给中央银行，这种方法的好处是政府不必还本付息，从而减轻了政府的债务负担。但缺点是会增加货币供给量引起通货膨胀。 债务筹资就是把债券卖给中央银行以外的其他人。这种筹资方法相当于
4、向公众借钱，不会增加货币量，也不会直接引发通货膨胀，但政府必须还本付息，这就背上了沉重的债务负担。 （3）赤字财政在短期内可以刺激经济，尤其是可以较快使经济走出衰退。 （4）赤字财政会加重财政负担，并引起通货膨胀，减少储蓄。15.画图并说明：同时实施扩张性的财政政策和扩张性货币政策的政策效果。答：同时实施扩张性的财政政策和扩张性货币政策的政策效果如图所示：Yi0LM0LM1IS0IS1i1i2Y0Y1Y2E0E1E2i0LAS图中表明，是运用ISLM模型来说明双扩张性政策的政策效果。当没实施双扩张性政策时，IS0曲线与LM0曲线相交于E0，决定了均衡的国民收入为Y0，均衡的利率为i0。当实施扩
5、张性财政政策时，增加政府支出，会使IS0曲线向右上方移动为IS1曲线，与LM0曲线相交于E1，这时决定了均衡的国民收入为Y1，均衡的利率为i1。这表明，实施扩张性财政政策会使国民收入增加，利率上升。由于利率上升会产生财政政策挤出效应，削弱了扩张性财政政策剌激经济的作用，不利于国民收入的进一步增加。因此，同时配以实施扩张性货币政策，增加货币供给量，会使LM0曲线向右下方移动为LM1曲线，与IS1曲线相交于E2，这时决定了均衡的国民收入为Y2，均衡的利率为i2。这表明，同时实施双扩张性政策，能保持利率不提高甚至会下降，而国民收入却有较大幅度增加，从而有效剌激经济。这种双扩张性政策会在短期内增加社会
6、需求，见效迅速。但在运用时应慎重，如果配合不妥当，则可能会带来经济过热和通货膨胀。（这是宏观经济学“ISLM模型”应用的作图分析）16.位于亚洲中部的Z国拟大幅度增加政府支出。试用宏观经济模型分析其政策动机和效果。答：Z国拟大幅度增加政府支出是实行扩张性财政政策，其政策动机是剌激总需求，进而剌激经济，以实现充分就业。可用总需求总供给模型说明：LASYP0AD0P1P0SASAD1Y1=YfY0图中表明，Z国大幅度增加政府支出，会使总需曲线AD0向右移动为AD1。当总需曲线AD1与短期供绐曲线SAS、长期供给曲线LAS相交时，均衡的国内生产总值Y1就是充分就业的国内生产总值Yf；但物价水平也会由
7、P0上升到P1。这说明其政策效果不仅了剌激总需求和实现了充分就业，还会引起物价上涨。i此外，增加政府支出还会产生财政政策的挤出效应，就是政府开支增加会引起私人支出的减少，即以政府开支代替了私人开支。财政政策挤出效应存在的最重要原因是政府支出增加引起利率上升，进而会引起私人投资与消费减少。用ISLM模型说明：Y0IS0i1i0LMIS1Y1Y0110Y2E0E1图中表明，政府支出增加，即自发总需求增加，IS曲线由IS0向右上方平行移动为IS1，IS1与LM相交于E1，国内生产总值增加为Y1，利率上升为i1。由于货币供给没变（即LM曲线没变动），而货币需求随国内生产总值的增加而增加，故引起利率上升
8、，就会减少私人的投资与消费，即一部分政府支出的增加，实际上只是对私人支出的替代，并没有起到增加国内生产总值的作用。这样，扩张性财政政策剌激经济的作用就被减弱了，使其政策效果降低。（这是宏观经济学“总需求总供给模型”和“ISLM模型”应用的作图分析）17.在开放经济中，由于国内消费和投资增加而引起的总需求增加与由于出口增加而引起的总需求增加，对宏观经济均衡有什么不同影响？（1）总需求的变动来自国内总需求（消费与投资）的变动和出口的变动。（2）国内总需求的增加会使总需求曲线向右上方移动，这就会使均衡的国内生产总值增加，同时也会使贸易收支状况恶化（即贸易收支盈余减少或赤字增加）。 （3）如果总需求的
9、变动是由于出口的变动引起的，宏观经济均衡的变动与国内总需求引起的变动有所不同。因为出口的增加提高了对国内产品的需求，从而总需求增加，并使国内生产总值增加。国内生产总值的增加会使进口增加，但由于这时国内生产总值的增加是由出口增加引起的，一般来说，出口增加所引起的国内生产总值增加不会全用于进口（即边际进口倾向是小于一的），所以，贸易收支状况改善（贸易盈余增加或赤字减少）。13调查报告：IT部门如何应对新需求10调查报告：IT部门如何应对新需求提要：在我们的第五次商务技术调查中，高管们表示，他们希望从IT以及技术领导人支持增长和创新的前瞻性战略中获取更直接的价值。 2010年11月目录IT部门如何应
10、对新需求1引言1应对竞争需求1管理未来5展望未来8作者简介9图表目录图表 1 对企业的破坏性3图表 2 推动更好的绩效3图表 3 IT预算周期4图表 4 应对经济低迷5图表 5 数据与决策6图表 6 云计算的价值7图表 7 运用云技术8图表 8 运用云技术的障碍9引言对于IT领导人而言，生活从来都不简单，但现在，复杂性正变得有增无减。这是从我们的第五次信息技术战略及开支调查中得出的一个重要结论。我们向864位企业高管其中包括首席信息官（CIO）、首席技术官（CTO）、IT职能部门的其他高管，以及其他职能部门的首席级高管询问了关于他们组织的商务技术议程、他们采用的新兴技术，以及IT对管理实践的影
11、响等问题这次调查从2010年10月5日15日在网上进行，共收到代表各个行业、地区和不同规模企业的864名高管的回复。调查结果表明，对IT的需求比以往更为强烈。尽管许多组织表示，对它们自己的IT部门基本满意，但随着各业务单元要求从IT职能部门获取更多价值，IT高管们面临着新的困难。首席级领导人正向IT高管施加压力，要求他们从变革性技术（如云计算）中获取收益，而且他们希望，IT能帮助把存储量不断增多的企业数据转变为能支持增长和引导创新的信息资产。而所有这些任务都要在一个更具挑战性的IT环境中完成竞争对手正在运用新技术争夺竞争利益，并形成新的产品或服务。应对竞争需求无可否认，IT技术正在改变竞争态势
12、。受访高管将其形容为一把双刃剑：IT既是一种竞争利器，当它被竞争对手使用时，又会成为一种破坏源。已经第三年连续出现的调查结果是，高管们表示，自己的企业最容易受到两种由技术引起的威胁：不断提高的客户期望值和交付成本的显著变化（图表1）。今年，随着企业开始考虑恢复增长，又有其他两种担忧从以往调查中低得多的排名跃升到最令人担心问题的名单中：竞争对手新的产品或服务脱颖而出，以及竞争对手在其现有业务范围以外开发新的产品或服务，如电信企业提供云计算服务。对于那些管理IT的高管来说，稍微好一些的消息是，大幅削减成本，同时还要应对这些威胁的压力已经有所减轻。受访者表示，在许多高管的头脑中，对IT的认识正在发生
13、变化，不再只将其视为一个简单的成本中心。与以前的调查相比，表示IT对企业的主要贡献就是以最低成本提供IT服务的高管比例有所下降，从2009年的25%和2008年的33%下降到今年的23%。与以前相比，今年有更多IT和非IT高管期望IT部门能在更大范围内帮助提高业务效率（39%）和差异化的业绩表现（21%）。这些期望反映在高管们对当前IT对于自己组织优先要务的认识上：在前3项优先任务中，有2项都集中在利用IT来提高业务绩效上（图表2）。 图表 1 对企业的破坏性图表 2 推动更好的绩效面对一些一线部门的需求，IT领导人正在同时应对多种挑战。与去年调查的回复结果类似，高管们继续在努力压低2011年
14、的IT运营成本（图表3）。在这场“成本之战”中，采取的主要战术是削减IT部门内部和整个组织的结构性成本，而且高管们希望，在不久的将来也能继续保持这种成本削减（图表4）。不过，去年调查时排名较高的优先任务更大刀阔斧地削减短期需求（如推迟实施项目或缩小项目规模）已下降到排名垫底的位置。图表 3 IT预算周期图表 4 应对经济低迷对于整个IT学科来说，困难之中的希望在于，企业继续承诺对新的IT能力进行投资。为了发展业务和抵御基于技术的威胁，有55%的高管表示，2011年，自己的企业将会增加新的IT投资。18%的高管预期，投资增幅将超过10%，同时，至少有1/3的受访者预期，这些投资将会增长6%以上。
15、不过，重要的是，IT部门将不得不克服对其为这些新投资提供管理能力的担心。有20%25%的IT和非IT高管都表示，他们对IT部门在技术驱动的创意或项目上与业务伙伴打交道的能力“非常满意”或“极其满意”，但是，至少有40%来自IT和非IT部门的高管表示，他们对IT部门在这一领域的效率“完全不满意”或只是“略感满意”。管理未来IT领导人列举了与两种日益重要的、基于技术的创新相关的全新需求和扩大的需求，这两种创新是：将数据与分析更完美地整合到业务决策之中，以及充分利用新兴的云计算平台的更大优势。商业情报与分析正在改变高管决策的方式。2/3的受访高管表示，在自己影响范围内的业务流程和决策正越来越多地由数
16、据驱动。他们还认为，这种趋势正在其整个组织中更广泛地扩大蔓延，尽管只有不到一半的高管表示，自己的企业正在所有职能部门中稳步增加数据的应用。另一半的高管则指出，一些特定的职能部门最常见的是市场营销和产品开发部门在数据应用上走在前面。将数据与分析整合到其决策之中的受访高管表示，这样做的最大好处是：发现了新的洞见（39%），显著改善了对未来业绩的预测（34%），以及加快了决策速度（29%）。尽管受访高管对数据在决策中的应用不断增多表示乐观，但他们也着重指出了扩大数据应用的一些障碍（图表5）。图表 5 数据与决策近年来，IT高管还将更多的注意力集中在云计算上为了本次调查，我们将云计算定义为一种模式，利
17、用该模式，员工可以访问通过网络而不是个人电脑提供的计算机资源。这方面的例子包括：网上客户关系管理（CRM）软件，或一种电子邮件在线服务。我们的研究结果表明，由于云计算技术能够增大灵敏性这一特别具有吸引力的特点，这种对其潜在效益的兴趣正扩大蔓延到业务单元领导人之中（图表6）。图表 6 云计算的价值超过80%的IT高管表示，自己的企业正在使用或试验云计算技术。约有63%的高管表示，自己的企业正在日常运营的某些方面使用基于云计算的应用软件，并且预计，将在未来1218个月里进行部署和试点，将应用范围扩大到这次调查所考察的所有应用程序类型（图表7）。图表 7 运用云技术然而，这种预期的扩张也面临一些障碍
18、，为了克服这些障碍，IT部门领导人责无旁贷。当我们询问采用云计算存在哪些障碍时，IT和非IT高管都提出了一些重要的问题（图表8）。非IT高管最担心的是组织对云计算的重要性认识不足，对这种障碍的担心超过了对安全问题的担忧。这突出表明，这些领导人相信，云计算可以推动创造巨大的价值，而且其潜在风险是可控的。图表 8 运用云技术的障碍展望未来企业领导人期望IT在整个企业中推动价值创造，鉴于目前IT系统在企业运营中的中心地位，这是完全可以理解的。不过，这种努力将使IT高管肩负重任，目前，对他们的满意度还相当低。为了实现这种愿景，企业领导层需要创建跨职能部门的工作团队，并与所有业务单元的高管建立强有力的工
19、作关系。由于IT自身的发展和各种创新性应用软件的出现，整个企业中的IT用户正变得更加成熟老练，而且，新的云计算应用软件比较简单，即使是一般水平的用户也能安装使用。这就产生了一种很容易绕开企业IT部门的迂回路径，除非IT高管不断试验新的平台和能力，并采用各种新技术，同时建立明确的规章制度和指导方针（例如，针对云计算提供商的数据保护/存储或安全评审政策），以保护企业利益。企业应该充分发挥非IT高管的关键作用；这些领导人必须持续不断地在整个企业中支持IT部门。下一波创新浪潮将源于业务部门用户与IT部门的共同努力，这种合作伙伴关系需要自上而下的帮助，以打破部门“孤岛”，鼓励相互协作。作者简介对本调查的开展和分析做出贡献的人员包括：麦肯锡硅谷分公司董事Roger Roberts和纽约分公司咨询顾问Johnson Sikes。本文译自：“How IT is managing new demands: McKinsey Global Survey results”
