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品牌学(DOC 256).doc

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资源描述

1、比例指的是经销商进货时的赠送比例。几种先进的运作管理模式证明您的收入并非神话! 营销模式之:1、会议营销 2、旅游营销 3、亲情双赢互利营销 (市场目标人群:1、 有资金和经济头脑的小老板。2、以前从事过销售几年的业内人士。)亲情双赢互利营销的特点: 1、 打破原来为了销售而销售的思想。2、使经销商和公司同位化、顾客和 经销商同心化、员工和公步3、亲情合作、互助互利、共同发展。合作条件及形式:1、具有很强的 创业精神和事业心 2、具有良好 人脉关系 3、具体参照公司的有关政策和执行办法最后送给大家这样几句话:改变思路即改变你的人生轨迹,把握机遇即把握了您的未来!只有 想不到,没有做不到,做与

2、梦是一夜之间 ,想与梦是千里之遥! 鸿宇利商伴您辉煌!招商联谊会物品准备一、(1)招商菲林(2)财富手册(3)产品单页利力眠(4)公司画册二、(1)邀请函(2)参会卷(3)参会证(4)参会证挂绳三、(1)合同意向评审表 (2)合同封套四、(1)易拉宝(利力眠需4个, 企业需2个) (2)网站 (3)会议指示标语(指示牌) (4)条幅 (5)光碟: 利力眠(6)广告笔 扶商培训方案一入门培训(二天)培育新人,发掘骨干企业文化。(上午8;00-10:00)择业观念。(上午10:0011:00)发展空间。(上午11:0012:00)产品与疾病。(下午1:005:00)互联双维模式:(联心篇,联动篇)

3、(上午)互联双维模式:(联情篇,联益篇)(下午)二强化培训(二天)1鸿图展业。(上午)2产品答疑。(下午)3顾客心理。(上午)4营销技巧。(下午)三极限培训(二天)1快乐营销。(上午)2迅速建立团队。(下午)3成功源于细节。(上午)4潜能激励。(下午) 培训及会务管理方案为了加强与经销商的沟通,充分体现公司对经销商的支持,并且保持渠道的畅通,特实施以下办法:1、 各地区经销商在当地统一注册个人的独资企业,“利力眠健康服务中心”2、 健康服务中心招聘的专家、主持人、培训师将由公司在统一时间,在总部进行培训。并提供互联双维模式的培训大纲和主训师的培训碟片。3、 健康服务中心的首次联动会,公司将派专

4、家、主持人、培训师辅导支持。4、 健康服务中心的员工达到100人以上,将由主训师现场指导一次。服务中心的员工达到50人 以上将由培训师现场授课一次。服务中心的员工低于50人 由服务中心的培训师参照培训大纲及授课碟片自行培训。5、 健康服务中心顾客联谊会的规模达到500人以上可申请公司派专家与主持人支持。由公司统一调配。6、 费用标准:(1) 凡公司委派支持的工作人员的单程车费由公司负责,其他费用(车费、宿费、餐费)均由健康服务中心负责。(2) 主训师到当地培训统一收取每课时100元的授课津贴,培训师到当地培训,统一收取每课30元的授课津贴。(3) 专家、主持人在当地支持联动会,按联动会销售总额

5、的80%分别提取 3和2的奖励。7、 健康服务中心可对委派人员进行考核,也可特殊申请总部某位专家、主持到当地进行支持。8、 重点地区每月可向总部申请一次培训师、专家、主持人支持。详见申请确认函:联动会培训师支持确认函培训单位: 申请人: 申请日期: 联系方式:培训日期培训时间培训人数资质要求需要培训师培训内容培训费用培训要求备注联动会专家支持确认函培训单位: 申请人: 申请日期: 联系方式:联谊会日期讲座时间顾客到会人数顾客情况分析需要专家讲座内容专家费用结果要求备注联动会专家支持确认函培训单位: 申请人: 申请日期: 联系方式:联谊会日期主持时间顾客到会人数顾客情况分析需要主持会议主题 主持

6、费用结果要求备注本方案从公布之日起执行利力眠顾客联谊会须备物品一、绶带1、数量:4条2、内容:鸿宇集团大连利力眠营销有限公司二、桌牌1、数量:5个2、内容:中山区域、西岗区域、甘井子区域、金州区域、沙河口区域三、贵宾卡1、数量:200个2、内容:底红色。中国健康康复工程组委会贵宾卡鸿宇集团大连利力眠营销有限公司四、优惠海报内容:为了答谢广大新老顾客长期以来对利力眠的情有独衷,凡本次在活动中购买的客户均享受买X赠X的优惠。五、条幅1、尺寸:六米2、内容:“生命的春天”大型科普联谊会六、登记表作用:到会人员做登记。自由老板计划招募方案一、招募对象1、 有会议营销经验,有一定的客户网络。2、 有创业

7、的激情活力,有一定的交际能力。3、 有良好的社会关系,有一定的资金基础。二、招募方法4、 每周二、三发布广告,连续回馈3天,星期天举行发布会。5、 印制统一宣传单,在个负责区域统一发放。6、 在每个公司挑出重点名单,让其在所在公司进行宣传,对其宣传的人员,每加入一个都有50元的奖励 。三、招募通知集中所有咨询的名单,以及预热的名单统一通知开会的时间、地点、具体的联系人、联系方式。审核程序1、 事业说明会的人员如有意向,填写自由老板协议书。同时收取50元的保证金。2、 三日内交清“自由老板”的其他费用,并出示身份证、户口本等复印件。经审核后 留存。协议书参照公司,利力眠现款区域代理合同 计划实施

8、步骤一、调查准备工作 1、 策划媒体发布样稿。2、 列出各保健品公司可以争取合作对象的名单/3、 列出各大保健品公司办公位置。二、整体出击1、各合作对象首先发力,在各公司内部形成振动之势。2、媒体发布与地面部队整体出击,形成强势推进,一击而中。三、统一布局1、 形成三国鼎立的局面,并广纳社会的贤才。人迅速壮大,通过培训、形成强劲的市场摧动能力。 2、 逐个击破,完成统一,成为大连保健品市场老大。专家讲稿主标题:失眠与疾病,失眠与利力眠 服用“利力眠”睡出健康的身体。 告别昨天的痛苦第一篇 健康与疾病一、什么是健康?世界卫生组织(WHO)提出明确的标准,健康是躯体健康、心理健康、适应社会的能力及

9、道德健康四个方面的综合评定。完全健康的人寿命可达125岁。我们提倡百岁健康的生命观,百岁人生,不是夕阳无限好,只是近黄昏的无奈和悲壮,而是老骥伏枥,志在千里的豪情。二、健康对人们究竟意味着什么?就个人而言,健康是生命的保障,健康是第一财富,只有拥有健康,才能拥有生命的活力,只有拥有健康,财富才有它存在的价值。就家庭而言,健康是一把保护伞,只有您和您的家人都健康,这个家庭才能拥有真正的和睦和幸福。就事业而言,健康是事业的坚强后盾,有位哲学家说:“拥有健康的乞丐比有病的国王更幸福。所以说健康不仅仅是个人的事,已成为一个人对自己、对家庭、对社会的一种责任,所以我们应该责无旁贷的让自己保持一个健康的状

10、态。三、健康、亚健康、疾病1、人群比例据世界卫生组织统计,健康人群仅占5%,疾病人群占10%,亚健康人群占85%。2、何为亚健康?亚健康的定义就是介于健康与疾病之间的边缘状态,又叫慢性疲劳综合症,或叫第三状态,或叫灰色状态,它广泛存在,已成为国际上医学研究的重点之一,多发生20-45岁之间,切女性占多数,也有老年人,它的特点是体虚,乏力疲劳,失眠及休息质量不高,注意力不集中,甚至不能正常生活或工作。 造成亚健康状态的原因复杂多样,主要有以下几个方面,(1) 心理失衡(2) 过度疲劳(3) 饮食不合理(4) 环境恶化(5) 锻炼不当(6) 滥用药品(产生副作用,破坏免疫系统)3、健康、亚健康、疾

11、病的转换 (1)扁鹊的故事古代 魏文王问名医扁鹊:“你们兄弟三人都精通医术,到底哪位医术最好” 。扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,而我最差 ”文王再问:“为什么你最出名”扁鹊答:“我长兄治病,是治病于病情发病之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家里人才知道。我中兄治病,是治病于病情刚刚发作的时候,一般人以为他只能治疗轻微的小病,所以他只在本乡里有点小名气,而我扁鹊治病是治病于病情严重之时,一般人都能看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药等大手术,都称颂我的医术高明,名气因此响遍全国” 通过这个故事,让我们懂得“治病于未病”的道理。要使我们不生病,最好的办法就

12、是提高自己的保健意识 ,预防疾病的发生。 (2)保健意识是关键的一步,保一下就健康,不保健就容易得病。 没病不保健,没病变有病,小病不保健、小病变大病,大病才保健,来不及了 (3)疾病的发生什么是疾病?疾病是指人体某一部位,或某一脏器因自稳调节紊乱,而发生异常活动过程中,所引起的各种症状和异常表现。中医认为:疾与病含义不同,疾是不易觉察到的小病(疾)如不采取有效措施,就会发展为可见程度,便成为病。中医认为:疾病的发生与发展都是由于肾气不足、气血运行不畅、阴阳失去平衡,脏腑功能失调、邪气趁虚而入所致。就会引发各种疾病。如:失眠、高血压、冠心病、动脉硬化、脑血栓、脑出血、糖尿病、更年期综合症、消化

13、系统疾病、骨关节病等 第二篇 失眠与疾病一、什么是失眠?失眠是指病人感到睡眠不足,它有以下3种表现形式:1、起始失眠:入睡困难,直到半夜才能入睡。2、间断失眠:睡不安宁,容易惊醒,常有恶梦。3、终点失眠:入睡不困难,不过,常常半夜醒 后无法再度入睡。二、失眠与疾病的关系1、与心脑血管疾病的关系高血压、动脉硬化、高血脂、冠心病等患者因失眠时常会疲乏无力、心烦意乱,记忆力减退,使病情加重。长期反复,将导致心脑血管意外的发生,抢救不及时,将危及生命。2、与糖尿病的关系糖尿病患者长期失眠会使情绪低落,疲乏加重,内分泌系统紊乱、免疫系统受损,导致碳水化合物、脂类、蛋白质代谢紊乱 ,胰岛素的分泌量减少,血

14、糖增高,合并症加重。3、与癌变的关系长期失眠可诱发癌变。这不是危言耸听,而是千真万确的事实。长期失眠的人心情焦躁,情绪极不稳定,导致免疫系统发生改变,另外人体细胞是在正常睡眠中进行有效分裂,长期失眠导致细胞不能正常分裂,而产生异常分裂,在其他因素的作用下,这些异常分裂的细胞就转化成癌症。其实癌症就是细胞异常而无规律的分化的结果。4、加速早衰长期失眠体内生产激素的分泌减少,体内细胞分裂,代谢的功能减低,从而加速体内各种器官的衰老。外在表现于黑眼圈、面容憔悴、皮肤松弛、弹性下降、皱纹眼袋出现,特别易发生皮肤的色素沉着,出现黄褐斑、老年斑、肉赘等。过早衰老的女人,不管用多么昂贵的化妆品也遮盖不住面容

15、的憔悴。长期失眠会使人提前十五年衰老。5、对神经系统的影响正常睡眠大脑可得到充分的休息,降低脑部耗氧量,大脑的重量虽然只占全身总重量的2%,但耗氧量却占全身的20%以上。失眠的人常常白天打哈欠,这是脑组织缺氧的信号。打哈欠实质是通过深呼吸来缓解脑缺氧。如果长期失眠,长期脑缺氧对脑神经,脑细胞的损害非常大,轻则表现头痛,头晕、心烦意乱,记忆力下降,严重者可引起脑细胞大量坏死,引发老年痴呆症,脑中风等严重疾病。6、与消化系统疾病的关系失眠可引起神经焦虑,长期处于紧张焦虑之中,胃内组织胺分泌增加,刺激胃黏膜,可得溃疡病以及上消化道大出血等,同时也可以出现胃肠道功能紊乱症状。7、与骨关节疾病的关系各种

16、骨关节病及颈锥病的病人,常常因疼痛引起失眠,而失眠又使这些疾病加重。长期下去患者心力憔悴,生不如死。以上这些疾病都能引起失眠,长期失眠可诱发80余种疾病,反之失眠又使这些严重疾病的病情加重,导致恶性循环,给人体健康带来严重危害。 第三篇:利力眠问世一、 利力眠的研发过程 中国人体健康科技促进会、全国高科技健康产业工作委员会联合国内的三位院士、五位资深医学博士、八位研究员组成了研究小组,根据中医辨证施治的理论,历经八年潜心研究,吸取中华养生之精髓,独创脏腑均衡之手段,从源头着手,全面调理人体脏腑功能 ,从而增强人体免疫力,全面破解失眠的真正原因。研发推出世界领先、无任何毒副作用的纯中药高科技产品

17、利力眠。二、 利力眠的高科技工艺1、 利力眠精选纯天然优质野生地道药材为原料,采用世界领先的生产工艺,首先利用细胞破壁技术使每位药材中的有效成分得以充分解离释放。2、 再针对每味药材有效成分的特性分别采用超临界萃取(包括水和醇)等一系列的不同工艺进行高效分离提取的有效单体其中有效成分多达120余种。3、 最后将各种有效单体的有效成分经生物酶解技术二次融合转化成为单体复方组成可以通过血脑屏障的利力眠的特有成分 4、 服用后通过胃肠直接被人体吸收入血,穿透血脑屏障是利力眠的特有功效。从而可以直接作用于脑神经和脑细胞及各脏腑器官,吸收快,半衰时间长,克服了传统中药见效慢,效果不明显的不足 三、 利力

18、眠的功效 通过高科技提取使六味中药中的有效成份得到充分发挥,起到行气、运血、固肾、调节脏腑功能的作用,使人体阴阳得到平衡,中医理论加上科学组方再加上高科技提取就达到了六力合围增强了机体免疫力,提高抵抗力,降低发病率,减少死亡率,是睡出健康,恢复生命春天的有效保健品。利里眠的问世,改变了从抑制神经 强迫睡眠到调节神经自然睡眠的良好过程。从而达到了标本兼治的功效。利力眠中的有效成分,不是治标不治本的抑制剂,也不是治表不治本的单一元素补充剂。它从健康的源头疾病开始从健康的根本细胞开始。综合调节人体机能,修复细胞。改善睡眠,提高免疫力,增强抵抗力,达到抗衰老,除邪扶正,调节脏腑功能,从而达到保持健康长

19、寿的目的。四、 利力眠的主要成分刺五加、酸枣仁、黄芪、茯苓、西洋参、远志1、刺五加:(安神力)作用:补中益气 , 其中的异嗪皮啶,刺五加苷,刺五加多糖具有降血脂扩张血管,抗肿瘤,提高免疫力,安神镇静作用。2、酸枣仁:(养心力)作用:养血安神 其中的酸枣仁苷、不饱和脂肪酸,维生素C等有改善睡眠降低血脂抗氧化,提高免疫力的作用。3、黄芪:(补气力)作用:补气生阳 其中黄芪甲苷,多糖有提高免疫力,抗肿瘤的作用,4、茯苓:(健脾力)作用:健脾安神其中茯苓中的茯苓多糖,有提高免疫力抗肿瘤作用 5、西洋参:(免疫力)作用:滋阴益气,其中西洋参中的皂苷,三萜类化合物有提高免疫力降低血脂增强抵抗力的作用6、远

20、志:(睡眠力)作用:安神益智,其中的远志素有较强的调节神经保护脑细胞安神镇静作用。五、 利力眠有哪些优点1、 选料精良:是天然、野生、纯中药制剂。2、 高科技萃取小分子,是中药制成的单体复方制剂,从而实现单方无法达到的特殊功效。是唯一可以穿透血脑屏障直接作用于脑神经、脑细胞的物质。 3、 吸收迅速,服用后能迅速分解释放,被人体吸收,克服了常见中药见效慢的不足。4、 长期服用无任何毒副作用,无成瘾性、依赖性。5、 应用广泛,对免疫力低下、易疲劳、失眠、高血脂 、高血黏、高血压,软化血管,防止动脉硬化,大大减少心脑血管发病率有明显的功效。6、 调节胃肠功能,增加食欲,调节内分泌,有效改善糖尿病,强

21、化新陈代谢。 7、 无论哪种原因引起的失眠,服用利力眠20天以后,疲劳减轻,体力恢复,睡眠改善,服用40天神清气爽,精力充沛,服用60天睡眠更加改善,免疫力增强,远离感冒等疾病,从此生活工作倍感轻松。主持人流程一、物品准备类别物 品用 途数量负责人仪器及配件笔记本电脑制作幻灯片,录像,并了解国际酒店管理公司全面质量管理的典范-里兹-卡尔顿(Ritz-Carlton) 集团发展概况里兹-卡尔顿饭店管理公司是一家闻名世界的饭店管理公司,其主要业务是在全世界开发与经营豪华饭店。总部设在美国亚特兰大。里兹-卡尔顿公司的创始人凯撒.里兹被称为世界豪华饭店之父。他1898年6月与具有“厨师之王,王之厨师”

22、美誉的August Ausgofier-一起创立了巴黎里兹饭店,开创了豪华饭店经营之先河,其豪华的设施、精致而正宗的法餐,以及优雅的上流社会服务方式,将整个欧洲带入到一个新的饭店发展时期。随后于1902年在法国创立了里兹-卡尔顿发展公司,由它负责里兹饭店特许经营权的销售业务,后被美国人购买。 与其他的国际性饭店管理公司相比,里兹-卡尔顿饭店管理公司虽然规模不大,但是它管理的饭店却以最完美的服务、最奢华的设施、最精美的饮食与最高档的价格成了饭店之中的精品。全面质量管理精髓 里兹-卡尔顿饭店的成功与其服务理念和全面质量管理系统密不可分。里兹-卡尔顿饭店的服务理念都来源于这个品牌的创始人凯撒.里兹先

23、生,引入他的服务理念对美国豪华饭店的发展提供了一整套新的观念。 今天,“里兹”已经成为豪华和完美的代名词。在新英汉词典中,它的中文注释是:极其时髦的。非常豪华的。 里兹-卡尔顿饭店在其服务理念的指导下,于1992年,作为饭店业中的个也是惟一的一个获得了“梅尔考姆。鲍尔特里奇国家质量奖”。这项奖是在美国国会授权下,以美国前商业部长命名,由美国国家技术与标准学会设立的最有权威的企业质量奖。全面质量管理最初是在生产领域产生并得以应用的,其基本含义包括以下五个方面:第一,强烈地关注顾客。第二,坚持不断地改进。第三,改进组织中每项工作的质量。第四。精确地度量。全面质量管理的指导方针 质量管理始于公司总裁

24、、首席经营执行官与其他13位高级经理,无论总经理还是普通员工都要积极参与服务质量的改进。高层管理者要确保每一个员工都投身于这一过程,要把服务质量放在饭店经营的第一位。高层管理人员组成了公司的指导委员会和高级质量管理小组。他们每周会晤一次,审核产品和服务的质量措施、宾客满意情况、市场增长率和发展、组织指示、利润和竞争情况等,要将其四分之一的时间用于与质量管理有关的事务,并制定两项策略来保证其市场上的质量领先者的地位,其第一项质量策略就是“新成员饭店质量保证项目”,高层管理者确保每一个新成员饭店的产品和服务都必须满足集团的顾客的期望。这一项目始于一个叫“7天倒计时”的活动,高层经理亲自教授新员工,

25、所有的新员工都必须参加这项活动,公司总裁向员工们解释公司的宗旨与原则,并强调100%满足顾客的需求。100%满足顾客是里兹卡尔顿高层管理人员对质量的承诺。具体来说,公司遵循下列五条指导方针。1 对质量承担责任2 关注顾客的满意3 评估组织的文化4 授权给员工和小组5 衡量质量管理的成就全面质量管理的黄金标准1 信条 对里兹-卡尔顿饭店的全体员工来说,使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高的使命。2 格言 “我们是为女士和绅士提供服务的女士和绅士”。这一座右铭表达了两种含义:一是员工与顾客是平等的,不是主人和仆人,或上帝与凡人的关系,而是主人与客人的关系。二是饭店提供的是人对人的服务,不是机器对人的

26、服务,强调服务的个性化与人情味。3 里兹-卡尔顿饭店将其服务程序概括为直观的三步曲,它们是:(1) 热情和真诚地问候宾客,如果可能的话,做到使用宾客的名字问候(2) 对客人的需求作出预期和积极满足宾客的需要。(3) 亲切地送别,热情地说再见,如果可能的话,做到使用宾客的名字向宾客道别。4 基本准则具有里兹特色的服务战略-注重经历,创造价值 全面质量管理使里兹-卡尔顿在竞争中处于有利位置,同时它在营销方面也不甘落后,采取一些有效的营销战略,使其经营管理更加面向顾客,它强调顾客的特殊活动,并通过其富有创造性的营销活动为顾客创造价值。三亚金茂 丽兹卡尔顿(全景)三亚金茂 丽兹卡尔顿(宴会厅)殷勤好客

27、亚洲情香格里拉国际饭店管理集团(Shangri-La Hotels & Resort) 集团发展概况总部设在香格里拉国际饭店管理集团,是亚太地区发展迅速的豪华饭店集团,并且被公认为世界著名的饭店集团之一。“香格里拉”一词源于英国作家詹姆思希尔顿1933年撰写的消失的地平线一书。传说他是喜马拉雅山脉中的一个人间天堂。在那块乐土上,到处都充满着和平与欢乐的气氛,人们永葆青春。香格里拉一贯格守为客人提供优质服务的承诺,并把其经营哲学浓缩为一句话:“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。香格里拉饭店集团的经营战略集团的目标是成为亚洲地区饭店集团的龙头,使命是成为客人、员工和股东的首选。1. 香格里拉国际

28、饭店管理集团的经营指导原则香格里拉的经营理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义,就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。它有五个核心价值:尊重备至,温良谦恭,真诚质朴,乐于助人,彬彬有礼。2. 建立客人忠实感在顾客服务上,他们不再局限于传统的客人满意原则,而是将其引申为由客人满意到使客人愉悦,直至建立客人忠实感。在香格里拉,主要是通过认知客人的重要性、预见客人的需求、灵活处理客人要求并积极补救出现的问题四种途径来使客人感到愉悦。3. 建立员工忠实感4. 香格里拉相信有了忠实的员工才会有忠实的客人。(1) 重视培训(2) 提高凝聚力,尊重员工5. 削价与价值回报6

29、. 引人注目的广告宣传他的广告有这样几个特点:(1) 关键时候舍得花钱(2) 形式活泼,引人入胜(3) 令人不得不读的广告词7. 与航空公司联合促销8. 领先运用高科技9. 重视领导技能广州香格里拉全球饭店集团的巨无霸雅高集团(ACCOR): 集团发展概况总部设在巴黎的雅高集团成立于1967年,是全球著名的饭店集团,其雏形是1947年成立于法国的第一家“老沃特尔”饭店;后以该品牌为基础,开展连锁经营;1974年,引进“伊比思”品牌;1975年,引进“墨奇勒”品牌,并在欧洲和非洲前法国殖民地经营;至70年代末,集团共有成员饭店210家,并开始进入餐馆业经营;1980年,通过与杰克槐斯玻勒尔国际公

30、司(JBI)的兼并,引进“索菲特尔”品牌;在巴黎股票交易中心上市融资;1983年兼并JBI后,易名雅高集团;1985年,引进“佛缪勒第1”经济品牌;1990年,购买美国“汽车旅馆第6”品牌。集团规模与扩张1. 拥有的成员饭店数高居世界第52. 自有饭店约占总数一半 雅高集团自有饭店、租赁饭店、管理协议饭店和特许经营饭店的比重分别为46.5%、21.8%、15.4%和16.3%; 3. 国际扩张速度不明显品牌概况与品牌扩张1. 与众不同的品牌策略如:法文名字表述,“佛缪勒1号”品牌是其典型之一,“索菲特尔”品牌亦是如此。2. 拥有多个核心品牌。1995年底,雅高共有14个品牌。 近年来,为进一步

31、明确市场形象,将14个品牌减为7个核心品牌。现行主要品牌有:索菲特尔、劳沃特尔、墨奇尔、汽车旅馆第6、佛缪勒1号、伊比斯及伊塔浦等。ACCOR雅高酒店广告语:我们创造微笑!We built smile! Suite hotel套房酒店广告语:雅高套房饭店。一种新的酒店生活。Suite hotel. A new way of hotel living. Novotel劳沃特尔酒店广告语:诺富特酒店,方便、休闲的现代商务酒店。NOVOTEL .Contemporary hotel concept convenient for business and leisure.Ibis伊比斯酒店广告语:我们

32、有24小时的服务和低价收费。Round-the-clock service and budget prices.Mercure广告语:美居酒店,做本地最好的。 Mercure. For the best of the region.3. 品牌地域分布不广泛 法国、比利时和德国拥有雅高的6个品牌,没有国家同时有7个品牌。拥有5个品牌的国家为:澳大利亚、西班牙和荷兰。从正面看,表明雅高扩张的市场空间大。从地理上讲,雅高的饭店库存主要在欧洲(59.4%),在法国饭店数和客房数比例分别为42.1%和33.7%,其他主要集中在德国、比利时、荷兰和英国等国家。4. 品牌规模相对均匀5. 优势品牌为经济型品

33、牌雅高集团共经营7个不同档次的核心品牌,但其优势品牌仍集中在经济档上。较知名的经济品牌有“汽车旅馆第6”(仅在美国开设)、伊比斯和伊塔浦。东莞索菲特会议室喜达屋饭店及度假村国际集团(Starwood Hotels & Resorts Worldwide) 集团发展概况喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司(Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它拥有100家饭店,26483间客房,年收入为3.853亿美元。1998年,喜达屋完成了更名、对IT 国家标准或者企业标准48. 依据安全生产法规定,

34、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危机对方生产安全的,应当签订(A )。A 安全生产管理协议 B 劳动合同 C 口头协议49. 根据常用危险化学品贮存通则规定,贮存化学危险品建筑物内应根据仓库条件安装自动监测和(C )。A 温度报警系统 B 湿度报警系统 C 火灾报警系统50. 危险化学品安全管理条例由中华人民共和国国务院第144次常务会议于2011年2月16日修订通过,施行日期为(B )。A 2011年2月16日 B 2011年12月1日 C 2012年1月1日51. 根据危险化学品安全管理条例规定,对危险化学品的包装物、容器的产品质量进行定期的或者不定期的检查的部门

35、是(C )。A 交通部门 B 经贸部门 C 质检部门52. 依据行政处罚法规定,行政机关在调查或者进行检查时,执法人员不得少于(A ),并应当向当事人或者有关人员出示合法证件。A 两个人 B 三个人 C 四个人53. 依据煤矿安全监察条例规定,被吊销采矿许可证、煤炭生产许可证的,由(C )依法吊销相应的营业执照。A 公安机关 B 安全监督管理部门 C 工商行政管理部门54. 施工中发生危机人身安全的紧急情况时,(B )有权立即停止作业或者在采取必要的应急措施后撤离危险区域。A 主要负责人 B 从业人员 C 安全管理人员55. 根据刑法的规定,强令他人违章冒险作业,因而发生重大伤亡事故或者造成其

36、他严重后果,情节特别恶劣的,处(B )有期徒刑。A 三年以上 B 五年以上 C 三年以上七年以下 56. 工伤保险条例规定一次性职工伤亡补助金的标准是(A )。A 上年度全国城镇居民可支配收入的20倍 B 上年度全国城镇居民可支配收入的10倍C 48个月至60个月的统筹地区上年度职工月平均工资57. (C)是预警活动的前提。 A 控制 B 预防 C 监测 58. 企业安全生产标准化基本规范要求生产经营单位应加强生产现场安全管理和生产过程的控制。对动火作业、起重作业、受限空间作业、临时用电作业、高处作业等危险性较高的作业活动实施( C )管理。A 专人监护 B 特殊 C 作业许可59. 根据预警

37、控制的目标和管理思想,当企业生产活动处于危险状态,日常监控活动已无法有效扭转危险状态发展时,企业应该采取的特殊性质的管理措施是(B)。A 人群疏散 B 事故危机管理 C 停产整顿60. 事故预警的目标是通过对生产活动和安全管理进行(C ),警示生产过程汇总所面临的危害程度。 A 检查和诊断 B 检测和评价 C 监测和评价 61. 公安消防机构在火灾扑灭后,有权(C )火灾现场,并负责(C)火灾原因,(C)火灾损失,查明火灾事故责任。A 封闭、记录、推测 B 清扫、调查、认定 C 封闭、调查、认定62. 国务院制定关于特大安全事故行政责任追究的规定主要目的是为了有效地(C)特大安全事故的发生,严

38、肃追究特大安全事故的(C ),保障人民群众生命、财产安全。A 控制 行政责任 B 防范 刑事责任 C 防范 行政责任63. 火灾事故中重伤10人以上事故属于(C )火灾事故。 A 轻微 B 一般 C 重大64. 生产经营单位进行职业健康安全管理体系试运行,目的是检验体系( )与文件化规定的(A)、有效性和适宜性。 A 策划,充分性 B 目标,充分性 C 方案,合理性 65. 针对某生产经营单位总体或局部生产经营活动,全面评价其安全现状的评价方法是(C )A 局部安全评价 B 安全生产可行性评价 C 安全现状评66. 某企业在安全文化建设中,倡导树立“四不伤害”安全理念,收到了较好效果。这主要发

39、挥了企业安全文化功能中的(B )。 A 辐射功能 B 凝聚功能 C 激励功能 67. 生产经营单位应对从业人员进行劳动防护用品相关知道的教育培训,使从业人员做到“三会”。“三会”是指(C )。A 会检查劳动防护用品的可靠性,会正确使用劳动防护用品,会正确维修劳动防护用品 B 会正确购买劳动防护用品,会正确使用劳动防护用品,会正确维护保养劳动防护用品 C 会检查劳动防护用品的可靠性,会正确使用劳动防护用品,会正确维护保养劳动防护68. 企业安全生产标准化基本规范要求生产经营单位应加强生产现场安全管理和生产过程的控制。对动火作业、起重作业、受限空间作业、临时用电作业、高处作业等危险性较高的作业活动

40、实施( C )管理。A 专人监护 B 特殊 C 作业许可69. 根据生产安全事故报告和调查处理条例规定,单位负责人接到事故报告后,应当于(C)向事故发生地(C)安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A 2小时内,县级以上人民政府 B 2小时内,市级以上人民政府 C 1小时内,县级以上人民政府 70. 根据生产安全事故报告和调查处理条例规定,事故发生后,事故调查组应当在规定的期限内提交事故调查报告。下列有关事故调查报告的说法,不准确的是(C)。 A 应当自事故发生之日起60日内提交 B 事故调查组成员应当在事故调查报告上签名 C 报送事故发生单位71. 安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报的时间不得超过(C )。A 4小时 B 3小时 C 2小时 72. 关于事故应急救援义务说法错误的是(C )。A 参与事故抢救的部门和单位应当服从统一指挥,加强协同联动,采取有效的应急救援措施。 B 事故抢救过程中应当采取必要措施,避免或者减少对环境造成的危害

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