1、贴紧身体，吸气，呼气时向后伸直手臂。这个动作也可以通过改变握法来锻炼三头肌的不同部位。两手对握侧重外侧头，反握侧重内侧头。6.仰卧臂屈伸目标肌肉：肱三头肌动作要领：将绳固定在较低的位置，仰卧在地上，两手握手柄大臂贴紧在身体两侧，吸气，呼气时伸直手臂，吸气还原。也可以通过改变握法来获得不同效果。 1.站姿弯举目标肌肉：肱二头肌动作要领：双脚平行站立，将绳踩在脚下，挺胸，肩下压，两手握手柄在身体两侧，掌心向前，上臂贴紧身体，吸气，呼气同时向上弯曲手臂至肱二头肌完全收缩，吸气同时还原到初始位置。注意整个过程保持上臂贴紧身体两侧，不要张开，但可以做轻微的前后移动。2.站姿交替弯举目标肌肉：肱二头肌动作
2、要领：准备动作同上，两手交替进行练习。3.站姿锤式弯举目标肌肉：肱肌和肱二头肌的外侧动作要领：准备动作同上，两手掌心相对，完成弯举动作，可交替进行练习。4.仰卧弯举目标肌肉：肱二头肌动作要领：将绳固定在低位，仰卧在地面上，两臂在身体两侧，贴住身体，双手握手柄，完成弯举动作。改变握法，可以达到不同的锻炼效果。5.集中弯举目标肌肉：肱二头肌动作要领：半蹲或坐在椅子上，两脚分开，将O型绳踩在右脚下，用左手握住O型绳，将肘关节垫在左大腿的内侧，吸气，呼气同时向上弯曲手臂至肱二头肌完全收缩，停顿12秒，然后吸气慢慢还原到开始位置。换另一侧的手臂重复。6.托臂弯举目标肌肉：肱二头肌动作要领：将弹力绳固定在
3、较低的位置，两脚分开蹲在地上，双手握手柄，将肘关节上方垫在两膝的内侧，掌心向上，吸气，呼气同时弯曲手臂至肱二头肌完全收缩。吸气时还原。 1.深蹲目标肌肉：综合性练习，大腿肌群、臀部肌群动作要领：两脚分开与肩同宽或与髋同宽，微挺胸收腹，两手握手柄将绳拉起放在肩上，吸气时屈膝下蹲至大腿与地面平行，膝关节的方向和脚尖的方向一致，上身前倾，保持背部平直，两眼注视前方，呼气挺身站直身体，保持膝关节微屈。吸气向下还原。如果你的力量不够，可以两手臂下垂持绳在身体两侧来完成动作。如果你的力量很好，可以同时使用几根绳来提高强度。2.箭步蹲目标肌肉：综合性练习，大腿肌群、臀部肌群动作要领：将绳踩在左脚下，脚尖稍内
4、扣，两手将绳拉起放在肩上，右脚向后撤一大步，成前后站立，右脚跟抬起，脚尖向前，微挺胸收腹，呼气，吸气时向下蹲至前腿与地面平行，后腿弯曲至90度或略大于90度。保持膝关节与脚尖的方向一致，上身保持正直或稍向前倾，呼气站起到初始位置。换腿重复进行。3.单腿下蹲目标肌肉：强化大腿和髋关节稳定肌群动作要领：单腿站立，将绳踩在脚下，手持绳在肩上，吸气下蹲，呼气还原，下蹲不要让大腿低于水平面。保持膝关节与脚尖的方向一致。单腿下蹲对稳定和平衡能力的要求很高。保持动作的平缓，会让髋部的小肌群得到更多的刺激。4.站姿腿内收目标肌肉：大腿内收肌群动作要领：将绳固定在较低的位置，弹力绳一端固定在左腿踝关节上，侧对弹
5、力绳，右腿单腿站立，右手扶助椅子或墙壁以保持平衡，左腿直腿向内收。吸气还原。5.站姿腿弯举目标肌肉：腘胂肌群（小腿三头肌）动作要领：将绳固定在左脚上，平行站立，两脚的间距约一脚的长度，右脚踩在绳上，手持绳另一端，将左脚后撤，脚尖点地，呼气向上弯曲左腿，吸气还原，动作过程中，保持膝关节向下。换腿进行。6.站姿腿屈伸目标肌肉：股四头肌（大腿）动作要领：将绳固定在较低的位置，弹力绳一端固定在左腿踝关节上，右腿单腿站立，左腿提膝至大腿与地面几乎平行，呼气伸展膝关节至伸直，吸气还原。换腿练习。1.站姿后抬腿目标肌肉：臀大肌动作要领：将绳的一段固定在较低的位置，另一端用脚踝绑带固定在右脚上，呼气将腿向后向
6、上抬起，并保持12秒。吸气还原。换腿进行。这是一个发展臀大肌的好练习。2.仰卧腿下压目标肌肉：臀大肌动作要领：将绳固定在胸腹以上位置，背对绳平躺下，将弹力绳用踝关节束带固定在左腿踝关节上，直腿抬起左腿，垂直与地面，呼气直腿向下伸展髋关节，收缩左臀部肌肉，吸气还原至初始位置。换腿练习。3.跪姿腿后蹬目标肌肉：臀大肌动作要领：将绳固定在左脚上，右膝跪在垫子上，两手持手柄支撑地面。左腿屈膝，然后向后蹬伸。蹬伸时呼气，还原时吸气。4.侧跨步移动目标肌肉：臀中肌，髋部外展肌群动作要领：将弹力绳的一端固定在右脚上，左脚踩住绳，右手握绳手柄。两脚分开平行站立，呼气抬右脚向侧面跨步，并同时下蹲，站起时同时后侧
7、腿跟进，重复练习。5.站姿腿外展目标肌肉：臀中肌动作要领：将绳固定在较低的位置，弹力绳一端固定在左腿踝关节上，身体侧对弹力绳，右腿单腿站立，右手扶助椅子或墙壁以保持平衡，左腿直腿向外展，根据个人能力决定外展高度，吸气还原。换腿练习。 ;.春日偶成1、 教学目标:1能正确、流利、有感情地诵读朗读、背诵古诗。2能读懂古诗大意，学习通过想象和角色体验入情入境地理解“时人”、“识”、“余”、“谓”、“傍”等词语的意思，丰富诗人春游时“乐”的感受。3能够透过古诗简洁的语言展开丰富的想象，用上准确、生动的词语练习写出诗人春游时的“乐”。二、教学重难点：重点：能读懂古诗大意，学习通过想象和角色体验入情入境地
8、理解“时人”、“识”、“余”、“谓”、“傍”等词语的意思，丰富诗人春游时“乐”的感受。难点：能够透过古诗简洁的语言展开丰富的想象，用上准确、生动的词语练习写出诗人春游时的“乐”。三、前置学习活动：学生： 1读熟古诗，做到正确、流利。2通过反复诵读诗歌和查阅有关程颢的资料，读懂诗歌大意和作者表达的情感。教师： 制作课件。四、教学课时 1课时五、教学过程：认识-自主阅读，整体把握（一）走进春天接龙赛1.词语里的春天：春暖花开 花红柳绿 云淡风轻 风和日丽2.上节课，我们在现代作家郑振铎的燕子一课中，看到了一个美丽的、热闹的的春，燕子的加入使春天充满了生机。我们喜欢郑振铎笔下的春。古诗里的春天又是怎
9、样的？这节课，我们来学习第4课。板书课题：4. 古诗两首3.在这两首诗歌中，有一首是宋朝诗人程颢踏春郊游，意兴所至，偶有所感，写下来的，是哪一首？板书题目春日偶成。题目的意思懂吗？说一说自己的想法。理解“偶”字，这个字让我们知道了此首诗是作者在郊外游玩，陶醉大自然之中，触景生情写的。我们生活中也有这样的偶成的灵感吗？学生思考回答。（二）多种朗读乐淘淘1指名读全诗，相机正音，做到正确、流利。2古诗是有节奏的，要把这种节奏读出来。（1）出示诗歌的停顿，练读。春日偶成宋 程颢云淡/风轻/近/午天，傍花/随柳/过/前川。时人/不识/余心/乐，将谓/偷闲/学/少年。（2）配乐提读，师生接力读，齐读。相互
10、评价。（3）玩读：打节奏读。小结：脚下有万紫千红的鲜花，肩上被随风飘荡的柳枝轻轻拍打，穿行其间，还走过了前面的小河，诗人眼前的春光无限只用了三个动词“傍”、“随”、“过”就在读者眼中展开了一幅连绵不断的春的画卷。你能读出这美丽的春景吗？出示：云淡风轻近午天，傍花随柳过前川。指名读，评价，指名读，齐读。（六）布置作业背诵并默写春日偶成。元日一、教学目标：1、读准“爆、屠、曈、符”的字音，认清字形，正确、流畅、有感情地朗读本诗，并能背诵。2、通过讨论及合作交流，学会“屠苏、曈曈日、桃符”等生词，理解诗意，掌握学习古诗的方法。3、通过关于春节民俗资料和诗歌背景资料的补充阅读，体会本诗所描写的场景和所
11、表达的感情，引导学生喜爱我国的民俗文化。二、教学重难点：有感情地朗读诗歌，并能体会诗歌中作者的思想感情。三、教学课时：一课时四、教学过程：（一）创设情境，导入解题。同学们，放鞭炮啦，你们开心吗？你们在什么时候放鞭炮呢？（生答 过年）。过年你最开心的事是什么？ 生答、春节是中华民族的传统节日，中国人过年已有四千年历史，在距今1000年左右的宋朝，人们是怎么过年的，都有哪些风俗习惯呢？今天我们就来学习一首王安石的古诗元日 板书课题。（二）读准古诗。1、课前同学们都做了预习，下面就看看大家的预习效果，谁能接受我的第一个挑战出示：挑战一。指名读诗（2人）正音。2、老师发现，刚才两位选手很了不起，尤其这
12、几个生词读得特别准确出示：爆竹、屠苏、曈曈日、桃符，谁再来教教大家。指名1人读其他跟读。会读还要会写，我们再来记一记这几个生字的字形：三个生字结构都不一样，一起说说？知道“爆”字为什么是“火”字旁？注意可别写错。在书上描红（P132），提醒写字姿势。3、让我们把生字带进古诗，一起挑战第一关（齐读古诗）。通过大家的努力，我们已经能够把诗读正确流畅了，再读诗句 板：（二读，知大意），这一次，请同学们看一看插图，人们都在干什么？当时人们心情怎样？从题目和插图我们可以了解到这首诗介绍的是春节的第一天，欢乐热闹，这是一个特殊的日子，这个基调是欢乐祥和的，带着这种情绪再读，这一次带上你的表情读，齐读，表扬
13、有表情的同学，谁谁，让他读。板书，生交流。“瞳瞳日”的教学。猜猜瞳瞳是什么意思？左边为日，太阳右为儿童的童。日出时灿烂光亮的样子。解决了诗中不懂得词句，老师又有了一个更高的要求请你再好好读这首诗，一个字一个词的读。读读看，你的眼前仿佛看到了什么，听到了什么？生答 板书 燃放爆竹，饮屠苏酒，换新桃符(四)结合情景，巩固练习（1）放爆竹：学生结合生活实际说。（引）除夕夜的爆竹声，哪一时刻最响？为什么？ 那一时刻，新旧更替，这个“除”的意思就是更换（板书）。人们放爆竹就是为了辞旧迎新啊！怎么能不快乐呢？读。五彩缤纷的烟火升上了天空，像五颜六色的菊花在绽放，同学们的心情怎样？谁来读？闻，到处都飘散着爆
14、竹的硝烟味，到处都洋溢着欢声笑语，置身在这样的情景中，你的心情如何？谁来说说？是啊！一年之首，万象更新，多喜庆啊！（齐读）（五）本课小结，布置作业总结谈话，古诗是我国传统文化的瑰宝，希望同学们从古诗中开智慧内之泉，养浩然之气，立奋斗之志。背诵古诗早春呈水部张十八员一、教学目标：1、了解韩愈。2、诵读、翻译诗歌。3、赏析诗歌二、教学重难点：赏析诗歌课时：1课时三、教学过程：导语：满井游记里，袁宏道向我们展示了美丽的早春景物：（学生回答） 一年之计在于春。生活在严冬中的人们对春天总是有着强烈的企盼。诗人们总是以独特的眼光观察和描写春天。今天，我们学习一首唐代诗歌，看一看诗人韩愈发现了春天怎样的特点
15、。（一）、文学常识：1.韩愈：学生说说自己了解的韩愈。（二）、释题，背景早春，初春。张十八员外，指唐代诗人张籍，因为他在同族兄弟（不是同胞兄弟）中排行第十八，并且曾任水部员外郎，故称“十八员外”。此诗是写给当时任水部员外郎的诗人张籍的。张籍在兄弟辈中排行十八，故称“张十八”。大约韩愈约张籍游春，张籍因以事忙年老推辞，韩愈于是作这首诗寄赠，极言早春景色之美，希望触发张籍的游兴。（三）、朗读、赏析1、自由读。2、读诗韵：读准字音和节奏。要求：对照注释、借助工具书自读，读准字音和节奏。3、解诗意：在初读感知基础上，提出不明白之处，师生解疑。要求：对照注释、借助工具书 ,理解诗句大意试着运用精彩的语言
16、翻译这首诗。不懂的可以与小组同学合作交流。4、我的问题（1）全诗描写了哪些景物？（2）诗中描绘了怎样的美景？表达了诗人怎样的感情？5、赏析我最爱自选角度质疑品析这首诗常见题型及答题方法点拨（四）、深入探究1、前两句为何先写“小雨”、再写“草色”？透过雨丝遥望草色，更给早春草色增添了一层朦胧美。而小雨又滋润如酥，受了这样的滋润，那草色更新更美。2、后两句诗人为什么说早春的“草色”要远比皇城的处处“烟柳”好呢？诗人认为初春草色是早春特有的，它柔嫩饱含水分，象征着大地春回、万象更新的勃勃生机，而烟柳已是“满”城皆是，不稀罕了。到暮春三月，色彩浓重，反倒不那么惹人喜爱了。3、请你谈一谈这首绝句所揭示的
17、一般性道理。一切美好的事物，最好的时节就是在它萌生的阶段，它正朝着极盛方向前进，给人以希望和盼头。4. 这首诗的主题是什么？通过对早春景色的描绘，表达了对春天的热烈期盼和赞美之情。（五）、拓展积累“绘春”诗句知多少六、课堂检测七、作业1、背诵并默写这首诗2、整理描写春天的诗句板书 早春呈水部张十八员天街小雨润如酥，草色遥看近却无。（写景）最是一年春好处，绝胜烟柳满皇都。（议论）喜爱赞美之情游园不值一、教学目标：1 有感情地朗读课文。背诵课文。2 利用各种方法学习诗句，体会感情，体验作者的创作过程，感受诗文的意境。3 培养学生热爱大自然、热爱祖国山河的情感。二、教学重点：“以读为本”，“以解决问
18、题为主线”，培养学生的语感，激发学生对祖国传统文化的热爱，体验古诗的节奏、音韵之美。教学难点：阅读诗歌，大体把握诗意，想像诗歌描述的情境，体会诗人情感。受到感染和激励，向往和追求美好的理想。三、教学过程：（一）、激趣导入1、春天到了，春姑娘迈着轻轻的脚步走来了，现在正是春暖花开，万物复苏的季节。同学们，你们眼中的春天，亲身感受到的春天，或者是在书上看到的春天是什么样的？2、春天是美丽的，是诱人的，令人陶醉。古往今来，有许多文人墨客用诗文来赞美春天。今天我们再来学习一首赞美春天的诗游园不值。板书课题，生读题。（二）、初读古诗1、 解读诗题A 生齐读课题B“值”什么意思？（遇）“不值”呢？（不遇
19、）游园不值呢？（游园没有遇到主人）C：这首诗的作者是叶绍翁。有谁了解他？汇报2、读古诗 大家想读这首诗吗？自由朗读全诗，能不能做到通顺流畅。3、指名读（谁来读一读，我们一起来评一评，他读得怎么样？）4、师：读得真好，不仅把字音读准了，而且抑扬顿挫，很有韵味。同学们，让我们来比一比，看谁读得好？5、生比赛读。6、听你们读得这么热烈，老师也想读一读。师读。7、老师读得怎么样？我相信，你们中一定有比老师读得还要好的。有信心超过老师吗？8、生挑战。（三）、理解诗意。1、同学们读得真好。通过刚才的朗读，你从诗文中读懂了什么？学生朗读全诗。四、品评诗文1、诗人叶绍翁很巧妙地把自己一次游春的经历用凝炼的诗句
20、描绘出来，表达了他对春天美景的喜欢之情。读了这首诗，你最喜欢诗中的哪一句？说说原因。五、本课小结、布置作业今天我们赏析了古代诗人笔下描写春光的佳句，使得我们大家顿时觉得我们的生活中春意盎然！课下请大家继续收集有关古诗或者创作赞美春天的诗歌。板书设计：游园不值-叶绍翁应怜/屐齿/印/苍苔，小扣/柴扉/久/不开。 扫兴春色满园/关/不住，一枝红杏/出/墙/来。 喜悦(看)一枝红杏(想)满园春色清明设计意图: 清明是我国的传统节日,清明来到,万物凋零的寒冬就过去了,风和日丽的春天真正地开始了。通过学习古诗了解传统风俗,充分感受 春景的美好。 活动目标： 1、初步理解古诗内容，想象诗中描写的景象。 2
21、、激发对古诗吟诵的兴趣，初步学习按古诗的节律吟诵。 3、了解清明节人们踏春扫墓的传统习俗。 活动准备： 课件 活动过程： 一、谈话导入新课：师：同学们，你们知道清明节是几月几日吗？(4月5日)二、一读解诗题 1、指名读课题清明 2、了解有关清明的习俗 3、自由读古诗，整体感知诗的内容三、二读悟诗情 1、老师范读。 2、学生自读古诗，自读自悟，并生生交流。 3、全班交流： 1） 体会诗人的心情，体会诗人“欲断魂”的原因。并重点指导朗读“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。”2） 体会诗人和牧童的对话。指导朗读“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。”四、三读诵诗韵 1、把整首诗连连起来读一读，看谁能读出这
22、首诗的韵味。自己试一试。 2、指名配乐读，看谁能和诗人心意相通。 3、全班读一读。 4、背一背，分组诵读全诗。五、课外拓展： 1、请学生把学会的古诗在清明节来到时朗诵给爸爸妈妈等家人听 2、在图书区添设古诗图书，引导学生在区域活动中继续感受古诗意境。 3、画一画，写一写。三年级上册国学教案李艳慧;.67= 457= 336= 103=227= 388= 447= 316= 429=238= 556= 175= 629= 698=297= 517= 389= 254= 469=375 283 516= 537= 548=559= 569= 578= 589= 587=599= 609= 617=
23、 625= 649=657= 176= 245= 236= 458= 315= 283= 224= 369= 296= 314= 186= 186= 115= 326= 117= 22= 367= 245= 386=366= 778= 146= 627= 102= 507= 508= 579= 113= 458=319= 244= 569= 529= 628=304= 579= 186= 617= 183=有余数的除法1、把6个草莓，每2个摆一盘，每盘摆多少个？2、把（ ）个草莓，每2个摆一盘，每盘摆多少个？ （ ）（ ）（ ）（ ） （ ） （ ） （ ） （ ）3、余数一定比除数小，除数一
24、定比余数大综合练习一、先圈一圈，再填空。1. 11棵 ，每2棵一份，分成了（ ）份，还剩（ ）棵。112（份） （棵） 2.13块 ，平均分成4份，每份（ ）块，还剩（ ）块。134（块）（块）3、9支铅笔，分给4个小朋友，每个小朋友分（ ）支，还剩（ ）支94（块）（块）4.14只小鸭，每（ ）只一份，有（ ）份，还剩（ ）只。 15（份）（只） 14只小鸭，平均分成（ ）份，每份有（ ）只，还剩（ ）只。15（只） （只）5、（支） （支）（堆） （支）笔算除法7231 3（ ）（ ） 2 7 （ ） 6 （ ） 1 （ ）92 133 174234 275 326203 445 5693
25、38 409 297填空题1.24544当中，24是（ ），5是（ ），第一个4是（ ），第二个4是（ ）2、如果一个数除以8有余数，那么余数有可能是（ ）3、在有余数的除法中，（ ）一定比（ ）大4、最大能填几新课 标第 一 网 .导游个人工作汇报模板4篇本文目录 导游个人工作总结模板 导游个人工作总结范文 最新导游个人工作总结 导游个人工作总结提供一篇个人工作总结，为您提供帮助！XX即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其
26、他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是
27、个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得
28、自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真
29、的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。从xx年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开
30、始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，
31、我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近XX块钱，因为至
32、今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。总
33、之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。导游个人工作总结范文导游个人工作总结模板（2） 返回目录“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎
