1、内审员考核试卷 公司姓名得分0 日期 （本试卷满分：100 分 60分以上合格请在 60 分钟内完成答题） 一、填空（共 10分，每题 2.5 分） 1. 请写出下列 HSPM QC080000 标准以下条款名称 ( 此題你可以照標準寫 )： 4.1.3 外包 5.2 以顧客為關注焦點 5. 4.1 HSF目標 5.5.2 管理代表 6.2.2能力、意識和培訓 7.2.1 確定與 HSF產品相關的要求 5.6 管理評審 6.3 基礎設施 7.3設計開發 7.5.4 有害物質部件的處理 7.5.1 HSF生產和服務提供過程的控制 8.2.3HSF 過程的監視和測量 8.2.4 受限物質的監視和測
2、量 8.3對不符合 HSF產品的控制 8.5.2 對識別出的 HSF不符合的糾正措施 2文件通常分为阶，其中一阶为，二阶为， 三阶为，四阶为； 3. HSPM管理体系运行时通常遵循PDCA ，共中 P 代表，D 代表， C 代表，A 代表； 4HSPM 的中文定义是：。 二、单一选择题（每题2 分，共 40 分） 1、WEEE 中的三个“ E”是指（） A 有害物质 B 电子废弃物 C 电子电器设备 2、HSF的含义是（） A 有害物质 B 不含有有害物质 C 有害物质系统 3、PPM 是指（） A 克/ 千克 B 毫克/ 千克 C 毫克/ 克 4、下列哪种物质不是欧盟ROHS 指令管控的有害
3、物质（） A 镉 B 十价铬 C PBBS D PBDES 5、HSPM 是指（） A 国际电工委员会 B 有害物质过程管理体系 C 有害物质含量 6、针对欧盟 ROHS 及 WEEE 指令，我国出台的法规性文件是（） A 电子信息产品污染控制管理办法 B 电子电器设备污染管理指令 C 中华人民共和国环境污染防治法 7、指令号 2002/95/EC 是指（） A ROHS指令 B WEEE指令 C ROHS及 WEEE 指令 8、IECQ是指（） A 欧盟监管委员会 B 国际环境署 C 国际电工委质量评定体系 9、建立 QC080000 过程管控体系的目的是（） A 减少电子电器设备对环境的污
4、染程度 B 控制电子电器设备污染风险 C 应对欧盟 ROHS 及 WEEE 指令 10、ROHS 指令中哪种物质的最大浓度值为100PPM/KG （） A 铅 B 六价铬 C 镉 D PBDE 11、完整的 QC080000 体系文件包括（） A 方针目标、质量手册、程序文件、作业指导书、记录 B HSF 要求、有害物质清单、方针目标、质量手册、程序、指导性文件、记录 C HSF 清单、质量手册、程序文件、作业文件 12、对人力资源进行控制的目的是（） A 节约人力，降低成本 B 对员工从教育、培训、经验和技能四方面进行评价 C 确保从事 HSF管理工作的人员是能够胜任的 13、对客户 HSF
5、要求评审的内容有（） A HSF 要求得到确定、组织有无能力满足HSF要求、向顾客沟通污染及混用的可能性 B 产品明确的 HSF要求、隐含的要求、法律法规的要求、组织附加的要求 C 确定 HSF要求、明确组织内各职能部门的能力、法律法规的合规怀 14、下列说法错误的是（） A 供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供 的零部件无风险 B 零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求 C 整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料 15、对供应商进行有效的管控最好的方法是（） A 要求供应商每一批提交检测报告 B 定期对供应商现场
6、进行审核 C 对供应商提交的产品是否符合HSF要求进行定期的评审 16、进行物料标识的目的是（） A 区分不同物质 B 防止物料混用 C 明确产品类别 17、下面不会出现的生产过程污染的是（） A 员工未经培训上岗 B 使用有铅铬铁 C 未带防护手套操作 18、与审核准则有关的并且能够证实的记录，事实陈述或其它信息是指：（） A 审核结论 B审核发现 C审核方案 D审核证据 19、你厂采购部在与原材料供应商签定合同前，委派你去参加对该厂的有害物质管制体系审核，这种审核是（） A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 20、下列哪个标准在条文中没有明确规定要建立程序（） A 4.2 文件要求 B
7、 8.3 对不符合 HSF产品的控制 C 5.6 管理评审 D 8.5.2 对识别出的 HSF 不符合的纠正措施 三、判断正误（共20分，每题 2 分） 1、HSPM 管理体系和 ISO9001管理体系一样遵循 PDCA 的管理原则。（） 2、内审员应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施。（） 3、组织的管理机构不涉及车间。 （） 4、编制管理体系文件时，为了保持体系的独立性和系统性，不必考虑组织现有的文件。（） 5、写不符合报告时，可以不必将公司管理层的不符合项写上。（） 6、培训不一定要有记录，只要达到相应能力即可。（） 7、管理评审可以不文件化。 （） 8、管理评审工作应由总经理主
8、持。 （） 9、内审可以不参照法律。（） 10、内审审核计划中应包括审核组成员名单。（） 四、简答题：（共 24分，每题 4 分） 1、欧盟 ROHS 指令中限制使用的物质有哪几种？每种物质的限制含量是多少？ 请列举本公司限制使用的物质（至少五种）？应分别说出限制含量是多少？ 2 、请简述 IECQ HSPM QC080000与 GP的区别？ 3 、简要说明 HSPM 内部审核的流程。 4、编写采购部内审检查表（不少于5 个要素，格式可自行设置） 5、说明内部审核中对不合格项判定的具体依据有哪些？ 6、内审员王林在审核仓库时，发现仓库正在对一批新购买回的环保材料进行入库作业。审核员发现， 环保材料未经标识就入库了。审核员问：“按照要求，环保材料入库时要贴上ROHS 标签，为什么 这批材料没有 ROHS 标签”？仓管员说：“由于每天进很多材料，没办法进一批贴一批，我们只有 等下班了的时候再抽点时间统一贴上标签”。审核员继续问：“如果进来非环保材料混在一起怎么 办”？仓管员说：“我们对材料都很熟，不会混在一起的”。 请判定是否属缺失？如是缺失违反了哪一条款？并请按人、时间、事实、结果正确叙述不合格项 的内容： 有缺失 違反了 不合格項的描述 : 五、你认为在内部审核进程中的审核技巧有哪些？不得少于五项。（6 分）
