1、 用户体验部-部门通告 部门发文编号 Document No: 2016-30126 发出 From : 用户体验部 文心 审核 Recheck : 阳明 生效时间 effective date：2016/1/26 批准 Approval : 凯歌 致 送 To：玄甲军 主 抄 送：凯歌、阳明 抄 送 CC：用户体验部、酒店管理委员会、轻居、市场营销部、几木学堂 日期 Date：2016-01-26 请参考 Please reference 请遵守 Please abide 请执行 主旨 theme： 关于调整运营周会的通知 内容Subject： 伴随亚朵酒店的快速发展，筹备及已开业的酒店数量
2、不断增加。每周的运营周会，现场及通过电话拨入的参加人数有八十多人，这不并利于会议的效率及所期效果的达成。 经讨论，对每周运营会议做如下调整： 1、 每周运营会议时间不变，仍为每周二上午九点，根据议题，会议时长为 60-90 分钟。 2、 参加人员为：各区域省长、总部相关部门固定参会人员、需上会进行汇报的酒店总经理；无汇报议题的酒店无需参加。 3、 每周一上午 10 点前由用户体验部发出会议通知，安排 4-5 家酒店进行汇报，汇报议题包括经营数据、网评反馈、内部管理、服务品质、新店筹建等方面。采用统一的汇报表单（可根据需要增添附件辅助汇报） ，周二会议前由用户体验部负责收集齐全后发送给所有参会人员。 4、 上会酒店应严格控制时间，条理清晰、提纲挈领阐明重点及改进事项、时间节点和责任人，并对后续计划执行做反馈。省长负责对所属区域上会酒店进行点评及督导跟进。 5、 运营会议记录者为潇然，每周二下午六点前发出当日会议纪要，并负责追踪完成情况。 6、 同一问题， 上会后连续两周无有效改进的， 将根据总经理 BSC 考核进行扣分。 具体考核办法， 另行发布。 7、 各省长组织安排区域内每周酒店总经理会议（需提交固定会议时间） ，并在每次会议后提交会议纪要发至用户体验部。 8、 以上调整，自即日起执行。
