第 1 页 共 2 页玻璃、镜面清洁流程玻璃、镜面清洁流程一、目标一、目标为员工提供一个操作指南,在保证酒店窗明几净的情况下,为宾客提供一个清晰的视觉享受;二、程序二、程序项目项目操作操作注意注意1. 准备1) 玻璃铲刀、玻璃刮、涂水器、伸缩杆、工作进行牌、水桶、喷壶、抹布、玻璃清洁剂;2. 清洁2) 清除表面油漆、泥灰等附着物;3. 刮洗3) 按1:201:40的比例配置玻璃清洁剂;4) 玻璃、镜面下端铺上吸水抹布;5) 把涂水器充分湿润并挤除多余水分(以不滴水为准);6) 涂水器自上而下将玻璃涂湿(如有必要使用伸缩杆); 涂水器用脏应及时清洗; 高空作业时牢记物件结合的牢固性和注意力要高度集中; 营业点的玻璃、镜面的清洁也可喷上玻璃清洁剂配合旧报纸来清洁; 镜面忌经常接触水分,以防镜面水银的脱落;各品牌通用第 2 页 共 2 页7) 玻璃刮与表面保持45度,并从上至下或从左至右刮除污水,直至全面完成;8) 玻璃刮应向一端略微倾斜;9) 用力适中均匀且不能离开玻璃表面,刮洗间保留2-3公分的重叠;10)在刮洗过程中应及时擦拭玻璃刮上的水,玻璃刮不能干刮;11)使用镜布将残留水迹擦干净;4. 恢复12)把玻璃、镜面边框抹干;13)玻璃刮、涂水器洗净晾干放回指定位置; 将地面残留水迹擦干;三三、附件附件无