南昌凯莱大酒店标准运作和程序部门:客房部职务:服务员 （公共区域）编号:GPNC-HSKP-SOP-061 主题： 员工更衣室清洁程序培训设施：清洁工具/清洁剂/抹布做什么怎么做为什么1. 准备2. 整理3. 清理4. 清洁墙面5. 清洁更衣柜6. 清洁台面洗手盆7. 清洁镜子8. 浴室清洁9. 马桶清洁10. 小便池清洁11. 扫地12. 墩地13. 报修14.定期清洁- 准备工具和清洁剂- 收集散落的制服，围裙，记录号码，还回制服房- 收垃圾- 清洗垃圾桶，套上垃圾袋- 擦墙，重污用清洁剂- 擦上面和外侧- 用海绵和清洁剂- 过温水后，擦干- 喷玻璃清洁剂，干布擦干- 百洁布擦墙，过温水- 清洁附件，用海绵和清洁剂- 板刷刷地，擦干- 清洁隔断、墙、门，用百洁布和清洁剂- 清洁马桶，参照“清洁马桶程序”- 清洁小便池，参照“清洁小便池程序”- 扫地，撮垃圾- 温水加清洁剂墩地- 及时报修- 每月一次大清洁顶灯、空调口- 用机器洗地，电镀件抛光省时，有序制服房将报告给客房部经理保持干净卫生的环境为员工确保设备完好一些地方不用每天清洁，可一月一次准备：行政管家批准：总经理签名/日期签名/日期 1
