1、 汉庭酒店汉庭酒店集团集团 ITIT 标准标准 版本：版本：1.1.3 3 汉庭酒店集团汉庭酒店集团 本文件之著作权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面许可，您不得以任何目的、使用本文件之著作权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面许可，您不得以任何目的、使用任何形式或方法任何形式或方法 ( (电子式、机械式、影印、记录或其它方式电子式、机械式、影印、记录或其它方式) ) 复制或传送本文件的任何部分，复制或传送本文件的任何部分，也不得将本文件的任何部分存放或导入重建系统。也不得将本文件的任何部分存放或导入重建系统。 本文件之最终解释权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面同意，任何人不
2、得对本文件本文件之最终解释权归汉庭酒店集团所有，未经汉庭酒店集团书面同意，任何人不得对本文件进行随意解释。进行随意解释。 对于本文件内容所包含之专利权、商标权及其它知识产权，除非您与汉庭酒店集团的书面合约对于本文件内容所包含之专利权、商标权及其它知识产权，除非您与汉庭酒店集团的书面合约中另有说明，否则提供本文件并不授予您前述权利。中另有说明，否则提供本文件并不授予您前述权利。 一切侵犯本文件之著作权及其它合法权利的行为，汉庭酒店集团将保留通过法律途径追究其法一切侵犯本文件之著作权及其它合法权利的行为，汉庭酒店集团将保留通过法律途径追究其法律责任的权利。律责任的权利。 汉庭酒店集团 IT 标准
3、前言前言 随着汉庭酒店集团的不断发展，酒店的分布也正在不断扩大，为了更有效的将连锁企业的集中化、标准化和流程化推广至各酒店的 IT 建设中，汉庭酒店集团 IT 部于 2009 年 1 月推出了第一版的汉庭酒店集团 IT 标准。在实际运营过程中根据实际情况不断完善更新。本标准面向的主要对象为开发项目经理、工程项目经理、店长、加盟商、弱电施工单位。 本标准是针对汉庭快捷、 全季酒店、 海友客栈的 IT 建设而制定， 主要内容涵盖了酒店电话、客房宽带及业务 MPLS-VPN 专线的接入标准，酒店弱电施工的选材及安装规范，酒店机房对于工程及运营的要求，酒店 IT 设备的详细技术要求、用途、品牌、型号及
4、数量，酒店所有电脑的桌面软件标准。 将分为以下几个部分进行描述: 1. 酒店通讯接入标准 2. 酒店弱电施工标准 3. 酒店机房标准 4. 酒店 IT 设备标准 5. 酒店桌面软件标准 6. 问题与解答 本标准中所有内容，所有汉庭酒店集团的直营店和加盟店必须强制执行。 本标准起草部门为汉庭酒店集团 IT 部，发布日期为 2010 年 12 月 15 日。从发布之日起，各部门按照新标准实施，原标准作废。 如对本标准有疑问及建议，可联系汉庭酒店集团 IT 部指定联系人张嘉鋆张嘉鋆，联系电话：021-61959595*3106；Email：。 汉庭酒店集团 IT 部 2010 年 12 月 汉庭酒店
5、集团 IT 标准 版本说明版本说明 版本说明将说明所有版本的变更历史， 包括版本号、 版本发布时间、 修改人以及版本说明，详情见下表，并以当前版本作为最新版本，各部门按照新版本的标准实施，原版本作废。 版本号 版本发布时间 修改人 版本说明 1.0 2009 年 1 月 10 日 张嘉鋆 发布汉庭酒店集团 IT 标准 1.1 2009 年 3 月 16 日 张嘉鋆 更新及补充了酒店开业设备清单内的设备种类和型号 更新了酒店 PC 桌面软件标准 1.2 2010 年 10 月 1 日 张嘉鋆 增加了海友客栈的 IT 标准 更新了全季酒店的 IT 标准 更新了客房宽带接入标准 更新了 MPLS-V
6、PN 专线接入指定供应商的联系方式 更新了综合布线规范 增加了客房无线覆盖规范 更新了背景音响规范 更新及补充了酒店开业设备清单内的设备种类和型号 更新了酒店 PC 桌面软件标准 1.3 2010 年 12 月 12 日 张嘉鋆 更新了网络设备的标准 更新了前台 PMS 打印机的标准 更新了全季酒店的综合布线规范 更新了电话中继线标准 更新了客栈上网区服务器的标准 汉庭酒店集团 IT 标准 目录目录 第一部分：酒店通讯接入标准 . 1 一、范围 . 1 二、详细标准 . 1 1.电话接入 . 1 2.客房宽带接入 . 2 3.业务 MPLS-VPN 专线接入 . 2 4.卫星电视接入 . 2
7、第二部分：酒店弱电施工标准 . 5 一、范围 . 5 二、详细标准 . 5 1.综合布线规范 . 5 2.监控规范 . 9 3.客房无线覆盖规范 . 11 4.液晶房价牌规范 . 12 5.电梯广告机规范 . 12 6.背景音响规范 . 13 第三部分：酒店机房标准 . 15 一、范围 . 15 二、详细标准 . 15 1.工程要求 . 15 2.运营要求 . 16 第四部分：酒店 IT 设备标准 . 17 一、范围 . 17 二、详细标准 . 17 第五部分：酒店桌面软件标准 . 27 一、范围 . 27 二、详细标准 . 27 1. PC（个人计算机） . 27 汉庭酒店集团 IT 标准
8、2. TC（瘦客户机） . 29 第六部分：问题与解答 . 31 一、范围 . 31 二、问题详解 . 31 问题一：请问我们在申请通讯接入上需要注意哪些事项？ . 31 问题二：请问我们在前期弱电施工中需要注意些什么？ . 31 问题三：为什么要采用 MPLS-VPN，而不采用其它 VPN 接入方式，有什么好处呢？ . 31 问题四：我们想了解一下公司指定供应商的 MPLS-VPN 网络资费是否优惠？ . 32 问题五：为什么要购买使用瘦客户机？ . 33 第 1 页/共 33 页 第一部分：酒店通讯接入标准第一部分：酒店通讯接入标准 一、一、 范围范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友
9、客栈的通讯接入而制定，范围包括： 1. 电话接入 2. 客房宽带接入 3. 业务 MPLS-VPN 专线接入 4. 卫星电视接入 二、二、 详细标准详细标准 关于电话接入、客房宽带接入、业务 MPLS-VPN 网络接入的详细标准描述如下： 1. 电话接入 1) 前台总机： a) 如单个酒店分多种品牌，各品牌需要独立的总机号； b) 采用模拟中继线的接入方式，不允许采用虚拟网接入方式； c) 中继线开通国内长途、国际长途、反极信号、来电显示业务； d) 中继线数量： 全季酒店、汉庭快捷中继线数量按实际客房数进行分段计算，具体如下： 客房数范围客房数范围 中继线数量中继线数量 客房数范围客房数范围
10、 中继线数量中继线数量 50 间以下 4 200-219 13 51-64 4 220-239 14 65-79 5 240-259 15 80-94 6 260-279 16 95-109 7 280-299 17 110-124 8 300-319 18 125-139 9 320-339 19 140-159 10 340-359 20 160-179 11 360-379 21 180-199 12 380-399 22 海友客栈中继线数为 4 根。 2) 前台传真： a) 采用直线的接入方式； b) 直线开通国内长途、国际长途、来电显示业务。 第 2 页/共 33 页 2. 客房宽带
11、接入 1) 客房带宽采用专网上网光纤接入，并带公网固定 IP 地址； 2) 最小接入带宽： 全季酒店接入带宽（单位：M）必须大于等于 0.1*客房数； 汉庭快捷接入带宽（单位：M）必须大于等于 0.075*客房数； 海友客栈接入带宽（单位：M）必须大于等于 0.075*客房数。 3. 业务 MPLS-VPN 专线接入 1) 酒店内网采用长途 MPLS-VPN 的方式接入，不允许采用本地 MPLS-VPN 的方式接入； 2) 路由器两台，型号为 CISCO 2811（V.35 模块）和 CISCO 1841，可租用或自购； 3) MPLS-VPN 接入带宽详细情况如下： 客房数客房数 申请带宽申
12、请带宽 X100 384K 100=X200 512K 200=X=300 1M 4) 业务 MPLS-VPN 专线接入工程指定“上海临网通讯技术有限公司”为接入唯一供应商，也可向该公司租赁路由器。供应商联系及服务信息如下： 公司 上海临网通讯技术有限公司 公司地址 上海市长宁区宣化路 300 号华宁国际广场南塔 2102 室 联系人 许丽丽（业务受理） 联系电话 13621898177（服务时间：5*8） 公司电话 8621-61219929*8022（服务时间：5*8） 客服电话 8008190018（服务时间：7*24） 4008201866（服务时间：7*24） 4. 卫星电视接入 1
13、) 全季酒店必须有卫星电视接入； 2) 卫星电视频道： a) 家庭影院亚洲频道（HBO） b) 彭博财经电视亚太频道（BLOOMBERG） c) 娱乐体育节目网亚洲频道（ESPN） 第 3 页/共 33 页 d) V音乐台（Channel V） e) 凤凰卫视资讯台（PHOENIX INFONEWS CHANNEL） f) 星空卫视(XING KONG WEI SHI) 第 4 页/共 33 页 第 5 页/共 33 页 第二部分：酒店弱电施工标准第二部分：酒店弱电施工标准 一、一、 范围范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的弱电施工而制定，范围包括： 1. 综合布线规范 2. 监控
14、规范 3. 客房无线覆盖规范 4. 液晶房价牌规范 5. 电梯广告机规范 6. 背景音响规范 二、二、 详细标准详细标准 关于综合布线、酒店监控、客房无线覆盖、液晶房价牌、电梯广告机、背景音响的详细标准描述如下： 1. 综合布线规范 1) 施工规范： a) 综合布线施工必须满足中华人民共和国国家标准，即GB 50312-2007 综合布线工程验收规范 。 2) 资料规范： a) 提供完整的竣工资料。 3) 点位分布规范： a) 房间点位分布： 全季酒店每个房间四个点，分别为：有线电视点位一个，位于电视机后。网络点位一个，位于写字桌。电话点位两个，位于写字桌和床头柜； 汉庭快捷每个房间四个点，分
15、别为：有线电视点位一个，位于电视机后。网络点位两个，位于写字桌和床头柜上面（如果网络点位只有一个，可以通过无线覆盖满足要求， 客房无线覆盖规范在 “本部分第 3 点” 内有详述， 无线设备标准在 “第四部分：酒店 IT 设备标准”内有详述） 。电话点位一个，位于床头柜； 海友客栈每个房间仅有线电视点位一个，位于电视机后。 b) 前台点位分布： 第 6 页/共 33 页 前台共有点位二十个，网络及电话点各十个； 必须采用二十根网线铺设，并且在机房内使用标准 24 口网络配架。 c) 商务区点位分布： 全季酒店、汉庭快捷商务区共有点位四个：网络三个，电话一个； 海友客栈“你来我网”区点位数量与 P
16、C 机数量相同，全部为网络点。 d) 大堂点位分布： 全季酒店、汉庭快捷大堂顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立 220V 电源一个（与照明电源分开） ； 海友客栈全酒店无线覆盖，根据酒店无线覆盖整体规划确定点位位置； 大堂内如放置自动售货机，自动售货机后必须有网络点位一个，连接系统内网。 e) 会议室点位分布： 会议室共有点位八个，网络及电话点各四个（错开布点） ； 会议室顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立 220V 电源一个（与照明电源分开） 。 f) 办公室点位分布： 办公室共有点位八个，网络及电话点各四个（错开布点） 。 g) 人事专员办公室点位分布： 人
17、事专员办公室必须有网络点位一个，连接系统内网。 h) 餐厅点位分布： 全季酒店、汉庭快捷餐厅顶上有网络点位一个，用于无线覆盖；在此位置安装独立 220V 电源一个（与照明电源分开） ； 海友客栈全酒店无线覆盖，根据酒店无线覆盖整体规划确定点位位置。 i) 走廊点位分布： 每个楼层电梯旁（一楼除外）有电话点位一个； 所有电话一个分机号。 j) 布草间点位分布： 第 7 页/共 33 页 所有布草间有点位两个，网络及电话点各一个。 4) 面板安装规范： a) 安装位置： 面板安装要正，面板按照左网络、右电话安装； 面板和其他电源开关插座位置看齐； 面板有全季酒店（或汉庭快捷、海友客栈）字样及网络电
18、话区分标识。 b) 面板规范示意图： 5) 网络模块选用规范： a) 选用超五类模块及以上，通过百兆测试； b) 网络模块与网线、网络配线架同品牌。 6) 电话线选用规范： a) 选用四芯电话线； b) 线径大等于 0.5mm； c) 全铜材质。 7) 大对数电缆规范： a) 线径大等于 0.5mm； b) 全铜材质。 8) 网线选用规范： a) 网线规格： 选用超 5 类线及以上，通过百兆测试。 第 8 页/共 33 页 b) 网线长度： 尽可能减少终端至网络交换机的距离，终端至网络交换机少于 90 米； 终端至网络交换机超过 90 米，需要上报 IT 部审核； 机房至前台电话交换机点位超过
19、 30 米，需要上报 IT 部审核。 c) 网线与网络模块、网络配线架同品牌。 9) 网络配线架、理线架规范： a) 机房内所有网络布点都有配线架、理线架； b) 配线架与理线架一一对应； c) 配线架上每个网络口用防水耐磨标签纸标明对应客房房间号； d) 网络配线架与网络模块、网线同品牌。 10) 电话配线架规范： a) 总机房内的内部电话配线架，与电话交换机配线架分离； b) 总机房内的内部电话配线架，与电话交换机配线架对应跳线； c) 所有电话配线架都有明确的配线表。 11) 电话配线箱规范： a) 所有线材和配线架都入箱，大小根据现场情况定。 12) 网络机柜规范： a) 所有设备和线
20、材必须入机柜，大小根据现场情况定； b) 机柜铁皮厚度 1.5mm 及以上。 13) 客房用网线选用规范： a) 适用范围： 未采用全酒店无线覆盖的门店客房内需要配备网线。 b) 客房用 1.5 米网线 功能：供客房写字台有线上网； 规格：选用超 5 类线及以上，通过百兆测试，网线长度 1.5 米； 数量：门店房间数+10 根。 第 9 页/共 33 页 c) 客房用 2 米网线 功能：供客房床头有线上网； 规格：选用超 5 类线及以上，通过百兆测试，网线长度 2 米； 数量：门店房间数+10 根。 14) 有线电视材料选用规范： a) 有线电视线规格： 室内布线采用 75-5 有线电视线；
21、室外布线采用 75-9 有线电视线； 线材屏蔽达到 1.096 编及以上，双层屏蔽。 b) 分配器及放大器要求： 分支分配器及放大器需要安装在箱内，不可暴露在外； 放大器功率 860 兆。 15) 网络及电话设备选用规范： a) 网关必须选用附件：酒店 IT 设备清单中所规定的品牌型号； b) 核心网络交换机必须选用附件：酒店 IT 设备清单中所规定的品牌型号； c) 楼层网络交换机必须选用附件：酒店 IT 设备清单中所规定的品牌型号； d) 电话交换机必须选用附件：酒店 IT 设备清单中所规定的品牌型号。 16) 电话分机号码规范： a) 客房分机号码按房间号设置，即分机号码与房间号相同；
22、b) 每层电梯口共用一个分机号码为“8888” ； c) 布草间分机号码按“8+楼层号+00”分配，楼层号大等于“10”按“楼层号+00”分配； d) 前台分机号按“8000、8001、8002、8003、8005”分配； e) 办公室按“8006、8008”分配。 2. 监控规范 1) 点位分布规范： a) 室内： 点位全覆盖，以两个点位对照为主； 每个电梯内须点位一个。 第 10 页/共 33 页 b) 室外： 属于酒店的区域全覆盖，以两个点位对照为主； 门口屋檐下须点位一个。 c) 停车场： 点位全覆盖，以两个点位对照为主。 d) 前台： 点位以照客人脸为宗旨，安装在前台靠内侧。 e)
23、大堂： 进门口须点位一个，正对进门。 f) 行李房： 行李房须点位一个。 g) 办公室： 办公室门口须点位一个。 h) 其他： 按各地公安要求增加或减少点位。 2) 点位安装规范： a) 美观要求： 在不减少点位、不缩小监控范围的情况下，尽量减少一个走廊上（一个视野中）的点位数量； 走廊点位安装在走廊中央，以一直线分布。 b) 注意事项： 避免安装在异物后面，挡住部分镜头； 点位不可正对光源，以免出现逆光。 3) 摄像头选用规范： a) 室内： 第 11 页/共 33 页 室内（除前台）采用彩色 480 线半球摄像机； 前台采用彩色 480 线广角镜头半球摄像机。 b) 室外： 采用彩色 48
24、0 线红外线防水摄像机。 c) 其他： 按各地公安要求更换摄像机。 4) 监控主机选用规范： a) 技术要求： 图像格式为 CIF 或 D1； 帧率达到 25 帧/秒/通道； b) 主要功能： 带有网络功能，前台客户端可以通过网络访问； 办公室店长用电脑可以通过网络访问。 c) 存放时间： 能进行动态录像，录像存储至少两个月。 d) 其他： 按各地公安要求更换监控主机。 5) 其他要求： a) 满足标准： 所有门店（包括加盟店）监控必须既满足国家标准，又满足 IT 部标准。 3. 客房无线覆盖规范 1) 适用范围： a) 快捷客房不满足双网口要求，可选择无线覆盖以实现客房上网； b) 全季酒店
25、、海友客栈必须全酒店无线覆盖。 2) 覆盖区域： 第 12 页/共 33 页 a) 所有客房。 3) 客房无线信号要求： a) 写字台：链接速率大于等于 48M； b) 床头处：链接速率大于等于 10M。 4) 安全认证要求： a) 使用 wpa-pak 方式加密认证； b) 密钥统一。 5) SSID 要求： a) SSID 名称：hanting 6) VLAN 要求： a) 无线网络与有线网络应分开，有独立的网段； b) 一个 AP 划一个 VLAN。 4. 液晶房价牌规范 1) 施工标准： a) VGA 线： 前台放多功能电脑的位置至液晶房价牌的位置排放高屏蔽带磁环 VGA 线 （可抗强
26、电干扰）一根； 两端线头各留出 0.5 米。 b) 网线： 前台放 PMS 电脑的位置至液晶房价牌的位置排放网线一根； 两端线头各留出 0.5 米。 c) 电源线： 独立 220V 电源一个（与照明电源分开） 。 5. 电梯广告机规范 1) 施工标准： a) VGA 线： 第 13 页/共 33 页 机房至一楼电梯广告机的位置排放高屏蔽带磁环 VGA 线（可抗强电干扰）一根； 机房端线头留出 2-3 米； 电梯边留出 0.5 米。 b) 网线： 机房至一楼电梯广告机的位置排放网线一根； 机房端线头留出 2-3 米； 电梯边留出 0.5 米。 c) 电源线： 独立 220V 电源一个（与照明电源
27、分开） 。 6. 背景音响规范 1) 系统要求： a) 背景音响系统必须独立，不可与消防广播共用一套系统。 2) 位置要求： a) 在大堂和餐厅有背景音乐。 3) 控制要求： a) 在前台可以控制开关、音量。 4) 施工要求： a) 弱电施工的时候需要布音频线。 第 14 页/共 33 页 第 15 页/共 33 页 第三部分：酒店机房标准第三部分：酒店机房标准 一、一、 范围范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的机房而制定，范围包括： 1. 工程要求 2. 运营要求 二、二、 详细标准详细标准 关于工程要求、运营要求的详细标准描述如下： 1. 工程要求 1) 选址要求： a) 总机
28、房位置建议在前台背后，离前台不超过 30 米。 2) 面积要求： a) 总机房大小在 6-8 平方米； b) 最窄处不得少于 1.8 米； c) 如果采用 IPTV 或者数字电视混频的接入方式，机房必须有 8 平方米。 3) 工程及环境要求： a) 施工要求： 总机房不可以建造在地下室， 如放置在 1 层， 且 1 层为最底层， 需要做抬高处理； 总机房全封闭； 总机房的线路必须由桥架引入，桥架须保证所有弱电线（网络线/电话线/监控线/有线电视线）能够放入； 总机房必须铺设标准静电地板，高度 20cm。静电地板到机房顶高度不低于 2.5米； 总机房必须安装独立配线箱（配备 4 个空气开关） ，
29、并提供 220V 4kw 电源； 必须安装标准三孔电源 4 个，每个电源都要各自独立； 总机房内的强电机柜离任意弱电机柜至少 2 米。 b) 环境要求： 总机房须安装空调（1.5 匹） ； 第 16 页/共 33 页 总机房须安装门锁。 2. 运营要求 1) 管理要求： a) 总机房内不得堆放任何物品（包括雨伞架、考勤机、客人行李等） ； b) 总机房线路保持整齐，所有后增加的线路和临时线都建议走桥架和静电地板，如果条件不允许需要走明线，必须通过安装线槽将线引入； c) 总机房门长锁，钥匙由专人保管； d) 总机房须配备温湿度计。 2) 环境要求： a) 机房温度控制在 15-25 摄氏度，湿
30、度在 40-60。 第 17 页/共 33 页 第四部分：酒店第四部分：酒店 IT 设备标准设备标准 一、一、 范围范围 本标准是针对全季酒店、汉庭快捷、海友客栈的 IT 设备而制定，范围包括： 1. 酒店 IT 设备技术要求 2. 酒店 IT 设备型号及数量要求 二、二、 详细标准详细标准 关于酒店 IT 设备技术、型号及数量要求的详细标准描述如下： 1. 酒店 IT 设备技术要求 酒店 IT 设备主要分为前台、公共区域、机房、办公室及客房五个部分，所有设备必须满足下表中的技术要求，对于这五个部分的技术要求及用途说明具体如下： 1) 前台： 2) 公共区域： 序号序号 设备名称设备名称 技术
31、要求技术要求 用途用途 1.1 PMS 电脑主机 Intel CPU：E1400 及以上；硬盘：80G 及以上；内存：1G及以上 前台 PMS 操作 1.2 PMS 电脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 PMS 电脑显示 1.3 一卡通读卡器 采用明华 URF-35LT，连接线两头分别为 COM 口和 USB 口 读会员卡 1.4 身份证扫描仪 采用精伦电子 iDR200 快速 CI/CO 1.5 PMS 打印机（快捷/客栈） 直接行式热敏打印机 前台账单打印 PMS 打印机（全季） 激光打印机，支持 A5 纸打印 1.6 多用途电脑主机 Intel CPU：E1
32、400 及以上；硬盘：80G 及以上；内存：1G及以上；DVD 光驱；支持双屏显示，分辨率必须达到1680*1050 门卡制作， 电话交换机软件， 液晶房价牌演示，前台办公处理 1.7 多用途电脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 多用途电脑显示 1.8 液晶房价牌显示器 液晶 26 寸及以上可挂墙显示器，分辨率必须达到1680*1050 为客人提供房价及酒店信息 1.9 传真机 热敏传真机，支持中文液晶显示屏，来电显示，10 页以上无纸接收，延迟传送，传真查询，自动切纸功能 前台收发传真 第 18 页/共 33 页 3) 机房： 序号序号 设备名称设备名称 技术要
33、求技术要求 用途用途 2.1 全季酒店、汉庭快捷 商务区电脑主机 采用 HP 瘦客户机 为顾客提供免费上网 2.2 海友客栈“你来我网” 区域电脑主机 Intel CPU：E5200 及以上；硬盘：160G 及以上；内存：2G及以上；独立显卡，9500GT 及以上；纤小型主机 为顾客提供免费上网和游戏 2.3 电脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 商务区电脑显示 2.4 全季酒店、汉庭快捷 商务区多功能一体机 HP 多功能一体机，支持扫描、激光打印、复印功能，纸张支持 A4、A5 纸 为顾客提供免费打印、 扫描、 复印 2.5 全季酒店、汉庭快捷 商务区/餐厅无线
34、设备 纯 AP，支持 802.11g（54M） 为顾客提供免费无线上网 2.6 海友客栈游戏机 双人 WII 或 Xbox 360 为顾客提供电视游戏 2.7 上网登录读卡器 采用明华 URF-35LT，连接线两头分别为 COM 口和 USB 口 为顾客提供刷卡登录 序号序号 设备名称设备名称 技术要求技术要求 用途用途 3.1 MPLS-VPN 路由器 采用 CISCO 2811（WIC-1T 模块） 业务 MPLS-VPN 线路建立 3.2 MPLS-VPN 备份路由器 采用 CISCO 1841 业务 MPLS-VPN 备份线路建立 3.3 网关 支持 DHCP，NAT，智能带宽管理，Q
35、oS，流量控制，网管功能， 支持无线认证和 PMS 对接， VPN 拨号穿透， SuperVLan 客房上网总路由器 3.4 核心网络交换机 支持生成树，DHCP SNOOPING，端口隔离，TRUNK，VLAN，网管功能，防端口环路，端口限速，常规防病毒 ACL，与楼层网络交换机同品牌 网络总交换机 3.5 楼层网络交换机 支持生成树，DHCP SNOOPING，端口隔离，TRUNK，VLAN，网管功能，端口限速，MAC 地址数限制，防端口环路，端口广播数量抑制，防 ARP 欺骗，与核心网络交换机同品牌 客房上网各楼层交换机 3.6 接口电脑主机 Intel CPU：E7300 及以上，硬盘
36、：160G 及以上，内存：4G 安装 PMS 软件的接口程序 3.7 接口电脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 接口电脑显示 3.8 电话交换机 支持叫醒服务、免打扰、电话等级设定、自动免打扰、汉庭PMS 电话计费接口 为顾客提供电话服务 3.9 外置语音话务员 可远程录音 供电话交换机远程录音使用 3.10 UPS 在线式 UPS，功率：1KV 及以上 为接口电脑、MPLS-VPN 设备提供稳压电源 3.11 海友客栈“你来我网” Intel CPU：E5200 及以上；硬盘：320G 及以上；内存：4G为海友客栈 “你来我网” 区域电脑 第 19 页/共 33
37、 页 4) 办公室： 5) 客房： 2. 酒店 IT 设备型号及数量要求 酒店 IT 设备的采购分为指定、推荐、可选及任选四个等级，所有设备必须在满足技术要求的前提下采购，对于这四个等级的详细描述如下： 1) 指定：该设备必须严格按照指定的品牌及型号采购。 2) 推荐：建议按照推荐的标准采购设备。 3) 可选：如未按推荐标准采购该设备，则必须在可选范围内采购。 4) 任选：如未按推荐标准采购该设备，可任选设备采购。 酒店 IT 设备主要分为前台、公共区域、机房、办公室及客房五个部分，对于这五个部分的型号及数量要求具体如下： 1) 前台： 序号序号 设备名称设备名称 型号型号及系列及系列 数量数
38、量 1.1 PMS 电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 N 区域服务器 及以上 主机提供支持 序号序号 设备名称设备名称 技术要求技术要求 用途用途 4.1 办公室电脑主机 Intel CPU：E1400 及以上；硬盘：80G 及以上；内存：1G及以上；DVD 光驱 只能用于办公室 PMS 操作及内部办公系统 4.2 办公室电脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 办公室电脑显示 4.3 客房部电脑主机 Intel CPU：E1400 及以上；硬盘：80G 及以上；内存：1G及以上 客房主管进行房态管理 4.4 客房部电
39、脑显示器 液晶 17 寸及以上，分辨率：1024*768 及以上 客房部电脑显示 4.5 办公室多功能一体机 支持扫描、激光打印、复印功能，纸张支持 A4、A5 纸 为办公室提供打印、扫描、复印 4.6 U 盘 容量大等于 8G 瘦客户机及电脑主机恢复使用 序号序号 设备名称设备名称 技术要求技术要求 用途用途 5.1 无线 AP/无线控制器 选择商用型纯 AP/无线控制器 同品牌 用于全酒店无线覆盖 第 20 页/共 33 页 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 1.2 PMS 电脑显示器 指定：指定： 无
40、 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 N 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，建议与主机同品牌 1.3 一卡通读卡器 指定：指定： a) 明华 URF-35LT 推荐：推荐： 无 N 可选：可选： 无 任选：任选： 无 1.4 身份证扫描仪 指定：指定： a) 精伦电子 iDR200 推荐：推荐： 无 N 可选：可选： 无 任选：任选： 无 1.5 PMS 打印机（快捷/客栈） 指定：指定： a) 博佳 GP80120I 推荐：推荐： 无 N 可选系列：可选系列： 无 任选：任选： 无 PMS 打印机（全季） 指定：指定： a) HP 3015DN 推荐：推荐： 无
41、 可选系列：可选系列： 无 任选：任选： 无 第 21 页/共 33 页 1.6 多用途电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 1.7 多用途电脑显示器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，建议与主机同品牌 1.8 液晶房价牌显示器 推荐：推荐： AOC V27T 1 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备 1.9 传真机 指定：指定
42、： 无无 推荐：推荐： a) 松下 KX-FT996CN 1 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选松下其他型号 （注）表中数量 N 配置如下： 客房数 设备数量 大于 小等于 N 0 150 2 150 250 3 250 400 4 2) 公共区域： 序号序号 设备名称设备名称 型号及系列型号及系列 数量数量 第 22 页/共 33 页 2.1 全季酒店、汉庭快捷 商务区电脑主机 指定：指定： a) HP T5740 推荐：推荐： 无 2 可选：可选： 无 任选：任选： 无 2.2 海友客栈“你来我网” 区域电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre
43、系列 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 2.3 电脑显示器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) HP 商用电脑显示器系列 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，建议与主机同品牌 2.4 全季酒店、汉庭快捷 商务区多功能一体机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) HP LaserJet M1005 MFP 1 可选：可选： a) HP LaserJet M1120 MFP 任选：任选： 无 2.5 全季酒店、汉庭快捷 商务区/餐厅无线设备 指定：指定： 无 推荐型号：推荐型号： a) Cisco 1
44、242 12 可选：可选： a) NETGEAR WG602 任选：任选： 无 2.6 海友客栈游戏机 指定：指定： 无 推荐型号：推荐型号： a) XBOX360（双手柄） 1 第 23 页/共 33 页 可选：可选： a) WII 任选：任选： 无 2.7 上网登录读卡器 指定：指定： a) 明华 URF-35LT 推荐：推荐： 无 可选：可选： 无 任选：任选： 无 3) 机房： 序号序号 设备名称设备名称 型号及系列型号及系列 数量数量 3.1 MPLS-VPN 路由器 指定：指定： a) CISCO 2811（WIC-1T 模块） 推荐：推荐： 无 1 可选：可选： 无 任选：任选：
45、 无 3.2 MPLS-VPN 备份路由器 指定：指定： a) CISCO 1841 推荐：推荐： 无 1 可选：可选： 无 任选：任选： 无 3.3 网关（如果涉及多品牌酒店在一起，以总客房数计算） 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 门店客房数在 200 间以上： 锐捷 RG-EG1000S b) 门店客房数在 200 间及以下： 锐捷 RG-EG1000C 1 可选：可选： a) Hillstone SA2003(适合 180 间客房及以下) b) Hillstone SA2001A(适合 150 间客房及以下) 任选：任选： 无 3.4 核心网络交换机 指定：指定： 无 推荐：推荐：
46、 a) 门店客房数在 200 间以上： CISCO WS-C3560X-24T-S (千兆) 1 第 24 页/共 33 页 b) 门店客房数在 200 间及以下： CISCO WS-C3560V2-24TS-S (百兆) 可选：可选： a) 门店客房数在 200 间以上： 锐捷 RG-S5750S-24GT(千兆) H3C LS-5500-24P-SI(千兆) b) 门店客房数在 200 间及以下： 锐捷 RG-S3250E-24(百兆) H3C LS-S3600-28P-SI(百兆) 任选：任选： 无 3.5 楼层网络交换机（与核心网络交换机同品牌） 指定：指定： 无 推荐：推荐： a)
47、CISCO WS-C2918-24TT-C（IOS 12.2.55 及以上） 可选：可选： a) 锐捷 RG-S2328G b) H3C LS-3100-26TP-SI-UM-H3 任选：任选： 无 3.6 接口电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 3.7 接口电脑显示器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，建议与主机同品牌 3.8 电话交
48、换机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 申瓯 SOT 600K 1 可选：可选： a) NEC SV8100-H（含计费接口软件和加密狗） b) 申瓯 JSY2000-06M c) 申瓯 JSY2000-06S（仅限海友客栈使用） 任选：任选： 无 第 25 页/共 33 页 3.9 外置语音话务员 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 讯通 VM1000A 1 可选：可选： a) 优伦 EVM 2010 b) 领域 LVV-OP6200 任选：任选： 无 3.10 UPS 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 山特 C1K 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备 3.11 海友客
49、栈“你来我网” 区域服务器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想系列 1 可选：可选： a) HP 系列 b) DELL 系列 任选：任选： 无 4) 办公室： 序号序号 设备名称设备名称 型号及系列型号及系列 数量数量 4.1 办公室电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： 1. 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 4.2 办公室电脑显示器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，
50、建议与主机同品牌 第 26 页/共 33 页 4.3 客房部电脑主机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： a) HP 基本商用台式机系列 b) 联想 启天系列 c) DELL Vostro 系列 任选：任选： 无 4.4 客房部电脑显示器 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) 联想 Thinkcentre 系列 1 可选：可选： 无 任选：任选： 可任选设备，建议与主机同品牌 4.5 办公室多功能一体机 指定：指定： 无 推荐：推荐： a) HP LaserJet M1005 MFP b) HP LaserJet M1120 MFP 1
