1、传传 统统 企企 业业 如如 何何 做做 微微 电电 商 商 主讲人：龚 文 祥 新浪微博：龚文祥 微信号：wochudian 2014.2.28 一一、什么是微电商 什么是微电商 什么是微电商？ 1 1）微电商是微电商是 z 基于“移动互联网”的 z 强调“社会化自媒体” z 以“社交+互动”为特性 具体表现形式具体表现形式：移动电商移动电商、微信电商微信电商、O2OO2O电商电商、自媒体 自媒体 什么是微电商？ 2 2）微电商与传统微电商与传统PCPC电商不同电商不同 微电商的核心是微电商的核心是“体验“体验” pcpc电商的核心是电商的核心是“搜索“搜索” 传统电子商务关键词传统电子商务
2、关键词 搜索搜索 比较比较 购物模式购物模式 微电商关键词微电商关键词 口碑口碑 O2O O2O 推荐推荐 移动移动 二二、传统企业如何做移动电商传统企业如何做移动电商 传统企业如何做移动电商？ 1 1）传统企业做移动电商传统企业做移动电商5 5个节奏 个节奏 第一步 第一步 做好手机淘宝（天猫做好手机淘宝（天猫） 第二步 第二步 做好移动电商渠道做好移动电商渠道：进入各大手机电商的渠道进入各大手机电商的渠道 第三步 第三步 实验性试探性做微信商城实验性试探性做微信商城 第四步 第四步 是建设自有是建设自有APPAPP商城商城 第五步 第五步 在移动互联网上全面推广在移动互联网上全面推广 传统
3、企业如何做移动电商？ 2 2）不同阶段不同阶段，移动电商的重点移动电商的重点 z 移动电商每月销售额达到每月销售额达到2020万以前万以前，移动电商起步阶段，可以指定一个对移 动电商喜欢并研究的电商运营，兼职做手机淘宝； z 当移动电商月销售月销售2020万后万后，开始设置专门的移动电商部门来运营； z 当移动销售额达到销售额达到3030万后万后，尝试报名移动电商的活动； z 当当销售额达销售额达5050万万的时候，自己的手机客户端要开发了，可以上线了，并设置 淘宝店铺的“手机专享活动“； z 当销售额达到销售额达到100100万万的时候，就要有专门团队，制作并运营自己独立的手机 端活动。 三
4、三、传统企业如何做传统企业如何做O2OO2O 传统企业如何做O2O？ 1 2 3 1 1）O2OO2O的三部曲 的三部曲 小做做小做做O2OO2O新营销新营销，中做做中做做O2OO2O新渠道新渠道，大做做大做做O2OO2O新模式新模式 传统企业如何做O2O？ 2 2）传统品牌企业的传统品牌企业的1010大大O2OO2O渠道 渠道 手机淘宝手机淘宝 （天猫（天猫） 微信微信O2O O2O 团购网站团购网站 线上优惠券线上优惠券 手机地图手机地图 大众点评大众点评 线上会员卡线上会员卡 网站网站 二维码二维码 运营商与运营商与 实体店联实体店联 合促销合促销 网上银行网上银行 （移动支付（移动支付
5、） 给实体店的给实体店的 导流导流 四四、传统企业如何做微信电商传统企业如何做微信电商 传统企业如何做微信电商？ 1 1）微信商城表现的6种方式微信商城表现的6种方式 z 入驻“我的银行卡”精选商品的方式； z 入驻腾讯微信官方微生活、微团购、微购物等； 以上两种是入驻腾讯微信官方合作的方式 以上两种是入驻腾讯微信官方合作的方式 z 企业微信公众号（服务号）二次开发变成微信商城； z 二级域名网站嫁接微信系统 ：第三方微商城+第三方支付； z 应用微店APP； z 朋友圈电商（严格不算，没有交易闭环）。 传统企业如何做微信电商？ 2 2）不同企业选择不同的微信电商方式不同企业选择不同的微信电商
6、方式 第第1 1种与腾讯微信种与腾讯微信 官方合作官方合作、小商小商 家基本无望 家基本无望 第第2 2种种O2OO2O为主适为主适 合线下有店面服合线下有店面服 务型商家 务型商家 第第3 3种以口袋通为种以口袋通为 代表代表，走微信支走微信支 付 付 第第4 4种以微店种以微店/ /微购易微购易 等第三方开发商为代等第三方开发商为代 表表，走体外支付 走体外支付 第第5 5种微信朋友圈种微信朋友圈， 很容易被封杀 很容易被封杀 传统企业如何做微信电商？ 3 3）一般传统企业的微信电商的节奏一般传统企业的微信电商的节奏 第一步做微信基础第一步做微信基础： 开微信公众账号开微信公众账号， 扫二
7、维码扫二维码，全体员全体员 工私人朋友圈工私人朋友圈 第二步将微信第二步将微信 作为一个渠道作为一个渠道， 实验性开微信实验性开微信 商城商城 第三步第三步：多渠多渠 道发展微电商道发展微电商， 将微信融于企将微信融于企 业运营业运营 微博拉新、微信服务、论坛粘性 传统企业如何做微信电商？ 4 4）小结小结 z 微信电商业态还不清晰，传统企业要慎重。 z 目前微信定位要以CRM、服务为主，销售为辅。 z 目前微信电商还没有真正成功的案例。 z 微信官方也不支持微信电商的大力发展。 z 政策多变，行业忽悠的太多。 传统企业如何做微信电商？ 5 5）微电商培训的微电商培训的3 3个层面个层面 第一层第一层 培训培训 第二层第二层 培训培训 第三层第三层 培训培训 针对老板阶层，培训风格以洗脑为主， 几万培训费用只需要告诉他们一句话 “微博、微信、o2o等是重要的” 针对高管的微电商策略，讲思路、 策略、投入、架构 针对具体操作人员实战操作培训 谢 谢 ！ 谢 谢 ！
