1、 MOOC 电商运营实务-义乌工商职业技术学院 中国大学慕课答案电商运营的基本原理1、问题：以下哪个电子商务交易平台属于 B2B 模式？选项：A、淘宝B、义乌购C、天猫D、京东正确答案:【义乌购】2、问题：以下哪个电子商务平台属于 C2C 模式？选项：A、eBayB、阿里巴巴 1688C、亚马逊D、小米网正确答案:【eBay】3、问题：与传统商务相比，电子商务具有哪些优势？选项：A、交易效率高B、交易成本低C、交易覆盖面广D、交易透明度高正确答案:【交易效率高#交易成本低#交易覆盖面广#交易透明度高】4、问题：电商运营的核心工作一般包括哪些？选项：A、产品运营B、流量运营C、数据运营D、用户运
2、营正确答案:【产品运营#流量运营#数据运营#用户运营】电商运营的岗位1、问题：以下哪项不属于推广专员的职责范围？选项： A、制定店铺营销推广方案B、报名参加平台活动C、优化店铺的流量D、产品视觉规划正确答案:【产品视觉规划】2、问题：以下哪些工作职责属于店铺运营岗位？选项：A、负责团队的分工、协调和监督工作。B、制定店铺的短、中、长期发展规划。C、负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘。D、负责网店的日常维护和诊断。正确答案:【负责团队的分工、协调和监督工作。#制定店铺的短、中、长期发展规划。#负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘。#负责网店的日常维护和诊断。】3、问题：以下哪些工作职责属于新媒体专员？
3、选项：A、负责网站、官方微博、微信等平台的日常内容运营。B、负责搭建目标用户社群，提高社群的活跃度和黏性。C、负责商品入库、出库及包装发货。D、负责网店及产品的视觉规划、设计和优化。正确答案:【负责网站、官方微博、微信等平台的日常内容运营。#负责搭建目标用户社群，提高社群的活跃度和黏性。】4、问题：客服只要负责好接待与服务客户就好，其他事务不需要介入。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：电商企业要想做大做强，关键是靠运营能力强的个别人才。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】电商运营核心公式1、问题：根据电商的成交公式，在电商运营的过程中，要想增大营业额，可以主要从三个方面入手
4、，分别是：选项：A、流量 B、转化率C、加购率D、客单价正确答案:【流量#转化率#客单价】2、问题：流量的构成或者入口主要有哪些？选项：A、免费流量B、付费流量C、站内流量D、站外流量正确答案:【免费流量#付费流量#站内流量#站外流量】3、问题：以下哪些是影响客单价的主要因素？选项：A、产品定价B、关联营销C、客服推荐D、访客数正确答案:【产品定价#关联营销#客服推荐】4、问题：一个用户在一天内多次访问一个店铺被记为多个访客数。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：从转化率漏斗模型来看，转化率高意味着流量的使用效率高。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】电商运营新思维1、问题：
5、私域流量的载体包括以下哪些？选项：A、个人微信号B、企业微信C、社群D、小程序正确答案:【个人微信号#企业微信#社群#小程序】 2、问题：关于数据化思维，以下说法正确的是？选项：A、电商运营的全过程都离不开数据分析。B、电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。C、一次运营开始前，我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。D、运营结束后，需要对运营数据进行总结分析。正确答案:【电商运营的全过程都离不开数据分析。#电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。#一次运营开始前，我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。#运营结束后，需要对运营数据进行总结分析。
6、】3、问题：用户思维是电商运营者的领导思维，也是互联网思维的核心。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：细分市场是根据产品品种、产品系列来进行划分的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】新媒体电商简介1、问题：以下哪些属于新媒体平台？选项：A、微信B、抖音C、报纸D、今日头条正确答案:【微信#抖音#今日头条】2、问题：新媒体平台的优势说法正确的是？选项：A、新媒体平台操作简单B、新媒体平台内容覆盖面广C、新媒体平台互动性强D、新媒体平台信息量大正确答案:【新媒体平台操作简单#新媒体平台内容覆盖面广#新媒体平台互动性强#新媒体平台信息量大】 3、问题：新媒体的娱乐和营销功能也能为
7、电商服务。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：相对于京东、淘宝、天猫等电商平台的获客成本来说，目前新媒体平台目前的获客成本较低。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】Amazon 简介1、问题：关于亚马逊，以下说法正确的是？选项：A、亚马逊是全世界最早经营电子商务的公司之一。B、亚马逊是全球商品品种最多的网上零售商。C、亚马逊是全球第二大互联网企业。D、亚马逊目前对中国卖家开放 17 个主要海外网站。正确答案:【亚马逊是全世界最早经营电子商务的公司之一。#亚马逊是全球商品品种最多的网上零售商。#亚马逊是全球第二大互联网企业。#亚马逊目前对中国卖家开放 17 个主要海外网站。】2
8、、问题：入驻亚马逊通常需要准备以下哪些资料？选项：A、公司营业执照彩色扫描件。B、法定代表人身份证彩色扫描件。C、可进行国际付款的信用卡。D、联系人和公司的联系方式。正确答案:【公司营业执照彩色扫描件。#法定代表人身份证彩色扫描件。#可进行国际付款的信用卡。#联系人和公司的联系方式。】3、问题：不断地增加商品的丰富性是亚马逊提高客户体验的一个重要支柱，可以保证消费者对不同产品的需求。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】走进 Shopee 电商平台 1、问题：Shopee 平台入驻资料包括以下哪些？选项：A、公司营业执照原件照片。B、法人手持身份证正反面原件照片。C、主营的跨境或者内贸店铺链
9、接和近期流水。D、公司办公地址。正确答案:【公司办公地址。】2、问题：Shopee 电商平台为跨境卖家提供哪些服务？选项：A、跨境物流B、小语种客服C、运营孵化D、支付保障正确答案:【跨境物流#小语种客服#运营孵化#支付保障】3、问题：只要拥有 3 个月以上的跨境电商或者内贸电商平台运营经验，同时产品符合当地出口要求及当地进口要求，就可以申请加入 Shopee 进行开店。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：为了鼓励卖家入驻 Shopee， 卖家在平台首次开店后的前三个月，Shopee将免收该卖家的佣金。免佣期从卖家在平台开设首个店铺的日期开始计算，为期 3个月。选项：A、正确B、
10、错误正确答案:【正确】第 1 章 调研作业第 1 章 单元测试1、问题：以下哪个电子商务交易平台属于 B2B 模式？选项：A、淘宝B、义乌购C、天猫D、京东正确答案:【义乌购】 2、问题：以下哪个电子商务平台属于 C2C 模式？选项：A、eBayB、阿里巴巴 1688C、亚马逊D、小米网正确答案:【eBay】3、问题：以下哪项不属于推广专员的职责范围？选项：A、制定店铺营销推广方案B、报名参加平台活动C、优化店铺的流量D、产品视觉规划正确答案:【产品视觉规划】4、问题：关于亚马逊，以下说法错误的是？选项：A、亚马逊是全世界最早经营电子商务的公司之一。B、亚马逊是全球商品品种最多的网上零售商。C
11、、亚马逊是全球第一大互联网企业。D、亚马逊目前对中国卖家开放 17 个主要海外网站。正确答案:【亚马逊是全球第一大互联网企业。】5、问题：关于淘宝直播，说法错误的是？选项：A、每天早上 8 点到 10 点是直播用户最活跃的阶段。B、蓬勃发展的农产品直播是直播电商社会价值的最直接体现。C、直播的玩法会更加多元化。D、直播的观看体验会越来越好。正确答案:【每天早上 8 点到 10 点是直播用户最活跃的阶段。】6、问题：与传统商务相比，电子商务具有哪些优势？选项：A、交易效率高B、交易成本低C、交易覆盖面广D、交易透明度高正确答案:【交易效率高#交易成本低#交易覆盖面广#交易透明度高】7、问题：电商
12、运营的核心工作一般包括哪些？选项： A、产品运营B、流量运营C、数据运营D、用户运营正确答案:【产品运营#流量运营#数据运营#用户运营】8、问题：以下哪些是影响客单价的主要因素？选项：A、产品定价B、访客数C、关联营销D、客服推荐正确答案:【产品定价#关联营销#客服推荐】9、问题：以下哪些工作职责属于店铺运营岗位？选项：A、负责团队的分工、协调和监督工作B、制定店铺的短、中、长期发展规划C、负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘D、负责网店的日常维护和诊断正确答案:【负责团队的分工、协调和监督工作#制定店铺的短、中、长期发展规划#负责店铺定位、产品布局和卖点挖掘#负责网店的日常维护和诊断】10、问题
13、：关于数据化思维，以下说法正确的是？选项：A、电商运营的全过程都离不开数据分析。B、电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。C、一次运营开始前，我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。D、运营结束后，需要对运营数据进行总结分析。正确答案:【电商运营的全过程都离不开数据分析。#电商运营部门的每一个环节都有直接或间接的数据指标去量化。#一次运营开始前，我们需要结合市场数据和自身实际情况制定运营计划。#运营结束后，需要对运营数据进行总结分析。】11、问题：一般来说，开启天猫需要哪些费用？选项：A、保证金B、软件服务年费C、店铺启动流动资金D、库存费用正确答案:【保证金#软件服
14、务年费#店铺启动流动资金#库存费用】 12、问题：新媒体平台的优势说法正确的是？选项：A、新媒体平台操作简单B、新媒体平台内容覆盖面广C、新媒体平台互动性强D、新媒体平台信息量大正确答案:【新媒体平台操作简单#新媒体平台内容覆盖面广#新媒体平台互动性强#新媒体平台信息量大】13、问题：1688 平台评判“好产品”的标准包括哪些？选项：A、产品标题B、产品销量C、DSR 评分D、客户回头率正确答案:【产品标题#产品销量#DSR 评分#客户回头率】14、问题：入驻亚马逊通常需要准备以下哪些资料？选项：A、公司营业执照彩色扫描件。B、法定代表人身份证彩色扫描件。C、可进行国际付款的信用卡。D、联系人
15、和公司的联系方式。正确答案:【公司营业执照彩色扫描件。#法定代表人身份证彩色扫描件。#可进行国际付款的信用卡。#联系人和公司的联系方式。】15、问题：Shopee 电商平台为跨境卖家提供哪些服务？选项：A、跨境物流B、小语种客服C、运营孵化D、支付保障正确答案:【跨境物流#小语种客服#运营孵化#支付保障】16、问题：从转化率漏斗模型来看，转化率高意味着流量的使用效率高。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】17、问题：客服只要负责好接待与服务客户就好，其他事务不需要介入。选项： A、正确B、错误正确答案:【错误】18、问题：电商企业要想做大做强，关键是靠运营能力强的个别人才。选项：A、正确B
16、、错误正确答案:【错误】19、问题：新媒体的娱乐和营销功能也能为电商服务。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】20、问题：经营天猫店铺一定要有独立的商标。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】21、问题：入驻 1688 需开通诚信通会员，其年费是 8888 元。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】22、问题：不断地增加商品的丰富性是亚马逊提高客户体验的一个重要支柱，可以保证消费者对不同产品的需求。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】23、问题：为了鼓励卖家入驻 Shopee， 卖家在平台首次开店后的前三个月，Shopee 将免收该卖家的佣金。免佣期从卖家在平台开设首个店铺的日期开
17、始计算，为期 3 个月。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】 24、问题：明星在直播间售卖商品被称为“播代言”，这彻底改变了明星、粉丝以及商家、品牌之间的关系。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】25、问题：细分市场是根据产品品种、产品系列来进行划分的。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】淘宝网上开店1、问题：中华人民共和国电子商务法于什么时候正式实施？选项：A、2019 年 9 月 1 日B、2019 年 1 月 1 日C、2020 年 1 月 1 日D、2020 年 9 月 1 日正确答案:【2019 年 1 月 1 日】2、问题：以下哪些属于电商经营者？选项：A、淘宝卖家B、
18、带货主播C、微商D、抖音卖家正确答案:【淘宝卖家#带货主播#微商#抖音卖家】3、问题：淘宝开店的基础操作，包括以下哪几个步骤？选项：A、注册淘宝账号B、支付宝账号绑定C、支付宝实名认证D、淘宝开店认证正确答案:【注册淘宝账号#支付宝账号绑定#支付宝实名认证#淘宝开店认证】4、问题：天猫分为哪几个类型？选项：A、专营店 B、专卖店C、旗舰店D、企业店正确答案:【专营店#专卖店#旗舰店】5、问题：电子商务法第二条规定：电子商务经营者从事经营活动，依法需取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题：淘宝开店要进行身份验证。对于身份证照片的拍摄，要求证件的
19、头像美观大方，所以要精修图。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】淘宝直播账号开通及规则1、问题：以下关于淘宝直播说法错误的是？选项：A、申请淘宝直播账号必须要通过实名认证。B、申请淘宝直播账号需要参加主播规则考试。C、淘宝直播的主播必须年满 16 周岁以上。D、所有淘宝会员均可参与直播互动。正确答案:【淘宝直播的主播必须年满 16 周岁以上。】2、问题：关于淘宝主播的言论要求，以下说法正确的是？选项：A、严禁讨论与国家主旋律相悖的政治话题。B、严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等。C、严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人。D、严禁传播给他人造成损害的不实报道。正确答案:【严禁讨论与国家主旋律
20、相悖的政治话题。#严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等。#严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人。#严禁传播给他人造成损害的不实报道。】3、问题：关于淘宝主播的着装要求，以下说法正确的是？选项：A、不能低俗暴露。 B、不能穿渔网袜、吊带袜C、不能穿国家机关人员、军队的工作制服。D、不能穿情趣制服类。正确答案:【不能低俗暴露。#不能穿渔网袜、吊带袜#不能穿国家机关人员、军队的工作制服。#不能穿情趣制服类。】4、问题：只有开通了浮现权的直播账号才能在淘宝直播里被搜索到，拥有公域流量。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：对于达人号直播账号，在直播过程中，主播本人必须出现在镜头里，不允许出现
21、主播换人、直播空镜头 10 分钟以上的行为。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】三步走进腾讯直播1、问题：以下关于腾讯直播说法正确的是？选项：A、商家可以通过腾讯直播 APP 快速注册、创建直播任务。B、在微信中，用户可以通过“看点直播”小程序进行预约、观看。C、开通腾讯直播账号需要下载腾讯直播 APP。D、开通腾讯直播账号需要实名认证。正确答案:【商家可以通过腾讯直播 APP 快速注册、创建直播任务。#在微信中，用户可以通过“看点直播”小程序进行预约、观看。#开通腾讯直播账号需要下载腾讯直播 APP。#开通腾讯直播账号需要实名认证。】2、问题：关于创建直播计划，以下说法正确的是？选项：A
22、、创建直播计划要填写直播标题，上传直播封面。B、直播计划的标题不能超过 15 个中文字符。C、直播封面不能涉政、涉黄、涉赌。D、直播标题里面不能出现“世界级、国家级”等绝对化用语。正确答案:【创建直播计划要填写直播标题，上传直播封面。#直播计划的标题不能超过 15 个中文字符。#直播封面不能涉政、涉黄、涉赌。#直播标题里面不能出现“世界级、国家级”等绝对化用语。】 3、问题：腾讯直播的电商功能包括哪些？选项：A、可以支持微信私交易。B、支持直播间跳转到微店交易。C、支持直播间跳转到京东联盟交易。D、支持直播间跳转到商家自有小程序交易。正确答案:【可以支持微信私交易。#支持直播间跳转到微店交易。
23、#支持直播间跳转到京东联盟交易。#支持直播间跳转到商家自有小程序交易。】4、问题：腾讯直播画面不仅支持竖屏直播，也支持横屏直播。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：商家在测试期间，可以不勾选“公开直播”即可实现对内测试。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】拼多多新手入驻1、问题：目前，拼多多不收取任何佣金和服务费。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：开网店前一定要了解平台规则，拼多多规则可以到“多多大学”去学习。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：拼多多以“社交+电商”的模式让用户享受全新的共享式购物体验。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】
24、4、问题：拼多多多开店过程中，如果平台审核不通过，可能是店铺信息有误或者是资质信息有误。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：目前，拼多多不收取任何扣点费用，只代为收取第三方支付机构 1.6%的支付服务费。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】商品标题制作1、问题：商品标题的制作，一般分为以下哪几个步骤？选项：A、寻找合适的关键词B、筛选出合适的关键词C、拆分关键词D、组合关键词正确答案:【寻找合适的关键词#筛选出合适的关键词#拆分关键词#组合关键词】2、问题：我们要分析标题内所包含的关键词的效果，主要是从以下哪些方面分析？选项：A、页面停留时间B、产品的曝光C、流量是否精准D、
25、客单价正确答案:【产品的曝光#流量是否精准】3、问题：淘宝商品的标题关键词是一个获得曝光的机会。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：我们可以从商品的标题判断出商品所在的价格段，所面向的消费者等信息。选项： A、正确B、错误正确答案:【正确】拼多多宝贝上传1、问题：拼多多宝贝标题撰写包括哪些步骤？选项：A、找到适合商品的关键词B、关键词的筛选C、关键词的组合D、核心关键词的拆分正确答案:【找到适合商品的关键词#关键词的筛选#关键词的组合】2、问题：拼多多上传产品时，系统可以自动识别产品类别。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：在“商品热搜词”里可以找到很多长尾词。选项
26、：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：拼多多标题最多可以填写 60 个字符，这 60 个字符在搜索页面都可以展示出来。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】淘宝店铺日常管理1、问题：在淘宝后台的“交易管理”里面，可以根据以下哪些信息搜索已经卖出的宝贝交易订单？选项：A、宝贝名称B、成交时间C、买家昵称 D、订单编号正确答案:【宝贝名称#成交时间#买家昵称#订单编号】2、问题：在淘宝后台“宝贝管理”里的“仓库中的宝贝”是指已经编辑好信息准备上架的产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：在“体检中心”，我们可以查看店铺有无违规、有无扣分等情况。选项：A、正确B、错误正确答
27、案:【正确】4、问题：在修改价格时，在价格修改框内输入正数代表卖家给出的优惠折扣。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】淘宝直播后台中控操作1、问题：以下哪些词汇不能出现在淘宝直播标题中？选项：A、清仓B、秒杀C、逛逛D、随便聊聊正确答案:【清仓#秒杀#逛逛#随便聊聊】2、问题：直播的画面清晰会增加直播间的权重。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：选择直播标签非常重要，主播可以根据需要和实际情况经常更换。选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】第 1 章 实训作业第 2 章 单元测试1、问题：以下关于网店定位的说法正确的是？选项：A、做网店定位的时候，切忌盲目跟风B、做网店定
28、位的时候，要考虑自己的资源优势C、做网店定位的时候，要对市场容量进行数据分析D、做网店定位的时候，要分析行业竞争度正确答案:【做网店定位的时候，切忌盲目跟风#做网店定位的时候，要考虑自己的资源优势#做网店定位的时候，要对市场容量进行数据分析#做网店定位的时候，要分析行业竞争度】2、问题：以下哪些属于电商经营者？选项：A、淘宝卖家B、带货主播C、微商D、抖音卖家正确答案:【淘宝卖家#带货主播#微商#抖音卖家】3、问题：淘宝开店的基础操作，包括以下哪几个步骤？选项：A、注册淘宝账号B、支付宝账号绑定C、支付宝实名认证D、淘宝开店认证正确答案:【注册淘宝账号#支付宝账号绑定#支付宝实名认证#淘宝开店
29、认证】4、问题：关于淘宝主播的言论要求，以下说法正确的是？选项：A、严禁讨论与国家主旋律相悖的政治话题。B、严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等。C、严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人。D、严禁传播给他人造成损害的不实报道。正确答案:【严禁讨论与国家主旋律相悖的政治话题。#严禁播放带有色情、性暗示的音乐、影视等。#严禁地域攻击、诋毁或谩骂攻击他人。#严禁传播给他人造成损害的不实报道。】 5、问题：关于淘宝主播的着装要求，以下说法正确的是？选项：A、不能低俗暴露。B、不能穿渔网袜、吊带袜。C、不能穿国家机关人员、军队的工作制服。D、不能穿情趣制服类。正确答案:【不能低俗暴露。#不能穿渔网袜、吊带
30、袜。#不能穿国家机关人员、军队的工作制服。#不能穿情趣制服类。】6、问题：以下关于腾讯直播说法正确的是？选项：A、商家可以通过腾讯直播 APP 快速注册、创建直播任务。B、在微信中，用户可以通过“看点直播”小程序进行预约、观看。C、开通腾讯直播账号需要下载腾讯直播 APP。D、开通腾讯直播账号需要实名认证。正确答案:【商家可以通过腾讯直播 APP 快速注册、创建直播任务。#在微信中，用户可以通过“看点直播”小程序进行预约、观看。#开通腾讯直播账号需要下载腾讯直播 APP。#开通腾讯直播账号需要实名认证。】7、问题：腾讯直播的电商功能包括哪些？选项：A、可以支持微信私交易。B、支持直播间跳转到微
31、店交易。C、支持直播间跳转到京东联盟交易。D、支持直播间跳转到商家自有小程序交易。正确答案:【可以支持微信私交易。#支持直播间跳转到微店交易。#支持直播间跳转到京东联盟交易。#支持直播间跳转到商家自有小程序交易。】8、问题：我们要分析标题内所包含的关键词的效果，主要是从以下哪些方面分析？选项：A、产品的曝光B、流量是否精准C、客单价D、页面停留时间正确答案:【产品的曝光#流量是否精准】9、问题：在淘宝后台的“交易管理”里面，可以根据以下哪些信息搜索已经卖出的宝贝交易订单？选项：A、宝贝名称B、成交时间 C、买家呢称D、订单编号正确答案:【宝贝名称#成交时间#买家呢称#订单编号】10、问题：以下
32、哪些词汇不能出现在淘宝直播标题中？选项：A、清仓B、秒杀C、逛逛D、随便聊聊正确答案:【清仓#秒杀#逛逛#随便聊聊】11、问题：清晰、可行的网店定位会帮助你发掘蓝海机会市场。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】12、问题：淘宝开店要进行身份验证。对于身份证照片的拍摄，要求证件的头像美观大方，所以要精修图。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】13、问题：对于达人号直播账号，在直播过程中，主播本人必须出现在镜头里，不允许出现主播换人、直播空镜头 10 分钟以上的行为。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】14、问题：拼多多以“社交+电商”的模式让用户享受全新的共享式购物体验。选项：A、正
33、确B、错误正确答案:【正确】15、问题：拼多多多开店过程中，如果平台审核不通过，可能是店铺信息有误或者是资质信息有误。选项：A、正确 B、错误正确答案:【正确】16、问题：我们不能从商品的标题判断出商品所在的价格段，所面向的消费者等信息。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】17、问题：在淘宝后台“宝贝管理”里的“仓库中的宝贝”是指已经编辑好信息准备上架的产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】18、问题：在修改价格时，在价格修改框内输入负数代表卖家给出的优惠折扣。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】19、问题：直播间的画面清晰度不会影响直播间的权重。选项：A、正确B、错误正确答案
34、:【错误】20、问题：选择直播标签非常重要，主播可以根据需要和实际情况经常更换。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】视觉营销意义1、问题：视觉营销是一种市场营销方式，其展现商品或品牌的方式包括：选项：A、色彩B、图像C、视频 D、文字正确答案:【色彩#图像#视频#文字】2、问题：关于网店视觉营销，以下说法正确的是？选项：A、网店视觉营销就是要达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果B、要让顾客了解你的产品，也就是相关视觉图片顾客要看得懂、文字要读得懂、卖点要真的懂C、我们在视觉规划店铺时，就要做好导航区域的规划以及产品分类的规划，从而方便顾客查找和购买D、网店视觉营销的目的是提升整
35、个店铺的形象，给顾客以美的享受正确答案:【网店视觉营销就是要达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果#要让顾客了解你的产品，也就是相关视觉图片顾客要看得懂、文字要读得懂、卖点要真的懂#我们在视觉规划店铺时，就要做好导航区域的规划以及产品分类的规划，从而方便顾客查找和购买】3、问题：网店视觉营销的好处包括以下哪些？选项：A、提高流量B、提高转化率C、提高客单价D、提高用户复购率正确答案:【提高流量#提高转化率#提高客单价#提高用户复购率】4、问题：要让客户“容易进”，就得在视觉上有引导地让用户跟着你精心规划的店铺路径走。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：在网络零售中，好的
36、产品或服务要用好的视觉表达出来。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】视觉营销策略1、问题：FABE 法则中的 A 是指什么？选项：A、产品的特征 B、产品的优势C、产品能给消费者带来的利益D、佐证材料正确答案:【产品的优势】2、问题：关于 FABE 法则，以下说法正确的是？选项：A、F 与 A 之间，A 与 B 之间都是一种承上启下的关系。B、FABE 法则是一种非常具体、有效、可操作性很强的利益推销方法。C、FABE 法则是一套连贯的卖点挖掘公式。D、FABE 法则中的佐证材料需具有足够的客观性、权威性和可靠性。正确答案:【F 与 A 之间，A 与 B 之间都是一种承上启下的关系。#FA
37、BE 法则是一种非常具体、有效、可操作性很强的利益推销方法。#FABE 法则是一套连贯的卖点挖掘公式。#FABE 法则中的佐证材料需具有足够的客观性、权威性和可靠性。】3、问题：关于马斯洛定律，以下说法错误的是？选项：A、根据马斯洛定律，做营销之前只要挖掘产品卖点就够了。B、根据马斯洛定律，人的需求是从最基础的生理需求到最高的自我需求。C、根据马斯洛定律，人的安全需求已经是处于需求的中级阶段了。D、可以根据马斯洛定律挖掘消费者需求。正确答案:【根据马斯洛定律，做营销之前只要挖掘产品卖点就够了。#根据马斯洛定律，人的安全需求已经是处于需求的中级阶段了。】4、问题：人的社交需求如“友情、爱情、归属
38、感”和尊重需求如“自我尊重、信心、成就等”属于需求的低级阶段。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：同样的商品，满足消费者的需求层次越高，消费者能接受的商品定价就越高。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】主图策划 1、问题：商品主图分为哪几种类型？选项：A、纯色底图B、场景图C、细节图D、合成图正确答案:【纯色底图#场景图#细节图#合成图】2、问题：以下关于主图的说法正确的是？选项：A、合成图多用于化妆品和数码品类。B、文案有提炼卖点和痛点的作用，所有产品主图都要添加文案。C、细节图能够更直观地展示出产品的纹理、材质和质感。D、主图的作用是吸引消费者进店、提高点击率。正确答案:
39、【合成图多用于化妆品和数码品类。#细节图能够更直观地展示出产品的纹理、材质和质感。#主图的作用是吸引消费者进店、提高点击率。】3、问题：文案不能太小，否则顾客看不清楚或者就略过不看。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：场景图一定要注重场景氛围的营造，元素越丰富越好。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】详情页策划1、问题：详情页能影响以下哪些指标？选项：A、转化率B、页面停留时长C、客单价D、跳失率正确答案:【转化率#页面停留时长#客单价#跳失率】2、问题：在设计详情页时，一般可以用什么方法引起客户的注意？选项：A、热点事件 B、新品上市C、名人效益D、营销利益点正确答案:【热
40、点事件#新品上市#名人效益#营销利益点】3、问题：在设计详情页时，企业如何展示自身的实力？选项：A、产品的专利B、产品获奖C、权威机构验证D、一直给消费者强调产品的品质正确答案:【产品的专利#产品获奖#权威机构验证】4、问题：提升消费者的兴趣应该从消费者关注的商品核心卖点出发。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：常见的售后承诺的内容包括 7 天无理由退换货，24 小时发货等，所有网店都应该朝这些方面努力。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】首页装修1、问题：关于网店海报制作，以下说法正确的是？选项：A、海报的作用是吸引买家的兴趣，一般用作品牌展示、新品展示和活动展示。B、制作
41、海报时尽量要设计更多酷炫的元素，把海报设计得满满当当。C、网店海报颜色的设计要以少而和谐为好。D、海报的设计少不了文字描述，描述越详细越好。正确答案:【海报的作用是吸引买家的兴趣，一般用作品牌展示、新品展示和活动展示。#网店海报颜色的设计要以少而和谐为好。】2、问题：我们做店铺海报的整体设计格局需能构成一个图形，比如五角星或者是圆形。选项：A、正确 B、错误正确答案:【正确】3、问题：店铺的首页包括了十多个功能模块，我们做设计的时候尽量都体现出来。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：网店首页展示区域可以帮助顾客快速找到商品，同时完成店铺形象传递和营销的目的。选项：A、正确B、错误
42、正确答案:【正确】短视频营销分类及内容策划1、问题：以下哪些视频属于展示类视频？选项：A、技能展示B、秀美食C、晒萌娃D、绝活表演正确答案:【技能展示#秀美食#晒萌娃#绝活表演】2、问题：关于营销短视频的说法，以下正确的是？选项：A、短视频选题应该围绕人设和精准用户的需求。B、评测经验或者变装/妆型视频的拍摄难度中等。C、短视频的最开始 3 秒是“黄金 3 秒”。D、短视频怎么拍比拍什么重要。正确答案:【短视频选题应该围绕人设和精准用户的需求。#评测经验或者变装/妆型视频的拍摄难度中等。#短视频的最开始 3 秒是“黄金 3 秒”。】3、问题：相比其他视频而言，展示类视频拍摄难度更低，新手可以从
43、拍好展示性视频入手。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】 4、问题：制作短视频时一般不加字幕，这样可以突出画面。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：教程和创意段子型视频的制作难度较高，场景多或角色多，需要较强的编导、拍摄、剪辑能力。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】短视频拍摄技巧1、问题：关于短视频拍摄技巧，以下说法正确的是？选项：A、延时拍摄的原理就是利用压缩功能，将长时间视频变成短视频呈现出来。B、慢动作比较适合拍摄一些微观或者凸显细节的场景。C、使用分段拍摄能够使视频更有创意。D、拍摄短视频时光线十分重要，好的光线布局可以有效提高画面质感。正确答案:【延时拍摄的原理就是利用压缩功能，将长时间视频变成短视
