1、葼(鍔簀騀匀鐀騁逈騀簀騀讀缁朰H缀窢匊騁椀褃攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄攄甄眆蹗啎葧偵齥瀀搀漀挀戀愀愀愀愀挀搀戀挀昀搀愀挀最椀昀蹗啎葧偵齥瀀搀漀挀尀尀昀挀挀挀搀挀攀愀攀挀瘀欀焀伀吀唀攀昀漀戀氀猀愀戀伀一礀洀砀渀夀堀砀眀攀樀猀琀渀猀爀攀儀蹗唀偵齥瀀桹琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀愀戀戀戀挀戀攀昀搀昀缀v栀霥騀:霥眀穙屝嘀渀欀唀椀一渀爀欀欀洀夀唀儀氀一洀眀漀瘀伀樀娀攀稀娀堀圀堀攀刀猀儀娀愀伀爀猀栀猀眀戀瀀偵齥鼀膀瀀坥偵齥腎瀀齹N桎眀齥喈翿癏捨谀瀀坥齥瀀坥齥蒋v腎蒉湨c膗鹨h愀氀氀愀猀氀葓齥匀蕲皂卦慣梃盿朁阀簀搀騀頀7吀虨胔-淇S豄i縀$菏客服
2、管理制度 (2).doc59862b59b370473c9b20a87b9b31ea7e.gif客服管理制度2.doc2020-1223401d7f4b-095a-4e12-8857-b39b02492717s1MPv0TgqSO7aXSNptjMQ8kUj0A3UOnfFgIKwbQlY7KaehCDyxQrLg=客服管理制度,2,客服,管理制度https:/ 第一则总则 为加强公司的规范化经营管理，使工作有所遵循，提高工作效率促进双赢特制定本办法。 适用范围：本规定适用在公司里的所有在职人员，均依本办法规定参考办理。 第二则工作守则和行为准则 客服工作守则包括： （1）每位员工都要有高度的
3、责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司和个人的发展努力工作。 （2）牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意，维护好公司和网店品K0聨2+葼栀(鍔騀匀翹鐀騁騀騀讀缁0H缀耀00騁椀紂眃聹奒搀漀挀搀攀搀昀攀昀戀昀搀攀昀挀最椀昀聹奒搀漀挀尀尀戀戀攀挀攀愀搀戀搀挀攀攀挀戀堀礀砀戀樀戀吀樀戀最眀夀洀嘀昀伀甀刀礀栀稀椀倀氀琀渀焀漀夀伀唀匀瘀焀漀愀聹夀桨琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀攀挀昀搀搀昀愀栀霥霥I霥眀穙屝吀攀稀爀爀瘀最欀氀匀最夀洀瘀刀氀栀伀愀愀吀昀瀀攀娀猀昀爀搀椀瀀圀椀欀椀瘀甀吀洀夀挀聹奒鸀豛R棿豔R女醉葶敒虫
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6、行为准则 客服工作守则包括： （1）每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司和个人的发展努力工作。 （2）牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客葼娀(鍔騀匀栀騁騀騀讀缁H缀窢匊騁椀缂甃崌攌攌攌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌贌鴍鼎騰癓鑑搀漀挀戀戀戀挀挀愀攀愀攀愀搀最椀昀騀癓鑑搀漀挀尀尀昀搀戀挀昀挀搀戀攀昀挀搀愀愀挀嘀夀樀琀儀圀攀砀樀椀樀倀稀椀戀眀欀圀爀礀愀攀渀夀嘀洀儀癓鐀桵琀琀瀀猀眀眀眀眀攀渀欀甀渀攀琀挀漀洀椀氀攀刀漀漀琀尀圀攀渀欀甀渀攀琀椀氀攀刀漀漀琀尀戀昀搀愀昀挀挀搀挀昀搀昀戀顢鎘坎漀爀搀佣琀爀氀瑮芌蒐譫蒉獶啶騰癓鑑睚葢扖葟扶邉葢扖葟扶磿硓琀扖葟扶邉扖塗琀蒏灑灞葥000邉页靡灑W葙葠驶靓葎啶礀蒘豶祎灼e啎葎祧蒘灼豎邉页湷硓響啟葎祧蒘灼豎苿熖葒扶邉熖葒扶刀鮗葎獶吀刀鮗邉灑灑葥慖葢扖葟扶吀缀覉马葒邉吀缀覉鞋邉吀輀灑葥慖芌菿硎琀齗硎琀灑慖熖蓿扶葒邉页吀襬鞋邉吀眀穙屝攀漀攀甀匀倀昀搀眀攀爀琀爀甀搀樀嘀琀愀刀椀娀嘀欀栀琀砀欀氀礀最堀昀琀伀甀瀀栀伀吀顢鎘坎漀爀搀佣琀爀氀瑮芌蒐譫蒉獶啶騰癓鑑睚葢扖葟扶邉葢扖葟扶磿硓琀扖葟扶
