1、.斯柯达经销商销售人员销售积分激励方案（2011年Q2发布版）批准：批准：SKS SKS 申请：申请： SKSR SKSR 1.车型大类代码车型名称销售积分销售顾问/关键客户经理(积分/辆)销售管理团队*(积分/辆)合计积分昊锐1R4/1RD/2RD/1L4/1LC/2LC/3LC/4LC1.4T &1.8T8002001,0002PC/3PC/4PC2.0T12003001,500明锐1U4/1UC/2U4/2UC/3UC/2R1/2R4/2RD/3RD/2XD/3XD1.6L ,1.4T &1.8T0002T4/2TC2.0L80020010005YCRS16004002000晶锐1G4/
2、1GCStyle0004G4/4GC/4KCComfort300603602K4/2KCSport80020010003KCLuxury8002001000激励车型：昊锐、明锐、晶锐相关车型激励时间：2011年4月1日-6月30日政策内容：对于2011年零售，且在2011年4月1日-6月30日交车的车辆，给予以下奖励。2011年Q2销售积分奖励 销售管理与支持团队*：包括总经理、销售总监、展厅经理、计划经理，建议按照3：2：2：1的比例进行分配。 1积分=0.5元 。2.2011年Q2销售积分考核规则（销售顾问）销售积分（销售顾问）=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投
3、诉考核系数1、车型积分 请参考”2011年Q2销售积分奖励政策中“销售顾问/关键客户经理积分/辆 ”中车型所对应积分。2、销售服务满意度考核系数：经销商月度零售完成率100%100% 经销商月度零售完成率100%90% 3、月度零售完成率考核系数：销售顾问当月销售服务质量简要调查得分 9 8 8销售服务满意度考核系数100%90%80%注：1、发放对象为在ADS系统中正常上线的销售顾问 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度4、投诉考核系数 如果收到对某个销售顾问的投诉，经过销售部核实确认后，每有一起则该销售顾问当月的投诉考核系数减少10（满分
4、为100%）。3.2011年Q2销售积分考核规则（销售管理与支持团队）销售积分（销售管理与支持团队）=车型积分*销售服务满意度考核系数*月度零售完成率考核系数*投诉考核系数1、车型积分：请参考“2011年Q2销售积分奖励政策”中“销售管理与支持团队积分/辆”中车型所对应积分经销商月度零售完成率100%100% 经销商月度零售完成率100%80% 2、销售服务满意度考核系数：经销商当月销售服务质量简要调查得分 9 8 8销售服务满意度考核系数100%90%80%注：1、销售管理与支持团队积分将统一发放至总经理积分账户，总经理、销售总监、展厅经理、计划与控制主管，建议按照3：2：2：1的比例进行分
5、配，并将最终分配签收结果报RBO备案 2、上述考核规则仅限于零售类型为”普通零售”且享受正常促销的车辆 3、积分发放周期为月度客服中心收到的投诉次数345 6投诉次数考核参数X100%90%80%60%3、月度零售完成率考核系数：4、投诉考核系数：4.2011年Q2关键客户销售积分奖励政策2011年Q2关键客户积分考核方式：发放范围及目的：在Q1的积分政策的基础上，对积分发放开关条件作了调整。对于在ADS经销商零售类型中的关键客户零售，并在考核期间内零售已交车的车辆。通过向经销商关键客户经理发放积分，激励经销商提升关键客户业务能力。考核及发放周期：季度发放对象：经销商关键客户经理（已完成入职培
6、训、测评且办理好积分卡人员）积分发放开关条件：关键客户业务交车占比大于5%（关键客户业务交车数/零售交车总数）关键客户昊锐车型销量占比高于28%（考核时间段内，ADS零售中的关键客户零售交车上报）计算公式：昊锐销量占比=关键客户昊锐销量（ADS零售类型为关键客户） /关键客户总销量（ADS零售类型为关键客户）对于单批采购在50台以上的业务，总部将视情况另行调整。关键客户昊锐车型销量比例积分发放折扣昊锐销量占比28%100%昊锐销量占比28%80%对于Q1积分发放的补充说明： 为了激励Q1关键客户业务未达标经销商，未达到Q1积分发放开关条件的经销商，Q1关键客户经理业务完成部分积分将予以暂扣并保留至Q2； Q2考核时，关键客户业务满足Q1和Q2的合计交车占比大于5%，Q1和Q2的积分予以一并发放。注：销售部将在4月公示暂扣经销商的保留积分信息至区域关键客户经理。5.2011年Q2销售积分发放规则1.对于每月交车量超过25台的销售顾问，将暂停发放当月销售积分。 2.总部将通过电话录音回访的方式抽查经销商的集中卡行为，一旦发现集中收卡行为，暂停发放该家经销商的积分奖励。 3.如发放积分奖励的金额低于300元，则暂时不予发放；待奖金累计超过300元后，一并发放。 4.1积分=0.5元,销售积分奖金的纳税部分，由获得奖金的销售人员自行承担。 6.谢谢！
