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04.主播的账号——打造自己的专属标签.docx

上传人:德鲁克管理课堂 文档编号:17986844 上传时间:2023-10-16 格式:DOCX 页数:15 大小:35.57KB
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资源描述

1、主播的账号打造自己的专属标签昵称体现直播方向 一个直播账号呈现在用户面前的首先是头像和昵称,如果昵称有特色,在众多个直播中脱颖而出就会事半功倍,而体现行业方向是使名称有特色的主要方法。例如,大家最常用的租车软件,它们的直播昵称上基本都有“租车”一词;有些培训网站、培训学校喜欢用的词是“培训”。 然而,为直播起个好昵称却不是嵌入某个关键词这么简单,还需要结合企业的经营范围、性质和产品、业务类型等去更深入地做内容。 一些化妆品、美容美发性的企业通常以自己的产品、品牌直接命名直播昵称,如“xx护肤品”“美容店”“官方旗舰店”等。直接以产品、品牌名来命名昵称需要很谨慎,毕竟这样做的目的性、功利性太强,

2、会令大多数用户容易产生逆反心理,如果不是有硬性需求尽量避免这样做。其实,完全可以定位成一个“美容百科全书”性质的直播,为用户提供美容、美颜的方法、技巧等,当获得用户的认可后,再植入一些广告,用户也比较容易接受。 再如,有些账号直接以企业名为直播呢称,这也是不可取的,除非在大众中已经有较大的影响力,良好的口碑,否则用户不会买账。这类命名法看似可最大限度地体现自己,其实由于对你不是特别熟悉,等于什么也没说。例如,一个以分享生活、娱乐、美食等资讯为主要内容的网站,直播叫“余姚生活网”,是宁波一家叫“宁波网联网络有限公司”旗下的,已经成为当地的一个潮流生活平台。 这样的命名很好,既有了企业特性,又附加

3、了地域属性,可使用户轻而易举地知道“这是个什么平台,我能从中得到什么”。试想一下,如果直接取名“宁波网联”“网联网络”等,结果可能不如预期。 1.在个性签名上体现 第一次关注某个直播时,我们会看到首页界面上有个“功能介绍”,相信每个人关注之前肯定会细致地阅读一遍。这个介绍就是个性签名,可以很好地定位直播的特性。 一个性签名可人为设置,一般在申请时提前设置好,也可不定期地修改,不过每修改一次都需要通过系统的审核。 2.在内容上直接体现 在内容上直接去体现,是最重要也是最根本的做法,因为只有所推送的内容时刻围绕着本行业去做,并且努力做出特色,不落俗套,才能给用户以崭新的、别致的、眼前一亮的感觉。只

4、要能把内容做好、做精、做出特色,成为行业的头牌,自然会被大众熟知,吸引更多用户的关注。如何设置你的账号呢称和头像是直播账号的最显著标志,是主播身份的象征,也是向粉丝进行自我展示和宣传的重要窗口。然而,拟写昵称和选择头像却不那么容易,很多主播不受欢迎、粉丝少,很大一部分原因就是昵称和头像设置不合理。 现在很多主播的账号昵称、头像可谓五花八门,如用动物名称和形象、游戏名称和截图,以及非主流文化总之不一而足。很多时候他们都是灵机一动,或者随意放上去的,殊不知,这将会无形中影响观看者对账号的错误判断,或对直播内容以偏概全地定位。 其实,账号昵称和头像与人的姓名一样,一个好的昵称和头像不但容易被人记住,

5、而且还能传递有效的信息,或美好的心理感受。因此,要想让自己的直播账号脱颖而出,首先需要取一个响亮的昵称并设置一个富有象征性的头像,其次要善于利用一些技巧,按照一定的原则,让账号更富有个性,更容易引起所有人的共鸣。 经总结,命名账号昵称可按照以下原则进行。 1.直接命名 这类账号旨在直接告诉关注的粉丝“我是谁”,通常适合于具有一定影响力的明星、网红,或者在行业有影响力和威望的企业品牌。头像可采用产品或品牌的照片、企业名称、品牌名称、产品的LOGO等,例如,账号凯迪拉克、广州日报、小米手机等。 “360股票”开通的直播账号,直接使用了品牌名360股票。360股票是奇虎360孵化的一项创新互联网金融

6、证券类服务平台。目前,运营了PC版360股票、移动端App、微信公众号“360股票”等多种传播渠道。 有的则以企业名来直接命名,例如,欣欣旅游网是一个旅游网站,其美拍账号直接使用“欣欣旅游网”。这种命名方法直接将所能提供的产品或服务的功能、用途体现出来,让用户直接去了解。 2.公司+人名 公司+人名的命名方式是为了让用户一眼就知道你是谁、是干什么的,以便能更好地定位目标人群,寻找目标客户。 3.以微信、QQ等名称来命名 有很多直播账号,直接沿用了自己的微信、QQ或微博账号,或者这些账号的简单变形。这样的好处是便于用户加深对微信、QQ的记忆,将粉丝引流到微信、QQ、微博等平台上。例如,育儿网就以

7、育儿网官方微博作为美拍直播账号。 “觅食迹”的美拍直播账号,沿用了其微信公众号的直译mishiji001,后者是前者的汉语拼音。4.以限定于+职业、行业背景命名将直播中涉及的企业背景、人物、产品、服务等,以描述、夸张或拟人的方式间接地表现出来,如王大厨、学校舞蹈老师、教练等。 5.以地域+企业性质命名 如果是服务于本地的企业,则可以在账号昵称中加上地域特征,这样,既可以让本地的用户更有亲切感,如美拍账号北京星舞团、太原同城会、加拿大旅游局等;同时,又可以有针对性地吸引外地用户的关注。当然,如果企业的目标客户没有地域限制,昵称中最好不要加上地域标志。直播间的风格 最近几年,淘宝直播上的薇娅和李佳

8、琦频频出现在各个社交媒体上的热搜区,他们的成功掀起了一股直播带货的浪潮,也让很多人怀揣着成为头部主播的梦想进入直播界。其实,头部主播的成功是多方面的,并非我们单看到的一面,比如营销能力、沟通能力或者把握机遇的能力,很多时候一个细节的成败也能影响主播的事业发展。 当你还在为看似不比你强多少的主播却成名而羡慕嫉妒恨的时候,不妨沉下心来,从他们的成功事迹中寻找能够为你所用的知识和经验,或许在学习这些东西之后,你就真的具备了超越他们的能力。 主播纵然需要多方面的能力,但是核心的能力还是如何与粉丝建立良好的关系,因为直播带货靠的是粉丝经济,粉丝代表着一切。关于如何与粉丝良性互动,我们前面探讨了主播的定位

9、、风格和特质,那么今天我们就来看一看属于“面子工程”层面的一项技能装扮直播房间。 也许有人觉得直播房间不过是一个背景墙而已,只要别脏乱差就可以打造自己的专属标签了。其实不然,直播房间本身是一个立体的存在,它和主播是相互依存的关系,并不是干净整洁就能达标了。正如我们搭配服装一样,只是整洁是不够的,还要在颜色、款式、气质上选择和我们最匹配的服饰,这样才能把最美好的一面展示出来。 目前直播间的设计风格,主要有以下三大类型。 1.欧式风格 欧式风格是很多年轻人喜欢的风格,而这部分人群往往就是直播受众的主力人群,所以选用了欧式风格从印象上就赢得了这部分群体的好感。简单说,欧式风格就是四个字豪华大气。从装

10、修上就给人一种奢华感,用几年前的流行词汇形容就是“高端大气上档次”。所以,欧式风格烘托的是一种浪漫和惬意的感觉,依靠完美的细节处理带给人一种舒适感。如果你的房间比较小,那欧式风格并不适合,反而会增添一种挤压感。 显然,欧式风格比较适合秀场类主播,因为它的基调就是温馨浪漫,适合人们在休闲娱乐的时候观看,而如果是电商主播,欧式风格的装修会分散人们的注意力,不利于把视线聚焦在产品上,这和主播自身的平台定位密切相关。 2.中式风格 中式风格具有鲜明的层次感,讲究的是对称的布局和简洁的线条,整体展现出一种高雅和沉稳的气息。一般来说,阅历丰富的人可能更喜欢中式风格,因为它讲究的是条理,就像经历过岁月洗礼的

11、人做事拥有一套逻辑一样,所以年轻人中喜欢它的并不是很多,毕竟中式风格的色彩比较浓重和端庄,不太追求鲜艳和明快的装饰感。 结合中式风格的特点,我们会发现它更侧重于平稳的情绪和深邃的内涵,所以这样的直播间风格比较适合内容化的直播,比如教育直播或者企业直播,主播在和粉丝沟通的时候,中式风格的沉稳练达会给人一种安全感让人们更容易相信内容的传播者,而如果是秀场类直播可能就不太适合。 3.现代简约风格 简约风,不能望文生义,把它理解为一种简单化的装修,它的含义是去粗取精,去紫就简,通过浓缩提炼去表达对美的感受,让空间获得一定程度的自由。简约风格的布局,会充满一种时尚和精致的生活气息,向人们传递着潮流的无声

12、语言,也是很多年轻人喜欢的风格。 简约风的直播间,不容易分散粉丝的注意力,但也不是没有存在感,而是能够起到衬托主播的作用,所以如果是直播带货,简约风就非常适合,因为它的布局精简,不会喧宾夺主,在视觉上能够配合主播去介绍产品,能够明确地分出“前景”和“后景”,产生立体感。 除了上述三种主流装修风格外,其他的基本上就是小众风格了,比如美式风格、地中海风格以及混搭风格等。当然小众并不代表着没有受众,归根结底还是要根据主播的平台定位和粉丝画像,确保主播和直播间有一体化的气场,不要有过于违和的画风,这虽然不会直接产生什么问题,但是会在潜移默化之中影响到你的直播效果,进而渗透到你的直播事业中。 冯提莫是知

13、名的头部主播,月入百万元,她一路走来,从未改变的就是与众不同的长远目光,另外,她还拥有敢于向公众展示自我的胆量。也许从外形上看,很多女孩子也有一双明亮的大眼睛,但决定冯提莫成功的绝不仅仅是这些表象,而是身为主播的每一个细节。那么,冯提莫的直播间是什么样的呢? 单从设计角度看,冯提莫对直播间可谓布局精心,有一种温馨的暖色调氛围,在这种氛围之下,她轻松愉快地和粉丝们聊天,演唱粉丝们点播的歌曲,这就和直播间的风格十分吻合,是一种平易近人、没有神秘感的存在,所以越是尽兴地聊天和唱歌,越是能博得粉丝的好感。所以我们可以得出结论:冯提莫的成功和她的天赋和努力有关,也离不开后天对细节的关注。除了房间的装修风

14、格之外,一些细小的布置也会影响到直播间的整体效果,这要尤其注意。 (1)床 很多主播都会选择在卧室里直播,而床恰恰是卧室的焦点,所以它的摆放就要符合一定规范,比如床的档次必须高于或者持平卧室中的其他家具,否则就会破坏平衡,让卧室失去了灵魂,粉丝在观看主播的时候会在视觉区域里产生不适。如果床的高矮无法调整,那么就在矮的床上放上一些公仔或者其他装饰品,从视觉上抬升,高的床不妨加上慢帐进行遮挡,总之要采取必要的补救措施。 (2)书架 有些主播喜欢在书房里直播,那么书架往往是出镜率最高的背景。有的主播想要展示自己的文化修养,就把书架塞得满满登登的,这样反而不够自然,给人一种存储仓库的感觉,所以不必摆得

15、太满,但要保证每一本都能直立,而不是横七竖八地随意堆放,这会让粉丝觉得你是一个没有条理的人。 另外需要注意的是,书架上的书最好进行科学的分类,这样当镜头切近之时,有心的粉丝会特意观察你是否是爱书、懂书之人,如果把历史类的和时尚类的混插在一起,这样的书架就真的成了货物架。(3)壁纸墙纸相对于其他装修物料来说,容易更换,所以务必要选择和自己主播风格相似的款式,比如你是走萌妹路线的,那么选择明亮可爱的墙纸是明智的,如果你走的是内容直播,那就要选择沉稳色调的,如果你每天都要直播带货,那就不要选择会产生视觉干扰的花哨墙纸,总之要从粉丝的视角去审视你的墙纸,判断它是否与你的主播定位合拍。 (4)柔光灯箱

16、光线是摄影的生命,同样,光线也是直播效果的重要参与者,特别是很多直播是在晚上,无法借助天光,只能利用人造灯光,但是普通的室内用灯往往光线不足,或者光效和直播氛围不搭,那么这时候借助柔光灯箱。就能起到补光的作用。因为柔光灯箱的光是柔和的,而且光线不会溢出来,所以使用它以后就不要再开台灯,避免镜头曝光,让粉丝处于舒适的视觉体验中。 直播间对粉丝来说,是除了主播之外第二眼看到的存在,甚至可能抢过主播的风头成为第一眼,那么这个印象分可能会决定粉丝是否有兴趣继续看,所以直播间从某种意义上讲相当于“吸粉器”,万万不能将就。当然,如果受制于客观条件,无法为粉丝布置精美的直播间,用一块合适的背景板或者背景布也

17、可以,不过这会拉低直播间的得分,作为主播就只能从其他方面把分找回来。挖掘用户的潜在兴趣 利用网络直播来吸引粉丝、聚拢人气,最关键的是要有高质量的内容产出。那么如何提高直播的内容质量呢?最根本的一点是从观众的需求出发,无论直播内容是否是原创,都要坚持用户需求至上,你就能获得大量粉丝的关注。 用户需要什么,我们就直播什么。在直播之前先对用户需求进行分析,找到目标群体最大的需求点,并善于发现、挖掘他们的隐形需求。 谁能准确地把握市场动向,谁就能成为这个直播时代的赢家。视频直播作为这个时代的衍生物,自然逃离不了市场化的本质属性。而视频直播的市场就是广大视频直播用户。因此,挖掘用户的兴趣点和兴奋点是视频

18、直播长足发展的关键所在。那么如何去挖掘呢? 1.分析用户的喜好 视频直播面对的是数以亿计的网民。如此庞大的用户群体,对于直播平台的发展而言,既是机遇,也是挑战。说它是机遇是因为这些网民都是视频直播的潜在用户。一旦将这些潜在用户发展成真正的用户,市场前景可想而知。说它是挑战,是因为每个用户的个性、喜好、思想、受教育程度都存在差异,更别说是这样一个庞大的用户群体了。所以,要想分析挖掘这个群体的兴趣点、兴奋点,不是一件易事。但是如今有云计算、大数据的技术支持,分析获得这些群体的喜好需求也不是一件遥不可及的事情了。 美国在这方面就率先实践并获得了成功。美国有一部电视剧叫纸牌屋,它播出后风靡了全球,其原

19、因就在于这部电视剧在制作的过程中充分利用了大数据来分析指导。“3000万观众收视的选择,300万次的主题搜索,400万条评论”,利用这些数据计算出来拍什么,如何拍,由谁演,如何做营销推广。这些数据来自所有潜在观众,因此能够体现观众喜好。所以,在这些大数据指导下拍出来的电影,一定能够得到观众的喜欢,被观众津津乐道。 参照这种思想,大家在做直播之前,如果也用大数据对潜在用户进行全面分析,那么你的直播将会契合用户需求,毫无疑问,你的直播的市场前景一定会可期。 随着电商平台不断增多,竞争也越来越激烈,于是价格战成为众多电商的无敌战术。对于电商来说,每一个节日就相当于一次重生,因此,它们不但不会放过任何

20、一个节日,反而还会“创造”出各种节目。自从天猫推出了“双十一购物节”后,京东也推出了“618狂欢节”。而这些电商节,无一例外都是在打价格战。毫无疑问,不管这场价格战如何展开,消费者们一定是这场战争的“炮灰”。而商家借助这场声势浩大的价格大战,赚得盆满钵满。 然而,这终究不是高明的玩法。在数字化时代的今天,真正高明的玩法是利用大数据的分析指导,在商战中脱颖而出。而将这种高明的玩法运用得炉火纯青的是亚马逊。 全球电子商务的创始者亚马逊(也是网上售书的首创者)。亚马逊自1995年开始在网上售书以来,图书行业以及相关行业的市场规则及竞争关系被迅速彻底地颠覆了。最具有说服力的例子就是,一些像Border

21、s 以及Barnes and Noble 这样的百年老店,在亚马逊横空出世后的十年间纷纷面临破产或濒临破产,因为这些传统门店无法与互联网电商竞争。而亚马逊利用互联网获取了大量的用户行为信息,通过对其深度分析与挖掘,自然能够找到用户的兴趣点和兴奋点。然后有针对性地给用户推送他们感兴趣的内容。 亚马逊利用大数据找到了用户的兴趣点和兴奋点后,为用户制定贴心服务,提供个性化推荐。比如,用户在亚马逊上查看了某一款手机后,亚马逊会通过对该用户浏览的这一款手机的型号和价位等信息作分析,然后为用户推荐同等类型的手机。 这种个性化服务让用户感到满意、舒心,那么自然也就能够让用户信任该平台。作为平台方来说,最终的

22、营利目的也就得以实现。亚马逊对数据的利用不仅值得各大电商平台学习借鉴,对直播平台的运营也有着启示作用。 因此,要想全面打开市场,就得捕获不同年龄阶层用户的喜好和需求。而要实现这一目标,就必须通过大数据分析来得到用户的特点,从而准确地把握这些用户群体的喜好。把握了用户的喜好后,直播平台运营与推广的过程中,就能够有的放矢,有针对性地推送相关内容,吸引更多的用户群体。这样一来也就获得了市场,能够取得收益。 2.研究用户的行为 通过大数据分析得出了用户的喜好需求,接下来所要做的就应该是投其所好。那么,如何投其所好呢?当然是站在用户的角度,以用户的思维研究用户的行为。 (1)直播内容直奔用户心理 通过大

23、数据分析可以得出结论,视频直播的用户多为“80后”“90后”。也就是说,视频直播的用户群体较年轻。用户群体年轻化这一事实受到了各大平台的关注,包括电视和网络直播,并且视频直播的年轻化势头尤为强劲。所以,对于直播平台来说,抓住年轻人的心理,研究年轻人的行为和需求,这无疑是做好视频直播的关键点。 对于以用户的思维研究用户的行为这一理念,践行得比较好且取得了成效的要数来疯直播了。来疯直播在短短的两年时间内就脱颖而出,成为行业领头羊。这其中的原因就在于来疯直播的用户定位就是年轻人,并且来疯直播在这一定位的指导下,生产的内容力求契合了平台大多数用户的需求。 来疯直播的内容涵盖了好歌劲舞、综艺直播、明星访

24、谈等。这些内容可以说正是时下年轻人关注的内容。那么,年轻人能不为其埋单吗?为了迎合年轻人的需要,来疯直播对其主播也严格把关,保证了主播队伍的年轻化,因为年轻主播知道年轻受众喜欢什么样的内容,需要什么形式的表演由此看来,来疯直播的成功不是偶然的,而是因其正确分析了用户的需求,做到了以用户的思维研究用户的行为,从而提供了用户喜闻乐见的内容对于直播的运营者们来说,这是值得借鉴和学习的。 (2)直播形式简单有趣 现在是网络时代,视频直播的发展有其必然性。尤其是现在手机的全民普及,人手一部手机已经成为一种常态。而现在的生活节奏过快,人们的生活压力过大。因此,人们需要寻找一个宣泄情绪、释放压力的渠道。而视

25、频直播的风摩与这一现实状况有着直接联系。 网络调查显示,许多在大城市打拼的年轻人,都有一种莫名的孤独感。他们由于在经济基础上不具优势,从而在现实社交中不被认可。所以他们会转向网络寻求心灵上的慰藉。这种情况为视频直播的发展提供了契机。作为直播的运营者,应该要把握、利用这一契机推广自己。 针对这类年轻人的思维和心理,直播平台应该在直播内容和操作功能方面下功夫。以丰富有趣的内容和简单易操作的功能特点打动这些年轻人。总之站在用户的角度,以用户的思维研究用户的行为,根据用户的需求生产直播内容,改进直播功能。平台方所做的这些努力终将会得到用户的认可,促进平台的运营与推广工作。 (3)实现双向互动 网络视频

26、直播与文字、图片甚至视频相比较而言,它的最大优势在于其具有双向互动功能。这在视频直播中体现为主播与用户之间的实时交流与反馈。在视频直播中,用户不再是单一的受体,而是实时参与到内容的生产与创造过程中。在这种互动方式中,用户的社交感被弱化,交流感以及参与感得到加强。加之直播几乎没有准入门槛,这使得一些在现实世界感到压抑的年轻人能够在直播中得到精神放松。 游戏直播之所以能够如此火爆,就是因为在直播中,用户与玩家能够实时互动。很多玩过游戏的人都有这样的体验,当你在游戏中胜出的时候,会很想与人分享喜悦;当你在玩游戏的过程中遇到困难的时候,会希望有人指导或帮忙。而这一切在游戏直播中都得以实现。可以说游戏直

27、播平台方就是站在用户的角度,以用户的思维研究用户的行为,从而提供用户所需求的内容。以用户的思维研究用户的行为,这是一种挖掘用户兴趣点和兴奋点的可行之法。而用户的兴趣点和兴奋点是整个直播平台进行内容策划与创作的立足点。因此,平台的运营者们应该多站在用户的角度考虑问题,这样有利于平台的推广与运营。如何才能持续地让用户兴奋 当越来越多的人为了头部主播的目标而角逐时,综合素质过硬的主播也不再是稀缺的人才,实力比拼往往会陷入不相上下的胶着状态,那么这时谁能够和粉丝构建最和谐的关系,谁就能有破局的机会。特别是对新人主播而言,直播间是陌生的战场,观众是陌生的人群,紧张、失态、迷茫是常有的情绪,尤其是看到别人

28、的直播间里粉丝们热情很高,刷弹幕不停,可自己的直播间里就是冷冷清清,明显缺少热度,成了“铁打的主播流水的观众”,好像谁看了几分钟就转身离去,这种情况下还能带好货吗? 前面我们分析了,一个优秀的主播应该具备较高的情商,情商包括了对他人的情绪认知和调动能力,所以如何让用户保持足够的兴奋度就尤为重要。比较尴尬的是,很多人擅长制造负面情绪,这似乎是人类与生俱来的“天赋”,而能够制造正面情绪的人就少之又少。不过,这并非一种天赋,而是可以通过后天学习来养成的。 1.直播前做好计划 不论你有多么出色的临场发挥能力,在做直播前仍然需要事先规划下,因为你可能因为紧张或者意外因素打乱了节奏,这样就会让直播陷入冷场

29、,而一旦冷场,粉丝的情绪就会被破坏,很可能之前你和大家互动得很好,但因为接下来的内容输出中断,会让粉丝觉得很扫兴,把好不容易积攒的热闹之气消耗掉。因此,对直播的大体思路要有一个清晰的规划,尤其是要制订B计划,应对意外情况发生时该怎么做,这样既能保持直播氛围不被破坏,也能提升粉丝对你的好感度。 2.营造氛围 兴奋作为一种情绪,有时候并不需要多么硬核的东西才能调动起来,哪怕是一个细节上的设置,也能让人瞬间激动起来。比如,在直播间的时候用一些平台自带的装饰物或者滤镜效果,可以让粉丝从视觉上接收到“这个直播间很热闹”的信号。特别是在粉丝打赏之后,刷一些气泡效果、动画效果或者即兴清唱,都能让粉丝从平和的

30、情绪转变为亢奋的情绪。 除了屏幕上的细节布局之外,直播背景的布置也很重要,比如一些喜庆的挂饰、玩偶摆件、暖色灯光等等,这些都能通过镜头传递给粉丝,让他们感受到主播的阳光、健康和乐观,从心理上产生积极的暗示 3.有感染力的背景乐 我们平时在看影视剧的时候,每当剧情进入高潮,比如紧张的打斗或者感人的泪点时,都会有适当的背景音乐,它们不仅不会破坏剧情,反而能够起到调动观众情绪的作用。同理,主播在和粉丝互动的时候,也可以依靠播放一些乐曲让粉丝产生好感。通常,乐曲可以选择当下的流行歌曲,因为看直播的以年轻人居多,过于怀旧的乐曲可能更适合小众人群。如果觉得有些热门歌曲比较喧闹,容易分散粉丝的注意力,那么可

31、以播放一些柔和的轻音乐,能够让粉丝放松身心,配合良好的互动就有效果加分的作用。 4.学会与粉丝打招呼 如果你是一个拥有百万粉丝的主播,那么这一条可以直接跳过,而如果你是一个素人主播,那就老老实实地放下身架,对每个进入直播间的粉丝都表示友好。嘴甜的主播到什么时候都是受欢迎的,如果大多数粉丝在直播间里没有存在感,他们如何产生情绪的爆点呢?可能随意观看几分钟就离开了,而如果你对粉丝的出现表示出一定的关注,这就会满足他们渴望被尊重的诉求,这就是兴奋情绪的开始。当然,如果粉丝人数实在太多,也可以批量性地打招呼,比如“我们的直播间里又进入了一些新朋友,欢迎你们!”虽然没有指名道姓,但也能让粉丝觉得你是有礼

32、貌的。 5.寻找互动性强的话题 很多素人主播也知道要和粉丝聊天来增进感情,但问题在于聊什么最有效果,要知道现在大大小小的主播遍及网络,如果和你聊天没有意思,很多人会选择去别的直播间,这种初始黏度是很低的,所以最好的办法就是让粉丝在聊天时的参与感增强,要能聊得尽兴,那么最适合的话题就是能够争论和探讨的,而不是那种一问一答无法展开的话题。不少素人主播经常挂在嘴边的是“你们五一放几天假”“你都多大了”或者是“你们喜欢看什么电影”等,看似把焦点落在粉丝身上,但是这样的问题回答之后就无法继续了,让人索然无味,因此要多聊形象生动有延展性的话题,比如“我小时候邻居家里有一只狗,每天上学的时候它都追着我咬,后

33、来我为了讨好它,给它买了一根火腿肠,你们猜怎么了?”这样的话题既有悬念,而且即便做出了回答仍然有讨论性,还能唤起大家对童年粮事的回忆,也能深入探讨人和动物的关系等,是一个典型的立体式的话题。因为每个粉丝都能参与进来,所以聊着聊着兴奋度就上来了,直播间里的气氛就浓厚多了。 6.走心的沟通 有的主播并不擅长和粉丝分享故事,或者精彩的故事十分有限,那也不要紧,调动粉丝的情绪不仅可以通过参与感,还可以打感情牌,简单说就是和粉丝分享你的情绪。打个比方,你今天吃了一顿美美的大餐,就可以把用餐的过程和拍摄的照片和粉丝分享,未必一定要有故事性,但必须融入你的真情实感,让粉丝如同戴着VR眼镜跟着你现场体验了一回

34、,即使没有互动性也实现了感同身受。当然,采用这种套路,对主播的声线要求比较高,要有亲和感和磁性。 7.在直播间做的游戏 游戏最能让粉丝产生互动感,如果你暂时没有硬性的带货任务,时间比较充裕,那么不妨和粉丝一起做适合线上的小游戏,比如“猜猜看”:主播列举几种食物、让粉丝猜猜自己喜欢哪一种并把答案事先写好,猜中者有奖,可以是小红包也可以是向主播提问一个问题或者罚唱歌一首等,再比如“来找磕儿”:主播准备几组图片,每组两张,有几处微妙的差异,让大家一起找,然后通过评论区告知答案,主播可以进行相应的小奖励,这一类游戏直观简单,参与度很强。 8.制造“意外惊喜” 如果一个主播总是按部就班地直播节目,即使内

35、容精彩,粉丝也会感到厌倦,所以要时不时地制造一些意外事件。看看现在的头部主播,他们会突然把明星带进直播间,比如薇娅曾经把演员海清请到直播间里,这就给了粉丝们莫大的惊喜,而随着海清和粉丝不断互动,这种惊喜也会一路保持下去,让用户持久地处于兴奋状态,还怕没有销售业绩吗? 当然,在你成为头部主播之前,邀请明星是不现实的,但是你可以制造小级别的意外,比如抱来一只可爱的猫咪或者狗狗参与直播,或者邀请一位上镜的美女或帅哥搭档客串,这些都能给粉丝带来惊喜。 常言道,内行看门道外行看热闹,作为刚进入直播界的新人,缺少和粉丝互动的经验也是正常的,与其自我摸索,不如去热门主播那里看看,特别是和自己走相似路线的主播

36、,从他们身上能够直接学习到让粉丝兴奋的技巧,这比自己尴尬地试错要快捷很多。直播的趣味性和知识性 用户之所以选择看网络视频直播,是因为网络视频直播具有无可比拟的趣味性。用户在紧张的学习工作之余,打开直播,能够从直播有趣的内容中得到精神上的放松。这也就告诉了广大直播平台的运营者,在做直播内容策划的时候,要重点考虑内容的趣味性。 1.“搞笑+知识”模式 2016年4月21日,被称为2016年“年度网红”的papi酱贴片广告资源招标会在北京举行。此次拍卖会以2200万元的成交价格圆满落下帷幕。而此次中标方是上海一家名为“丽人丽妆”的化妆品公司。这家公司获得了2016年5月21日papi酱视频结束后彩蛋

37、时间的广告位,时长不限。 这笔不菲的拍卖费使得papi酱又一次引起了直播界的广泛关注。中标企业丽人丽妆方面表示,相信papi酱的广告不仅仅是一次品牌推广。“papi酱的背后是有人格力量的。”丽人丽妆方面称。 “一个集美貌与才华于一身的女子”,这既是2016年网红papi酱对自己的定位,也是广大粉丝对papi酱的评价。这位中央戏剧学院的高才生以一段原创变音短视频迅速走红。 papi 酱快速走红的原因与她短视频内容的原创性分不开。这位奇女子的短视频内容涉及了娱乐、生活、学习、情感关系等多个方面。其实这些内容就来自我们身边,但是papi酱将各种情况综合起来,运用夸张的手法,又以十分接地气的方式进行表

38、演,让人们看后产生了深深的共鸣感。对于热点事件,papi酱也会以其独特的草根气质进行叙事,满足了年轻人对娱乐性的需求,也吐露了大多数人的心声。 另外,papi酱的视频彰显了她明确的价值观,这也是papi酱不同于其他网红的一个最大特点。papi酱的所有视频都具备一个共同的特点:真实、个性、有极强的思辨性。尽管papi酱的视频内容都是源自生活小事,但经过papi酱的演绎,在带给用户娱乐性同时,往往也能引发用户的思考。可以说娱乐之余还有生活指导意义,韵味深长。 在papi酱的系列视频中,较为风靡的要数台湾腔说东北话、上海话英语等系列语言混搭版视频。另外,papi酱的视频内容往往一针见血,可谓现实的真

39、实写照,直戳一些宅男宅女的内心深处。而这些字字珠现、深入人心的视频因此也得到了广泛传播,让papi酱收获了更多的粉丝。 例如,papi酱有一则视频是讲过年回家遇到各路前来询问个人问题的亲戚该如何应对的。papi酱在这个视频中既对亲戚讨厌的行为进行了吐槽,又为广大用户提供了应对亲戚的独门秘诀。这些神一般的金句让网友拍手称好,在此特意摘录几句供大家鉴赏。 “每年看到你们家这几个熊孩子,我就不想生孩子了。” “哎,您说美国怎么还不控枪呢,关我什么事?那我不结婚,关你什么事啊。” papi酱之所以能够做出如此有特点的视频,是因为她在视频录制之前做了大量的准备工作。比如关于这则应对亲戚的视频,她在录制视

40、频之前肯定对有关吐槽亲戚的评论进行了收集整理,然后凭借自己的专业技术进行加工,才有了视频中能够引得大家共鸣的金句。有人评论她的视频:“每次都说出了我们的心声。”的确,papi酱就犹如一位深谙广大网友心理的心理医生,将广大网友的心声用一种幽默的方式吐露出来。 papi酱的视频饱含趣味性,又不失真实性。可以说这些视频将搞笑与真理融合在了一起,因此网友在观看其视频的同时还能从中学到许多实用性技巧。这既是papi酱的成功之处,也是广大直播运营者该学习的地方。 2.提高视频直播的趣味性 网络视频直播的活力就体现在趣味性上。所以,尽管应该在视频直播中加入专业技能、科普知识等内容,但加入的这些知识绝不是生硬

41、刻板的说教,而是应与视频直播融为一体,以趣味的方式呈现给广大用户。提高直播趣味性可以通过以下三个方法。 (1)语言幽默化 幽默利用得当,会使整个视频直播过程轻松愉悦,哪怕直播过程中讲的是专业技能或者科普知识。并且这种轻松愉悦的氛围是用户所需求的,因此能够得到用户的认可。另外,由于用户群体的广泛性,各用户的性格和知识水平存在差异,在直播的过程中难免会遇到一些莫名其妙的用户,这个时候如果运用幽默的语言就能巧妙地化解尴尬。 (2)内容丰富化 要满足如此庞大的用户群体的需要,视频直播的关键还在于内容必须要丰富,尽量能够涵盖文化、娱乐、体育、旅游、音乐、健身、综艺节目、情景剧等多个领域。 (3)形式多样

42、化 大家所熟知的视频直播类型主要有秀场直播、电子竞技(游戏)直播、移动直播、体育直播、活动直播、摄像头直播。 目前,国内各大直播平台在这一点上做得都很到位。如战旗TV,虽是以游戏直播为主体,但其内容也涵盖了综艺、娱乐、体育等多个类目。类似的还有斗鱼TV、虎牙直播等。 斗鱼联合创始人兼联席CE0张文明表示:“互联网讲究快者为王,竟争实际上是快鱼吃慢鱼。”要想在这个充满竞争的社会中生存,无疑需要满足用户的需求,投入大量精力,开发多种形式的直播模式,以吸引更多的用户。 正如张文明所说的:“斗鱼是一种真实存在的鱼类,生性凶猛。我们想借这个寓意来代表我们在互联网行业拼杀的一种态度,我们最终的目的是希望用户能来到我们这个平台,找到他的快乐,找到他感兴趣的东西。”15

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