鄂州台北婚纱摄影应征初试者考核卷（一）姓名: 年龄: 性别: c男 c女 年 月 日请用心回答下列问题,每题最多以30字以内表达为限.问题一、新进入公司时,您会以何种方式挣得好人缘?(8分)答: 问题二、如果在业务工作时遇见新客户,您将如何去做?第一句话又会说什么?(8分)答: 问题三、当您接听电话时,第一句话会说出什么?(8分)答: 问题四、在有人离开公司大门时,您将怎样道别,并说出哪一句话?(8分)答: 问题五、客户是我们的什么?(8分)答: 问题六、当客户来电洽询或订货时,您该怎样为他们服务,请举具体行为?(8分)答: 问题七、因自己的疏忽或其它原因而导致客户投诉时,您该怎样处理?(8分)答: 问题八、您会使用什么方式?什么行为?说什么话?而得到客户的欣赏与认同?(8分)答: -A6-1-
